Page 13 - 汉口银行银医支付的创新之路_韩振宇
P. 13
银医支付创新 工作回顾 线下银医支付存在的问题 • 联名卡、自助设备 • 挂号排队、检查缴费 成本高 排队、拿药缴费排队 成本高 客户体验差 • 医院需投入人力资 • 医院需配置较多窗口 源引导客户，运营 收费人员资源，客户 成本高 体验差
