“决策、践行、惠民”：信息化助力新医改暨易联众产品研讨会在福州成功举行

来源：HIT专家网     记者：陈翠翠

决策、践行、惠民——信息化助力新医改暨易联众产品研讨会现场

9月13日，福建省卫生信息协会和易联众信息技术股份有限公司（以下简称“易联众”）联合举办的“‘决策、践行、惠民’——信息化助力新医改暨易联众产品研讨会”，在福州市成功举办。福建省原卫生厅副厅长张守臣，福建省卫生信息协会会长、福建省卫生信息中心主任俞建明，福建省卫生信息协会副会长、福建省立医院信息中心主任张琼瑶，福建省卫生信息协会副会长、福建协和医院信息中心主任方淑英、易联众副总裁施建安参加会议，福建省各地市卫生局、医院分管信息化负责人约90人参加本次大会。

福建省原卫生厅副厅长张守臣

张守臣在会上致辞说，“今年6月14日在福州召开的全国人口健康信息化现场会上，国家卫生计生委主任李斌充分肯定福建省人口健康信息化建设模式，探索总结了领导重视、统筹谋划，集中统一、持续推进，互联互通、强化应用，把握重点、挖掘数据，多方筹资、建立机制的成功经验。易联众是福建省卫生信息协会的理事单位，见证并参与了福建省医疗信息化的建设和发展。全省的“就诊一卡通”、居民健康卡共享初见成效，在全国有一定的影响，希望易联众能继续成为福建省医疗卫生信息化产业的优良产品供应商。”

福建省卫生信息协会会长、福建省卫生信息中心主任俞建明

近年来，易联众作为医疗信息化领域全产业链解决方案的供应商，在优化医疗信息配置，创新服务模式，提升医疗服务水平方面也做了很多努力和探索，在本次大会上，易联众及其用户分享了他们在医疗信息化方面的应用和实践。

易联众副总裁施建安

“惠民”

易联众自助机

自助机是易联众在本次大会重点交流的产品之一。该公司从2008年开始自主研发自助就医系统，其“银医通”自助服务系统支持社会保障卡、居民健康卡、身份证、银行卡、诊疗卡等多种认证方式。目前已建立以患者为中心的“一体化、个性化”自助终端系统，实现包括自助建档发卡、报告单打印、现金充值、信息查询、门诊预约挂号等十几个功能。

易联众设备研发中心副总经理郜恩光介绍说，易联众“银医通”自助服务系统与银行业务系统、HIS系统、社保中心系统联通，实现患者实时医保结算，实现所有非诊疗环节自助就医的人机交互，为患者提供诊前、诊中、诊后一体化的自助服务。自2010年以来，福建省90%以上三级医院使用“银医通”项目，包括福建省立医院、福建协和医院、福建省人民医院等。至今项目累计部署3000台以上设备。据统计，福建省立医院部署自助设备后，分流了60%的窗口工作量，解决了民众挂号、缴费、结算等多次排队等候的问题，节省了大量的时间，患者满意度大幅度提升，取得了显著成效。

“福建省立医院于2013年8月投入运行自助服务系统，目前已建立全方位自助服务系统，在门诊、医技、病区部署自助机150台，建立了区域医疗卫生服务平台，利用信息化实现优质医疗资源共享。” 福建省立医院信息中心主任张琼瑶详细介绍了医院自助体系的建设，“自助服务实际上是延伸窗口7*24小时不间断、无边界服务，并与医院各个系统全面联网，实现一站式服务。”

“通过开展自助服务，流程进一步优化，患者就诊平均节约40分钟。病人就诊全流程自助服务，实现了建档、预约挂号、缴费、结算、打印报告单、用药安全与安全宣教等全方位的自助服务，大幅减少服务窗口的压力，加快门诊的整体运转效率。”张琼瑶说。

福建省立医院信息中心主任张琼瑶