Page 18 - HIS支撑下的业务模式创新
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开单预摆药流程 • 问题 – 当日缴费未取药，会导致药品窗口积压 – 当日缴费未取药平均6.7‰ – 缴费速度与配药速度平衡问题 – 配药速度快，高峰期配好药品处方积压率2% – 未缴费“跑方” – “跑方”率4.8‰ 信 息 管 理 处 Information Technology Service
