从医院数据中心架构“侵入”CDR：慧优科技越做越“软”

慧优科技创始人、CEO王向阳

来源：HIT专家网    记者：朱小兵  孙鹏

从2012年初创时帮助医院规划和建设数据中心切入，到自主研发出针对医院提升HIS、软件系统性能的数据库一体机，再到2017年将业务范围延伸到临床数据中心（CDR），创建才5年的浙江慧优科技有限公司（以下简称：慧优科技）给人的感觉是，越做越软。这背后隐藏着怎样的创业发生、发展路径？

日前，慧优科技创始人、CEO王向阳——这位从云南大理来到杭州求学、打拼的年轻人，选择通过HIT专家网首次披露了慧优科技的创业历程。

医院数据中心建设，并非简单“买买买”

大学毕业后的王向阳一开始在浙大网新工作，期间有机会接触医院的信息系统集成业务，当时他和几个年轻的同事就力主成立医疗数据中心业务团队，但未能如愿。当时王向阳他们就感到，医疗行业对数据中心有关键需求，比如其他行业的信息系统和业务稍微停顿都不会有较大影响，但如果医疗系统出现故障就会影响到整个业务流程，甚至会导致医患关系的紧张，所以数据中心是非常重要的基础和关键支撑。

2012年，王向阳带领团队创建慧优科技。此时，整个市场正在向私有云方向转变，医疗机构虚拟化开始起步。利用这个契机，慧优科技选准了医疗信息化的切入点，从建设数据中心基础架构开始切入医疗领域。

“我们隐隐约约感觉，切入点一定要和数据有关，不能什么方向都去做。比如以前一些集成公司，对于客户的任何IT需求，都想方设法去满足，但最后没有积累、也没有竞争力。”王向阳说。

很快，王向阳及其团队意识到，医疗行业是一个需要专注深耕的领域。在切入数据中心的过程中，慧优科技首先聚焦数据的存储和读写过程，针对医院核心系统HIS、LIS、PACS、EMR等，在数据读写、存储等方面的特点进行了详细的研究。比如，HIS系统的数据特点是交易、读写频繁，但数据量很小，有可能只是记账或是标记，病人的检查检验等流程使得数据的读写和访问较为频繁，而PACS系统则是数据量大，CT等设备性能的不断提升，虽然导致数据量越来越大，但不会像HIS读写频繁。

逐渐地，慧优科技了解到医院在数据存储方面更深层次的需求。比如，应该更多关注，如何帮助医院把HIS、PACS等系统整合和规划好，做到既能更好满足快速读写，又能做数据整合、存储和备份等。

在这个过程中，慧优科技逐步感受到数据库的重要性。数据库读写如果稍微出现问题，可能整个业务就会出现差错，比如以前某家医院就是因为数据库出了问题，导致所有病人数据的丢失，最后要求所有的医生护士加班，把数据又重新手工录入了一遍。

判断出医院数据中心有做双活的需求后，慧优科技就把数据库方面的技术做了更深入的整合。在数据中心基础架构的层面，数据库技术一步步走到越来越核心的位置。“我们后来又发现，其实我们之前做的一些基础架构产品和解决方案，还有需要完善的空间。”王向阳说，“原先医院都是粗放式的购买，比如数据库的读写或者反映存储性能的IOPS，以前都没有考虑很细。只是关注客户能买多少数据容量的存储、品牌是不是好、档次是不是高，而只考虑这些因素是远远不够的。”

随着医疗数据量越来越大，门诊量也越来越高，很多大三甲医院特别是早高峰排队问题依然严峻。如果能提升系统一点性能，那么在每一个窗口也许就能节约一点时间，医生也可能多看几个病人，病人的就医效率也会更高。所以，医院数据中心的建设，还有很多专业化的提升空间，应更多聚焦数据中心底层架构和应用性能提升等细节。比如在访问上、数据库结构以及配合HIS、PACS数据库的优化，慧优科技的关注点开始慢慢往这些方向迁移。

对于数据中心的整体架构，慧优科技在数据库、虚拟化、主机存储等方面都已经慢慢掌握了一些能力。于是，慧优科技决定开发一套产品，去迎合市场的需求和解决用户的问题——这就是其在2016年中自主研发的数据库一体机。

自主研发数据库一体机

“数据库一体机是基于我们在这个领域中多年的技术和经验积累才做成的产品，它融合了网络、数据库、存储等各方面的技术，可以说，除虚拟化外，所有数据中心相关技术都在上面得到了集大成，并且在各方面都做了大幅性能优化。”王向阳说。

具体而言，慧优科技推出的数据库一体机是基于对该领域诸多痛点的认识，以及多年经验和技术积累的结果。据介绍，其技术亮点主要体现在两个方面。

其一，在数据库层面，慧优科技结合数据库和存储，专门针对本地读做了优化，可以提升40%的性能。“我们正在申请专利，这是基于数据库加底层存储之间的技术研究，是我们独有的技术。”王向阳还举例证明了性能提升后的效果，比如，传统的IOE架构如果要求达到100万IOPS，那么可能需要200-300万主机存储投入，而慧优科技只需60-70万投入就能达到相同性能。“所以，我们在数据中心领域就是有这样的竞争力，目前很多新建医院在考虑建设数据中心或者优化数据中心时，可能都会考虑到我们的产品。”王向阳说。

其二，采用闪存技术，可提升业务系统30%-40%的性能。“关于闪存技术的整合，估计我们没有落后于其他同类厂商的脚步。”王向阳毫不避讳地表示，慧优科技目前在闪存技术上的优势与BAT、华为等公司是同一个水准，而这样的底气来自于与英特尔展开的合作。据了解，英特尔的最新产品都会与合作伙伴进行内测。由于英特尔对慧优科技的数据库一体机非常感兴趣，所以合作把其最新闪存技术应用在数据库一体机上。王向阳很骄傲的一点是，与英特尔的紧密合作，使得慧优科技取得了“比别人快半步”的优势。

“以前，我们聚焦在客户领域，经过积累沉淀，研发出数据库一体机；而现在，我们希望可以拓宽到与产品渠道合作，寻找更多的发展空间。”王向阳表示，慧优科技对当前市面的主流HIS都较为熟悉，并且与其中一些HIS厂商已经开展合作。这也意味着，慧优科技将成为“原厂”，不仅可以铺设代理渠道，还可以把产品OEM给其他厂商。这一合作模式将带给合作厂商两方面优势：

一方面，医疗用户长期反映HIS速度运行慢，HIS的数据库结构或版本的老旧，比如在并发访问性能和数据库缓存架构等方面存在问题，而慧优科技的数据库一体机和其他厂商合作就可以形成一整套解决方案，比如在推给新建医院时，合作厂商可直接推出自己的数据库一体机或HIS一体机。

另一方面，对于普通的医疗用户来说，针对应用的普遍评价就是软件运行慢。其实很多用户并不清楚可能是后端数据库问题或是系统性能问题。慧优科技提供给合作伙伴的整套产品，是已经调试预装好的整套系统，能有效改善用户体验。

“侵入”CDR软件

近两年，集成平台和临床数据中心（CDR）的建设是业内“大热”，许多HIS、EMR厂商纷纷扎堆这一市场。2017年，慧优科技也加入了CDR软件领域。在王向阳看来，慧优科技与其他HIS厂商在建设CDR方面有明显的区别。

“我们可能在底层更专，其他企业也许在应用层更专。我们是从下往上做，他们是从上往下做。”王向阳表示，当CDR建成后接入新系统时，还是需要整合系统和数据，所以CDR建设是一个涉及到数据存储、管理的长期服务。

对于开展CDR业务，慧优科技与其他厂商各有侧重，但面临的难题都是要通过搭建数据仓库来整合多个系统和大量数据，HIS厂商在数据库、表结构等方面有更深的积累，而慧优科技在数据抽取、数据仓库建模方面的研究更专业。

王向阳认为，整合数据没有更好的方法，目前只有通过搭建数据仓库来整合分析，而这种方式是一种技术，已与业务流程无关。“我们把底层基础架构做好，当上层调用时，无论是HIS、PACS还是EMR，比如在做检查时，在医生工作站的某个界面里能更快速展现需要的数据。”

现阶段，医院建设CDR主要是从HIS、EMR等系统中抽取数据整合，所以核心还是在于数据库。因此，慧优科技在数据库基础上又做了更深入的研究，目的是把数据仓库更简单地建立起来，再进行数据的抽取整合和快速展现，再加上数据库一体机等底层架构，从而能大幅提高CDR的建设速度。

另一方面，近两年，虽然数据分析技术在不断变化，但建设CDR始终绕不开搭建数据仓库，以前抽取整合数据更多会用一些传统的商用工具软件，成本高投入大，医院在搭建CDR会兼顾考虑硬件投入和时效性，为此，在数据仓库的数据抽取展现层面，慧优科技专门对一套数据处理开源工具做了深入研究，在能更快捷抽取数据的同时，还能为医院节约大概20%的投入。

牢牢把握住数据中心客户基础这个“制高点”，针对数据分析是从技术角度切入，慧优科技首先考虑的是如何帮助医院节约成本、提高效率。“在这个过程中我们逐渐赢得了客户认同，比如浙江省湖州市某三甲医院等案例，对于医院用户来说，他们都希望能有性价比更优的方案，这就是我们的优势。”王向阳说。

基于CDR，慧优科技正积极布局上线智能搜索、知识库管理等应用。“我们不做HIS、不做LIS，这不是我们所擅长的。我们专注把数据整合好，并提供接口满足调用需求，根据医院科室需求提供不同的数据。回过头可以发现，在帮助医院建设CDR 时，我们的优势就在于能把数据更快、更高效、更准确地整合起来，从而更好地提供给各个医疗业务。”王向阳说。

立足浙江、放眼全国，坚持“农村包围城市”的发展策略，在创业的第六个年头，慧优科技的业务领地，已覆盖浙江多个地市县级龙头医院。2017年，慧优成功引入融资2000万元，估值超过1.6亿元。从硬件到软件，从通用到专业，慧优科技迎来全面进击的新起点。

“在早前一次行业会议上，有些人问我，慧优有什么独到之处？我认为，我们没有特别比别人领先一大截，在这个领域可能就是比别人做得更深一点，比别人领先一点。”王向阳说，“比如，数据库一体机在性能方面，我们会比别人研究得更底层一些，把新的技术融合得更多、更好一些。”

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