IBM:以提供适当服务的社保理念为市民带来智慧照护

作为世界顶级的社会项目管理解决方案提供商，IBM Cúram方案覆盖社会保障、劳动力服务、卫生和人类基本健康服务等领域。目前，IBM Cúram方案使居民能够及时地访问合适的社会项目，使政府机构能够交付整合的服务和福利，同时提升社会保障效果，并减轻政府财政负担。

来源：HIT专家网                供稿：IBM公司

随着科技的发展，IT 技术大规模的应用，世界正经历快速地变化。世界各地的城市和政府机构正在面临居民日益增长的需求和期望。政府领导者需要为市民交付更高价值的服务。如今，更加努力的工作已不能满足预期目标，只有更加“智慧”地工作，才可以让市民在一座智慧的城市中得到智慧的照护保障，实现智慧的生活。

几十年来，中国的社会保障制度从无到有，经过不断完善、发展，在保证居民的基本生活条件和社会稳定方面，发挥了重要作用。但随着经济体制改革的深化和我国人口老龄化的到来，原有社会保障体制已难以适应经济发展的需求，越来越多的个人和企业需要更好、更及时和个性化的社保服务和照护。

IBM Cúram研究院院长Brian Lee-Archer

如何通过信息作出更好的决策，预测并前瞻性地解决问题，协调资源并优化流程以提高效率，进而实现以市民为中心的服务交付，驱动可持续的经济增长——经济和社会的并进发展至关重要。如果社保发展到非常完善的程度，就必须有强大的经济作为依托。反之亦然，如果经济发展到很高水平，同时社保制度也需要达到完善水平，因为只有社保制度完善了，城乡居民才能共享经济发展所带来的财富，体验智慧的生活与社会保障。

为了更好地支持智慧城市建设，增强

城乡居民社会保障服务能力，实现经济和社会的可持续并进发展，IBM于2011 年并购了Cúram 软件公司，并成立了从事社会保障政策的研究团队——IBM Cúram研究院。Cúram是爱尔兰语，不仅寓意“关怀和保护”，更秉承IBM智慧城市提出的“以人为中心”，以追求最佳成效为目的，为市民提供所需的社会项目，帮助政府机构高效地交付社会保障项目，帮助市民实现其自身和社会价值，促进经济与社会的可持续发展。

作为世界顶级的社会项目管理解决方案提供商，IBM Cúram方案覆盖社会保障、劳动力服务、卫生和人类基本健康服务等领域。IBM Cúram研究院旨在专注研究从政策到服务交付的衔接，以及开发新的社会业务模式和最佳实践。目前，IBM Cúram方案使居民能够及时地访问合适的社会项目，使政府机构能够交付整合的服务和福利，同时提升社会保障效果，并减轻政府财政负担。