免去窗口和自助机排队烦恼，绍兴市人民医院实现医保移动支付

来源：HIT专家网    记者：谭啸

2017年12月22日，“绍兴市医保移动支付启动仪式”在绍兴市人民医院门诊大厅举行，绍兴市人力资源与社保局局长黄奇凡、绍兴市卫生计生委主任袁立江、绍兴市人民医院院长郭航远出席启动仪式。启动仪式由绍兴市人民医院党委书记寿清和主持，绍兴市人力资源与社保局副局长、副书记黄立枫在启动仪式上发表讲话。

四大途径实现医保移动支付

据介绍，绍兴市医保患者在收费窗口通过医保实名认证后，就可在手机上通过“绍兴市人民医院微信公众号”、“绍兴市人民医院支付宝服务窗” 、“绍兴智慧人社通APP”、“健康绍兴APP”进行医保结算，自费部分可通过支付宝或微信钱包支付。只要您有手机，就不需要到收费窗口或自助机排队门诊结算。

该项目是绍兴市人力资源与社保局、绍兴市卫生计生委联合实施的便民工程，由绍兴市人民医院率先承办实现。黄立枫副局长在讲话中讲道：“这既是落实人社部‘互联网+人社’2020行动计划要求，又是我们对浙江省‘最多跑一次’改革的进一步深化，相信应用的上线运行将大大节约患者的就医时间，提升群众的就医体验。”

绍兴市人力资源与社保局副局长、副书记 黄立枫

“服务群众永无止境。绍兴医保移动支付应用在市人民医院的正式开通仅仅是‘互联网+医保’方便老百姓就医的开始。我们将大力推广医保移动支付技术，力争在最短的时间内实现全市二级甲等以上医院全覆盖。我们将继续运用信息化、‘互联网+’技术，推出更多便民、惠民、利民的实质性举措，让绍兴市民体会到更多的获得感和幸福感。”黄立枫副局长如此表示。

无技术难点 无安全风险

HIT专家网在第一时间内电话采访了绍兴市人民医院信息处处长钟初雷，据钟初雷处长介绍，该项目从11月18日开始，11月28日测试，总共用了10天时间。

“项目成功实施首先要感谢绍兴市人力资源和社保局、绍兴市卫生计生委领导的大力支持。其次要感谢相关参与厂商技术团队的支持。”钟初雷谈道，主要涉及到如下一些技术参与方：（1）HIS改造与医保数据上传主要是由医院信息处的工程师及HIS供应商华卫众邦共同完成；（2）浙江恩普是医保的软件供应商，负责开放医保接口，允许医院医保脱卡支付；（3）深圳医依帮作为专业支付公司默联股份的子公司提供了主要的技术支持，完成了跟医保线上结算及第三方支付（支付宝、微信钱包、钱联闪付等）的对接，借助H5页面封装，提交给医保APP、健康绍兴APP、支付宝和微信调用；（4）中国平安作为医保APP供应商把绍兴市人民医院的H5支付页面嵌入智慧人社通APP；（5）杭州卓健是健康绍兴APP供应商，负责把绍兴市人民医院的H5支付页面嵌入健康绍兴APP。

绍兴市人民医院信息处处长 钟初雷

“医保移动支付对医院流程没有大的改变，也没有技术难点，真正的难点在于医保是否愿意开放接口，关键在于医保领导是否真正为老百姓着想、是否真正愿意为老百姓提供方便。”钟初雷坦言。

很多地区的医保拒绝为医保脱卡支付开放接口，主要是担心医保资金安全，担心医保资金会被冒用，对此钟初雷表示：“当前，手机号码、支付宝、微信都是实名认证的，可以追溯到个人，在此基础上的医保移动支付完全不用担心医保冒用引发医保资金安全。”

在培养用户使用习惯方面，钟初雷谈道：“我们会增加更多的功能，比如针对慢病患者的网上配药，患者第一次来院就诊，以后就可以网上配药、移动支付，然后医院药房把药品快递到患者家里，为慢性病患者配药提供方便。将来，如果移动支付人群达到一定的数量后，我们会逐步减少窗口和自助设备服务。”

【责任编辑：谭啸】