【彭建明专栏】我的草根经历（二）：第一次成功“救火”

来源：HIT专家网    作者：新疆维吾尔自治区人民医院  彭建明

新疆维吾尔自治区人民医院信息中心副主任 彭建明

那是2001年的初冬，乌鲁木齐的地面已有积雪。一天我正要下班，头儿突然叫我：“乌苏一个医院系统瘫痪了，后台是Oracle数据库，已歇业半天了。刚打电话让我帮他找个搞Oracle数据库的，你去一趟怎么样？”我很干脆地回答：“没问题。”虽然我不知道系统出了什么问题，也不知道自己能不能修好，但我非常兴奋，学了这么久，非常想试试自己的功力。

出发的时候才发现，不是我一个人，同行还有两人：一个是本地一家软件公司的经理，另一个是技术总监。这么大的事，靠我一个刚刚出道的小年青不保险，医院想得挺周到的。

我们车子是差不多21:00出发的。那时去乌苏大部分已是高速，车非常快，路面有些湿滑，对面公路远远开过来的车，驾着一团雾气，一闪而过。这种路况现在回想起来是很危险的，我却很兴奋。车上加司机一共四个人，大家都很沉闷。我偶尔说句话，也没人理。车到了奎屯收费站，被拦住不让往前开了，路面太湿滑，一个大车出事了，已被清理，现在路政工人正在往路上撒盐。过了半小时车又继续出发，夜里3:00终于到了乌苏。

机房一个小伙子一直在等我们：“大家辛苦了，医院都指望你们了！我姓吴，是机房管理员，叫我小吴吧。”大家寒暄几句后，立刻看现场。

这是一台企业级的IBM PC服务器，应该价格不菲，担负着全院的核心业务。系统是WIN2000 AD SERVER，中午12点左右系统蓝屏了，重启了好几回，还是蓝屏，医院已停业快一天了，更为糟糕的是数据库没有备份。小吴突然说：“我们系统买保险了，要不要通知保险公司人来？”“半夜三点多了，保险公司应该联系不上吧，我们先修，明天再找保险公司。”大家一致认为。

软件公司的两位首先上场，他们考虑的方案很周密，但他们太谨慎，总想把坏的系统修好。一直折腾到早上6点多钟，系统还是蓝屏。他们折腾累了，也没信心了。

是我出马的时候了，我说“Windows系统坏了，按照我的经验，C区一定只有操作系统，数据库一定在别的区，我们可以把操作系统重新安装，然后装 Oracle，最后把医院的数据库挂载起来，这个方案有点冒险，但应该具有可行性。”小吴也说数据库好像在D区。我干得很顺，一切都和我预见的一样，到早上9点多钟，系统终于运行了！

我们一起来到门诊大厅，工作人员已开始上班，到处都是打印机工作的声音。忙了一晚上，我却一点也没感觉累，非常兴奋。院长也来了，一个劲地说“谢谢、辛苦了”。小吴拉着我说：“彭工真是高手，这次解决问题全靠他了！”院长很吃惊地看着我。呵呵，院长以为我只是个跑龙套的。

回家以后好几个晚上，我做梦都会笑醒。到现在，当时的情形我还历历在目。还有一点，工作十几年了，给单位系统买保险，我只在他们医院见过一回。

【作者简介】

彭建明：新疆维吾尔自治区人民医院信息中心副主任，18年专注于医院信息化管理建设，一直致力于大型医院核心信息系统安全性、可靠性的研究，拥有丰富的医院信息化建设管理实操经验。曾帮助新疆多家大型三甲医院、多家县级医院和新疆大型企业、政府部门安装Unix或Linux环境下的集群系统和容灾系统，帮助解决系统故障和性能问题。以扎实的技术和认真的工作作风得到了广大同行的认可。通过学习与实践相结合，先后取得了ORACLE 8I OCP 、ORACLE 10G OCP 、IBM AIX小型机管理员证书、CISCO CCNA 网络管理员证书。

【责任编辑：谭啸】