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【王力华专栏】首次探访云机房

 

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来源:HIT专家网            作者:北京大学人民医院信息中心副主任   王力华

最近和医院同行们讨论云计算比较多,也很希望更多地了解云机房的管理。于是,一周前提出申请,经过审批,带着几分好奇、甚至还有几分挑剔的心理,我们一行几人来到了北京市的一处云机房,我们的数据即将迁移至这里。

云机房探秘

从外观看,云机房在一座二层楼中,看得出层高比较高,建筑面积比较大,难道这栋楼里面都是机房吗?

云机房外观

云机房外观

进入大门,除了常规的登记、戴鞋套,出人意料的是,我们随身带的小包也都要经过安检。陪同我们参观的有四个人,他们有不同的权限,各自的卡开不同的门。

首先来到运维管理大厅。在这里,机房的温湿度环境参数、安防视频等一目了然,有人7*24小时值班。

云机房运维管理大厅

云机房运维管理大厅

一层的其他房间,全部是云机房的保障设施,如机房消防气瓶间、制冷间、配电间等,全部采取集中管理,规模比普通机房大很多。

云机房消防气瓶间云机房消防气瓶间

云机房制冷间云机房制冷间

二层是一个个分隔开的机房,每个机房模块大致能放置180多个机柜、容纳3000多台主机。

云机房

云机房

重点关注的几个问题

1、机房安全:关于机房安全,每个过道都有安全探头,在运维管理大厅可以实时监控,每两组机架被隔成了封闭的空间,玻璃门是有锁的。虽然每个主机上有USB接口和COM接口,但每个机柜都是上锁的。

2、机房巡检:云机房的卫生每天有专人打扫,机房团队的工程师7*24小时值班,每天4次现场巡检,比较遗憾的是,我们忘记查看巡检记录。

3、主机品牌:关心的问题之一是主机的品牌,仔细看了机架上主机,有国产的,也有国外品牌。据说是根据不同主机的特点,分配给了不同特点的应用系统使用;机房里没有看到显示器,主要是为了美观,把显示器放在了机柜后面。

4、管理流程:云机房设备的运维,涉及医院团队、云厂商运维团队、云机房团队。这三个团队如何能很好地配合,快速地定位、解决故障,是我们最关心的问题。经过了解,三个团队的分工协作机制大致如下:

(1)机房运维:机房团队负责机房现场的维护,除主机故障定位外,还包括光纤网线链路、交换机网卡、服务器内存等硬件的故障排查;

(2)新增或变更设备流程:医院团队提出申请后,由运维团队提交电子工单,机房团队按电子工单内容,到机房完成主机上架,或设备变更,每个主机/设备都贴有SN号;

(3)主机定位:运维团队分配虚机时,会生成一个虚机ID和IP地址,同时会和相应的主机ID绑定,一旦虚拟机动态迁移,管理平台会将主机ID变更,因此虚机ID和主机ID的对应关系,由运维团队在管理平台上管理;

(4)现场查找问题:医院团队报修故障时,会提供虚机IP地址,运维团队根据相应的虚机ID和主机ID,快速定位主机;大部分问题运维团队可以处理,包括远程重启主机,如果需要机房团队支持,则把主机ID(SN号)报给机房团队,同时可以远程启动UID灯(远程启动主机上的一个小蓝灯),可以帮助现场团队快速找到主机。

结语

首次探访云机房,留下的总体印象是:云机房设计、装修、管理都是非常专业的,包含了众多的内容。上面我只是从使用用户的角度,记录了我关心的几件事。总体来说,没有发现太大的瑕疵,这也让我对于云端应用有了更多的信心。

【责任编辑:谭啸】

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