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来源：HIT专家网   作者：谭啸

3月28日下午，由HIT专家网主办、戴尔科技集团协办的“新一代医院信息系统建设研讨会”在线举行。本次会议的主讲嘉宾都是HIT领域的重量级专家：解放军总医院医疗大数据中心主任薛万国、北京清华长庚医院信息管理部主任刘海一、华中科技大学同济医学院附属同济医院计算机中心主任张晓祥。会议内容干货满满，吸引了全国各地数千人在线观看，线上气氛热烈。

会议由HIT专家网创始人兼总编辑朱小兵主持。他在开场辞中表示，至少在5年前，业界就提出了建设“新一代医院信息系统”的梦想和目标，HIT企业、用户和专家们不断地投入力量打造大家心目中的新一代医院信息系统。当前，面对各种新兴技术带来的新应用、新概念以及各种评级，都离不开医院基础信息系统自身的优化，如何用系统工程的观念梳理医院信息系统的发展，是关系到整个HIT行业健康发展的核心命题。

戴尔科技集团全球副总裁大中华区数据中心销售总经理孔大勇表示，这次疫情，大家有一个特别的感触就是医护人员的伟大，大家对他们的认可度很高，医疗工作者的社会地位也有明显提升，这让我们感到很欣慰。在抗击疫情的过程中，戴尔提供了力所能及的驰援支持，同时疫情也让业界看到了医疗信息化的重要作用，如远程医疗、互联网问诊、疫情数据分析、搭建新院区等，这为下一阶段医疗信息化的发展带来了重要机遇。

打牢根基，20年不做颠覆性改变

薛万国主任的演讲题目是《从系统架构角度看医院基础信息系统及其作用》。他指出，“医院基础信息系统”是在众多的医院信息系统模块中，应采用一体化设计、不宜采取异构方式集成的、具备最少核心功能的医院信息系统模块集合。

“医院基础信息系统”的最小构成包括三部分：一是患者管理，包括门诊挂号、住院登记、病案编目等；二是电子病历，包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站；三是计价收费，包括门诊收费、住院收费、价格管理。这三者之间不应做成异构的系统。

“医院基础信息系统”可以带来三大基础作用：（1）支撑核心业务链，为业务模式扩展提供核心服务；（2）汇集医疗数据池，可大幅度简化集成工作，从电子病历的实现途径看，内置式便于数据与功能融合，便于数据驱动和智能化功能实现。这是“从自己兜里掏钱”和“从别人兜里掏钱”的区别；（3）提供开放接口库，封闭是当前医院信息系统发展的最大技术障碍，很多医院抱怨“被厂商绑架”的根源在于系统的封闭性，医院基础信息系统具有开放的责任与义务，有建立和遵循业务集成规范的义务，开放的内容包括：开放数据、开放事件、开放服务功能。

薛万国提出“医院基础信息系统”的设计三原则：一是压缩范围，保持系统间松耦合以利于系统升级变更，遵循最小化原则，合理确定边界范围，尽量压缩一体化设计范围，这样才能解耦。二是着眼长远，医院基础信息系统的生命周期不低于20年，目标是20年不做颠覆性改变，稳定数据、稳定功能和稳定接口是确保长远发展的三个基石。三是消除补丁，既往的信息系统中存在不少补丁行为，新一代医院基础信息系统应该从架构上彻底消除这些补丁，以一体化新设计取代异构系统和各种补丁。（点击下载薛万国主任课件）

充分适应和利用新的技术环境与工具

“医疗信息化总体是由需求和技术一起驱动。”刘海一主任说。他首先简要回顾了医院信息化发展的几个阶段：手工信息处理（20世纪80年代以前）、单机信息处理（1985-1995年）、局域网环境下的信息系统（1995-2010年）、互联网环境下的医院信息系统（2010年至今）。

刘海一认为，如今互联网环境下的医院信息系统具有如下特点：信息系统体系化，功能升级；智能化应用增加，辅助医疗决策；医院内外服务信息联通，改善患者体验；多机构医疗信息共享；物联网应用，促进健康信息与医疗信息融合。

在新的技术环境下，刘海一主任建议，医院信息系统建设应侧重于6个方面：（1）要求信息系统功能全面整合、信息整合成体系，在国家卫生健康委关于电子病历、医院智慧服务、智慧医院管理（制定中）等分级评价的考核中，要求信息系统的功能要全面整合；（2）大量医疗设备数字化，物联网应用将获取更多信息，如医疗废弃物管理、院内导航等，数据会大幅增加，而且越来越实时化；（3）体系架构要适合互联网、大规模云计算与云存储、移动设备的环境；（4）开发工具要满足跨平台、互联网应用需求；（5）信息共享注重遵循医疗信息标准；（6）建立大数据中心，数据分析与展现系统比例增加。

刘海一主任总结说：“新一代医院信息系统应充分适应和利用新的技术环境与工具；艰苦的基础工作必不可少，如信息标准、模型分析、需求的筛选、工具匹配等；基础工具与应用系统建设应该有分工；理工医结合、技工贸结合。”（点击下载刘海一主任课件）

医疗信息化的“五化”发展趋势

身处武汉的张晓祥主任简要介绍了武汉同济医院抗击疫情的信息化实践，分析了疫情对卫生信息化的反思，包括应急指挥、预警预测、应急救治和数据支撑四个方面，疫情将开启数字医疗产业裂变。

综合考虑医院外部环境冲击和内部发展倒逼的多重因素，张晓祥主任认为，未来医疗信息化发展具有五大趋势：

（1）一体化，包括医护一体化构建、财业一体化构建、线上线下一体化构建，如武汉同济医院设置了20多个临床共享服务中心，包括放射科集中阅片、心电诊断中心、跨园区标本流转，可节省设备和人员投入，优化学科建设、促进人才培养、实现科室的同质化管理。

（2）平台化，业务系统应实现平台化构建，系统越好、集成越少，很多公司夸大了集成的作用，但其实没办法从根本上解决业务的平滑过渡、

（3）互联网化，互联网医院构建新的医疗生态，武汉同济医院在疫情期间完成30万笔互联网诊疗、10几万笔药物配送，互联网医院及远程医疗需要思考几个功能维度：统一运营管理、统一的质控与监管、统一的患者门户、资源的调度和使用。

（4）区域化，医疗协同服务均衡医疗资源，要提供面向医疗机构的服务（B2B）。

（5）无纸化，疫情快速推进了两件事：一是互联网医院，二是无纸化。为避免交叉感染，武汉同济医院在疫情期间实现全院无纸化，包括门诊无纸化、住院无纸化、办公无纸化。通过全面无纸化，完善了信息闭环，可减少耗材成本、降低管理成本，降低院感风险。

智慧医院的核心是数据

戴尔科技集团数据中心业务部医疗业务拓展经理詹爱军介绍了新一代医院数据中心建设方案。他认为，智慧医院的核心是数据，数据是医院信息化建设的源动力，谁掌握了医疗的数据，谁就掌握了医疗的未来。

詹爱军谈道，智慧医院总体架构包括三层，一是数据汇聚层，解决数据孤岛、数据集成、数据可用性问题，统一的数据源和出处；二是数据集市层，即数据分类，包括临床数据中心、管理数据中心、科研数据中心、教学数据中心等；三是智慧应用层，即数据利用，包括智慧导医、智慧管理等。

智慧医院数据中心架构包括三个平台：一是医疗混合云平台，提供存储、计算等服务；二是基于数据湖的全院级数据中心，医疗数据湖平台具有高效的易使用、易扩展性能，只需要建立一个大数据湖；三是数据安全保护平台。（点击下载戴尔科技课件）

HIT行业短板：实施消耗太多

解放军总医院计算机室原主任任连仲做总结点评，他认为演讲专家们奉献了一桌色香味俱全的大餐，内涵深刻，需要反复回味。中国医疗信息化行业在快速发展中也暴露出若干短板，最主要的是产品质量亟待提高。

“我调查过几家企业，因为实施时间太长，仅公司自己就消耗掉了一半成本。归结起来就是产品设计、系统建设的科学性不足。”任连仲教授说，“说到科学性，我们不能不提到钱学森院士早期提出来的三个层级：基础科学、技术科学和工程技术，后两者跟我们关系密切，但我们搞工程项目的只注重了工程技术，忽略了技术科学的发展，我们应该将二者结合起来，形成互相促进的局面。”

5年来，业内关于“新一代医院信息系统”的大讨论从未停止。“新一代医院信息系统”的规划建设已成为行业发展的主旋律，在国家推动“新基建”的战略机遇下，也必将成为5G、人工智能、工业互联网、物联网等新一代信息基础设施建设的重要内涵。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网   供稿：Rhapsody公司

近日，2020年度KLAS评比结果出炉。在本次评比中，医疗信息互联互通公司Lyniate旗下两款产品Rhapsody（原Orion Health Rhapsody）和Corepoint，在“KLAS最佳软件与专业服务”——集成引擎类别中，斩获第一和第二名。其中，Corepoint获得了97.2的最佳成绩，Rhapsody则以93.1紧随其后。Corepoint连续11年在集成引擎类别中赢得了KLAS排名第一，充分体现了Lyniate旗下产品的先进性。

今年2月，在医疗信息互联互通领域久经考验的两家公司Rhapsody（原Orion Health Rhapsody）和Corepoint本着资源互补、优势共享的原则，按照“强强联手、共同开创”的愿景，创立了全新品牌Lyniate。“由于互操作性已成为整个医疗信息化市场上最主要的挑战和优先事项之一，这是医疗行业激动人心的时刻。” Lyniate总裁兼首席执行官Erkan Akyuz表示，“现在，将这两家公司整合到一个品牌之下，对于Lyniate而言，是领导整个行业从根本上实现医疗信息互联互通互操作的巨大机会。这是医疗新时代的要求，我们将致力于为客户乃至整个行业实现这一愿景。”

Rhapsody专注于医疗信息互联互通

Lyniate的重要核心之一，Rhapsody（原Orion Health Rhapsody）是新西兰一家专注于医疗信息互联互通的公司，拥有近30年的业界经验，在密切关注国际医疗信息化发展最新动态的同时，始终掌握着行业核心技术。

Rhapsody集成引擎在国际市场被公认为顶级产品，多年之前就已成为新西兰医疗信息化市场广泛使用的且唯一属于本土研发的ESB产品。Rhapsody集成引擎常年居于KLAS排名前三，今年更是荣获KLAS排名亚军。Rhapsody集成引擎可以通过在各医疗信息系统间建立易用、可靠、安全和可扩展的互操作性,帮助客户快速实现基于医院信息平台的优质互联互通解决方案，提升医院信息工作建设水平，并为互联互通成熟度等级测评等各项评测工作的开展打下坚实的基础。

目前，Rhapsody在中国已有300多家医院用户（多数为三甲医院），并呈现持续加速增长态势。另外，在国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度评测方面，Rhapsody已助力近40家医院通过四级以上测评（其中3家通过了五级乙等评测）。

Corepoint连续11年获得KLAS排名第一

另一核心企业Corepoint Health成立于1997年，提供医疗信息化软件开发、培训和咨询服务，是一家擅长医疗数据互联互通、互操作性的公司。公司长期致力于帮助医疗行业客户发展和完善信息化建设，并密切关注医疗行业信息化领域的技术发展和需求。

目前，Corepoint已经与550多家各种规模和专业的医疗服务提供商合作。其集成引擎产品Corepoint Integration Engine近20年来一直是北美医疗卫生组织最受认可和信任的医疗信息平台之一，连续11年位居KLAS排名第一位。

新品牌Lyniate持续深耕集成引擎细分市场

两个行业领先的品牌强强联手，将技术、人才和良好的客户关系动态地结合在一起，有机融合彼此的产品和服务，形成协同效应，可以为用户提供更好的产品、服务以及行业领先的解决方案，创造更大的价值。

Lyniate总裁兼首席执行官Erkan Akyuz表示“两家公司都拥有深厚的技术深度和广度，并且都保持着长期良好的客户关系，共同为建立医疗保健互操作性的未来奠定了更广阔的基础。这次合作，让我们可以更好地支持客户，以满足他们所有不断增加和变化的需求。”

面向新一代医疗信息化发展需求，Rhapsody和Corepoint的通力合作，将为Lyniate在医疗信息化领域高端产品的研发奠定坚实基础，提高其业内技术应用的领先性。新品牌的建立也将为其在中国医疗信息化行业的进一步发展提供强有力的技术支撑，领跑其所在的集成引擎细分市场，为中国医疗行业合作伙伴提供更高品质的产品和完备的服务保障，如中联信息、万达信息、智业软件、森亿智能、南京海泰、恺恩泰等。

今后，Lyniate将继续深耕中国市场，将国际上最新的医疗信息化理念、实践经验以及产品引入中国，促进医疗健康信息互通共享，力争为中国医疗行业做出更大贡献，给广大医护人员和患者带来切实利益。

【关于KLAS】

KLAS是国际知名的非盈利医疗软件调研公司，创建于1996年，其员工及顾问委员会平均拥有25年的医疗保健信息技术经验。KLAS每年都会向成千上万的医疗卫生IT主管和临床医生收集大量的相关信息，调研软件、服务和医疗设备的相关数据与行业观点，从中统计总结出不同软件供应商的各方面表现，进行评比，其研究成果直接代表了医疗机构的声音，并促进供应商提升服务水平。“KLAS最佳软件与专业服务报告”通常被视为全球企业级医疗保健技术的“消费者报告”，每位获奖者都实至名归。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 供稿：InterSystems公司

InterSystems公司近日宣布，InterSystems TrakCare 统一医疗信息系统荣获KLAS Research 2020年亚洲/大洋洲地区最佳临床诊疗电子病历（Global Acute Care EMR）奖，InterSystems HealthShare统一的健康档案荣获互操作平台（Interoperability Platforms）领袖奖。

“2020年KLAS全球最佳全球软件服务”报告，是基于2019年医疗机构对临床诊疗电子病历和互操作平台领域两部分的满意度调研而形成，展现那些在帮助医疗机构和医疗团队提供更好的医疗服务过程中表现出色的软件企业。

KLAS总裁Adam Gale表示:“医疗机构和医疗保险机构每年都会要求软件服务商能够为其提供更好的性能、可用性和互操作性。KLAS最佳的奖项获得者为他们所在的市场细分领域中，设立了优秀的标杆；KLAS最佳的获得者在兴奋的同时，应该也抱有一份谦逊，这对医疗机构而言是一个信号，他们可能对获奖者抱有更多期待。”

每一年，KLAS Research都会收集数千家医疗机构的反馈，并且据此以诚实、准确、公正的态度去展示行业供应商们的表现，不同类目的“领袖”称号，是为那些能够在细分市场起领导作用且能给出最佳解决方案的供应商而设立的。

TrakCare已五次获得KLAS全球最佳（非美国地区）奖项的认可，而本次是TrakCare第三次获得亚洲/大洋洲地区最佳临床诊疗电子病历大奖。现今， TrakCare ®统一医疗信息系统已经受到来自25个国家或地区的顶级医疗机构的信任，并且为他们提供了更为安全，高效和协同的医疗服务。

InterSystems HealthShare统一的健康档案获得了高达91%的认可度。HealthShare统一的健康档案可通过创建共享，全面和统一的患者信息来帮助医疗机构、保险公司、患者、社区服务和健康服务机构、科研人员以及解决方案开发商共同克服数据分散的挑战。

InterSystems TrakCare副总裁Christine Chapman表示，“作为一个全球性企业，InterSystems有幸学习到不同场景下医疗机构是如何提供服务的，也在不同国家或者地区遇到过各种各样的独特技术挑战。通过对这些问题的洞察，我们能够据此把我们的产品和服务定制化，从而为客户提供更强大的服务及产品以满足他们的真实所需。我们致力于为客户提供最好的技术，而KLAS最佳的认可，则见证了我们正在实现目标的道路上不断前行。”

InterSystems HealthShare副总裁Don Woodlock表示，“在InterSystems，我们为开发和提供技术解决方案而感到自豪，这些解决方案使我们的客户和合作伙伴拥有健康的数据，从而实现医疗服务提升，支持数据分析和人工智能工作。我们知道互操作性是统一健康档案的重中之重，2020年KLAS Reserch报告肯定了我们为合作伙伴创建无缝信息化流程，让患者受益所作出的努力。”

【关于 KLAS】

KLAS 是一家全球性的研究和数据分析机构，旨在通过提升医疗机构的话语权来改善医疗服务水平和质量。KLAS 与数以千计的医疗机构管理人员和医生携手合作，收集软件、服务、医疗设备和基础设施相关的数据与情况，并提出相应的行业报告、发展趋势与统计概况。KLAS 的研究成果直接代表了医疗机构的声音，并且帮助医疗行业的供应商提升业绩。KLAS创建于 1996 年，其员工及顾问委员会拥有约 25 年的医疗信息技术相关经验。更多详情，敬请登录：https://klasresearch.com/

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网   供稿：英特尔公司

DarwinAI本周宣布，已经与滑铁卢大学VIP实验室的研究人员合作开发了COVID-Net，这是一种通过胸片检测COVID-19（新型冠状病毒肺炎）的卷积神经网络。DarwinAI目前已经在GitHub上开放了源代码和数据集。

DarwinAI是谁？

在滑铁卢大学攻读系统设计工程博士学位期间，Alexander Wong没有足够的资金购买计算机视觉实验所需的硬件。因此，他发明了一项使神经网络模型更小、速度更快的技术。

Sheldon Fernandez回忆道：“Alexander Wong当时正在做项目演示，有人说他的博士研究很酷，但真正的秘密武器，是他为了完成博士研究而发明的技术。”

现在，Fernandez和Wong分别是DarwinAI的首席执行官和首席科学家。而DarwinAI是一家位于加拿大安大略省滑铁卢的初创公司，现在正将那个“秘密武器”商业化。同时，英特尔正在帮助DarwinAI，全面提升从数据中心到边缘应用程序中的软件性能。

在介绍DarwinAI的策略时，Fernandez表示：“我们首先使用其他形式的人工智能，从基础上探索、理解神经网络。在建立对神经网络的复杂了解之后，我们再次使用人工智能技术创建一个全新的神经网络家族，使它与原来的神经网络具备同样优秀的性能，但规模更小，并且能够被解释。”

“原理的可解释性”非常重要。Fernandez认为，人工智能面临的一个重大挑战是“对于设计者而言，人工智能的工作机制并不透明”。如果不知道人工智能应用程序的工作原理及决策原理，开发人员很难提高其性能，或者诊断出问题所在。

比如，DarwinAI的一个汽车行业客户想要排除一辆自动驾驶汽车的故障——当天空出现某种紫色时，这辆汽车会出现奇怪的左转倾向。DarwinAI的生成合成平台（Generative Synthesis）解决方案帮助客户团队了解到，汽车行为受到了在内华达沙漠中所进行的特定转弯场景训练时的影响，训练时的天空恰巧是那种紫色。

Fernandez解释说，也可以这样理解生成合成平台（Generative Synthesis）：想象该人工智能应用程序观察到一栋人类设计的房屋，记录其建造轮廓，然后设计出了更坚固、更可靠的全新房屋。Fernandez说：“因为这是人工智能，它具备人脑无法比拟的效率，这就是我们对神经网络的应用。神经网络是一种将复杂任务分解为大量简单计算的方法。”

英特尔与DarwinAI合作

英特尔不仅致力于让所有人都能使用人工智能，并使人工智能速度更快、更易使用。通过英特尔人工智能创建者项目，英特尔与DarwinAI合作，将生成合成平台（Generative Synthesis）与英特尔OpenVINO工具包以及其他英特尔人工智能软件组件加以结合，实现数量级性能提升。

在最近的案例研究中，基于英特尔至强铂金8153处理器，使用生成合成平台（Generative Synthesis）与面向英特尔架构优化的TensorFlow相结合构建的神经网络，在ResNet50和NASNet这两种流行的图像识别工作负载上，能够提供比基准测试分别高达16.3倍和9.6倍的性能提升。

英特尔机器学习性能副总裁兼总经理Wei Li表示：“英特尔和DarwinAI多次合作，以优化和提升多种英特尔硬件上的人工智能性能。”

Fernandez表示：“两家公司的工具相互辅助，通过DarwinAI的工具获得真正优化的神经网络，同时通过OpenVINO和英特尔工具集将其安装到设备上。”

通过这种结合，可以提供紧凑、精准、适配部署设备的人工智能解决方案。随着边缘计算的兴起，这种技术正变得至关重要。Fernandez表示：“边缘人工智能会越来越多。可以预见，未来两三年，智能边缘将成为最热门的话题之一。”

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    供稿：山石网科

HIT专家网：针对此次疫情，山石网科所采取的主要措施、所承担或主动开展的支援工作有哪些？

山石网科：疫情爆发之际，正值春节假期，这对医疗行业的网络运维与保障带来了巨大挑战。在春节假期之前，山石网科已经连续13年成立春节保障小组，为所有客户提供7×24小时、全天候、不间断的应急保障服务。疫情爆发后，山石网科第一时间做出响应，从提供优惠政策、现场值守支持、在线服务支持三方面入手，应对医疗机构在特殊时期的网络安全需求。

1.在提供优惠政策方面，山石网科积极响应国家“减少外出、减少聚集”的号召，为客户推出了赠送远程接入等相关特殊政策，帮助客户更多利用VPN（虚拟专用网）远程在线办公，保障业务正常运行。为了帮助医疗行业更好地保障疫情期间的网络安全，山石网科面向医疗行业免费赠送适用于云计算环境的虚拟化下一代防火墙——山石云·界。各大医疗机构只需在线申请，就能免费使用“山石云·界”至疫情结束。“山石云·界”无需线下安装，最快一小时就可部署上线，减少了因安装产生的人员聚集，非常适合疫情期间部署使用。

2.在强化客户保障方面，山石网科紧急协调各地的技术骨干，放弃春节假期奔赴各大医疗机构，保障客户的网络安全。山石网科的医疗团队和技术支持团队在春节期间与中国疾病预防控制中心紧密配合，及时提供配件和现场值守工作。山石网科安全服务团队积极配合国家互联网应急中心（CNCERT）、广东CERT分中心，做好医疗卫生信息系统的网络安全监控工作，积极将发现的医疗机构安全漏洞上报主管机构，为网上抗疫构建安全防线。

3.在在线服务方面，山石网科充分发挥自身的技术优势，实现所有员工远程在线办公。通过在线会议、企业微信、邮件、在线文档等方式开展工作，既保障员工自身的健康安全，又保证对客户的服务不间断。

山石网科在疫情期间还加强了对用户、授权经销商的赋能工作。一方面，开通线上学习平台——山石大学，利用线上直播等多种手段，对山石网科的客户、授权经销商的技术人员，围绕等保2.0、远程办公安全防护等展开一系列培训。同时，山石网科也针对医疗行业，推出了多种场景的解决方案，指导客户和授权经销商进行网络升级加固。

HIT专家网：山石网科在抗击疫情方面的主要经验和体会是什么？下一步有何计划？

山石网科：网络安全行业是疫情期间受影响比较小的行业。高技术含量使得行业门槛较高，强市场需求保证了企业的稳定发展，使得网络安全行业抗风险能力高于一般行业。当前，我们要总结疫情期间的经验，为医疗行业提供更好的产品和更全面的安全服务。此次疫情之后，医疗行业对网络安全的需求必然会大幅增长，这也对我们的产品和服务提出了更高的要求。

“科技抗疫”是此次抗击疫情的一大特点，云计算技术在抗疫中发挥了重要作用。云计算的一大特点是其无接触、无物流的部署方式，其上线快、易调整的特性在此次疫情中再次得到印证。此次疫情期间，远程办公需求激增，但由于物流的影响，很多单位在扩容上都遇到了难题。部署在云上的虚拟防火墙，无需线下物流，可远程部署开通，一旦容量不够，还能够利用编排技术快速拉起新的虚拟防火墙，实现快速扩容，显现出了巨大的优势。这也是山石网科推出“爱无界，云有界”虚拟防火墙“山石云·界”相关公益活动的初衷，帮助用户能够快速针对变化，调整其网络安全能力。

去年刚刚投入商用的5G技术在此次疫情中也发挥了重要作用。据报道，全国已经有多次利用5G技术的远程会议、远程会诊。最近被热议的“新基建”中，利用5G技术实现智慧医疗也是医疗行业的新趋势。其实，这种尝试也与云计算、虚拟化密不可分。在未来的5G网络中，面向行业用户的多种新应用都将承载在边缘计算上，这些边缘计算中也将大量采用虚拟防火墙等技术。

在网络安全方面，网络攻击并未因为疫情爆发而中断。在疫情期间，已经出现过一些客户受到蠕虫病毒攻击，导致生产网络中断、影响正常工作的情况出现。另一方面，早期的一些个人健康数据的上报、采集工作，也存在较大的个人隐私数据泄露风险，而国家近些年越来越重视个人隐私数据的保护。这些都提醒我们，要积极总结经验，在充分利用新技术、新手段守护网络安全的基础上，做好抗击疫情的工作。

经过此次疫情，医疗行业对在线医疗、远程办公的需求会大幅提升。各大医疗机构在推进医疗工作数字化、网络化的同时，一定不要忽视与之相配套的网络安全建设。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    供稿：平安医保科技

近日，平安集团旗下成员——平安医疗健康管理股份有限公司（以下简称：平安医保科技）积极响应“科学防治、精准施策”号召，推出一款“疫情防控模拟仿真平台”产品，旨在为医保局、卫健委等城市管理者面对疫情爆发或疫情演习时，模拟疫情管控手段、预判疫情发展提供辅助决策工具。

据悉，该平台基于平安自主研发的“平安驭策”AI决策引擎，输入相关数据即可模拟疫情在自然状态下的发展态势。还能模拟计算出，政府采取一个或多个防控举措对疫情传播以及经济损失的管控结果；也可通过优化算法反向输出符合防控目标的举措配置，供决策层参考，帮助其更快做出决策并阐明决策依据，从而提高防控效率，降低决策风险，减少疫情损失。

该款产品负责人表示，“疫情防控模拟仿真平台”产品并非“平地起高楼”，它其实是平安医保科技“智能决策”产品的专项延伸，也继承了母产品“吞吐量大、处理速率快、预测精度高”的特点。“2019年5月，平安医保科技中标国家医保局信息化建设项目后，承建起国家医保局宏观决策大数据应用子系统和运行监测子系统的重任，该系统基于大数据精算技术，可实现监测、分析、模拟、预测、回溯分析等功能，覆盖医保近百个业务场景，可为医保规划、待遇政策、医药服务、招采、基金监管等多个业务领域提供决策支持。”该负责人进一步介绍道。

据了解，目前该模拟仿真平台已完成启发式优化算法支持，支持50多种关联因素配置，可准确模仿真实防疫场景。为进一步提升产品预测结果的精准程度，平台还增加了混合增强智能功能，可将人类专家与数学模型进行有机结合，且支持现场同步配置专家知识与仿真模型，因此能最大程度避免数学模拟在受限于数据情况下影响结果准确性。

当前疫情仍未结束，战疫工作依然艰巨。为了更好地应对今日以及未来的挑战，该模拟仿真平台将会持续迭代，与公司自身宏观决策、智能监管、智慧医健全视通、医院控费与用药管理平台、健康管理等产品全面打通后，将为城市科学可管理发挥更重要的角色。例如，在对医保基金的智能监管领域，相关负责人则介绍了一种创新可能：“流行病会对医保基金的支出产生影响。所以我们可以通过对流行病的趋势预判，并结合平安医保科技的医保基金管理平台做支出预测，提前做好医保基金管理。同时该平台可以针对不同流行病进行防范手段模拟，政府部门可以基于这个模拟出台相应措施，提升城市人群健康度，降低流行病的影响，从而降低医保基金支出。”

【责任编辑：谭啸】

编者按：邬金国先生是HIT业界一位务实低调的创业者、老总。他对于医疗IT业务的痴迷，使得他看上去不像是一位“企业老总”，而像是一位谦逊儒雅的学者。他对于医疗卫生信息化发展的深刻见解，源自他多年来始终保持对行业用户需求的敏感和落地实践。

来源：HIT专家网          作者：万达信息股份有限公司副总裁    邬金国

 抗击疫情期间，作为医疗信息化从业企业，我们接到来自医疗卫生机构用户的需求主要集中在：疾控中心如何第一时间采集疫情信息、如何第一时间发现疫情、医生在接诊时如何第一时间知道被接诊者是否“医学观察对象”、如何尽可能减少患者在医院的聚集、如何让居民不来医院就能得到疾病咨询、如何实时动态掌握辖区内的疫情进展情况、疫情期间医院如何解决常规患者的就诊问题、慢性病人如何不去医院能够获得药品、上级医院医生在帮助下级医院医生做远程影像诊断时如何能够看到患者的病历及其家属健康档案、公司如何保障医疗机构的信息化系统稳定运行并及时开发与更新功能需求等。

面对这一系列新需求，需要公司全体员工与医疗工作者通力协作，充分利用以往技术、产品和用户基础的积累，及时有效地对用户提出的各类需求提供信息化支撑。毫无疑问，对于医疗行业业务的理解和积累，在这个时候显得尤为重要。

在这次抗击疫情过程中，医疗信息化建设发挥了其应有的作用，但也暴露了许多短板和亟待解决的问题，预计疫情将对医疗信息化产业的发展带来极大的影响。

第一，基层医疗信息化建设将从条线业务建设，向云化、医卫一体化发展。

疾控中心如何第一时间采集疫情信息、第一时间发现疫情，是控制疫情传播的要务。在本次疫情中，疾控部门由于无法第一时间采集医院的门诊就诊信息，而只有到医院上报时才知道，无法第一时间感知和发现疫情。医卫一体的业务系统，将能够在医生接诊患者时，有效自动提取公共卫生信息并上传给疾控部门，让疾控部门第一时间采集到医院的门诊就诊信息。这一点在我国最早实现医卫一体化信息系统和医疗大数据疾病监测与预警的宁波市鄞州区，在本次抗击疫情中得到了有效验证。

同时，疫情防控期间恰逢春节，医院信息化产品供应商往往无法抵达医院现场实施和服务，云化业务系统就成为首选。我们在保障采用新一代云化一体化核心业务系统的浙江省义乌市、东阳市、绍兴越城区、舟山定海区等用户中深有体会。医院和当地卫生健康委对疫情防控的新功能需求，如“武汉来人诊间提醒”功能、新型肺炎患者的就诊费用进医保等政策调整带来的软件功能开发需求，我们的程序员只需在家中写出代码，然后远程给部署在云端的信息系统更新即可，无需一家家医院到场更新。

第二，院内信息系统从条线向融合发展，从院内局域网服务向院内外一体的广域网服务发展。

抗击疫情中，在医务人员无法流动与聚集交流的情况下，远程诊断、远程会诊、远程查房、远程门诊等远程医疗和分级诊疗等信息系统，对于开展院内多学科联合诊治和院间合作发挥了极大作用，显著提高了医院建设和使用这些系统的积极性。而远程医疗业务的频繁开展，又对医院信息系统在患者病历信息的采集融合传递提出了更高的要求。医院加强电子病历系统、集成平台、互联互通测评等系统建设的必要性，将为越来越多的政府主管部门和医院管理者所认知和认可。

第三，以协同医疗为目的的区域卫生信息化将迎来大发展。

目前绝大多数区域卫生信息平台的建设，都是以采集区域内医疗机构信息为主，是为管理者管理与决策服务为目的。

本次疫情防控中，那些以区域卫生信息交换平台为基础、以区域协同医疗为目的建设的区域卫生信息平台，如我们建设的上海、浙江等地区的市、县区域平台，在与公安、疾控、电信运营商、人社、民政、居委会等部门的信息交换与融合利用中，在区域内医疗机构之间开展患者信息交换与融合利用、区域分级诊疗、区域医卫协同、区域医疗协同等方面都发挥了极大作用，有效提高了疫情防控的效果和效率。可以肯定，区域卫生信息平台建设将迎来新一轮更新与升级阶段。一些非信息实时交换（如每天晚上12点定时交换）、以信息采集汇总为目的的平台将被替换或升级。

第四，互联网医疗将向核心业务领域延伸并在云系统支撑下切实落地。

互联网医疗发展了这么多年，一直停留在预约、咨询、问诊、购药等医疗外围业务，而远程医疗、在线诊疗等医疗核心业务始终是叫好不叫座。本次疫情发生以来，患者不敢贸然到医院看病，政府主管部门也希望减少患者在医院的聚集，于是利用互联网开展在线问诊、在线续方、在线复诊、在线诊疗、远程医疗等，就成为政府主管部门、医院和患者的不二选择。

疫情的发展，将有效提高医院、医生和群众对线上医疗的认知、认可和依从性。我们部署在上海、浙江、江苏等地的互联网医疗平台，在近段时间的接入医院和注册会员数、会员活跃度都呈现大幅增长态势。

互联网医疗的实质就是医院线下医疗业务借助互联网络在线上的延申服务。根据服务方式和对象不同可以分为：医院对医院（B to B)和医院对患者（B to C)两大类，无论是B to B还是B to C，其技术基础就是通过医院信息平台、区域卫生信息平台，打通线上医疗业务与线下医疗机构、医生、患者之间的实时数据交换。与之相关的在线医疗核心业务软件（云HIS、云EMR、云公卫、云LIS、云PACS等），以及支持在线医疗业务开展的在线处方流转、在线审方、在线结算服务、在线医疗质控、药品配送体系、远程医疗服务、基于物联网的在线家庭监测等业务系统，都将迎来新的市场机遇。

【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网    供稿：北京梦天门科技股份有限公司

2020年初，新型冠状病毒肺炎（简称：新冠肺炎，COVID-19）疫情快速蔓延，全国上下全面打响新冠肺炎防疫阻击战。北京梦天门科技股份有限公司（简称：梦天门科技）已服务中国公共卫生健康产业信息化23年，自成立以来先后经历了2003年SARS病毒、2009年甲型H1N1流感、2013年H7N9禽流感等重大传染病爆发事件。梦天门科技认为，公共卫生执法监督检查是COVID-19疫情防控工作的关键环节之一。为此，针对新冠肺炎疫情蔓延发展的特点，梦天门科技在第一时间组织最强干专业的研发团队，以最快速度，向公共卫生健康监督行业客户免费推出“卫生健康监督疫情防控信息系统”，为战斗在一线的卫生健康监督员和疾控人员提供了疫情战期行动指南。

公共卫生执法监督检查是指卫生监督机构、疾控中心等执法人员按照国家的法律、法规、条例、规定、办法、标准等，对辖区内的企业、事业单位、生产经营单位等贯彻执行国家公共环境卫生有关法规、条例、办法、标准等情况进行监督和管理，对违反法规、危害人民群众健康的行为依法进行监督管理或行政处罚。在此次新型冠状肺炎病毒的疫情防控工作中，督促公共卫生相对人对防疫措施的落实，是建设防止COVID-19疫情传播的底层防线和有效措施。

 “卫生健康监督疫情防控信息系统”可帮助我国各级卫生健康监督机构依法有效地开展新冠肺炎防控卫生健康监督工作，督促和检查相关单位和个人落实《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律法规和防控措施，查处违法行为。根据用户属地管理原则，对辖区的医疗卫生、公共场所、学校、消毒产品、生活饮用水等开展全方位的监督检查，不留死角。重点部位、重点环节，加大监督频次，发现问题，跟踪督促整改到位，实时落实好卫生健康监督信息报告制度。

该系统采用智慧卫监“两个一体化”产品路线，在规范和指导各级卫生健康监督机构依法有效开展新冠肺炎防控卫生健康监督检查工作中实现了智能执法导引、智能案例匹配、智能快捷办案。

整个系统采用“端+云”的架构设计模式：在移动端，结合机器学习、大数据分析技术，通过使用无线手持执法设备进行现场执法，现场数据的采集、整理和上报。移动端系统除原有近30部医疗卫生相关法律、法规等规章制度外，新介入了《新型冠状病毒感染的肺炎病例运转工作方案（试行）》、《新型冠状病毒感染的肺炎治疗方案（试行第四版）》、《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控方案》、《医疗机构类新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第一版）》、《新型冠状病毒感染的肺炎防控中常见的医用防护用品使用范围指引（试行）》、《新型冠状病毒实验室生物安全指南》、《新型冠状病毒感染的肺炎预检分诊点、发热门诊和定点医院隔离、病区设置规范》等7部标准规范依据，确保了新冠肺炎疫情防控监督执法工作的实效性和针对性。

在云端，结合云计算、大数据等技术应用，以卫生健康监督综合业务管理平台为依托，实现对监督执法、案件查处、全过程记录、执法应急指挥、传染病分类防治与评价、举报投诉、风险预警、智能分析等综合管理。通过智能算法模型对移动端采集的数据实现描述、诊断、预测、精准分析，同时支持实时预览的可视化系统，为阻止新型冠状病毒的扩散及防控的决策提供可靠、有力的支撑保障。

目前，“卫生健康监督疫情防控信息系统”已经在湖北、广西、云南等十多个省市的公共卫生健康监督机构广泛应用。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 供稿：望海康信

关于中国总会计师协会卫生健康分会

征集新冠肺炎疫情防控医院运营管理优秀案例的通知

卫生健康分会理事及会员，各地各级医院及有关企事业单位总会计师、财务负责人、审计负责人、财务人员等：

新冠肺炎疫情发生以来，在以习近平总书记为核心的党中央坚强领导下，全国万众一心、众志成城投入抗击疫情阻击战。作为疫情防控的主力军，广大医务人员临危不惧，勇往直前，积极投身到疫情防控战斗中；广大医院财务工作者为更好地保障一线医务人员的疫情防控工作，确保医院经济平稳运行，坚守在岗，为疫情防控做了大量保障工作。为助力打赢疫情防控阻击战，保障医院有序恢复诊疗秩序，总结疫情防控中医院运营管理的实践经验及取得的实效，经研究，中国总会计师协会卫生健康分会决定在全国范围内开展征集以“打赢疫情阻击战，提升医院运营力”为主题的新冠肺炎防控医院运营管理案例活动。现将相关事宜通知如下：

一、征集内容

1.疫情对医院带来了重大的冲击和影响，主要体现在哪些方面？

2.医院门急诊、住院量的急剧变化，对重新规划、调整预算有何策略？医院的经济运行该如何支撑？

3.受疫情影响，医院原有考核指标发生变化，如何调整医院整体运营目标和规划？

4.疫情期间，医务人员的工作量及工作方式变化明显，该如何抓好运营效率及绩效管理？

5.突发严重疫情带来医用物资频频短缺，如何做好防控物资采购及金费管控？以及加强捐赠资金和物资管理？

6.疫情与突发事件下，医院在加强会计核算，财务管理、数据统计与报送、风险防控方面有哪些积极措施？

7.疫情大考之下，医院运营信息化将如何支撑？

8.疫情末期，医院将采取什么样的措施，尽快恢复诊疗秩序复工复产，将疫情的影响降到最低？

9.其他。

二、征集对象

全国各地各级医疗机构及个人均可参与。

三、组织机构

主办单位：中国总会计师协会

中国总会计师协会卫生健康分会

协办单位：HIA健康信息联盟

四、参评方式

本着自愿参加的原则，有意向的医院及个人请于2020年3月20日前，将填写完整的推荐材料（见附件）及相关材料发送到联系人邮箱。

五、评审原则及程序

中国总会计师协会卫生健康分会将组织有关专家成立评审委员会，对征集的案例进行评选。案例评选坚持公开、公平、公正的原则，突出公益性和实践创新性。初选重点根据案例的应用效果及提交材料的完整性等；终审将从案例的科学性、专业性、实用性等方面综合评价。

六、案例推广

对评出的具有代表性的优秀案例，将在“中总协卫生健康分会”微信公众号、HIA数据服务平台公众号及网站等平台进行宣传推广，并择机联合有关杂志社出版优秀案例专刊。所有入选优秀案例的作者均赠送HIA数据服务平台会员权益（期限半年）。

卫生健康分会联系人：赵营，电话：010-67758793。

提交案例资料联系人：宋晓燕，电话：18501250992。   

电子邮箱：songxiaoyan@viewhigh.com

附件：新冠肺炎防控医院运营管理应用案例评选推荐表

  2020年2月27日

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网       作者：湖北省咸宁市中心医院计算机中心  熊卫星

1、需求背景

新型冠状病毒肺炎（简称：新冠肺炎，COVID-19）疫情来势汹汹，打乱了节后正常复工的节奏。IT企业人员无法正常复工，对于高度集成的医院信息系统的运维保障造成一定程度的风险，给医院各项业务工作也会造成一些不便。

战“疫”时刻，减少人员流动是行之有效的阻止疫情扩散手段，但医院信息系统的业务特点是要求信息系统保持连续性。在长时间的应急模式下，如何兼顾工程师安全和疫情救治现场信息系统的维护？远程服务成为抗击疫情的重要举措。

TeamViewer、向日葵等商业远程软件，在无人值守模式下，需要医院提供多台有外网的电脑，也会带来网络安全风险。同时这些商业软件在无人值守的固定密码情况下，会被判断为商业用途，远程时会被阻止。

2、解决方案

在防范疫情的同时，如何实现安全高效的远程沟通、远程运维、远程访问内网应用等不同业务场景，给疫情救治工作提供信息系统的支撑保障，以下是可以考虑的远程运维技术方案。

2.1 OpenVPN软件简介

OpenVPN 是一款开源、跨平台的VPN软件服务程序，是基于 OpenSSL 库的应用层 VPN。与传统VPN相比，它的优点是简单易用。^[1]OpenVPN允许参与建立VPN的单点使用共享金钥、电子证书、或者用户名/密码来进行身份验证。它大量使用OpenSSL加密库中的SSLv3/TLSv1 协议函式库。OpenVPN能在Solaris、Linux、OpenBSD、FreeBSD、NetBSD、Mac OS X与Windows上运行，并包含许多安全性的功能。

2.2 OpenVPN软件服务部署

在此仅以Ubuntu 18.04为宿主操作系统举例，介绍服务部署过程。Ubuntu宿主操作系统可以是物理机，也可以基于虚拟环境的虚拟机部署。具体安装过程不在此赘述，以下是OpenVPN服务的简便、快速部署方式的操作过程：

Setp 1：安装git

sudo apt-get update

sudo apt-get install git

Setp 2：从github上下载OpenVPN安装脚本

sudo git clone https://github.com/Nyr/openvpn-install.git

Setp 3：运行安装脚本并配置参数

cd openvpn-install/

sudo chmod +x openvpn-install.sh

sudo ./openvpn-install.sh

安装脚本程序时，会检测系统及网络环境。配置参数中OpenVPN连接协议选择UDP、监听端口1194、DNS选择系统当前默认，如图1所示。安装VPN完成随后生成首个电子证书，证书名称如：client。

最后，使用vim编辑器打开配置文件编辑参数。

Sudo vim /etc/openvpn/server.conf

在文件中新增内网访问域IP地址路由，使其连接后可访问对应IP地址资源，如下示例内容，将192.168.20.0/24的IP段资源设置可访问。同理，可继续配置需要访问内网中的资源。

push “route 192.168.20.0 255.255.255.0”

Setp 4：映射外网UDP 1194端口

chain=dstnat action=dst-nat to-addresses=192.168.*.* to-ports=1194 protocol=udp dst-address=58.52.*.* dst-port=1194

为了IP地址的安全起见，将部分内容替换成*号，在部署时可参照自身网络情况替换，其它防火墙或路由器设备可参照以上方式进行端口映射。

Setp 5：证书的发布和维护

sudo ./openvpn-install.sh

第1、2选项可以对电子证书新增、删除等维护功能，完成证书的发布和回收操作，如图2所示。

2.3 OpenVPN软件客户端安装

OpenVPN是个开源、跨平台的软件。下面以Windows平台为例，介绍其客户端的下载、安装、配置过程，其它平台可参照。Windows平台OpenVPN客户端下载地址：

https://swupdate.openvpn.org/community/releases/openvpn-install-2.4.7-I601.exe

双击下载好的程序，打开OpenVPN客户端安装向导，点击下一步即可完成程序的安装，如图3所示。

安装完成后，导入电子证书后，即可完成VPN连接。连接成功后，此时的电脑终端如同在医院内网，在权限内即可进行内网访问，满足了远程运维所需的网络支撑能力。需要注意的是，在向远程运维工程师发送电子证书时，建议采用WinRAR等软件先将电子证书压缩成带密码的压缩包进行传送，然后通过电话方式告之解压密码，以免造成证书泄露的风险。另外，建议与信息系统运维公司签订信息系统保密协议。

3、总结及建议

OpenVPN具备快速、安全的服务部署特点，同时还可以管理内网的访问权限，满足远程办公的业务需求，使医院业务系统正常运行得到有效保障。同时，远程办公用可以减少人员外出，对疫情扩散也是最有效的阻止手段。

另外，实现访问医院内网数据，VNC、Remote Desktop manager等工具无审计、日志记录功能，具有不合规的风险。此时，建立安全的传输通道和运维通道非常关键。建议在使用OpenVPN 的基础上与堡垒机相结合。

通过更改OpenVPN的push route参数限制，仅访问内网域的堡垒机IP地址路由，通过堡垒机对远程访问资源进行授权，监控访问资源操作过程及执行命令进行录像，结合堡垒机Authentication身份认证、Account账号管理、Authorization授权控制、Audit安全审计（4A）的功能，保障远程接入和远程运维安全性。

对于堡垒机的选择也可以选用开源免费的堡垒机系统，如基于Python / Django 进行开发的Jumpserver开源堡垒机，功能强大、构建也很方便，同时还是符合4A的专业运维审计系统。

参考文献

[1]陶利军．构建虚拟专用通道——OpenVPN服务器详解与架设指南（基于Linux） ：清华大学出版社，2012-8-1

【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网    供稿：创业慧康

【编者按】

抗击疫情的战斗还在继续，这并不妨碍我们将目光投向未来。

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，在业界产生强烈反响。近一个多月来，置身医疗信息化行业，无论是疾控条线公共卫生领域、医疗机构、各级卫生行政主管部门直接领导的区域卫生信息化，还是医疗信息化产业、企业，我们真切地感受到新冠肺炎疫情的巨大冲击和影响。为此，HIT专家网2月18日启动“思考疫情——新冠肺炎疫情将如何影响中国医疗信息化”主题征文，旨在分享业界真知灼见，推动中国医疗信息化朝着正确的轨道前行。

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

新型冠状病毒肺炎（简称：新冠肺炎）这场重大公共卫生疫情影响了国家及民生的方方面面。疫情的发展也充分暴露了疾控防控体系中存在的不足，导致整个医疗卫生领域被迫变革，以更好地应对类似事件。

在当前的疫情防控工作中，医疗信息化的重要性得以充分体现，互联网诊疗、远程会诊、AI诊断、大数据防控、物联网防交叉感染等前沿技术与应用的优势凸显，诊疗方式切换；对医疗数据与业务互联互通的认识也被推向了更高层次。疫情对医疗卫生信息化的未来发展影响同样深远，总的来说是：补足防控短板，加速新医疗模式落地。

加强区域卫生信息化的互联互通

在本轮新冠肺炎攻势下，各业务条线的信息孤岛与壁垒严重，特别是疾控CDC等专业条线与卫健委人口健康信息平台之间的数据共享、业务协同问题。因此，疫情后将催生新一轮区域卫生互联互通建设。

区域卫生互联互通的建设需进行从宏观到微观，从管理者到一线医护人员及社区防控人员的全面规划。建立起以区域流行病疫情大数据中心为核心的区域流行病疫情大数据预警监测与防控平台，通过平台实现各业务条线的互联互通，包括医院信息系统、社区健康档案信息系统、疾控CDC、妇幼、急救120、社保、交通部门、公安部门、移动部门等专业条线系统。

在此基础上，利用大数据技术，实现细到社区网格员收集的个体数据、大到移动部门和交通部门的时空大数据库，结合防控专家、数据科学家、政府管理决策团队进行多个维度、多个专题、不同阶段周期下的大数据分析，为国家、省级及地方提供数据层面的高级决策支持，形成一套自动化、智能化的流行病大数据协同监测、预警和应急响应机制。

完善流行病防控与治疗体系

国家卫生健康委办公厅发布了《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十二次会议并发表重要讲话，都为医疗卫生信息化的长远发展指明了道路。

在创业慧康看来，完善的流行病防控与治疗体系的信息化建设，应充分采用当前的先进技术，包括5G、互联网、物联网、大数据、人工智能等，实行“平+战”模式，即：无重大疫情时，重在健康管理与疾病预防；疫情发生时，重点在防控与治疗协调。

朝着这个方向，创业慧康已发布“流行病防控整体解决方案”，为管理者搭建起区域内疫情分析预警、监测监督、协同处置、居家防护的四大管理体系，实现疫情信息数据的收集整理、分析评价、防控预警、综合展现等系列化过程的有利支撑，进而形成及时的、科学的增值化传染性疾病信息报告，进一步提升区域内传染性疾病整体监测监管能力。

在治疗体系上，构建以互联网医院、多学科远程会诊平台、医学影像人工智能分析、5G院前急救为主、隔离病房数字化应用、远程危重查房、远程协同门诊、多学科5G移动诊治等为主的流行病治疗协同体系，大幅提高医疗机构工作效率，缓解医疗资源不足，减少医护交叉感染。

积极推进互联网医疗的发展

本次疫情中，为避免交叉感染、缓解医疗资源不足，互联网结合人工智能应用，构建起了相对完善的线上问诊模式，让医疗机构充分体验到互联网医院的便利，国家和政府也充分认识到互联网医院在疫情防控中的优势，加快了医疗资源上云上线的脚步。悬而未决的互联网收费问题也逐步解决，特别是在医保政策上面，上海已推出“医保12条”措施，为互联网医院费用结算问题的解决带来新希望。

创业慧康一直以来积极布局互联网医疗业务的开展，作为创业慧康“一体两翼”的重要组成部分，在全国积极推进互联网医院的落地，部署了江苏省中互联网医院、中山市互联网医院、上海东方医院互联网医院等实体医院为依托的互联网医院，实现了互联网轻问诊、处方流转等应用。在本次疫情中搭建了互联网医院信息平台，为全国范围内的任何医院免费接入，进一步缓解医院接诊压力，加速了互联网医院建设及资源上线进程。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网          供稿：上海信医科技有限公司

   2月29日，历时3个月、以“传统信息化系统链改方案”为主题的国家级区块链服务网络BSN第一次开发者大赛正式落幕。上海信医科技有限公司（简称：信医科技）参赛的“基于区块链的医药跟踪监管平台”方案获得本次比赛仅有的一个一等奖(评选结果附后)。

区块链服务网络(Blockchain-based Service Network，BSN)是由国家信息中心顶层规划，中国移动、中国银联等多个企业共同发起的跨公网、跨地域、跨机构的全球性区块链服务基础设施。按照计划，“区块链服务网络”将于2020年4月正式商用，预计正式商用时，城市节点将达到100个。本届BSN开发者大赛由区块链服务网络发展联盟和中国移动创客马拉松大赛组委会主办，中国银联、海南链火等承办。大赛主办方希望通过本次大赛筛选出一批涉及多个行业的传统信息化系统的链改思路，并将这些思路及其方案完整地对外公开，作为区块链技术与传统业务结合的范例。

信医科技专注医疗行业，其“基于区块链的医药跟踪监管平台”参赛方案旨在解决医药流通过程中的跟踪监管痛点。目前，全国药品采购两票制监管系统的实现主要包括两种模式，非集中采购（基于药品供应商系统开展两票制监管）和集中采购（基于医药集采平台进行两票制监管）。非集中采购模式药品供应商参与积极性不高、监管力度不强、数据有泄露风险、过程数据短缺等问题；而集中采购模式具有投入高、重复建设、其他渠道难以覆盖等问题。这些都是医药跟踪监管发展的瓶颈。

针对这些痛点，信医科技“基于区块链的医药跟踪监管平台”方案，在现有供应商两票制验票系统的基础上，基于区块链技术构建药品两票制监管及不良反应追溯系统，同时保证数据安全、不可篡改、可追溯。此外该方案还具备造价低、可扩展等特点，优化医药追踪监管流程，卫生健康委等监管机构、医药供应商、医院、患者、医药生产商等多方均可受益。在当前抗疫背景下，可在此方案基础上，扩展为抗疫药品物资追踪监管平台，助力打赢防控抗疫攻坚战。

据了解，信医科技建设运营的信医链已经在上海、江西及长三角等地成功试点和商业化应用。

附：区块链服务网络BSN第一次开发者大赛获奖情况通报

【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网   供稿：亚信安全

在新型冠状病毒肺炎疫情蔓延的特殊时期，某国外黑客组织却以“新冠肺炎”话题为诱饵，对我国有关政府部门、医疗机构发起网络攻击。医疗机构作为“抗疫”的最前线，在网络空间的战场上同样面临着严峻的安全威胁与考验。

亚信安全威胁情报中心在此期间对医疗行业网络安全进行了紧密的监控。数据显示，疫情期间的医院攻击事件，其中有多起是勒索黑产利用新型冠状病毒肺炎热点事件，针对医疗机构个人的网络钓鱼。攻击者瞄准医务人员的个人邮箱，以“新型冠状病毒肺炎的诊断和预防措施”为附件，诱导攻击目标打开、下载并启用攻击文件，一旦电脑被感染，病毒会进行横向移动，感染网络中的更多机器。

医疗系统更智慧，数据安全环境却更复杂

疫情期间，各大厂商和医院均上线了互联网“疫情”数据采集工具，用于监测并收集各地人员的健康情况，庞大的数据量有助于疫情的分析和控制，但是安全威胁也悄然而至。

我国医疗机构日常的数据量相当庞大，来源包括PC终端、基础网络和数据中心，以及智能监测仪、医护查床平板、健康跟踪手环等新型物联网医疗设备等，所产生的都是敏感度相当高的数据。

《亚信安全2019威胁情报态势分析》报告显示，很多医疗机构目前依然沿用传统的网络安全架构，加之大量数字化设备都广泛存在的安全漏洞问题，以及相关人员安全意识薄弱等问题，任何的安全疏漏都可能带来全局性的网络安全威胁。医疗机构所面临的安全挑战非常严峻。 

勒索RaaS崛起，医疗行业成为重灾区

敏感且大量的医疗数据对于不法分子而言意味着巨大的商业价值。随着近几年勒索软件黑产，尤其是勒索即服务（RaaS）的兴起和泛滥，医疗行业成为全球勒索黑产攻击的重灾区。据亚信安全威胁情报中心的数据，2019年全球医疗卫生行业的勒索攻击事件往往涉及的单笔赎金金额是非常巨大的，而且成功率相对很高，其中仅美国的医疗机构在2019年就损失了约40亿美元。

勒索一旦发生，成千上万病人的个人资料、病历、药方、学术报告等重要医疗卫生资料会被计算机病毒恶意加密成不可查看的文件，不仅造成系统瘫痪、病历丢失，更严重的甚至会威胁到患者的生命。

抗击勒索黑产的战役，连贯全面的系统级防护是关键

面对勒索病毒所带来的危害，亚信安全认为一个连贯的防护措施必不可少，通过部署贯穿勒索攻击事前、事中和事后的安全举措，建立全面的信息安全防护体系，才能够以最有效的方式减少损失，降低风险。

勒索攻击的事前防护，首先要加强人员的网络安全教育。在如今的勒索攻击中，以社交工程为诱饵的攻击最为普遍和难防，因此要首先“以人为本”，加强防范意识并提高警惕。其次，对于重要文件和数据要采用“数据备份三二一原则”进行定期非本地备份。此外，还要加强医疗机构的网络控制，关闭不必要的网络端口，并禁止服务器主动发起对外部连接请求，以降低不法分子侵入内网实施攻击的成功率。

在事中防范环节，部署邮件防护产品是抗击勒索的第一道防线。事实证明，80%的勒索攻击始于社交工程邮件，这类邮件通常含有传统邮件或终端安全产品无法侦测的恶意附件或URL，成为传统邮件网关的盲点，因此亚信安全建议部署拥有勒索防御和沙箱监测能力的高级邮件防护产品予以应对。而随着勒索病毒技术的演变，绕过传统静态监测的攻击手段也越来越多，因此在事中防范的环节，还需要加持机器学习和行为分析的技术手段，进而能够及时终止加密执行程序，并将终端设备进行隔离。

面对防御勒索病毒的复杂环境，还需要知己知彼。防御理念要从传统“知防不知攻”的被动防御向“知防知攻”的纵深积极防御转变，这就需要在事后环节建立全面的信息安全防护体系，即以威胁情报能力、标准预案、专业调查工具、安全响应专家为核心的高级威胁治理防御体系，并通过精密联动的方式，最终实现包含“准备、发现、分析、遏制、消除、恢复、优化”能力为一体的多层次、立体化的防御体系。

未雨绸缪，打好医疗行业网络安全“保卫战”

对于医疗机构来说，网络安全风险往往体现出突发性、扩散性、严重性等典型的特点，特别是在国家重大公共卫生事件等特殊时期，医疗机构面临的风险将成倍增长，也给医疗机构的安全运维人员带来巨大挑战。要更好地防范智慧医疗系统中交织的传统威胁与新型威胁，医疗机构不仅需要做好应急网络安全管理，还需要设定长期的建设规划，在遵循等保2.0等规范要求的基础上，从制度、科技、管理、技术等多个角度入手，进行持续的网络安全建设，为医疗行业网络安全提供多重保障。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网           供稿：百度

2月28日，“基于CT影像的肺炎筛查与病情预评估AI系统”在湖南郴州湘南学院附属医院投入使用。预计该系统后续还将陆续在湖北、成都等地医院部署，协助当地医疗机构抗击新冠肺炎（COVID-19）疫情。

该系统由连心医疗基于自身在医学影像领域积累的核心AI技术，结合百度飞桨开源框架和视觉领域专业技术PaddleSeg开发套件研发，可快速检测识别肺炎病灶，为病情诊断提供病灶的数量、体积、肺部占比等定量评估信息。同时辅以双肺密度分布的直方图和病灶勾画叠加显示等可视化手段，为临床医生快速筛查和预诊断患者肺炎病情提供定性和定量依据，提升诊断和评估效率。

借助百度飞桨深度学习平台，该系统在线版本也将对全国定点收治医院免费开放，有利于医疗人员基于该系统开展远程会诊协作，提高基层医院的病情诊断和救治能力，进而有望降低患者在转诊、巡诊等过程中产生的交叉传染风险。

同时，为了促进围绕医学影像分析的新冠肺炎诊疗研究的行业发展，百度飞桨助力连心医疗开源上述系统中的肺炎CT影像分析AI模型，并在百度飞桨平台上开放，为全行业的研究和研发提供一把“利器”，也期待更多的医院和算法研究者参与到基于AI的医学影像大数据抗疫产品研发中来，为抗疫临床研究和临床产品研发贡献力量。

北京连心医疗科技有限公司创建于2016年，致力于向医院、第三方影像中心提供器官和病灶自动勾画的技术工具和云服务。百度飞桨作为开源开放的产业级深度学习平台，疫情之下，免费开源业内首个口罩人脸检测及分类模型，以及助力连心医疗开发和开源肺炎CT影像分析AI模型，充分释放百度各项AI能力，全面支持所有疫情相关企业、政府、机构等共同战疫。登录百度飞桨官网即可试用“基于CT影像的肺炎筛查与病情预评估AI系统”。 

【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网    供稿：腾讯公司

2月27日，钟南山院士团队与腾讯公司宣布达成合作，共同成立大数据及人工智能联合实验室，携手持续抗击新冠肺炎疫情，将以大数据及人工智能攻坚流行病、呼吸疾病和胸部疾病的筛查和防控预警。腾讯的海量用户触达能力，腾讯云安全、快速部署的能力，以及医学人工智能高效筛查的作用，将助力钟南山院士团队的长期科研，以及更有效地防控流行病疫情。

据介绍，大数据与人工智能联合实验室依托钟南山院士团队领导的国家呼吸系统疾病临床医学研究中心、呼吸疾病国家重点实验室、广州呼吸健康研究院，结合腾讯公司内部医疗健康事业部、天衍实验室等团队的互联网医疗服务能力以及大数据与人工智能技术，由钟南山院士担任实验室主任，广州呼吸健康研究院院长何建行、腾讯医疗副总裁吴文达、腾讯医疗副总裁刘羽分别担任实验室副主任。

利用大数据及人工智能等互联网科技，双方团队将围绕流行病筛查、人工智能医学影像、流行病疫情预测预警展开深入的科研合作。包括利用“腾讯健康”小程序等互联网服务平台，持续筛查高危人群并给予就医指引；研究人工智能医学影像判读筛查技术；针对新冠肺炎等多种流行病，建立辐射全国的疾病上报和预测预警系统。

及时发现高危人群，是疫情有效防控的关键。针对新冠肺炎、流感、手足口等流行病以及呼吸疾病，双方团队将构建连接线上线下的筛查机制：通过“腾讯健康”小程序等互联网服务平台，筛查高危人群并给与就医指引，同时与线下发热门诊、社区基层卫生服务机构和医疗机构联动，辅助流行病的筛查、预测及防控。在此次新冠肺炎疫情期间，腾讯在微信“支付”页面向全国用户开放“医疗健康”服务，通过“腾讯健康”小程序为所有微信用户提供疫情动态、医学科普、自诊自查、在线义诊、发热门诊地图等实用疫情工具。

针对新冠肺炎、常见肺炎、肺癌等全肺胸部疾病的筛查，人工智能辅助阅片也将发挥作用。双方将结合X光、CT影像等多种检验检查报告，进一步研究人工智能对全肺部疾病的判读筛查技术。目前，搭载“腾讯觅影”AI医学影像和腾讯云技术的人工智能CT设备，已陆续在湖北多家医院部署，AI算法只需数秒即可助力医生识别新冠肺炎，将大大缓解当地CT筛查能力不足的压力。

新冠肺炎疫情发展进入新阶段，下一步如何未雨绸缪地做好应对未来流行病疫情的防控？钟南山院士团队与腾讯还将利用人工智能辅助临床决策技术，持续在全国开展多中心临床科研，建立辐射全国的疾病上报和预测预警系统，实现辅助临床诊疗方案决策、随访、疗效评估和预后评估。

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    供稿：腾讯公司

近日，中国医学科学院信息研究所携手腾讯打造“疫情健康信息上报工具”支持国家基层卫生工作，为基层医疗机构和各类群体提供高效、灵活、安全的疫情信息采集与分析工具，通过数字化手段实现疫情管理信息的及时联动共享，为基层防疫人员提效减负。

中国医学科学院医学信息研究所是国家级医学信息研究、医学信息资源保障与服务机构，承担医学信息研究、医学科技情报研究和卫生政策研究等任务，是为国家医疗卫生事业改革发展、医学科技创新发展提供决策支持和信息服务的重要支撑单位。

基层医疗卫生机构是卫生健康服务体系的网底，对疫情的社区防控和关口前移具有重要的基础作用。目前，基于“疫情健康信息上报工具”，全国已经开展10300个基层医疗机构疫情上报调查，以全面了解当前全国基层医疗卫生机构运行情况，解决当前基层医疗机构运营情况的摸底排查，更好地布局全国基层医疗卫生资源，做好新型冠状肺炎疫情防控工作。调研内容主要包括：机构医疗服务现状、是否开展发热门诊或预问诊工作、是否有确诊患者信息等内容。

基于腾讯医疗健康、腾讯问卷的技术支持，面向各级管理机构和人群，疫情健康信息上报工具具备高效、灵活、安全的特点。一方面，在信息采集过程中，高效的填报体验提升信息上报质量。通过规范的填报模板，提高填报者的填写效率和准确率，减少填写不规范造成的统计问题，有助实现跨机构的信息上报和共享。除此之外，还具备旧填报数据导入、每日漏填提醒等功能，减少重复采集录入工作和遗漏。

另一方面，在信息分析过程中，灵活的分级权限方便填报数据管理。系统支持分级权限设置，实现多层级的数据精准管理，提供统计图表、筛选分析、交叉分析等功能，方便各级管理机构统计相应级别的数据进行疫情防控。

在整个信息上报过程中，安全的填报体系还将更好地保护信息安全。每个填报者打开填报链接只能提交个人信息，看不到其他人信息，各自填报互不影响，支持上万人同时填写，总量没有限制。与此同时，仅发布者有权查看，可控制信息查看范围，防止信息泄漏。

国家卫生健康委员会基层司副司长诸宏明此前表示，自疫情防控以来，我国近400万基层医疗卫生机构医务人员全出动、齐上阵，发挥了非常重要而独特的积极作用。及时的信息共享需要借助信息化手段，通过互联网、信息直报系统上报数据，不仅使数据上报快捷方便，也更加精准。

除面向基层医疗机构，疫情健康信息上报工具未来还将广泛应用于社区、企业、学校等机构，实现各类人群的健康信息的高效采集与分析。很快，在中央指导组的指导下，腾讯疫情健康信息上报工具还将应用于武汉地区的疫情防控全面排查中，帮助评估社区网格化防控效果。

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 供稿：腾讯

2月21日，搭载腾讯AI医学影像和腾讯云技术的人工智能CT设备在湖北最大方舱医院成功部署。除拥有3690张床位的武汉日海方舱医院之外，首批设备也落地武汉协和西院和洪湖市人民医院。通过这套设备，AI算法可助力医生快速识别新型冠状病毒感染的肺炎（简称：新冠肺炎，NCP）。而在腾讯公益慈善基金会的支持下，第二批应急专用CT装备也将陆续送达湖北抗疫最前线。

伴随新冠肺炎病人确诊数量增加，湖北各级医院CT检查需求激增。在腾讯基金会的支持下，首批人工智能CT装备奔赴湖北。其搭载的“腾讯觅影”AI辅助诊断新冠肺炎解决方案，可以在患者CT检查后数秒完成AI判定，并在一分钟内为医生提供辅助诊断参考。

截至2月21日，湖北确诊病例超过6万例，给影像科医生带来巨大工作量，疑似病例确诊检查之外，治疗期患者每5天要做一次CT检查。按照一次胸部CT产生300张影像计算，医生肉眼阅片将耗费5-15分钟。而AI与人工协作的方式，将大幅提升检查效率，减轻医生工作量，并让患者得到更及时的治疗。为了在前线尽快落地使用，“腾讯觅影”依托可移动的新型应急专用CT装备，第一时间赶赴疫情现场，快速部署；并通过独立于医院大楼之外的安装位置，进一步避免受检者交叉感染。

“腾讯觅影”对新冠肺炎影像识别模型也做了针对性的优化。通过肺炎病灶区域的精确分割，提供定量分析，以方便影像医生在短时间内对患者病情的严重程度及发展过程做出准确评判。下一步还将提供病例随访等功能，方便医生快速比对患者病情，评估治疗效果。

“早期呈现多发小斑片影及间质改变，以肺外带明显。进而发展为双肺多发磨玻璃影、浸润影，严重者可出现肺实变，胸腔积液少见。”在国家卫生健康委员会办公厅公布的多个版本的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》中，均有胸部CT影像作为判定新冠肺炎临床依据的表述。CT检查也成为PCR（聚合酶链式反应）检测试剂盒检测的重要补充，在新冠肺炎疑似病例确诊以及患者治疗有着重要作用。人工智能技术与CT影像的结合，则能够加快新冠肺炎患者的筛查和治疗。而腾讯云也在推进把这一AI能力部署到云上，帮助更多战疫前线的医生和患者。

新冠肺炎疫情发展后，“腾讯觅影”第一时间启动“基于CT影像的新冠肺炎AI辅助诊断”专项，利用腾讯天衍实验室的深度学习技术，在AI辅助诊断肺炎分型的基础上，快速开发出新冠肺炎影像识别模型。同时，腾讯公司还发起了“加强医学影像人工智能行业合作协同阻击新冠肺炎疫情”倡议书，推动全行业在抗击新冠肺炎疫情中积极发挥作用，目前已有近百家医学影像人工智能企业、医疗器械厂商、医疗机构、科研院校、行业学（协）会申请参加。

疫情发生之后，腾讯公司在物资支援、科研开发、人员关怀、小程序开发等领域，全面支持“战疫”，设立共15亿元的战疫基金。在物资支援方面，截至2月18日，包括382万个口罩、26.6万套防护服、120吨75%乙醇、6.2万份检测试剂盒、43.2万份防护手套、2.25万片成人纸尿裤在内的大批物资，已经抵达前线完成发放。

除了自身捐赠外，腾讯公益平台还第一时间设立“驰援抗击新型冠状病毒肺炎疫情”专题，为慈善组织开展募捐提供支持。截至2月19日15时，在1114万人次爱心网友的共同助力下，腾讯公益平台已募集超过5.5亿元款，助力平台上74家慈善组织启动执行工作。

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【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网     策划：编辑部

【编者按】

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，在业界产生强烈反响。我们始终关心着，全国各地医疗机构利用信息技术开展疫情防控紧急响应措施和实战经验；我们始终关注着，一大批HIT企业在春节期间就紧急驰援武汉、通过各种方式驰援全国医疗卫生机构的疫情防控信息战。我们从中感受到卫生信息人的坚韧与实干，感受到医疗信息化行业众志成城的磅礴力量！（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

HIT专家网：针对此次疫情，零氪科技目前所采取的主要措施和行动有哪些？

零氪科技：疫情发生后，零氪科技于1月24日紧急成立紧缺医疗物资采购捐助小组，准备援助一线，但联系国内多家医疗厂商和采购商均被告知已无货源。1月25日，我们联系到美国可靠医疗物资采购商及运输/报关合作方，又与武汉当地医院确定物资数量后，行动小组连夜下单采购到厂家最后一批医疗物资，包括数万只N95型口罩、2000副医用护目镜、2000套3M-4545防护服等。此批次医疗物资已于美国当地时间1月30日发货，将先行运抵广州口岸，在第一时间送到武汉大学中南医院、武汉协和医院、武汉同济医院、武汉大学人民医院、浙江金华医院等多家医院。

春节期间，零氪科技建立了假期联络机制，人力资源团队与高发区同事保持直接联络和支持，确保平安健康，同时调整复工时间及安排，并对复工后各岗位（尤其是临床岗位）的员工提供防护物资和保障机制。零氪科技分布在北京、天津、上海、广州等多地的1000多名技术人员、服务人员，通过手机、企业微信、邮件、视频会议等方式开展工作，保证项目进度。

同时，零氪科技一方面投入早期快速识别肺炎患者和甲流患者的AI研发；另一方面利用真实世界研究和临床数据的统计分析，帮助专家总结在治新冠肺炎中有效的药物和治疗方案，探索攻克新冠肺炎的有效路径。

2月3日，零氪科技就在内部提出三点要求：

一是要求每一位员工都要自觉做好个人防护，坚持每天线上健康打卡，在“保护好自己的基础上服务好客户”，在家办公时也要调动起办公室中的状态和效率；

二是制定“远程办公手册”，从各部门到各团队再到每个人，每天有明确的工作时间和工作任务，有清晰的工作目标、及时总结汇报工作成果，更多地运用远程会议、共享文档等线上工具，确保“虽然不能见面，更加紧密配合”的工作效果；

三是鼓励员工探索新工作方法和业务模式，让工作更敏捷、更高效，还要抓住新的客户需求，探索 “数字化专家拜访”，“在线患者服务”，“线上化的临床研究”等业务模式，从需求出发，大胆提出想法，大胆尝试。

HIT专家网：在这场运用新技术抗击疫情的战斗中，你们如何找到自己的价值点？

零氪科技：医疗资源匮乏导致的爆发式就诊需求，难以实现快速精准诊断、分诊，院内交叉感染风险增加。尤其是基层医疗力量相对薄弱，面临医护人员压力剧增、医疗物资紧缺、影像科检验人手不足、核酸试剂供货短缺等挑战。

零氪科技希望AI不仅可以实现新冠肺炎的筛查、诊断，还能帮助医生能够更准确进行定量分析、对病情程度分级、快速评估患者病情等，因为这对基层医生十分关键。

经过技术攻关，零氪科技“新冠肺炎AI辅诊系统”顺利完成研发，并第一时间经过了严格的临床测试、检验。具体而言，“新冠肺炎AI辅诊系统”从肺炎病变识别，到肺炎病变分析（累及区域面积、实变占比等），再到病情进展评估等，都可以辅助医生。

对于一些危重症患者的评估、治疗，基层年轻医生会感觉十分棘手，而“新冠肺炎AI辅诊系统”可以通过对异常病例的分析学习，建立AI风险预测模型，对风险较高的患者进行预警提示，为重危患者更及时的提供有效的医疗服务。在治疗方案的推进过程中，AI技术可以自动追踪对比患者多次的CT，自动分析患者的病情进展情况。

HIT专家网：现阶段所面临的主要难点是什么，下一步有何计划？

零氪科技：我们认为，疫情对医疗行业企业的影响相对有限，一是医疗是刚需，二是门槛相对较高，所以抗击风险的能力也较强。作为医疗大数据企业，现阶段面临的难点或挑战应该是如何不断优化服务，更好地保障医疗体系的运转。零氪科技已开始在河南、天津、福建等多地三甲医院、基层医院部署“新冠肺炎AI辅诊系统”，未来将继续在更多地区推广应用。

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网      作者：封诚

步入2月上旬，全国抗击新型冠状病毒肺炎（简称：新冠肺炎，NCP）疫情的战斗惊心动魄，湖北省内每日新增确诊病例数据仍处于高位运行。这是一场总体战、阻击战。不仅卫生、疾控部门持续鏖战在抗击疫情最前线，全国各地打响的城镇、社区、乡村保卫战，更是丝毫不敢松懈。各级基层政府按照“守土有责”的精神，动员一切可以动员的力量，投入到对NCP疫情防控阻击战中。

然而，“表格抗疫”成为春节假期复工进程中基层反应较为强烈的现象之一。国务院联防联控机制2月11日召开新闻发布会，要求各地在地方联防联控机制协调下，统筹管理，减少重复报表、重复报数。要为基层减轻不必要的负担，使他们真正全身心投入到疫情防控工作中。

如何做到跨部门、跨地域联防联控，从而做到精准施策？高效全面整合辖区数据，实时掌握辖区内物资储运调配、人员流动、疫情、舆情状况，成为全国各地基层政府部门主动出击此次抗疫行动中采取的新思维和新举措。

联防联控，高效整合数据是“刚需”

在全国开展疫情联防联控、精准施策的要求下，各地基层政府对于精细化、智能化管理的要求，无疑会越来越高。一般辖区不仅有办公楼、社区，还有学校、医院、高速路口、以及商场、超市、酒店、餐饮、娱乐等人员往来频繁的区域。通过数据关联分析，及时发现疑似、确诊新冠肺炎病例和直接、间接接触人群，并且进一步可视化、标准化展现给相关决策部门，这类需求越来越多。要做到数据尽在掌握的前提是，要对重点人群进行持续跟踪，并且及时有效采集真实的数据，将数据存入管控系统。

2月7日晚，微软合作伙伴远影公司帮助某市高新区上线了基于微软Power BI和微软Azure云的数据分析决策平台。微软与远影的合作，包括Azure云、Power BI、还有微软Surface硬件终端。

由于该城市毗邻湖北省，两地人员往来密切。NCP疫情防控压力之大，可想而知。同时，辖区外来人员多，平时上下班人员进出相对更为密集。

自正月初三开始，远影公司就开始加班忙碌。在接到区政府就联防联控方面的信息决策需求设想后，挺身而出，主动申请微软技术专家予以远程指导和产品技术资源对接，一起与区政府保持沟通，在没有设备的情况下自己组织采购设备。在远影原有针对社会办医客户关系管理系统的基础上，借助Power BI拓展延伸数据采集与分析，推出MED-CXO疫情数据分析决策平台。

疫情当前，各种抗疫防护、生活物资的集中管控和调配，成为各级政府首先希望掌控的信息。为此，经过反复沟通磨合，远影与微软公司一起首先开展了重要物资的数据分析工作，对每个仓储点都做到可视化监控，采取标准化的物资管理模式。区政府关注的不仅是医用物资，还有百姓的菜篮子工程。为此，也在努力把每个社区的超市、蔬菜供应点都关联起来。但是，确实也暴露出老旧小区IT设备匮乏、收集数据很难的问题——这类需求和问题，其实是目前全国各地城市在基层治理体系中都十分薄弱的环节。

据了解，虽然各项数据都集中通过Power BI快速建模综合展现，但也能通过模块化方式，分别提供给社区医院、医院和各地卫健委。因此，这次通过疫情触发的联防联控、应急联动数据思维和分析方法，值得未来进一步借鉴和深化。

技术实现，需要组合拳

目前政府部门所能获得的数据来源很多，既有国家公开的宏观层面权威数据，也有辖区内自行采集报送的数据。面对这些看上去“互不相干”的数据，如何利用大数据、人工智能手段进行数据分析，从而支持政府部门开展决策呢？

具体到各地NCP疫情防控的特定场景，可以像远影那样，运用诸如Power BI开展数字化防控决策支持。当然这背后最少应该包含三个数据处理流程：首先是数据采集的手段，包括物联网、移动终端等。比如，与体温检测设备结合，与用户单位数据库关联等，通过表单、实时提取数据等方式进行数据采集。如果数据不完善，必然还需要手工录入。其次，数据存储和管理，这可以通过部署到微软云来实现。第三步才是分析预测工作。利用Power BI在有限的时间内，快速构建分析模型，并且直观展现。对于更为宏观的数字化驱动的政府和社会治理体系，在国家层面有不少大型工程。但是在区县级基层政府部门，更需要夯实基础。

在对抗疫情的特定条件下，大多数用户需要低成本、高效率的方案。远影此次选择的微软一系列产品技术方案特点正好派上用场。Power BI支持上百个数据源并轻松对接，可通过拖拉拽的方式快速将数据转换为连贯的、视觉逼真的交互式见解，并通过内置的人工智能功能自动从数据中挖掘出更多有价值的信息，同时可对数据进行自动化处理，包括自动刷新数据、自动生成新图表等。这一系列特性使得Power BI能够在紧急状态下对数据进行快速的采集、分析与展现。虽然Power BI在前端易于被用户感知，但是后端其实是一系列技术的组合拳：包括结合微软数据库、云计算、人工智能的能力。

不过在技术实现上还需要讲究策略。当务之急是尽快帮助用户把各种数据加工整理，建立可视化分析平台，等到后续能够看清一些趋势之后，继续扩充完善数据，智能的能力也会逐步跟上。

危中有机，打开一扇窗

疫情暴露出很多单位欠缺信息收集和处理能力，从而影响其应急响应能力。不仅是基层政府，还有企业、事业单位，可能都需要提高数据采集和分析能力。

如果能够对人的行为轨迹、健康数据等多维数据进行集中分析，便可以获得更加高效、可靠的洞见，为后续的管理提供多角度参考。从收集数据、使用数据，到分析展现数据，可能会用到设备和终端、云、BI、AI等技术。

微软在合作伙伴的帮助下与多地地方政府主管部门及卫健委展开合作，为其提供由微软合作伙伴利用Power BI开发的疫情数据分析决策平台。同时，对于各城市创业孵化器，微软和政府一起提供技术手段，尽可能实现园区业务的线上化，包括给小微企业提供远程办公和会议直播平台，结合物联网技术对孵化器企业员工做体温检测等。同时利用人工智能，根据不同的区域、人员密度等进行模拟仿真，预警病毒传播的路径、扩散的可能性。

据了解，目前整合的微软Surface、Office 365生产力工具已在抗击疫情的前线医院得到应用，140余套软硬件整体解决方案已经送达武汉协和医院、武汉同济医院、武汉市中心医院、武汉钢铁（集团）公司第二职工医院、广西医科大学附属第一医院、郑州市第一人民医院等，全方位支持医院的前端数据收集与沟通协作。诸如Surface硬件终端和Office365 等应用如果能尽早部署到基层，行政工作人员对于数据的采集效率将大为提高。毕竟，目前还有社区街道通过纸质填报数据，然后还需要专人进行录入提交。而通过移动终端，可以直接在线提交数据，这样政府应急指挥部门就能实时看到所有数据，掌握各个社区、单位的疫情防控状态。

这次疫情是对社会治理体系和能力的一次大考。针对疫情应对中暴露出来的短板和不足，中国必将健全国家应急管理体系，提高处理急难险重任务能力。而补齐基层政府部门的数字化短板，高效整合数据，提升基层数据采集和分析利用效率，不容忽视，势在必行。期待这次疫情可以触动政府社会治理体系的数字化建设，运用新技术，快速提升社会治理能力的数字化决策体系。

疫情联防联控中的数据刚需，打开了数字化社会治理的一扇窗。

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网     供稿：浪潮健康

2月18日，山东健康医疗大数据有限公司（简称：浪潮健康）宣布完成A轮融资1亿元。参与本轮投资的主要机构为银河证券、银吉投资、清控金信蓝色基金。

浪潮健康成立于2018年1月，由浪潮集团联合济南产发集团等股东，共同发起设立。作为国内健康医疗大数据平台服务运营商，此轮融资将助力浪潮健康引进优秀人才，进一步推动大数据平台和人工智能产品与服务创新，加快区域大数据建设和运营。 

浪潮集团执行总裁陈东风表示：“浪潮健康是浪潮‘云+数+AI’新型互联网战略下培育的重要大数据业务板块。浪潮健康A轮融资，充分表明了股东们对公司的大力支持，体现了资本市场对浪潮‘平台+生态’的模式的认可。浪潮希望将自身优势和投资者优势实现叠加，促进浪潮健康加快业务流量化和新型互联网模式构建，形成线上线下一体化高效运营体系，创造健康大数据业务价值，实现多方共赢。“

浪潮健康董事长兼CEO高传贵表示：“浪潮健康定位于健康医疗大数据平台服务运营商，公司与各类生态伙伴携手，面向药企、险企和AI等领域加快发展To B的数据增值服务；与各类医养健康服务机构合作，加快发展基于大数据的B To C新型互联网+医养健康服务。A轮成功融资，我们对未来充满信心，将进一步加快人才引进和资源整合，加快研发具有世界先进水平的新一代大数据平台，强化人工智能和区块链技术创新，加强数据增值服务能力和互联网服务产品提供。公司将与更多区域和大型医疗机构合作，推进健康医疗大数据平台建设和服务运营，助力政府公共健康与疫情防控大数据服务体系建设；加快打造个人全生命周期健康管理平台化服务，创造商业价值。”

在浪潮“云+数+AI”的新型互联网战略推进下，过去两年，浪潮健康通过承担国家健康医疗大数据北方中心试点工程，加快产业化发展，形成了“政府授权、政府监管，企业建设、产业化发展” 发展模式，实现了政府应用和产业发展的融合互动，与山东济南、天津市、内蒙古、广西南宁、厦门等省市战略合作，发展健康医疗大数据产业和新型互联网医养健康平台服务。

新冠肺炎疫情阻击战，凸显了大数据在公共卫生健康管理和社会治理体系中的重要作用，同时也加快孕育出更多新的大数据服务模式。随着“健康中国”战略的深入实施，个人全生命周期健康管理时代将更快到来，大数据产业前景将更加宽广。

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网    策划：编辑部

【编者按】

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，并及时公开征集医疗机构信息部门投稿、公开面向用户和企业征集线索和采访函，得到HIT业界积极响应，在业界产生强烈反响。

我们始终关心着，全国各地医疗机构利用信息技术开展疫情防控紧急响应措施和实战经验；我们始终关注着，一大批HIT企业在春节期间就紧急驰援武汉、通过各种方式驰援全国医疗卫生机构的疫情防控信息战。

此刻，卫生信息人虽然不是白衣战士，但正与白衣战士并肩作战。他们既有医院信息部门，也有HIT企业员工。我们从中感受到卫生信息人的坚韧与实干，感受到医疗信息化行业众志成城的磅礴力量！

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

HIT专家网：针对此次疫情，望海康信（北京）科技股份公司（简称：望海康信）目前所采取的主要措施、所承担或主动开展的支援工作和主要过程？

望海康信：望海康信积极响应国家有关部门要求，迅速准备应急预案，从服务内容出发，主动向客户提供技术保障与服务支撑，并帮助医院协调紧缺物资。

在保障原有医院运营管理信息系统稳定运行的同时，紧急上线“应急物资管理平台”，为全国各级医院、物资供应商、公益组织、企事业单位及个人建立快速沟通通道，协助医院解决物资管理难题。其中，望海云及供端系统均通过国家网络安全保护等级三级认证。

医院应急物资管理平台能打造应急物资高效管理模式，一方面，医院可向全网供应商推送应急物资采购或接受捐赠公告。另一方面，平台面向全网提供医院应急物资捐赠通道，企业、个人可直接通过平台对医院需求进行定向捐赠，平台再快速、准确地为医院反馈社会捐赠信息，聚各方之力保障物资供应。同时，为减轻医务人员工作负担，平台还为医院搭建涵盖入库管理、出库管理、报表管理等模块在内的高效管理体系，数据实时统计，出入库明细可查，操作简便、响应迅速，满足防疫物资的高效管理需求。

疫情期间，物资是医疗机构及卫生行政主管部门最迫切的需求之一，做好物资管理就成为重中之重。望海第一时间组织人员进行“应急物资管理平台”的上线及迭代工作，保障医疗机构物资管理信息系统能够应对这场疫情战役。同时，望海的人、财、物等医院运营管理系统也稳定运行，有效满足医院的精益管理需求，为抗击疫情贡献力量。

望海康信员工第一时间与客户沟通后，放弃春节假期奔赴医院一线，保障系统正常运行，协助进行多口径的数据统计分析，同时为近期医院接受大量捐赠物资管理提供信息技术支持。

针对医院物资管理紧急入场事宜，营销和实施团队多人主动请缨、不惧危难，时刻准备为疫情防治、保障人民生命安全和身体健康做出一份努力。武汉、成都、北京、郑州、西安……目前，全国范围内望海康信一线实施人员已经全面复工，全力保障医院有序运营管理。

HIT专家网：如何评估前一阶段的工作成效？

望海康信：“应急物资管理平台”上线至今，包括抗疫一线的英雄医院武汉市金银潭医院、武汉市中心医院、武汉雷神山医院、武汉儿童医院等上百家医疗机构已通过望海医院应急物资管理平台发布应急物资紧缺公告，平台也成功为武汉中心医院、成都航天医院等多家医疗机构匹配应急物资，全力支援抗疫一线快速寻源。截止2月18日，累计注册医院131家，累计发布公告80条，累计沟通公益组织、机构23家，实现交易和捐赠682万元。

HIT专家网：现阶段所面临的主要难点是什么，下一步有何计划？

望海康信：疫情对于医院来说是一场大考，各医院的需求增多，而且不断涌现新需求，这是现阶段的主要难点。望海的计划是在保障原有人、财、物的运营管理系统稳定运行的同时，不断加大研发力度和速度，尽最大努力满足各医院的新需求。同时，“应急物资管理平台”不断迭代更新，完善已有功能，并根据新需求新变化进行改进，以满足疫情期间的实际需要。

疫情期间，要尽量避免人员流动及面对面交流，因而以信息化为基础的精益运营的价值，在这场疫情期间更加凸显，通过信息系统进行日常运营管理成为医院工作中的重点。非常时期，望海医院运营管理系统在各医院发挥着重要作用，望海员工也积极协助医院解决新问题和新需求。

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来源：HIT专家网     供稿：思科中国

远程医疗是实现优质医疗资源辐射，带动基层医疗发展最有效且最可行的手段和工具，是实现分级诊疗的重要途径。通过分级诊疗，各级医疗机构有效地实现了“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动。”

无论是平时还是有突发情况后的应急响应，思科医疗协作解决方案，都可以用来提供远程会诊、防治指导等服务，下沉专家资源，提高基层医疗机构处置能力，缓解诊疗资源压力，减少院内感染风险。同时，通过远程教育方式开展培训，也能够迅速提高基层医务人员医疗服务和个人防护能力。

远程医疗的应用场景主要包括三类：

思科医疗协作解决方案，通过构建全院统一的协作平台，从而支撑各业务科室及相关远程医疗应用。在这个平台上，医疗机构可以同时开展如：多方会诊、医技培训、手术示教、院前急救、呼叫中心等业务。

针对不同的应用场景，可以部署不同的终端：

在病房区域，部署集成DX80移动推车，通过Wi-Fi连接，可以非常方便地实施现场指导。

DX80具有23寸液晶触摸屏，1080P广角高清镜头，内置麦克风及扬声器，能够非常好地满足病房现场的移动和高清远程医疗需求。

在远程会诊中心，可以部署大型的一体化Webex Room 70D /55D或Webex Room Kit Plus视频终端，为多个跨学科专家提供会诊平台或进行相关病例的讨论。

Webex Room 70D/55D提供一体化双屏终端(55英寸/70英寸，4K超高清显示屏)，采用5K智能语音跟踪镜头，支持4K超高清数据共享，支持无线投屏及Wi-Fi接入，可选内置多点。这不仅方便专家在会诊过程中进行高清的医疗资料（如病理和心电报告、电子病历、影像等）共享，也支持进行快速的多学科会诊（MDT）。

针对远程移动专家，可以部署Jabber软客户端或使用WebRTC浏览器通信终端进行接入，它们均提供视频、语音、内容分享等全协作远程诊疗功能。同时，WebRTC使得远程专家无需安装任何软件，使用浏览器即可一键入会，方便快捷。

互联网视频安全穿越技术

为了使专业医疗服务得到更加广泛的辐射，也为了更加方便灵活地开展远程医疗，很多医疗机构都借助于互联网来连接远端的诊疗单位，例如：远端专家通过互联网接入本地会诊；中心医院通过互联网连接对口支援的边疆医院。在连接互联网的通道上，通常都会部署防火墙等安全设备。思科互联网视频安全穿越技术，使得远程专家和医疗机构可以直接通过互联网进行接入，这在实现灵活会诊对接的同时不会降低本地安全保障级别，极大方便了基于互联网开展的远程医疗行为。

思科医疗协作解决方案，旨在为医疗客户构建统一高效的协作平台，支撑各类远程医疗业务，提供方便易用、功能丰富、灵活智能的各式协作终端，从而引领远程医疗新体验。

关于以上解决方案的更多信息，请参见链接：

医疗行业案例:

https://www.cisco.com/c/zh_cn/about/case-studies-customer-success-stories/healthcare-case.html

思科协作解决方案 :

https://www.cisco.com/c/zh_cn/solutions/collaboration/index.html

适用于中型企业的协作解决方案:

https://www.cisco.com/c/zh_cn/solutions/collaboration/midsize-collaboration-solutions/index.html

如果需要，您可以和思科相应的客户经理联系或到思科微信公众号留言。

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【编者按】

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，并及时公开征集医疗机构信息部门投稿、公开面向用户和企业征集线索和采访函，得到HIT业界积极响应，在业界产生强烈反响。

我们始终关心着，全国各地医疗机构利用信息技术开展疫情防控紧急响应措施和实战经验；我们始终关注着，一大批HIT企业在春节期间就紧急驰援武汉、通过各种方式驰援全国医疗卫生机构的疫情防控信息战。

此刻，卫生信息人虽然不是白衣战士，但正与白衣战士并肩作战。他们既有医院信息部门，也有HIT企业员工。我们从中感受到卫生信息人的坚韧与实干，感受到医疗信息化行业众志成城的磅礴力量！

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HIT专家网：针对此次疫情，左手医生目前所采取的主要措施、所承担或主动开展的支援工作有哪些？

左手医生：针对此次疫情，左手医生第一时间就启动了重大公共安全卫生事件应急预案，基于原有AI产品进行迭代升级，并推出了最新的抗击疫情AI产品。

1月21日，我们优先在左手医生小程序上线“肺炎筛查”功能，当大众出现发热、咳嗽、乏力、鼻塞等疑似症状时，可先使用“肺炎筛查”进行判断，它会模拟医生问诊过程，最后给出相关结论以及诊疗建议和居家指导，避免患者盲目到医院就医，最大程度减少交叉感染。

之后该产品又结合医院需求，在智能导诊基础上升级为医院版，作为医生线上接诊患者的前置模块，快速提升医生效率。

1月26日起，左手医生又开始研发“社区监测及居家观察指导”产品。它不仅适用于大众在家自我隔离使用，还能根据医院、社区的不同需求，升级为医院版的为医院承接患者居家监测的“院外监测管理系统”和社区版的为社区监测准备的“社区监测管理系统”。

其中，“社区监测管理系统”通过人工智能技术和大数据手段，依托微信平台帮助社区实现人员健康监测、科学判定密切接触者，并利用手机端每日随访密切接触者的健康状况及居家医学观察。最终达到智能管理，保证管控质量，提高管控效率。这些产品都能够快速部署在医院的微信公众号、小程序、微网站等端口，使大众通过手机就可及时享受到相关的医疗服务。

HIT专家网：如何快速响应医疗机构、卫生行政主管部门在这一特殊时期的各种需求？如何评估前一阶段的工作成效？

左手医生：这的确给我们研发带来各种挑战。我们首先把需求进行分类，有些需求可能因为新产品考虑不足，需要医院针对效果进行反馈；有些需求是因为相关机构的特殊场景需要做一些定制化开发所带来的；有些需求是因为医院对我们的信任，希望我们能协助他们做一些探索性应用。我们在针对需求的类型、影响面、合租方预期等方面进行优先级划分，然后交给不同的业务线同事跟进。同时，我们也在内部远程协作上进行一些梳理，努力提升工作效率。归根结底，这是和小伙伴们的加班加点分不开的。

经过20多天加班，目前来看，工作成效还不错。比如，我们最先推出的“肺炎筛查”功能已上线超过100家医疗机构，有超过60万人使用过，还有更多其他的渠道、医院正在对接中；而“社区监测管理系统”也已在深圳龙岗人民医院及其管辖的12家社区医院、重庆市第七人民医院及其管辖的20家社区上线使用；“医院监测管理系统”也在华中科技大学同济医学院附属同济医院、重庆市第九人民医院等医疗机构上线使用。

HIT专家网：现阶段所面临的主要难点是什么，下一步有何计划？

左手医生：现阶段主要难点有两方面：一方面是如何更“快”更“好”地完成抗击疫情类产品的迭代；另一方面，我们希望左手医生的产品能够被更多医疗机构使用。目前，“筛查产品”除了根据新冠肺炎后续相关诊疗指南做出调整外，我们的精力逐渐放在“居家观察指导”方面，加速迭代产品，进一步帮助医疗机构应对返工返程的挑战。

通过这次疫情，我们看到人工智能和大数据技术所发挥的价值。从技术边界角度看，人工智能的价值在于代替重复性劳动，大数据的价值是通过对现存数据分析后进行知识发现、结论验证以及对未来的预测。围绕“突发性事件”有很大的发力空间，比如通过AI技术迅速补充人力，不仅能提升现有人力工作效率，还可以代替人从事一些危险的重复性劳动（如消毒机器人）；或者通过对以往数据的分析加速寻找解决方案，在对未来预测基础上进行前瞻的救灾规划等，这些都是科技的力量。

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网     供稿：卫宁健康

2020年2月16日，由卫宁健康科技集团股份有限公司（简称：卫宁健康）承建的河南版“小汤山”医院接收首例患者。目前，河南版“小汤山”医院已正式接诊病患，系统平稳运行。

1月26日，郑州市人民政府作出了改造扩建郑州市第一人民医院传染病医院（注：现已正式命名为郑州岐伯山医院）的重大决定：1月27日，河南版“小汤山”医院项目在抗击疫情的紧张态势中火速上马。  

1月29日，卫宁健康受命承建河南版“小汤山”医院信息系统建设任务，要求必须在短短十数天时间内完成全院信息化业务系统、软件集成、设备联机等工作。

卫宁健康团队随即投入到这场必须确保万无一失的硬仗，用“即时交付”诠释卫宁速度：

4小时，实施上线软件清单、部署及实施模式确定完毕；

8小时，完成需上线产品部署程序打包，实施上线方案，细化建设内容、人员安排、实施计划确定完毕；

24小时，所有上线产品部署程序打包完毕；

48小时，云环境系统部署完毕；

第4日，系统运行基础数据采集完毕；

第6日，全业务条线模拟运行，并启动培训工作；

第8日，所有业务和人员培训完毕；

2月8日，不负所托，河南版“小汤山”项目封版交付；

2月16日，河南版“小汤山”医院接收首例患者。

“健康所系，科技赋能”是此次攻坚任务的战略目标。在此战略目标的指引下，卫宁健康不断谋求技术、应用以及交付模式上的创新，为河南版“小汤山”抗击疫情提供坚实的IT保障。

第一，全面云化部署。疫情严峻，任务紧急，卫宁健康在整体系统部署上战略性的选择全面云化部署，这对传统的医院信息系统是一次升维考验。携手阿里云搭建云服务平台，利用云计算技术的优势，实现全院系统的轻量化部署，不仅提升了交付效率，更能打破时空对业务进行支撑，为医院提供更丰富、更及时的技术服务。

第二，全部数字化交付。面对疫情的紧急性，如何让医护人员在最短的时间内理解全新系统的操作？卫宁健康积极引入远程直播、录播方式，打破时空边界，进行随时随地的个性化培训；按照角色/场景划分，制作能够让医护人员”秒懂“的培训短视频，同时配备多个“应知应会“掌上手册，使医护人员在极短时间内熟悉了解系统要点；在技术支持方面，通过钉钉平台与医护人员建立工作中即时互动，为每一位医护都配备一名“技术支持人员”。

第三，发挥互联网作用。在此次疫情防控中，互联网诊疗以其有效分流并降低交叉感染的特性备受青睐。在此次项目中，卫宁健康充分利用互联网技术，为“小汤山”医院提供云报告云胶片、在线咨询、在线问诊、在线续方、在线复诊等互联网医疗服务，为疫情防控提供多样化的诊疗服务方式。

第四，运用AI抗“疫”。利用卫宁医学知识库及CDSS系统，及时同步“新冠肺炎”诊断标准，在“新冠”智能问诊、AI影像、分析决策、诊疗方案等各方面提供抗“疫”AI辅助，为一线医务人员持续提供准确、最新的抗“疫”科技辅助。此外通过互联网为居民提供智能自诊、预检筛查、“新冠”科普，有效提升居民自诊筛查、宣教科普效果。

第五，开展大数据分析服务。为了给疫情防控提供全面丰富的数据监控，实现临床数据中心和业务系统的同时上线。基于大数据的分析引擎，可通过疫情监控大屏、移动疫情监管等方式为疫情防控提供全面、精准、丰富的监管应用；同时基于阿里云的RDS和ECS搭建了新冠肺炎科研大数据平台，结构化病历数据可第一时间进入科研大数据平台，并通过专病知识模型（新冠肺炎）、专病资料萃取模型等技术为后续科研分析工作提供坚实的数据与技术保障。

第六，全面移动化、屏面化。在疫情中，患者病情可能在短时间内发生快速变化，那么医护实时把控患者状态就显得尤为重要。基于此，在“小汤山”项目中将查房、护理等操作全面移动化、屏面化，不仅融入卫宁健康多年来移动应用的最佳实践，并且结合院方特殊需求，通过移动端、护理大屏、患者全景大屏、医务监测大屏、疫情监控大屏等，让医护随时随地，全面即时地把控全院区患者情况。

第七，全产品覆盖。卫宁健康为河南版“小汤山“项目设计并提供全面的信息化支撑，对标新版电子病历评级和智慧医院建设等标准，涉及智慧医疗、智慧服务、智慧管理等各个方面，信息系统建设共涉及44个主业务系统、66个子系统、447个主要功能模块；同时为了帮助医院更快捷地监控疫情发展趋势，卫宁健康为其量身定制疫情防控解决方案，提供从筛查、治疗、填报、分析、管理等全栈式信息服务体系，能高效地对疫情进行监控，更好地实现院务安排、资源调配等工作。

第八，深度行业整合。卫宁健康第一时间携手阿里云、上海见行、米健科技等合作伙伴，以及纳龙科技、大经中医、纳里健康、快享医疗等参股控股子公司，在人工智能辅助诊断、电子病历质检、手术麻醉重症、CT诊断、医疗废弃物管理、中医外感肺系疾病临床智能辅助诊疗等方面展开深入合作，致力于在卫宁健康现有的产品体系基础上，精准施策，为河南版“小汤山“医院提供更加全面、精准的医疗信息化整体解决方案。

在这场“战疫”中，“强大、高效、担当、奉献”的卫宁团队千里驰援，奔赴多个疫情重点区域；他们斗志激昂，24小时不间歇地投入战斗，与疫情竞速，完成一个个不可能的任务！2020，驰援只是开始，前线不只河南。卫宁健康将与所有奋战一线的医护人员并肩，以技术“狙击”疫情，必将赢得胜利！ 

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网    策划：编辑部

【编者按】

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，并及时公开征集医疗机构信息部门投稿、公开面向用户和企业征集线索和采访函，得到HIT业界积极响应，在业界产生强烈反响。

我们始终关心着，全国各地医疗机构利用信息技术开展疫情防控紧急响应措施和实战经验；我们始终关注着，一大批HIT企业在春节期间就紧急驰援武汉、通过各种方式驰援全国医疗卫生机构的疫情防控信息战。

此刻，卫生信息人虽然不是白衣战士，但正与白衣战士并肩作战。他们既有医院信息部门，也有HIT企业员工。我们从中感受到卫生信息人的坚韧与实干，感受到医疗信息化行业众志成城的磅礴力量！

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

2020年春节，在疫情面前，有着8年互联网医疗从业经历的江苏睿博信息科技股份有限公司（简称：睿博科技），在CEO黄文胜博士的带领下，全面投入疫情防控阻击战，帮助医疗机构免费开通“新冠肺炎”线上咨询服务。

黄文胜博士和睿博团队一起，在春节期间积极协调组织公司各个部门和全体员工，参与产品开发和项目实施，为各大医疗机构提供了高效率服务，收获了上海交通大学医学院附属仁济医院南院等医院的认可。

HIT专家网：针对此次疫情，睿博目前所采取的主要措施、所承担或主动开展的支援工作和主要过程有哪些？

黄文胜：自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，睿博科技积极支持国家及地方疫情一级响应，在1月26日成立了疫情应急工作组。在各医疗机构以及患者急需在线问诊产品之时，各部门快速响应，积极与客户远程开展对接工作，期间同时对接全国各地生态渠道，梳理各环节配合流程，做到事事有人负责，将项目过程联动起来。客户的需求能第一时间找到对应的负责人，对应负责人能及时做出响应，问题及时反馈解决。

作为深耕互联网医疗行业多年的整体解决方案供应商，我们将睿博全功能互联网医院产品，根据疫情特殊情况和要求，改造为通用SaaS型发热门诊线上咨询服务产品，并为各大医疗机构快速免费搭建产品。该发热门诊线上咨询产品支持医患双方在线图文问诊、视频问诊和语音问诊，减少了患者到医院就诊带来的病毒感染和互感风险。

我们联合农业银行、交通银行、兴业银行、招商银行、光大银行等多家总行一起，将“新冠肺炎”线上咨询服务产品方案主动推送给全国各省分行支持的多家医院。

公司产品、研发、项目、运营部等各部门相关人员也积极投入到医院产品上线的实施、运维工作中。

HIT专家网：睿博在疫情期间是如何克服员工放假、人手短缺的困难的？

黄文胜：从正月初二收到医院发热门诊需求后，产品总监黄杰和项目总监王向贤快速组织了40多人的团队，临时成立了疫情应急工作组，仅用两天就上线了第一家医院。工作组员工们抽出了宝贵的假期时间，采用927工作模式，争分夺秒为各大医疗机构搭建互联网医院发热门诊线上咨询服务。合作伙伴们也在国家危难时刻显示了前所未有的战斗热情。 

比如，西安研发代建军带病通宵达旦地奋战；工作组总协调吴新周每天工作16小时以上；客户首席代表王向贤为了不耽误节日期间平均每天近200个电话为客户服务的机会，返沪时间选择了较为空闲的周日凌晨出发。

根据公司具体情况，为了保障员工的安全，我们安排了远程在家办公，公司各部门已经基本实现了正常运转，接下来的一段时间，我们仍将坚守，保障疫情防控所需新产品的及时快速开发上线。

HIT专家网：如何评估前一阶段的工作成效，能否列举相关数据？如何迎接互联网医院发展机遇？

黄文胜：截至2月12日24时，我们已累计帮助29个省市的171家医疗机构免费开通“新冠肺炎”线上咨询服务，还有200多家在陆续上线中。接下来，我们将继续协调资源、攻坚克难帮助相关医疗机构免费开通互联网医院发热门诊线上咨询服务，从技术研发、项目维护到运营服务，全方位保障医院产品稳定运行。

“新冠肺炎”疫情不仅催生了发热咨询的短期需求，而且凸显我国医疗资源的缺乏，将强势推动互联网医院的发展。国家卫健委近期发文“大力开展互联网诊疗服务”, 将极大促进“互联网+医疗健康”的应用。我们已经在两条腿走路，在快速部署发热咨询问诊同时，深化互联网医院产品和服务，做好健康管理、慢病复诊和药品配送。

机会总是留给有准备的人。过去的一年里，睿博科技新产品孵化中心不断研发打磨互联网医院产品，终于在关键时刻快速派上用场。未来，我们将继续升级迭代产品：第一，信息赋能，打通咨询者的院内病历信息，与医院原有信息系统打造就诊人360信息视图；第二，AI赋能，使用AI技术减轻接诊医生工作量，如：AI客服、AI问诊回复、新型冠状肺炎AI筛查等；第三，流程赋能，从咨询开始延伸到医生问诊、线上电子处方开具、检验检查单开具、药品配送、用药提醒、复诊随访等，打通患者就诊流程。

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【责任编辑：谭啸】