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【康康说道】微信更新有感:你永远都有简化的空间

专栏 HIT金子 607浏览 评论

来源:HIT专家网    作者:杨伟康

“大道至简”一词源自老子的道家思想。道,即道理、理论。大道,即事物的本源,生命的本质。“大道至简”意味着少而精,这个词语对于任何行业应该都比较适用,特别在软件行业,产出的软件风格越简洁、操作越简便就越会得到人心。

无论我们是开发新系统,还是维护旧系统,对于问题及需求的分析,我们分析得越透彻,最终产出的成果就越明了。武术高手在搏击中往往一招制敌,击中要害迅速解决战斗,而我们HITer在面临软件使用过程中的问题时,把握问题的核心越准,也就越能更快地解决问题。

近期微信的更新:核心是简化

近期,笔者通过观察微信的更新,产生了一些思考和感悟。

微信订阅号消息及“看一看”功能的改进:订阅号更新为所有信息折叠展示且不显示未读条数。以前的版本,如果我们订阅了过多的公众号,当有新消息推送时,会一起按顺序罗列出来,用户在阅读其中各个消息的过程中要逐个点开,阅读完之后要有关闭的操作,才能继续进行下一个公众号消息的浏览,无形之中增加了很多的操作者劳动量。

对于“看一看”,本身这个功能的定位就是针对用户所关注的信息点,进行消息的汇总分类展示。在新版本中,当在阅读一篇文章时,如返回到微信聊天界面,右下角会收起你的浏览记录显示一个图标,以便返回再次阅读,也可拖拽删除,这也是对用户操作进行最大化的简化。

极简便是美

在我们在医疗软件的操作中,是否可以借鉴这些功能的改进思想呢?比如医生在对某种疾病患者的诊疗信息关注时,我们可以进行智能化集中推送,且无需医生往复切换寻找患者去浏览病历信息,一站式展示医生所关注患者消息的汇总。

其实,联想到临床路径这个系统,不正是对大道至简的体现吗?通过对各个病种患者的治疗,我们总结出一套特定的治疗方案,诊疗过程明确指导了医护应该如何去做,减少了医护工作量,最大限度减少了病人的住院天数。

又如现在的诊间付费功能,也是简化了患者的诊疗过程,无需让患者就诊后再次去挂号收费窗口排队浪费时间。笔者日前去的几家南京三甲医院,却遗憾没能实现诊间付费,所以排队患者无一不在抱怨看病三分钟排队半小时。看来提升患者就诊体验的工作并没有完全在医疗改革的这条道路上走得更快。

对于这个现代化世界的发展,追根溯底是懒人在推进,人们由开始的马车发展到如今的汽车,再到轮船、飞机,我们不断地追求让自己的脚步更快,也就要我们所发明的成果可以帮我们实现目标。当我们实现了目标,下一步也就是如何去简化这些产品,正是我们不断地追求完美,所以极简便是美。

Less is More,这句话出自德国的建筑大师。软件工程其实就是在建造房子,极简主义用在业务繁杂的HIT软件中,必定会受到用户的欢迎,正如用惯了苹果产品再使用其他电子产品,一般都不太适应。又如一些大企业的PPT,越简洁给人的印象也就越深刻。

大道至简,再由简入繁

在HIT产业进程中,无论我们在研发新产品还是维护老产品,最初的定位标准都维持在“简”这个字眼,最终产出的效果都不会太差,产品更新换代中,任何用户都不会拒绝或抵触一个简洁的软件架构。日常繁杂的业务让医护人员身心劳顿,如果他们可以转移到极简的软件操作中,也是另一种“放松”。

对于HIT厂商来说,给用户展示的是简,但后台得到的一定要是繁,因为我们需要得到种种软件操作背后产生的数据,再深度挖掘出一些有价值的信息,但用户远不知我们可以在简化软件的背后推出有意义的医疗数据。

大道至简,再由简入繁。秉承这个宗旨势必会在产品发展的道路上走得更远、更宽。作为HIT软件研发人员,也要时刻记住“你永远都有简化的空间”这句话,并且永远怀揣工匠精神去做产品。

【作者简介】

杨伟康:1987年生,2010年开始进入医疗软件行业,在江苏华招网期间进行医药招投标软件的开发。2011年至2017年在南京一丹软件有限公司担任项目经理、产品经理职位,期间负责EMR、CSSD,现接着负责体检软件的开发,开发期间多次与院方前线工作者进行需求对接,开发目标就是把自身作为终端用户。立志将自己负责的项目做到用户满意度最高。

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【责任编辑:谭啸】

 

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