杭州：“智慧医疗”悄然改变患者就医感受

杭州红会医院：“诊间挂号报到系统”直奔诊室插卡看病

在红会医院的不少诊室门口，你会发现多了一个长方形电子屏，医生姓名、职称、挂号费、目前看诊的病人、检后再诊的病人和已过号的病人，这么多的信息都显示在这块电子屏上。今年9月杭州市红会医院作为第一家试点医院推出了“诊间挂号报到系统”，而今后，这套系统将在9所市级医院全面铺开。

前不久，市红会医院院长何革在接受浙江在线健康网记者采访时说，“诊间挂号报到系统”相当于一个就诊确认系统，已经过号的患者、做完检查的患者在电子屏上报到取号后，系统重新排号，避免人为插队，有利于维持就医秩序和保护病人隐私。

何革院长说：“这个系统有挂号、取预约号的功能。患者到医院后，可以直接找到自己的就诊医生，在诊室门口就可以取号排队，不必先到大厅挂号窗口取号，大大减少了患者在大厅集中挂号，减轻大厅排队压力，有利于提升患者就医感受。”

红会医院70间诊室的门外都安装上了“诊间挂号报到系统”，将挂号挪移到医生诊间门口无疑是“边诊疗边付费”诊间结算的继续深化。

                                             杭州红会医院“诊间挂号报道系统”

“影像会诊中心”社区也能让专家看病，“影像资料共享”让x光片“自动传送”

 杭州市第一人民医院临床影像会诊中心的电脑系统里，跳出一条信息。点开一看，是下城区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心传来的一张X光片。61岁俞女士的右肩关节正位片社区医院初步诊断是肌腱钙化，但不是很确定，于是上传到远程影像会诊系统。市一医院放射科副主任杨斌副主任医师看过片子，考虑有可能是外生性骨疣，建议做个CT进一步确诊。

远程影像会诊系统，是杭州市卫生局新近推出的便民惠民措施——杭州市区域临床会诊中心的一部分。

“每年很多人到社区体检，其中拍片、做心电图是常规体检项目。以前，检查结果出来后，社区医生判断有困难，一般都会直接叫患者去大医院复查。病人去大医院，又要重新挂号，重新开检查单、付款拍片，花钱不说，还要花很多时间。杭州这次推出区域临床会诊中心，大大方便了病人。”

目前市一医院和上城、下城区，市二医院和拱墅区，市红会医院和江干、滨江、杭州经济技术开发区，市中医院和西湖区、风景名胜区，都建立了多个区域临床会诊中心的合作关系。

社区医生不能自行诊断的片子，都可以申请通过这个会诊系统，把患者的申检单和原始影像资料传输到相对应的会诊方，市属医院会诊专家收到病例后在下一个半小时出具会诊结果。对于急诊病例，社区医生也可以直接电话确认诊断结果，会诊医生在30分钟内返回会诊意见。

除了社区与市属医院可以实现“影像会诊中心”的服务外，杭州9家市属医院之间也已经实现了“影像资料共享”。譬如，患者在杭州红会医院拍了片后，又换到杭州市一医院看病时不用再带着x光片，市一医院的医生只要在自己诊室电脑上登录“影像共享”系统，马上就可以看到患者在红会医院拍的片子。(HIT专家网略有删节)