Page 21 - 李华才-互联网时代医院信息化发展趋势（浙江. 嘉兴）

四、发挥信息技术优势，改善患者就医体验 （十三）加强信息引导。通过新媒体、微平台等途径告知医院就诊时段分 布信息，引导患者错峰就诊。对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗 和手术前后的患者，通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务 。通过诊室内记账、诊间结算、手机等移动设备支付，减少患者排队次数， 缩短挂号、缴费、取药排队时间。 （十四）加强信息管理。加强医院信息化建设，通过信息化手段改善医疗 服务。推行电子病历，建立互联互通的大数据信息库，提供诊疗信息、费用 结算、信息查询等服务，有条件的药房推行自动化设备降低用药错误。 （十五）提供信息查询。在保障患者隐私的前提下，提供自助打印、手机 信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。