最新消息:欢迎您,亲爱的读者!您可以通过QQ号或新浪、腾信微博账号直接在评论处登录,发表评论并选择转发到微博、QQ空间。

【独家】医疗CIO“离职潮”背后:2017年度医院信息科薪酬激励状况摸底调查

研究报告 HIT金子 7699浏览 评论

来源:HIT专家网       供稿:HIT专家网专家委员会研究咨询部

  

一、调查背景

近来,多名卫生计生行政主管部门的信息中心主任、医院信息中心主任纷纷主动转型,离开原来单位的岗位,或加盟知名上市企业、或加入社会办医机构,或者选择创业之路。这波医疗卫生体制内CIO“离职潮”的背后,是否也直接折射着医院信息部门对现有薪酬待遇的更多诉求?

与此同时,正值一年一度高校毕业季,很多大学生对于医院信息科(或叫信息中心、计算机室、信息处等),产生了冲动的向往。医院信息科的薪酬状况究竟是怎样的,一直有着一层神秘的面纱。对于医院而言,也是“抢人季”。一直以来,医院信息科比较难招人、留人。直接原因之一,就是薪酬水平无法和一流的IT企业竞争计算机专业人才。

如今,健康医疗大数据热兴起,医疗卫生行业信息部门的人才建设命题,首当其冲。如何设计更好的激励机制,尽可能改善医院信息部门的整体待遇,是加强医院信息人才队伍建设的当务之急。

人才是事业的根本。为了对于医疗卫生行业信息部门人员的薪酬激励状况有一个基本的了解,促进健康医疗大数据事业的落地,始终以服务医疗卫生信息部门为己任的HIT专家网特发起本次调查。需要特别说明的是:为保护隐私,确保数据尽可能真实客观,本次调查采用匿名方式。

为了确保数据的严肃、准确性,本次调查严格面向医疗卫生行业机构的信息部门。包括:医院信息中心、信息科、信息处、计算机室等。提交的有效问卷,全部来源于全国各地的医院信息部门负责人、工程师或相关组成人员等。在此,我们衷心感谢全体问卷填写者!

二、对问卷回收概况的统计

1

2

3

三、问卷分析

1. 您所在的省:

4

可以从结果看出,来自山东省的HIT人员填写占比最高。其他省份依次是:河南、内蒙古、江西、浙江、广东、四川、上海。

让我们略感失望的是,作为医疗信息人员最为密集的地区,北京地区的HIT人员参与度偏低。具体原因有待剖析。

2. 您所在的医院等级属于:

5

可以看出,有67%的被调查人员来自三级甲等医院。三级乙等占比12%,二甲占18.3%,二乙占1%。因此,本次参与调查的HIT人员多数来源于三甲医院的信息部门。

3. 您的专业背景:

6

在被调查者中,有76.4%为计算机及其工程专业相关的专业背景,临床、护理、药学、医技相关专业占到了7.3%,医学信息学的占到6.3%,公共卫生的占到2.1%,管理相关占到4.2%,其他占到3.7%。这说明,参与调查的HIT人员,以计算机专业占比最高。这也是由医院信息部门的专业属性所决定的。

4. 您的技术职称是:

7

被调查对象中,正高占比达5.2%,副高占比达到33%,中级职称占比达到了46.1%,初级15.7%。副高、中级职称占据主要比例。

5. 您的工作年限:

8

其中被调查者中工龄在5年以下的占到7.3%,5-10年的15.7%,1-15年的占29.3%,16年以上的47.6%,占据绝对比例,表明这次参与调查的多为中高级职称人员以及信息主管。

6. 您在2016年的每月税前总收入:

9

这是业界同行最关心的一个问题。调查发现:

每月税前总收入的选项中,选择在3000元以下的有4.7%,3001-5000元的占比17.8%,5001-8000元的占比28.3%,8001-10000占比17.3%,10001-15000元的占达到18.8%,15001-20000元的占比达到5.8%,20001-25000元的占比达4.7%,25001-30000元占比1%,30000元以上的达到1.6%。

小编顿时有些辣眼睛,羡慕之情溢于言表,看来HIT行业收入不错,有税前月收入达到3万元的人了。

7. 您所在岗位的绩效(奖金)占所在单位平均绩效(奖金)的比例为:

10

关于奖金占比(也就是俗称的“奖金系数”)的选择中,选择0.4以下的占到6.8%,0.4-0.6以下的占比8.4%,0.6-0.8以下的占比12%,0.8-1以下的占比28.8%,1-1.2%以下的占比20.4%,1.2-1.5以下的占比6.3%,1.5-2以下的占比6.3%,2-3以下的占比过到3.7%,3以上的占比达到1.6%。

作为体现分配权重的重要指标,这反映了医院信息部门在各个地区医院所给予的重视程度。

8. 您对现在的收入和付出是否满意:

11

在您对现在的收入和付出是否满意的问题上,选择“很满意”的占到3.1%,“满意”的占到12%,“一般”的占到50.3%,“不满意”的占到25.1%,“很不满意”的占到9.4%。应该说,医院信息人员对于收入的满意度,总体处于一般、偏下。“很不满意”的是“很满意”的3倍还多。

9. 如果有其他的机会(如行业内的IT公司、BAT、有雄厚实力的社会办医机构)发出橄榄枝,您是否愿意离开现有岗位?

12

在对待如果有其他机会发出橄榄枝,您是否愿意离开现有岗位的问题上,有15.2%的人选择了从未考虑、不愿意。有78%的人选择了各方面条件都适合,可以考虑。还有6.8%的人选择了渴望机会、非常愿意。

10. 您打算通过何种方式改变目前的收入状况

13

有30.9%的人选择了获得资格证书升职称,有7.9%的人选择了继续深造学历,还有14.1%的人选择了换工作,兼职有20.9%的占比,创业有12%的占比,没有考虑的占到了14.1%。

四、交叉分析

1.将医院等级和奖金系数进行交叉分析后发现:三甲医院奖金系数最高。这也说明:医院等级越高,对信息化的重视程度越大,HIT从业人员的收入也越高。

14

2. 对技术职称和奖金系数进行交叉分析后发现:技术职称越高,奖金系数也水涨船高。在选择奖金系数比例达到3及以上的人员中,只有正高和副高职称,没有中级职称和初级职称。

153. 对职称和收入满意度进行交叉分析后发现:“很满意”的副高人员比例最高,达到67%。令人意外的是,中级职称没有人选择“很满意”,但有16.67%的初级职称的人员选择了“很满意”,这说明中级职称在上有正高、副高,下有初生牛犊的竞争态势下,处于压力山大的夹心层,同时也对职业环境有更高的期望。而在很不满意的人员中,中级职称异军突起占比达到了55.56%。这个问题尤为值得深思。而医院信息部门后备人才的流失,也往往与中级人才有很大关系。

16

4. 对专业背景和收入满意进行交叉分析后发现:选择“很满意”人群中占比最高的是计算机及其他工程相关专业人员,占比7%;其次为医学信息学占16.67%,公共卫生专业的人员也占到16.67%。而对收入“很不满意”的人员中,虽然这部分人的总体比例比较低,但是其中计算机及其他工程相关专业也高达72.22%。

17

5. 对从业人员的工作年限和税前总收入进行交叉分析发现,工作年限越长,收入越高。这是比较正常的规律,尤其是在医疗行业,高年资意味着责任、技能、经验、职位等达到更高的层次。月收入达到20000元以上的,全部是年限达到16年以上的人员。

18

6. 对工作年限和对收入的满意度进行交叉分析发现,工龄在5-10年和工龄16年以上的HIT工作者对工作的满意度最高,表现为“很满意”。

19

7. 对工作年限和跳槽意愿进行交叉分析发现:工龄16年以上,从不考虑跳槽的占了半壁江山,而机会合适可以考虑的也占了几乎半壁江山,达到了47.65%;“渴望机会、非常愿意”的,全部是工龄5年上的。其中,工龄11-15年以及16年以上的人员各占38.46%。

20

五、总结

(一)调查者基本构成

本次2017年度医院信息科薪酬激励状况摸底调查报告,参与调查者多数为三级医院信息部门业务主管,他们的情况如下:

1.医院等级:在线调查问卷表明,此次参与调查的人员中,以三级医院为主,三级甲等医院占比达67%,三级乙等占比12%,二甲占18.3%,二乙占1%。

2.职称:在线调查问卷表明,此次参与调查的人员中以中级职称为主。其中,正高占比达5.2%,副高占比达到33%,中级职称占比达到了46.1%,初级15.7%。

3.专业构成:在线调查问卷表明,此次参与调查的医院信息化以计算机及其工程相关专业人员为主,占比高达76.4%。临床、护理、药学、医技相关专业的占到了7.3%,医学信息学的占到6.3%,公共卫生的占比达2.1%,管理相关达到4.2%,其他占到3.7%。参与本次调查的HIT人员中,计算机专业占比最高。

4.工作年限:此次参与调查的人员中,以工龄16年以上的人员为主,其中工龄16年以上的占到47.6%,调查者中工龄在5年以下的占到7.3%,5-10年的15.7%,11-15年的占29.3%。

(二)薪酬

1.税前月总收入:在线调查表明,选择税前月总收入在3000元以下的有4.7%,3001-5000元的占比17.8%,5001-8000元的占比28.3%,8001-10000占比17.3%,10001-15000元的占比达到18.8%,15001-20000元的占比达到5.8%,20001-25000元的占比4.7%,25001-3000元的占比1%,30000元以上的占比1.6%。

2.绩效:在线调查表明,奖金绩效占单位平均奖的比例中,以0.8-1以下的比例最高,达到28.8%。选择0.4以下的占到6.8%,0.4-0.6以下的占比8.4%,0.6-0.8以下的占比12%,0.8-1以下的占比28.8%,1-1.2%以下的占比20.4%,1.2-1.5以下的占比6.3%,1.5-2以下的占比6.3%,2-3以下的占比过到3.7%,3以上的占比达到1.6%。

3.满意度:在线调查表明,得到和付出的满意度,选择很满意的占到3.1%,满意的占到12%,一般的占到50.3%,不满意的占到25.1%,很不满意的占到9.4%。看来觉得平衡的占到一半。

(三)离职愿望

1.离职:在线调查表明,如果有其他的机会(如行业内的IT公司、BAT、有雄厚实力的社会办医机构)发出橄榄枝,是否愿意离开现有岗位,有15.2%的人选择了从未考虑。有78%的人选择了可以考虑。还有6.8%的人选择了渴望机会、非常愿意。

2.改变现状:在线调查表明,对于打算通过何种方式改变目前收入,有30.9%的人选择了获得资格证书升职称。有7.9%的人选择了继续深造学历。还有14.1%的人选择了换工作。兼职有20.9%的占比,创业有12%的占比。没有考虑的占14.1%。

(四)相关性

此次在线调查,我们分别对医院级别、调查者税前月总收入、技术职称、奖金绩效、专业背景、工作满意度、工作年限、跳槽意愿等关键指标组合进行了七类相关性的分析。

1.医院级别与调查者收入的相关性:医院等级越高,对信息化的重视程度越高,对信息人员的投入越大,从业人员的收入也越高。这也可能在一定程度上反映三甲医院的收入状况要高于其他等级医院。

2.技术职称和奖金的相关性:技术职称越高,奖金系数也水涨船高。在选择奖金系数比例达到3及以上的人员中只有正高和副高,没有中级职称和初级职称。

3.技术职称和工作满意度的相关性:“很满意”选项中,副高人员比例最高,达到66.67%。中级职称没有人选择“很满意”,但有16.67%的初级职称的人员选择了很满意。这说明,中级职称处于压力最大的夹心层。而在选择“不满意”的人员中,中级职称异军突起,占比达到了55.56%。这个问题很值得深思。

4.专业背景和工作满意度的相关性:很满意的占比最高是66.67%的计算机及其他工程相关专业人员,其次为医学信息学占16.67%,和公共卫生专业的人员也占到16.67%。而很不满意的人员计算机及其他工程相关专业竟然高达72.22%,

5.工作年限和税前月总收入的相关性:工作年限越长,收入越高。工作年限和收入成正比,尤其在月收入达到20001元开始,全部是年限达到16年以上的人员。

6.工作年限和工作满意度的相关性:工龄在5-10年和工龄16年以上的HIT工作者对工作的满意度最高,表现为很满意。

7.工作年限和跳槽意愿的相关性:工龄越长,16年以上,从来不考虑占了半壁江山,而机会合适可以考虑,16年以上的人也占了几乎半壁江山达到了47.65%,渴望机会非常愿意的人员中,工作11-15年以及16年以上的人员各占38.46%。

总的来说,信息化责任、压力与日俱增。医院需要为信息部门设计更加富有挑战性的激励体系,这将有助于吸引和留住医疗信息化骨干人才。当然,从全行业来看,HIT人才的合理流动,将有助于医疗信息化产业和应用的发展。无论是从医院跳槽加入到HIT企业,还是反之从HIT企业加盟医院,在未来都是将成为常态。

本次在线调查样本数共计有效样本191例,地域省份包含山东河南、内蒙古、江西、浙江、广东、四川、上海。对医院信息科从业人员薪酬激励情况是一次很有代表性的抽样调查。因样本分布存在一定的偏态,当读者试图使用本次调查结果和评估更大范围样本时,请谨慎对待。

【参考文献】

1. 宁义、任连仲、朱小兵、钱鹏、陈哲娟、王树峰,《卫生信息化人才队伍建设发展的宏观思考》,中国卫生信息管理杂志,2013年 10卷 第02期;

2. 朱小兵,《卫生信息化人才建设刻不容缓》,http://www.ccw.com.cn/weekly/cio/ newhealth/htm2010/20100909_888216.shtml , 2010-09-09年。

【责任编辑:谭啸】

 

您必须 登录 才能发表评论!