【峰言风语】物流之高值耗材管理

3.流程串联

首先是档案管理，有了这些完善的资料后，可以制定相应的采购计划，一般高值耗材的采购类型都是专科采购，相关的病区或手术室可以发送科室采购计划给设备科，设备科汇总全院的采购计划，制定采购计划时如上面所说可以对供货商资料的效期进行预警。

这个供应链做得比较好的案例是北京大学人民医院，通过集成平台与各个供货商采用了B2B电子商务模式，物流系统发送采购申请到OA平台，OA相关领导审批之后一方面进入财务预算系统，另一方面将采购订单号发送给相应的供货商，供货商根据采购订单进行配送，申领单号、采购订单号、配送单号，三单合一校对，如图2所示。

图2 申领、采购、配送三单合一

物品到达医院后会先进行质量验收，可以用移动设备如PDA直接扫描条码进行验收，然后再到保管员进行入库操作，如图3所示。

从管理上来说，不管是否跟台的高值耗材，都需要物品先到设备科进行质量验收，首先验证厂家、品牌是否合格，对于晚上急诊跟台的，可以通过权限管理开放给手术室相关人员进行操作，第二天设备科再进行复核。

开头所说高值耗材采用了“铺货”的模式，所以系统中会设置代销库和正式库两个库房，开始的入库是到代销库，病人使用后系统会自动生成到正式库，同时产生入库单和出库单，所以正式库的高值耗材是零库存管理。生成到正式库后，后续就是设备科会计和供货商进行结算了。

图3 质量验收、科室入库

我们通过上面所述的三个方面阐述了采购、送货、收货、结算这四个过程，和策划组织、整理主数据、记录追踪数据、请求追踪、使用信息五个步骤的设计理念，大家可以和前面描述的传统使用场景进行对比。

【结束语】

本文还有些细节没有提及，有些特殊情况如可重复利用的耗材也不再赘述，文中所描述的一些内容、流程也不仅仅限于高值耗材。对于高值耗材我们用了一物一码，实现闭环与追溯的管理，对于低值耗材我们也可以做到量化管理、成本与效益的分析。这些内容以后再和大家一起探讨。

【作者简介】

孙立峰，方正国际软件（武汉）有限公司技术支持部售前总监。