Page 23 - 华润医疗集团医院信息化建设策略和实践-闫世方

系统上线和流程再造的效果，体现在质量保障、效率提高、降低成本、 管理提升、病人满意度提高等方面 原门诊就诊流程（9个部门，16个环节），改造后的门诊就诊流程（4个部门，9个环节） 从传统的“人动，信息不动” 到 实现 “人不动，信息动”的一站式服务。消灭了4条队 伍（挂号、输液、缴费、取药） 原流程 新流程 23