Page 13 - 构建开放的预约集成平台_乐颖
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优化空间 高质咨询预约 传达医院资讯 提供人性化预约服务 持续就诊照顾 困难 高素质预约 预约集成 满足多元需求 服务队伍 + 服务平台 预约方式多源管理 欠缺完整配套服务 预约的成功率不高 服务质素难以保证 4000 现场预约量 3200 电话预约量 2500 2000 网上/其它 预约量 1500 1200 800 500 (单位:人/ 次) 300 门诊量 (人次/日) 3000(2014年) 5000(2015年) 8000(2016年) 香港大学深圳医院优质预约服务计划