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衡反修:持续改进产品服务是“新一代HIS”的标志

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来源:HIT专家网     记者:孙鹏

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北京大学肿瘤医院信息部主任 衡反修

“不管HIS系统要进行怎样的升级迭代,只要我们自己能够把握,能跟得上时代脚步,把移动化、智慧化、标准化接口等实现全覆盖,那么不管用什么名词,我们就是新一代的HIS。”八月初,在由HIT专家网、福建省卫生医疗行业计算机用户协会共同主办的“2017中国医院信息系统创新与应用论坛”上,北京大学肿瘤医院信息部主任衡反修在全面分享了台湾地区HIS系统的九点借鉴后,又针对时下业内热议的新一代HIS表达了自己的观点。

现阶段,国内医院信息系统建设面临着内部需求升级、集团化扩张、外部环境变化以及新技术变革等方面的挑战。如何定义新一代HIS?什么是新一代HIS的标准?许多医院信息化主管依然被这些问题困扰。

“关于对新一代HIS的思考,作为一名90年代的开发者、00年后的建设者、10后的参与者,2020年后我们还能不能作为一个设计者?所以我们需要一个共识一起去思考。”在衡反修看来,如何定义标准要看如何定义HIS,从广义角度看,HIS系统是所有医院信息系统,包含传统HIS、PACS、LIS、手麻、病理等信息系统;从狭义角度讲,是以财务和医嘱为主线,包括住院管理、门诊管理、经济管理、院长综合查询等。

“HIS去哪儿了,传统的HIS如门诊挂号已经被网络预约、自助挂号等取代,收费正在被移动支付所取代,发药流程也有了自动发药机,HIS正在被逐渐‘蚕食’。”衡反修说,“比如,我们医院的自助挂号占比达到了90%,移动支付缴费越来越多,收费窗口越来越少。”

新旧HIS到底如何划分?衡反修认为,从过去的C/S架构到后来的B/S架构、三层架构,再到如今的云HIS、集成平台、ESB等,新HIS其实没有明确定义,但在他看来,新一代信息系统应该会包含三大部分:中间层是集成平台,包括各种应用集成、数据集成、界面集成以及各种标准化的接口;最下层是各种细分专科业务信息系统,包括LIS、PACS等各种细分业务系统能够被积木式搭起对接;最上层是各种信息服务,包括医疗服务、IT运维、客户服务、数据服务等。

对于下一代HIS系统的思考,衡反修提出了“HIS即服务”的观点。比如,301医院、福州总医院、阜外医院、北大肿瘤等医院的HIS都是自主规划、设计和开发,能不断地进行升级迭代,总是能适应时代的发展,那么这就可以认为是新一代信息系统。再比如,IBM的HIS先进但后来夭折,微软的HIS很优秀但很快也夭折,这些系统面世时被大家认可为最先进,但离开了后续的持续服务,最终都逃不过被遗弃的命运,所以新的HIS系统需要由医院自己来把握主动权。

“只有系统,而没有服务的系统,就是没有生命力的系统。都说软件即服务,同样HIS也即服务,能跟进服务的产品才是长青树,经过不断PDCA提升,就会成为新一代的HIS。”衡反修说。

【责任编辑:孙鹏】

 

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