【李楠专栏】医院信息部门如何避免“落后就要挨骗”
信息科是最熟悉医院需求的“老司机”,未来医院的发展越来越依赖于技术的保驾护航。
信息科是最熟悉医院需求的“老司机”,未来医院的发展越来越依赖于技术的保驾护航。
让HIT全面回归临床的实质是“HIT的消费升级”,两个重点是:数据质量和信息中心,都需要升维思考。
“四轮”是指:游戏化机制、课程化设计、社群化运营、对赌式付费。
在视觉冲击力、产品直达力和用户感染力等方面,短视频相比以静态图文为主的朋友圈和公众号,有不可比拟的优势。
借助病房电视宣教,体现了用户行为预判的理念。
向患者宣教要选择最恰当的场景、产品形态和播放时机。
先尊重用户的使用习惯,再想着培养用户的健康习惯。
从手表到衣服,从心率到心电,可穿戴开始尝试打造个人健康管理闭环。
用产品的眼光来打量项目,要把新一代HIS做成用户喜欢的好产品。
信息科说的是“二进制”,医疗讲的是“医进制”,需要一个精通双语的人去做翻译。
让信息多抄近路,让急救少走弯路。医院微信公众号要慢慢“养”,它会成为线上线下融合的利器。
患者服务创新的背后是一种将产品体验做到极致的工匠精神。
当“患者找医生”的P2D模式不太奏效时,换个方向或许能柳暗花明。来看看Doctors to Patients(以下简称“D2P”)模式,这是一种自带“减法”属性的医患沟通模式,并不是所有的患者都需要从医生有限的时间和精力中,分一杯“移动医疗...
“轻问诊”是移动医疗时代才出现的一个新词,那么它到底“轻”在哪里呢?一是患者需求“轻微”,二是咨询方式“轻盈”,三是咨询结果“轻率”。现阶段,轻问诊的最佳定位是:导医、导药、导流量,再多的“戏份”只会让它不堪重负。
我以为“移动改变医疗”,却没想到离开了移动,医疗还是医疗;离开了医疗,移动寸步难行。我以为“互联网思维就是连接一切”,却没想到不合时宜的连接带来的不是故事,而是事故。
“互联网医院”概念很时髦、动静有点大,却不是一款“百搭”的产品,它有绕不开的槛。若是能从一些“便民+公益”的小目标出发,潜心积累,不忘初心,厚积薄发、乘风破浪的那一天,应该不会太远。
现实中我看到的移动医疗大多还停留在自己的舒适区,无非是一种从有线到无线的延展。移动医疗只有走出自己的舒适区,才能颠覆。
作为一名从信息科到医务部的心机Boy,作者认为:“想要不凡,必须跨界。跨界的意义在于可以左右逢源,前提是两边都要涉猎,最佳状态是一专多能、零盲区。”
项目做多了,你会觉得无论是产品设计还是用户需求,越纯粹越好,越直接越好,最好能“直捣黄龙”。恰到好处的“简单粗暴”使得产品和用户之间更加亲密无间。
与临床科室的沟通不畅已成为信息科工作中最大的隐性成本,虽然大家讲的都是汉语,可说完了还是不知道对方的心(xu)思(qiu)。
移动医疗和传统医疗的正面主战场,并不在院中,而是院前(早期预防)和院后(慢病管理)。如果真想做一点颠覆性的事,不妨把眼光对准院前预防和院后护(管)理,这才是移动医疗的蓝海。
对于移动医疗来说,不应当只是围绕着优质医疗资源的边边角角做文章,更应当把目光投向需求更明确、意愿更强烈、规模更庞大的基层,毕竟站在路口,方向比速度更重要。移动医疗应当把重心放到基层,因为基层才是其最主要的入口。
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人脸生物识别信息保存在医院信息系统里吗?风险巨大,随时爆雷!
文中“正确的做法是出院超过24小时的患者只能重新办理入院” 此处应为“出院”吧
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