技术产业

来源：HIT专家网 供稿：东华医为

2020年8月1日上午8时，由东华医为开发搭建的HIS系统在上海美中嘉和肿瘤门诊部正式上线。该项目从4月21日启动开始至系统上线，共历时3个多月，在美中嘉和集团与东华医为团队的共同努力下，圆满完成了信息系统改建升级的阶段性目标。

上海美中嘉和肿瘤门诊部位于上海新天地商圈，是一家提供集肿瘤预防、诊断、放疗、化疗等高端综合肿瘤诊疗服务为一体的肿瘤专科门诊部，隶属于泰和诚控股（NYSE: CCM）旗下境内运营平台——美中嘉和医院管理集团。作为立足于在全国范围内投资运营肿瘤诊断与治疗中心，并逐步发展成为提供优质医疗服务的全国性医院管理集团，美中嘉和集团致力于形成以三级高端肿瘤专科医院为重点，以二级肿瘤专科医院为网络覆盖，以质子治疗为特色的独立肿瘤医院网络。

在促进医疗健康产业发展的相同愿景的推动下，美中嘉和集团与东华医为战略携手，着力于在智慧医院、集团化医院、医疗大健康产业等相关领域，以高品质医疗服务为核心，以医疗资源为基础，以肿瘤医疗大数据平台为支撑，开展信息化建设项目合作、信息技术联合创新、产业发展联合拓展，创造“1+1>2”的合作效果，快速形成产业联动。

东华医为科技有限公司前身是成立于1999年的东华软件股份公司医疗卫生事业部，目前已累计为全国800多家医疗大健康机构提供各类应用软件综合解决方案。从最初的HIS开发商，到今天在“一链三云加AI”战略指引下，致力于打造大健康IT云端生态系统iMedical Cloud的专业大健康科技公司，东华医为始终坚持以先进的技术理念，更新传统医疗信息化建设思路，为医疗大健康行业发展注入科技驱动力。

在美中嘉和集团信息化建设的总体规划下，由东华医为协同集团数据与信息技术部共同制定医疗信息化顶层设计方案，力争高效完成美中嘉和医院管理的信息化生态建设，保证集团信息化建设总体目标的顺利实现。

• 打通国内外合作医院，实现信息共享。

依托东华医为的信息平台，美中嘉和及旗下附属医疗机构将实现与国内外多家知名肿瘤诊疗机构的信息化协同合作，实现与各合作医院间双向转诊、远程会诊业务；实现可跨国获取的患者基本信息、诊疗记录、电子病历信息等，实现信息的脱敏和安全机制。

• 促进“互联网+医疗健康”发展。

以疾病随访、疾病评估、健康教育为主线，提供丰富多样的线上医疗服务，在“互联网医疗”技术的引领下，打造美中嘉和集团线上线下、院前院中院后全流程IT 闭环管理生态圈。

• 聚焦肿瘤专业医疗信息化。

共同探索肿瘤专业医疗信息化方面的创新应用、产品及服务，研发肿瘤专科电子病历系统， 开展“大数据+AI”系统合作，深化开展肿瘤方面的深度疾病分型、患者分群、数据探索等研究分析和应用及服务，为科研和医疗管理决策提供大数据支撑。

商保+医保， “双保” HIS系统

充分考虑上海美中嘉和肿瘤门诊部属非公医疗的医院属性，东华医为在构建HIS之初就以搭建医保与商保“双保体系”为目标，用一套收费代码支持医保、商保、外院检查等多重收费价格，减少数据冗余，减少因数据不统一而造成的统计问题，减少肿瘤患者及家属来回奔波于医院与医院、医院与保险公司间所花费的精力。

为了实现医疗流程的连续性，东华医为HIS系统可实现患者历史信息、病历信息浏览，检查历史影像、检验历史报告的查看等功能，为美中嘉和医护人员提供更好的诊疗参考。患者状态由护理评估后实时传输至医生工作站，使护理评估贯穿整个诊疗体系，为患者治疗提供更多安全保障，真正实现“以患者为中心”的医疗服务体系。

“MDT多学科诊疗模式”作为美中嘉和肿瘤诊疗的优势项目，对HIS系统中跨学科功能的灵活应用有较大需求，经过系统升级改造，打破了学科间信息沟通的壁垒，提高了跨科室间的工作效率。在美中嘉和肿瘤门诊部的肿瘤科、放疗科、放射科等科室专家的大力支持下搭建起的多学科诊疗平台，将实现各科资源和优势的最大化整合，提高诊治质量，大大改善患者就医体验。

美中嘉和信息化一体化项目——新HIS系统在美中嘉和集团上海地区医疗机构的率先落地启用，是美中嘉和集团信息化建设征程上取得的新成果，期待在东华医为医疗信息化的护航下，有更多患者在离家更近的地方就能获得更便捷、更安全、更高品质的肿瘤诊疗服务。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 作者：朱小兵

互联网医疗已经从概念、产品驱动进入运营驱动。医院需要在物理空间全场景植入互联网运营服务的理念并加以引导，同时需要在线提供无死角触达用户的功能，强化运营服务体系建设。

2020年8月1日，联空网络在上海总部庆祝5周岁生日——不但发布了凸显“智能”与“在线”理念的“联空医加”2020年新产品，以及重点面向广州、武汉、成都等地的ISV合作伙伴计划，更有三家上海市三甲医院分享了疫情催生的这波互联网医院热潮背后的“挑灯夜战”历程、不断探索改进运营服务的新鲜经验。

“这半年多，我们一直忙不过来。”联空网络创始人、CEO况华坦言。从正月初三开始，联空网络就进入了全员开工状态，并参与到同济大学附属第十人民医院、复旦大学附属华山医院、上海交通大学附属瑞金医院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院等多家医院的互联网医院的开发上线和运营服务的持续改进中来。

从提供软件功能到提供运营服务

    “做医院自己的互联网”，是联空网络成立之初即提出的产品战略。5年来，联空网络从移动支付切入到互联网医院，并且有了一个清晰的判断：运营驱动的时代逐渐到来了。

2019年联空网络即提出，不仅要为医院提供丰富的软件产品功能，同时要为互联网医疗提供运营服务。这一理念最早是从复旦大学附属眼耳鼻喉科医院的合作模式发端，后来逐渐被推广到更多医院。

况华介绍，联空网络通过旗下“联空医加”产品工具箱支持的互联网医疗业务保持每年2-3倍的高速成长，领跑医疗领域移动支付。2019年联空网络全面上线“联空医加”无人值守解决方案，目前用户移动支付占比70%，无人值守率超过35%。过去1年来，联空网络自身的综合能力也得到进一步提升，获得高新技术企业证书和电信增值业务许可证，产品获得三级等级保护认证。特别是持续推进自动化对账效果明显，目前已在上海8家三级医院、3家二级医院上线。

围绕运营驱动这一理念，此次发布的“联空医加”新产品，在原有基础上做了更多支撑互联网医疗运营服务的升级迭代。

“联空医加”患者端的改进主要包括：实现对智慧就医的全场景支持，从单一功能到服务引导闭环；统一卡管和用户体系，患者只需注册一次，就能享用全程服务；通过消息驱动和智能任务流，降低医生和患者的使用门槛。况华认为，“如果所有功能都需要靠用户主动发起点击，效果肯定不好。”为此“联空医加”近期推出了消息中心，并且确保所有的消息都能触达用户。

对于医疗机构而言，“联空医加”医生端的改进主要包括：实现统一认证和登录，支持移动、PC等多种终端，并支持对数字证书的整合；提供超级云诊室功能，不仅是开药、处方，还能帮助患者从线上来到线下；建立医疗机构数字化运营平台，通过可视化数据分析，实现业务认知和个性化；实现了对电子医保凭证及电子票据的支持。

“智能”+“在线”：从实体医院拓展虚拟医院

互联网医疗必然要求线上线下协同联动。以往，线上线下往往是两张皮，线上线下流程互不相通，院内自助设备和手机端应用也是相互孤立。对此，联空网络见招拆招，2020年将重点落地“智能”与“在线”解决之道。

况华介绍，互联网医疗持续深入发展，使得医院不仅有实体的物理空间，也有因互联网延展出来的虚拟空间。对医院物理空间，需要智能化改造，联合AI供应商、运营商，采用5G、物联网等技术对院内自助设备、医护工作站等进行改造，以提升患者线下就医体验。对于虚拟空间，则应实现就医流程、患者服务全面在线，包括支付在线、流程在线、服务在线、医疗在线等。只有医院所有业务全面在线化，才能产生更为高效的协同。

况华认为，互联网医疗已经突破了很多瓶颈，比如互联网医院牌照的申请、开通医保电子凭证、以及支持电子票据等，意味着互联网医院迎来快速发展机遇期，同时给互联网医疗产品响应能力和运营服务能力带来考验。

面对快速变化的互联网医疗需求，从产品层面，联空网络为医院提供基于数据中台的智能化应用，通过任务流、智能引导，打造千人千面的应用。联空网络首席运营官陈皓首次介绍了联空网络基于3年时间打造的互联网医疗数据中台。“数字化组织在路上。”陈皓说，“技术中台的价值，就是希望更少的代码开发，实现更短的交付周期。”

互联网医院“运营”的滋味

运营驱动，体现在对医院就医流程的精心设计和打磨。

同济大学附属第十人民医院财务处吴丹枫处长介绍，以前，该院门诊存在看病难的问题，患者看病最少要有3个小时。“我妈妈80多岁了，以前她跟我讲，一来你们医院就心慌。”

医院希望尽快改善患者就医体验。于是在联空网络的推荐下，吴丹枫处长到复旦大学附属眼耳鼻喉科医院参观。“我现场看到，移动支付不仅是冷冰冰的科技，还有热乎乎的服务在后面。”吴丹枫处长感慨。于是，第十人民医院开始引入AI场景，一边开放提供服务功能，一边不断增加运营的内容。

吴丹枫很快意识到，门诊流程多的优化，不是以财务为中心，而是要尊重医生的习惯和患者的需求。于是门诊办公室、医务、财务等部门一起来设计优化流程，通过引入更多实时提醒，让患者很快适应新流程，也有了更多安全感。患者在候诊期间可以去逛超市、喝咖啡，不用那么焦虑了。经过分析，现在患者候诊时间大幅缩短，人均排队频次减少2-3次，人均排队等候时间减少60分钟以上。“甚至连我妈妈都讲，现在看病一部手机陪着就可以了。”吴丹枫处长说。

运营驱动，体现在对呱呱坠地的互联网医院的潜心探索，既有线上线下流程的紧密联通，更有诊疗相关业务与互联网的深度融合。

复旦大学附属眼耳鼻喉科医院信息中心叶正强主任介绍，该院于2020年4月21日通过了互联网医院功能测试，4月30日获得互联网医院牌照，成为上海市第二批获得许可的互联网医院，6月22日正式上线。

经过这段时间的探索，叶正强主任认为，互联网医院不是单一的系统，大部分需要依托HIS的医保结算和处方等功能，通过接口来实现相关的功能。同时需要引入第三方CA认证，来确保在线诊疗业务的规范性。同时，也遇到了许多需要完善的运营细节问题：比如药品配送方式、能否提供电子发票等。比如，同一病人两张处方因分两次支付被分配了两单快递，就需要和药企沟通修改规则合并快递费。

初期，互联网医院预约到诊率不足20%。经过了解，原来是患者不知道什么时间做什么事，于是增加短信提醒。如果患者当天到9:00还没到医院，系统就开始发送短信提醒患者避免爽约。如果患者10:00还没到，就通过人工进行沟通。经过艰苦细致的努力，到诊率达到100%。在此基础上逐渐增加放号量，目前依然保持了100%的到诊率。

复旦大学附属华山医院则是在2020年2月27日拿到牌照，当时疫情防控形势紧迫，院领导要求必须在3月1日上线互联网医院。

复旦大学附属华山医院信息中心侯文仲工程师介绍，最初确定以网页形式开发互联网医院，但是由于浏览器版本不统一，对兼容性要求很高，同时确定同步支持PC和手机端，联空网络负责手机端应用开发。经过两个通宵达旦的加班，虽然开发周期非常痛苦，最终3月1日实现了互联网医院上线目标。试运行期间不断听取医生和患者的意见，最重要的是医院专门成立互联网医院运营小组，负责跟进各种问题，并与相关职能部门沟通，为系统开发完善提供各种资料。后来，医院又组织重新开发了一版互联网医院。

4月10日，复旦大学附属华山医院互联网医院上线了监管模块，发现一些患者重复挂号，而且只要挂号就能配药。于是，医院又对挂号、开药规则进行了一些限制。

侯文仲介绍：“非常欣慰的是，我们发现皮肤科开始了医生抢单模式。只要患者挂号超过10分钟，就有医生接单。与此同时，感染科也发现很多患者不适合互联网复诊配药模式，需要到现场进行进一步检查。”

欣喜也好，意外也罢，互联网医院只是刚刚萌芽。更多的滋味，还需经过更多深度运营才能悟到。

【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网    供稿：京东健康

日前，京东健康与河南省鹤壁市人民政府达成战略合作。京东健康将与鹤壁市卫生健康委共同推进鹤壁市医疗大数据服务平台建设，该平台将承担鹤壁全市医疗大数据管理运营工作，统一为居民提供智能用药、处方审核、“互联网+医疗健康”、智能中医体质鉴别等一系列便民惠民创新服务。此次合作也标志该平台成为鹤壁市在医疗信息化“新基建”领域落地的标杆性项目。

疫情以来，政府相关部门多次聚焦新型基础设施建设，医疗信息化“新基建”更是驶入快车道。6月30日，中央全面深化改革委员会第十四次会议强调，要高度重视新一代信息技术在医药卫生领域的应用，重塑医药卫生管理和服务模式，优化资源配置、提升服务效率。

打造鹤壁市互联网诊疗服务平台

7月14日，国家13部委联合发布《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，《意见》明确要求：积极发展互联网医疗。以互联网优化就医体验，打造健康消费新生态。

互联网诊疗服务，正是鹤壁市医疗大数据服务平台的重要组成部分之一。

鹤壁市互联网诊疗服务平台将提供全市“互联网+医疗健康”服务的一站式接入：已建互联网医院平台的本地医院，可直接接入；如暂未完成互联网医院建设，全院医生则可通过医院整体入驻京东互联网医院的方式来开展“互联网+医疗健康”服务。

对于医院来说，京东健康通过开放线上的患者流量、药品供应、健康管理服务、家庭医生服务等各类服务资源，未来将与鹤壁市各级医疗机构线上线下联动，创造出更大的互联网医院应用价值，给患者更优质的就医体验；对于当地居民来说，可通过京东互联网医院与全国知名专家进行在线问诊咨询。此外，由京东健康自主开发的智能中医体质鉴别系统也嵌入到了鹤壁市互联网诊疗服务平台，向市民免费开放。通过线上填写问卷的方式，经过系统分析判断体质类型后即可展示分析结果。

据鹤壁市卫生健康委四级调研员张晟华介绍，该平台建设的首要目的，是准确把握当前健康城市建设面临的新形势、新要求，秉持创新务实的方针，促进整体医疗技术、医疗水平提升，满足市民日益增长的医疗健康需求。

AI赋能京东健康首个区域智能用药平台

此次帮助河南省鹤壁市打造的覆盖市、县、乡三级医疗机构的区域智能用药平台，是京东健康AI、大数据能力首次赋能应用于区域型项目。该平台面向医疗管理、药学服务和临床价值，开发基于“互联网+药学”的大数据应用，能达到区域“药政药学管理一张网”，实现药政监管标准化、处方审核标准化、药学服务标准化。

据了解，此次建设的区域智能用药平台是以人工智能药学知识图谱为基础的信息系统。该系统部署在鹤壁市政务云上，鹤壁市的医疗卫生机构只要按照标准进行对接接入，就可以获得新一代人工智能技术支撑的“临床智能合理用药在线审核”、“药品规则审核”、“临床智能规则库配置”等在线服务。同时，平台拥有药品说明、药物相互作用、禁忌症检查等功能，为临床医生提供实时知识检索及实时预警监控，减少药物错误搭配、抗生素滥用等情况发生。该平台也可以给专业药师提供智能药品规则审核工具，可对输入药学知识图谱的数据和规则进行审核，保证准确性，并支撑智能合理用药系统的快速迭代升级。

平台以数据为核心，通过对区域各医疗机构处方数据的抽查点评，为卫健委药政监管提供管理抓手，实现对基本药物、抗菌药物、精麻药物、阳光用药、处方审核质量等的有序管理，为决策提供支撑。通过智能用药平台的支持和管控，支撑区域卫生健康事业发展，协同“新医改”在区域内的落地推进，有效助力智慧健康城市的建设。

自今年年初疫情发生以来，各地政府不断加大公共卫生服务体系建设，全面推动区域卫生信息化建设，以加快实现区域医疗信息互联互通和优质医疗资源下沉。在此过程中，新兴互联网技术，正持续驱动着各地区域智慧医疗体系创新发展。

“疫情推动下，我国医疗健康服务发展正加速从‘信息化’向‘智慧化’过渡，以AI、大数据等新一代信息技术手段解决医药领域难题，一直是京东健康深耕智慧医疗领域的目标。”京东健康智慧医疗总经理王东媛表示，“在后疫情时期，京东健康将继续把互联网技术能力和资源应用于医疗领域，同时基于AI、大数据、智能供应链等‘新基建’能力，不断助力我国智慧医疗体系创新发展。”

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 供稿：腾讯公司

当前，新冠肺炎疫情仍在世界范围内迅猛发展，全球确诊病例数、死亡病例数持续攀升，人类社会正共同面对重大挑战。

7月23日，腾讯宣布作为创始成员参与发起Linux基金会最新推出的公共卫生计划LFPH（Linux Foundation Public Health），为全球抗击疫情贡献科技力量。该公共卫生计划将通过开源共享技术积累，帮助世界各地的公共卫生部门抗击COVID-19和未来可能的流行病。

腾讯医疗副总裁吴文达表示：“腾讯很高兴作为创始会员加入LFPH，我们期待与全球顶尖的卫生机构和技术领导者更紧密地合作，助力改善全球公共卫生，为抗击COVID-19和未来可能的流行病做出更多贡献。”

腾讯开源联盟主席单致豪也谈到：“在Linux基金会发起公共卫生计划之初，我们就希望发挥腾讯开源的力量，积极参与和推动全球公共卫生领域的开源协作。”

新的LFPH计划由Linux基金会联合腾讯、IBM、Cisco等七个主要成员发起，腾讯是中国唯一的创始成员企业。现阶段，LFPH计划专注于新冠肺炎密切接触者追踪相关技术的开源托管，后续将扩展到抗击疫情相关技术的各个方面。目前，在加拿大及爱尔兰抗击疫情中分别发挥重要作用的COVID Shield和COVID Green已通过LFPH计划开源。

在共抗疫情的关键时刻，全球科技共同体的重要作用正在体现。开源社区为开发者贡献技术智慧、共享先进抗疫成果提供了开放的平台，也为全球应对跨国界、跨语种的重大公共卫生事件提供了一种创新方式。

“在这场严重的全球危机中，我将致力于推动Linux基金会社区全力支持LFPH。”Linux基金会执行董事Jim Zemlin谈到：“开源为全球合作提供了一个架构，而这正是我们所强调的公共卫生基础设施建设、安全和维持关键组成部分所需要的。”

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾多次表示，腾讯希望在科研领域投入更多力量，并通过内外部开源等方式，积极参与全球科技共同体的共建。目前，腾讯已以最高级别会员身份加入Linux、Apache等9大开源基金会，并捐赠多个优秀开源项目。在全球最大的代码托管平台GitHub上，腾讯已发布超百个开源项目，涵盖医疗、大数据、AI、云计算等领域，累计获得超过30万Star（代表项目受欢迎程度），是国际上有影响力的开源企业之一。

腾讯也在持续贡献技术力量，将中国防控新冠肺炎的成功经验融入代码，实际帮助全世界民众。

在2020年春节疫情期间，腾讯助力世界卫生组织帮助各国政府开发数字医疗解决方案，向全球开源了腾讯健康疫情模块国际版、新冠肺炎AI自查助手等技术，帮助开发者和服务机构快速搭建疫情查询服务，并能够通过代码将专业的医学指南转换成通俗易懂、操作简单的对话，帮助民众正确抗疫。

最近，腾讯又与钟南山院士团队合作，联合发布了一项利用AI预测新冠肺炎患者病情发展至危重概率的研究成果，可分别预测5天、10天和30天内病情危重的概率，相比传统方式提升了准确率和稳定性，有助合理地为病人进行早期分诊。该模型代码也已通过Github向全球开源。

“为了推动这种开源协作，Linux基金会公共卫生计划正在建立一个由领先技术和咨询公司、公共卫生部门、流行病学家和其他公共卫生专家、隐私和安全专家以及个人开发人员组成的全球社区。”LFPH总经理Dan Kohn谈到：“我们很高兴启动两个非常重要的开源项目，发挥基金会的召集职能，从而协作对抗疾病，这将是我们能带来的最大价值。”

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网    供稿：腾讯公司

钟南山院士团队与腾讯AI Lab日前披露了利用AI预测新冠肺炎（COVID-19）患者病情发展至危重概率的研究成果，可分别预测5天、10天和30天内病情危重的概率，有助于合理地为病人进行早期分诊。这项研究已在2020年7月15日发布于国际顶级期刊《Nature》子刊《Nature Communications》。

这项名为《深度学习在新冠肺炎危重患者早期分诊中的应用》的研究，是钟南山院士团队与腾讯公司共同成立的大数据及人工智能联合实验室的成果之一，第一作者是广州呼吸健康研究院院长助理梁文华博士和腾讯AI Lab医疗中心首席科学家姚建华博士，钟南山院士、广州呼吸健康研究院院长何建行、腾讯AI Lab医疗中心负责人黄俊洲均为共同作者。

大数据及人工智能联合实验室副主任、腾讯医疗副总裁吴文达医生表示，当前新冠肺炎疫情在全球持续蔓延，高效抗疫、降低患者死亡风险仍是取得抗疫胜利的关键，希望应用大数据、人工智能等新技术，以及腾讯海量的用户触达能力，腾讯云安全、快速部署的能力，能够在抗疫常态化中发挥作用，更有效地防控流行病疫情。

此项研究基于人工智能深度学习所建立的生存模型，对COVID-19患者入院时的10项临床特征进行分析，可以帮助预测患者发展至危重病情的风险。如在患者住院期间持续采用此模型进行分析，预测结果会更加准确，有助于监测患者住院期间的风险趋势。依据此模型开发出的预测工具“COVID-19患者重症早期分诊系统”已经在线公开于https://aihealthcare.tencent.com/COVID19-Triage_en.html，临床医护工作人员也可以访问微信小程序（如下图）获得这一工具。

医护人员只需输入患者的临床特征，重症早期分诊系统就可以返回患者在5、10和30天内病情发展至危重的概率，进而对患者进行早期分诊，对于COVID-19疾病的管理具有极高的临床和经济价值。

同时，这项研究成果也通过Github向全球开源，以支持全球抗击新冠疫情，Github开源项目查询链接为https://github.com/cojocchen/covid19_critically_ill。

临床研究显示，轻度的COVID-19患者通常是自限性的，即疾病在发生发展到一定程度后，靠机体调节能够控制病情发展，并逐渐恢复痊愈。但6.5％的患者有突然进展为严重疾病的趋势，这些重症病例不但需要大量的医疗护理资源，其死亡率也高达49％。因此患者突然恶化为重症是抗疫工作中主要关注的问题，尽早识别有重病风险的患者并早期进行干预，对于患者预后的改善至关重要。同时早期识别不同风险的患者进行有效分类，也有利于医疗资源的高效合理分配，确保最有重症风险的患者尽快得到最合适的医疗及护理，这种能力在疫情大规模爆发时更是至关重要。

然而，准确预测患者进展至重症的风险并非易事。研究团队发现，临床中与此相关的患者特征多达74个，这使采用传统方法建立准确的预测模型难以实现。但大数据与人工智能的发展将不可能变为可能，大数据及人工智能联合实验室团队以腾讯AI Lab技术为核心，通过机器学习选择变量算法，确定了十个患者特征指标，包括X线影像异常、年龄、呼吸困难、慢性阻塞性肺病、合并症数量、癌症病史、中性粒细胞/淋巴细胞比、乳酸脱氢酶、直接胆红素和肌酸激酶，以来自575个医疗中心的1590名COVID-19患者病例进行模型训练，进而开发出深度学习生存Cox模型。这个模型可以根据COVID-19患者入院时的临床特征，预测病情发展至危重病的风险。

研究团队还对深度学习生存Cox模型的一致性进行了验证，评估模型预测结果精准度的一致性指数（C指数）为0.894，较未进行深度学习的经典Cox模型的0.876有所提升，更显著高于CURB-6模型的0.75。

为测试模型的普适性，研究团队还对不同地理区域和不同卫生资源水平的三个独立队列进行了模型测试，三个患者队列涵盖武汉940例、湖北省武汉市以外地区380例，以及疫情期间未出现健康资源枯竭的广东73例，外部测试病例均与模型训练病例范围不重叠。三个独立队列测试中，C指数展现的重症模型预测与实际发生一致性分别为0.878、0.769和0.967，排除10个临床特征参数缺失超过3个以上患者后的队列测试模型预测与实际发生一致性分别为0.890、0.852和0.967，显示深度学习生存Cox模型的准确预测具有普适性。

这个AI预测系统较传统预测模型还有其他的优势，比如，自动填补缺失数据而进行预测，以应对不同地区和医院的实际情况；可以随着应用数据的增加而不断进化，准确性可以进一步提高。

今年2月27日，钟南山院士团队与腾讯公司宣布达成合作，共同成立大数据及人工智能联合实验室，携手持续抗击新冠肺炎疫情，将以大数据及人工智能攻坚流行病、呼吸疾病和胸部疾病的筛查和防控预警。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    供稿：腾讯公司

7月16日，腾讯医典与国家卫生健康委中国人口宣传教育中心达成合作，整合双方资源，联动专家智库在疾病词条等方面开展深入合作，从内容权威审核到推荐分发，共同推动医学科普规范化发展。此外，双方还将开展名医直播、科普视频制作等不同形式的合作，助推“互联网+精准健康科普”落地。

根据双方合作协议，国家卫生健康委中国人口宣传教育中心将对腾讯医典内疾病词条进行审核，并附上“中国人口宣传教育中心推荐阅读”字样。作为国内互联网体系化医学科普开创者，腾讯医典致力打造开放的医学知识库，并与国内权威专家及机构深度合作，确保内容科学、准确。此次与中国人口宣传教育中心合作，将进一步夯实腾讯医典在科普内容方面的权威性，为公众打造可信赖的“医学百科全书”，提高全民健康素养和自我健康管理水平。

联合权威专家，打造专业医学百科

随着国民健康意识的不断提高，以及新冠肺炎疫情的影响，公众对于医学科普的需求激增。2019年12月，腾讯医典与中国人口宣传教育中心签署战略合作协议，并始终保持紧密合作。疫情期间，腾讯医典第一时间组建100多位权威医学专家的编审团，快速、及时产出专业科普知识，为公众提供科学的防护指引，通过微信搜一搜、腾讯看点、腾讯新闻、腾讯视频等平台传播，相关阅读量超过18亿。

国家卫生健康委中国人口宣传教育中心主任姚宏文表示：“新冠肺炎疫情让科普的价值尤为突显。当前互联网平台科普信息鱼龙混杂，给公众带来了极大干扰。此次和腾讯医典在疾病词条等方面的深度合作，是双方推进医学科普规划化发展的重要举措。希望通过此次合作，汇聚权威专家资源，打造专业、可信赖的医学百科全书，提升公众健康素养和自我健康管理水平。”

目前，腾讯医典已和全国3000名临床医生，以及百余位两院院士、中华医学会学科主委级别专家建立合作，内容覆盖超过1万个病种，涵盖85%以上常见疾病，并以概述、症状、病因、治疗等模块进行结构化呈现，为用户提供覆盖其诊疗全流程的专业科普。

医学+科技融合，助力科普场景化覆盖

依托小程序载体，腾讯医典不断拓展在多媒体呈现及智能化、精准科普方面的创新尝试。在短视频科普领域，腾讯医典已储备上万条医学、药学科普内容，并在小程序端开设“医学视频”专栏，既有运动健身、辟谣等泛健康知识，也有针对高血压、糖尿病、用药指导等专业的疾病防治类内容。此外，腾讯医典还在国内率先采用医学插画展现形式，将晦涩难懂的医学知识转化成用户可以理解的内容，让医学科普更可知、可感。

此外，腾讯医典还通过智能问答助手、在线咨询等实用工具的开发，打造从通用型科普到智能化科普，再到个性化科普的闭环，满足用户医学知识获取诉求。与此同时，腾讯医典还以疾病词条等模块开放接入的形式，和各种不同类型的应用平台跨界合作，实现科普的场景化覆盖和精准触达。

腾讯医疗副总裁张猛表示：“优质信息的共享是推进社会资源高效配置的基石，也是腾讯医典成立的初衷。医学词条信息是用户需求迫切、阅读频次较高的内容。我们希望通过此次和中国人口宣传教育中心的合作，更好地保障公众医疗信息安全，未来也将继续与政府、医疗机构、主流媒体达成更广泛、多元化的合作，让专业、可信赖的医学科普知识普惠大众。” 

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网       供稿：灵医智惠

近日，国家卫生健康委医院管理研究所出炉《2019年度电子病历系统功能应用水平分级评价新增五级及以上医疗机构名单》，全国共有51家医院通过此次评级审核。

灵医智惠CDSS助力多家医院顺利通过电子病历分级评价

在这批新增的电子病历分级评价五级及以上医疗机构里，东南大学附属中大医院、南京市儿童医院、江苏省泰州市人民医院、昆明医科大学第一附属医院等4家医院，在百度智慧医疗旗下品牌“灵医智惠”临床辅助决策系统（CDSS）的助力支持下，顺利通过电子病历五级评审。其中，南京市儿童医院达成电子病历分级评价与互联互通标准化成熟度测评“双五级”目标。

此前，灵医智惠CDSS已经帮助南京鼓楼医院、南昌大学第一附属医院等多家大型医院通过电子病历五级评审。2018年，国家卫生健康委发布《电子病历系统功能应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）》。自新标准启用以来，全国仅有70家医疗机构通过电子病历五级评审。

2018年，在灵医智惠CDSS的帮助下，南京鼓楼医院迅速调整和加强其电子病历系统建设，成为新标准实行后第一批通过五级评级的医疗机构之一。另外，灵医智惠CDSS还帮助南昌大学第一附属医院部署了辅助诊断、治疗方案推荐、医嘱质控、规则维护平台、护理决策支持系统等模块，助力医院顺利通过电子病历五级评审与互联互通标准化成熟度测评。

电子病历评级高速进行时，灵医智惠CDSS为医院“保驾护航”

2018年，国家卫生健康委发布《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》，为我国医疗机构的电子病历信息化建设进程按下加速键。电子病历分级评价成为衡量医院信息化建设水平、提升医院管理运营和患者服务能力的主要抓手。根据《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）的通知》，所有二级以上医院均需按时参加电子病历系统应用水平分级评价；到2020年，所有三级医院要达到分级评价4级以上，二级医院要达到分级评价3级以上。

灵医智惠顺应国家政策、深入研究国家要求，通过学习海量教材、临床指南、药典及三甲医院优质病历，基于百度自然语言处理、知识图谱等多种 AI 技术，打造基于循证医学的CDSS。该系统包含辅助诊断、治疗方案推荐、医嘱质控、相似病历、知识查询、内核质控、风险预警、统一知识管理平台等多种功能模块，在帮助医院获得高级别辅助决策支持的同时，还能够帮助医院提升医疗质量、提升医疗安全，具备全场景覆盖、全流程质控的特点。

根据《电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）》，灵医智惠CDSS能够帮助医疗机构实现评价标准中要求的功能点全覆盖、全达标，支持检查检验、护理、手麻等各类细分场景的使用需求，从而全方位支持电子病历4级至6级的分级评价要求。

此外，在电子病历分级评价中，全流程质控是最主要的考察指标之一。灵医智惠CDSS能够基于不同的应用场景，实现多维度的质控提醒。在临床医生录入病历文书、开立医嘱时，医技科室预约检查、标本签收和生成报告时，临床科室申请输血、治疗等场景时，灵医智惠CDSS都可以结合当前患者的数据和已有的知识库引擎，自动转换检查规则、检验规则、病案质控以及合理用药规则，实现对诊疗行为的全流程辅助，实时提示风险，提升诊疗安全。

全流程质控的背后是灵医智惠深厚的AI技术沉淀：一方面，灵医智惠基于百度强大的医学自然语言处理、深度学习平台等AI技术，对临床产生的患者数据进行结构化处理，并生成全息数据库，实现更全面的质控逻辑；另一方面，灵医智惠通过开放式的知识平台，将风险、禁忌知识统一展示，通过内置引擎实现在特定应用场景下按照知识逻辑判断风险，并进行提示，解决了规则不透明的问题。

灵医智惠持续为医疗行业提质增效

灵医智惠成立于2018年，是百度旗下的AI医疗品牌。灵医智惠基于多模态的医疗AI中台和专业权威的医疗知识中台，围绕筛查、诊疗、管理等关键医疗环节，构造智慧早筛产品、CDSS、慢病管理等智能诊疗产品，助力各层级医疗机构服务能力的提升，让优质医疗服务更可及。

目前，灵医智惠产品已在全国27个省、市、自治区的近百家三级医院、1000多家基层医疗机构落地，服务数万名医生，惠及千万患者。在“2019全国医疗人工智能创新奖”评选中，灵医智惠更是凭借CDSS在贵州医科大学附属医院、南昌大学第一附属医院、北京市平谷区的落地应用，斩获三项临床应用创新奖。

此外，为推进行业生态健康发展，灵医智惠还广泛联合专业的医疗合作伙伴，与中山大学中山眼科中心等知名医院，东软、思创医惠等医疗信息化领军企业，人民卫生出版社等权威医学知识出版商展开深度战略合作，构建以“用AI赋能医疗行业”为核心思路的、开放共赢的AI医疗生态圈。生态圈的建设，将进一步推进灵医智惠在AI医疗领域的创新与实践，为整个医疗行业的提质增效带来更多可能性。

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网       作者：朱小兵

2020年，注定有许多的不平凡。

2020年，对于中国纯医疗软件上市第一股——卫宁健康来说，将是一次重大的产品技术升级和商业模式创新的转折之年。

2020年4月18日，卫宁健康在线隆重发布新一代医院信息系统WiNEX6.0；2020年7月10日，“WinCloud卫宁云计划”在线发布。卫宁健康总裁王涛认为，“WinCloud卫宁云计划”的推出，实际上是4月份新产品WiNEX6.0发布的延续。4月份WiNEX6.0发布侧重技术角度，7月份WinCloud的发布则是诠释技术创新背后的商业模式变革——将医疗核心业务全面云化，实践SaaS软件租用商业模式。

    技术重构医疗应用软件商业模式

医疗应用软件系统通常面临复杂的业务需求，用户个性化特征明显，导致长期以来，医疗信息化市场甲乙双方的满意度都在低位徘徊。医疗机构用户往往抱怨企业不能及时提供所需的技术服务；企业则感到用户的需求边界不够清晰，导致实施周期或需求超出预期。

历经30年传统软件研发实施交付模式的中国医疗信息化市场，是时候、也必须做出改变。近年来，中国HIT业界关于新一代医院信息系统的探索从未止步，方向不断明确，路径更加清晰。

几年前，新产品还在设计构思阶段时，王涛在内部提出一个重要问题：新产品的定位是院内产品的升级，还是全面支持互联网？

经过反复思考讨论，卫宁健康在新产品研发目标上形成共识：这二者是一致的，因为院内院外系统的底层数据必须是一致的，否则将来设计出来的新产品就没有太大意义，也不具有革命性。

王涛表示，与上一代医院信息系统产品相比，WiNEX 6.0从技术上彻底实现了两大转变：一是互联网化，二是云化。由此，卫宁健康的商业模式也将走向SaaS（软件即服务）化。

王涛透露，新产品发布以来的这几个月，收到业界专家和大量医疗机构用户的积极反馈，尤其是不少医院对于付款模式开始有了新的想法，有销售人员反馈，用户今年没有预算，但是又很想用新产品。怎么办？“经过评估，我们提出可以采用租用分期帮用户来部署新产品，用户可以每年支付一部分费用，这不就是SaaS租用方式吗？我们感到医疗机构用户已经开始接受软件租用（SaaS ）和订阅的方式。”

而且，作为医疗核心业务信息系统，医院用户一般都拥有很高的忠诚度。一旦选定就不大会轻易更换。王涛认为，从这个角度看，医疗核心业务信息系统更适合SaaS商业模式。

王涛强调，这不是一次纯商业模式的转变，而是卫宁健康自身产品技术创新到一定阶段的必然选择。卫宁健康从创业初期到今天26年来始终是偏技术思维的公司，深谙产品技术和商业模式相辅相成之道。“WinCloud卫宁云计划”同样也离不开产品技术的全面支撑。

将医疗核心业务全面云化

“WinCloud卫宁云计划”关于商业逻辑的所有伏笔，早已预设在WiNEX 6.0所采用的设计思路、技术路线、交付和运维模式，乃至未来开放的数字化医疗转型、医疗互联网世界的合作生态中。

首先，要彻底支持互联网、云化，新产品就必须把医院的核心业务全面云化。以往业界开展的互联网化、云化的探索，都是在尝试医院外围一些轻量级的非医疗业务为主，涉及医疗的核心业务大都还没有放到互联网，或“还不敢”放到云端。

要从技术上实现医疗核心业务的彻底云化，非常“有讲究”。

卫宁健康副总裁兼CTO赵大平介绍，目前业界关于医院信息系统的云化，主要采取三种技术实现方式。一是云托管，也就是保持底层技术不变，只是简单把核心业务系统从院内迁移到云机房。第二，应用分层，只是将部分可以迁移的组件搬到云端，另外一部分组件只能继续保留在原来的私有云环境中。第三是云原生，重构应用。从技术底层重构医疗核心业务系统，容器化部署的基础架构和服务的细颗粒度是对于云原生的基本要求。WiNEX的不同之处是基于云原生重构的——引入数字中台，基于共性开发平台，实现医学知识与数据驱动开发应用，具备微服务、容器、DevOps、持续交付等云原生特性。

王涛强调，医院云化的核心内容，就是将医疗核心业务上云。通过医疗核心业务的云化，实现医疗服务体系的全面云化（All-in Cloud）。因此，WinCloud实现医疗核心业务的全面云化，也是卫宁健康“双轮驱动”战略的一部分，将为 “云药”、“云医”、“云康”、“云险”的“4+1”业务布局提供强有力的引擎，并产生积极的影响。

医疗互联网世界的“新基建”

关于“WinCloud卫宁云计划”的详细内容，赵大平更愿意用“云上你我他”来形容其涵盖的范围。

“你”，是指WinCloud将服务不同规模的医疗机构用户。它们通常又可以分为三类：大型医疗机构、中型医疗机构、基层医疗机构。大型医疗机构的需求还是比较个性化，因而选择“私有云+公有云”的混合云模式。中型医疗机构可以优先考虑行业云。基层医疗使用场景比较标准化，可以考虑集中云部署方式。WinCloud将根据不同医疗机构用户的规模、应用的类型，采取其所能接受的模式。

“我”，则是指卫宁健康自身的全面云化。卫宁健康将实现从系统的开发交付、运维服务的云化，并为此进行相应的组织变革和管理流程再造。

卫宁健康的开发管控平台已经放在公有云上。传统的产品开发交付模式，需要在现场对系统的很多基础数据进行配置。现在，卫宁健康的做法是，将医疗机构用户按照区域划分，依据当地的医保收费政策，只要医院上传基础数据，卫宁健康就能够在云端配置好系统实现系统的快速部署交付。

这也实现了开发交付、运维服务的专业化分工，做到“专人、专注、专事”。对于来自全国各地不同类型用户的不同需求，卫宁健康都有不同的专门团队负责专门开发完善相应的产品。支撑这一套内部专门化分工体系的，是卫宁健康专门设立的开发团队负责提供的云交付平台——WxPCloud。WxPCloud支持多云交付方式、提供统一管理平台、实行主数据同步管理、配合本地化生态对接。赵大平介绍，WxPCloud云交付平台，几乎与WiNEX 6.0新产品同时启动开发，而且也一直在升级完善中。

王涛介绍，卫宁健康的组织结构随之在发生变化，新组建了云交付团队、云服务中心。接下来，公司预计对于签署SaaS模式订单的销售团队的考核体系也会不一样。

“他”，是指数字医疗、互联网医疗领域的第三方合作生态伙伴，比如医药、保险等第三方服务，形成数字化生态空间和云生态。在基础架构层面，“WinCloud卫宁云”支持包括华为云、阿里云、深信服等在内的IT基础设施服务商以及移动、联通、电信等运营商。在应用层面，WinCloud将与药品、保险、物流等领域生态合作伙伴开放合作。

有了开放生态的支持，不同领域用户之间的协作互动就会变得不一样。比如，互联网医院需要开通云药房功能，很快就能配置最契合的线上相关资源。患者就可以很方便取药，体验也就不一样。数字医疗世界与现实医疗体系都有映射，但又不是简单的一一对应关系，而是通过互联网重构生产关系。

2020年初爆发的新冠肺炎疫情，进一步触发了医院对于信息系统工程项目的远程交付和远程运维服务需求。赵大平坦言，用户最为关注的还是网络安全问题，比如通信链路的安全、数据的安全等。为此，卫宁健康与深信服合作推出了内置安全策略的医院核心业务系统SaaS解决方案。

展望未来，王涛认为，首先，医疗核心业务上云以后，可以真正支持用户“订阅”服务的模式，会加速行业对新技术新产品的应用进程，因为无论应用轻重，都意味着可以降低医疗机构在IT投入方面的财务压力；其次，云生态将加速实现互联和协作并产生“化学反应”，催生新的服务业态。第三，数据也将云化，使得知识赋能成为可能。云端将汇聚几百家医院的同一个专科的数据，可以更好地服务临床和科研，从而加速知识赋能。

“中国正在从消费互联网进入产业互联网时代，医疗行业无疑将形成自己的互联网世界。以前的互联网医疗探索者，更多在拷贝消费互联网的打法。产业互联网遵循不同的规则，必须通过核心业务上云开展数字化医疗的新基建。”王涛说。

云计算、互联网无疑将加速医疗服务体系自身的变革。新一代医院信息系统技术“云原生”、软件“服务化”、服务“租用化”，这就是技术创新正在改写的医疗IT市场新规则。

【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网 供稿：卫宁健康

2020年7月10日，卫宁健康正式发布“WinCloud 卫宁云计划”，共启医疗全面云化时代，践行SaaS合作服务模式。

医疗上云，适逢其会

就外部环境而言，2020年4月10日，国家发展改革委、中央网信办印发《关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济发展实施方案》的通知，以“上云用数赋智”，促进新经济发展，为医疗行业上云提供了良好的政策支持。

同时，云化关键步骤中的核心技术已相继沉淀，每个环节都孵化了成熟产品，并逐步形成完整生态。从市场接受度来看，中国SaaS市场提速发展，行业垂直型领域的SaaS模式正在兴起，对于提升医疗机构数字化转型的需求凸显，在云存储等基础设施已普及、互联网医院建设全面铺开的情况下，用户已产生系统“拥有权”到“使用权”的认知转变。

在政策趋势利好、云化技术全面成熟、市场空间较大、业内已有实践落地、用户认知改变等因素的助推下，医疗行业垂直型SaaS模式将迎来爆发式增⻓。

就战略发展而言，自2016年起，卫宁健康就已正式确立“双轮驱动”战略，积极布局互联网+模式下的医疗健康云服务等创新业务发展，全力推进4+1创新健康服务（云医、云药、云险、云康+创新服务平台）。

“WinCloud 卫宁云计划”的正式推出，是对“双轮驱动”战略的纵深推进。全面实现互联网+医疗健康的前提，一定是医院核心业务的云化，从而真正打破医院的围墙，将院内外业务无缝连接。同时“WinCloud 卫宁云计划”的实行，将加速整个医疗行业的数字化转型。

WinCloud 卫宁云计划

全面云化 All-in cloud

“WinCloud 卫宁云计划”致力于打造全面云化（All-in cloud）——即医疗核心业务的云化、研发交付运维的云化、行业生态互联的云化，构建完整医疗云生态，推动SaaS服务模式创新。

医疗核心业务的云化：区别于传统的云托管模式，WiNEX 从开发设计最初就根据“云原生”理念重构了底层架构，以支撑未来全面云化（All-in cloud）的战略。WiNEX 引入数字中台，基于共性开发平台，实现医学知识与数据驱动开发应用。从运行机制看，具备微服务、容器、DevOps、持续交付等云化特性，WiNEX 本身即是云原生产品。WiNEX承载了医院核心业务，是医院核心业务全面上云的基石。

研发交付运维的云化：WiNEX专门的云交付团队可快速响应客户需求，实现版本稳定可靠的升级。并能通过自动化测试平台，提前发现用户环境的潜在问题；通过监控平台，帮助用户实现快速故障定位；通过统一的数据标准化机制，助力用户建立数字化标准规范及医学知识体系，为智能诊疗、临床科研、管理决策提供精准的数据保障。其中云交付平台 WxP支持多云交付方式、提供统一管理平台、实行主数据同步管理、配合本地化生态对接。 

行业生态互联的云化：WinCloud覆盖医疗全领域，将会贯穿整个产业链，诚邀医疗、医药、金融、保险、互联网、科研等行业伙伴，共同参与卫宁生态云的构建。

面向不同规模及业务需求的医疗用户，WinCloud提供多层次的云产品服务及解决方案。面向业务、管理、组织较为复杂的大型医院，提供专属的个性化且具有创新价值的产品服务，全面满足数字化、智能化及生态化发展需求。面向中型医院/医共体，提供介于行业定制化及高度标准化之间的解决方案。面向基层医疗机构/诊所，提供覆盖医疗服务、公共卫生、健康管理、共享协同、运营管理、经济管理一体化的标准化医疗云产品。

如何落地卫宁云计划，推广SaaS服务模式？

客户成功，合作共赢

面向市场，“WinCloud 卫宁云计划”将通过帮助基层树立一体化基层服务示范、加速中型医院数字化转型进程、借助大型医院打造未来医院创新标杆，最终实现引领医疗SaaS市场，打造云端产业联动生态的目标。

卫宁健康从组织架构进行调整，成立四位一体、全程联动的服务组织——客户成功团队、云交付团队、销售团队、营销支持团队，帮助客户用好产品、帮助产品提升价值、帮助平台孵化生态，从而提升用户全生命周期的价值管理。

医疗机构上云，听听业内专家怎么说？

卫宁健康有幸邀请到4位医疗信息化领域专家，专家们分别从“医疗机构为何上云、上云能带来哪些价值、以及如何上云、上云是否安全、SaaS服务模式的意义”等多个角度进行了深度探讨。

医疗机构为何上云？

疫情催生了互联网诊疗服务的迅速发展，对大数据存储和快捷调取提出了更高的要求。未来随着万物互联的升级，医疗服务会越来越转向云服务模式。

同时在安全隐私的保护上，在云端的集中管理会比分散管理更加安全，数据在云端能够得到很好的保护。我认为，特别对基层医疗机构来讲，云化是大势所趋。

——首都医科大学教授、北京市丰台区方庄社区卫生服务中心主任 吴浩

上云能为医疗机构带来的价值？

首先，软件版本控制能得到极大的提升。其二，产品升级的保障力度更加优化。其三，产品的同质化管理能得到更有效的控制。其四，云端维护更及时。其五，相较于一次性投入与短期租赁的方式，上云能够降低不少成本。如此一来，有限的经费可以更好的运用到医务人员和患者服务方面。

——上海市徐汇区卫健委信息办副主任、上海市徐汇区卫生管理发展中心主任助理、上海市徐汇区大华医院信息科科长 孟亚

云，能够帮助医院打破围墙，打破对医院诊疗能力的一个束缚，能够帮助实现全过程诊疗，全生命周期诊疗服务，让医疗服务能力向院外延伸，向更长的空间维度跟时间维度延伸。

——首都医科大学附属北京潞河医院信息管理中心主任 石威

医疗机构如何上云？

上云需要一定的技术条件作为基础，只有基础架构实现了标准化才能真正运用云基础设施。通过产品标准化，技术架构标准化、数据的标准化形成共享，才能实现统一的软件管理，统一的更新维护。

卫宁健康新一代医疗健康产品WiNEX如何支持“上云”？

由于WiNEX就是基于云化架构的设计，维护升级与客户端的问题都可以通过云端快速自动完成、快速定位处理。随着医生的不断使用，个性化知识的积累、细节上不断完善，体验感是越来越好。

——上海交通大学附属第六人民医院（东院）张汉雄

医疗机构上云安全吗？

近两年随着技术的进步，云端供应商在云安全方面的投入比院方的单体建设更大，重视程度更高。在安全有保障的情况下，云能够满足我们日常业务的需求。

——首都医科大学附属北京潞河医院信息管理中心主任 石威

卫宁健康专注医疗健康信息化领域26载，始终贯彻“以科技赋能医疗健康”的理念，在深度理解业务的同时，持续追求技术创新与行业发展的融合。“WinCloud 卫宁云计划”的推出，源于技术与市场的成熟。我们将以技术主导医疗行业变革，加速产业数字化转型，与广大用户一起共启全面云化时代。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    供稿：腾讯

7月9日，2020世界人工智能大会云端峰会开幕。会上，腾讯首席运营官任宇昕公布了用AI助力药物研发领域的最新进展——由腾讯自主研发的首个AI驱动的药物发现平台“云深智药（iDrug）”正式对外发布。

云深智药平台的推出，将帮助研发人员提升临床前药物发现的效率，有望缓解新冠疫情威胁下，医药行业亟需快速、低成本地进行药物研发的痛点。腾讯已和多家药企达成合作，将AI模型应用到实际药物研发项目中。目前已有十余个项目，包括对抗新冠病毒药物的相关研发等，在云深智药平台上稳定运行。

“云深智药”的命名出自唐诗《寻隐者不遇》，“只在此山中，云深不知处”，暗含新药研发背后相似的历程。该平台旨在覆盖临床前新药研发的全流程，包含蛋白质结构预测、虚拟筛选、分子设计/优化、ADMET性质预测（即将开源）及合成路线规划等在内的五大模块。

半年内五次夺得CAMEO测试平台月度冠军

蛋白质结构预测作为药物设计的基础，对了解生物体内分子间的相互作用至关重要。此前药企、科研机构等通过传统方式进行蛋白质结构的实验测定，往往难度大、周期长、费用高。而通过深度学习模型预测出蛋白质结构以及功能后，计算机可以更快地从数亿的海量小分子中，快速而有针对性地找到潜在的苗头化合物，有效提升研发效率。

此次在云深智药平台上，腾讯AI Lab应用了一项预测蛋白质结构的新算法。数据显示，腾讯新算法在困难案例（hard）上的提高非常显著，比业内公认的权威方法Robetta提高了10%。

自2020年加入蛋白质结构预测的全球权威测试平台CAMEO以来，腾讯AI Lab团队凭借该自研算法，半年内五次夺得月度冠军，领先众多国际知名研究团队，展现了扎实的技术实力。这项算法的创新思路也已应用在云深智药平台上，将在新靶点发现、疾病机理研究上进一步发挥应用价值。

在药物虚拟筛选和ADMET性质预测方面，腾讯AI Lab也在多个公开数据集上取得较高精确度，突破了业界标准。后续ADMET预测模块将开源大规模自监督分子图预训练GX模型，分子生成模型预计也将在下半年开源。

目前，虚拟筛选和ADMET性质预测两个工具模块已免费对外开放使用，蛋白质结构预测、分子设计/优化、合成路线规划等模块也将在未来几个月陆续上线，后续平台还将研发更多药物发现功能模块和分析功能。

除了能够免费使用平台搭载的核心功能外，药企、科研机构还可以与腾讯共同开发定制化的AI工具。云深智药平台融合了腾讯AI Lab和腾讯云在前沿算法、优化数据库以及计算资源上的优势，用户不需再自行部署，登录平台就能快速地将AI能力引入现有的研发流程中，可以更便捷地展开研究。

平台提供数据库-算法-算力一体化服务

AI助力药物研发，算法、算力、数据三要素缺一不可，且相辅相成。先进算法可对已有大数据深度挖掘并分析数据间的隐含关系。这个过程不仅直接助力新药发现，还整合了大量已有数据库，同时促进新数据的产生和积累，更好地优化算法。优化的算法反过来也能降低模型对数据量的依赖，提高模型的范化性。腾讯强大的算力支持则加快了数据库存储查找、算法迭代速度，并大大缩短使用模型的运算时间。

数据方面，分子大数据是药物研发中的基础设施。现有的药物分子公开数据集，以PubChem和ChEMBL等为代表，其来源多样。但也由于数据来源于不同机构的不同实验环境，存在数据难以对齐、字段缺失较多、总体质量不佳等问题，从而难以直接用于预测模型开发。云深智药平台使用的分子大数据，基于现有公开数据集，进行了多个环节的精细清洗整理工作，得到可以用于直接构建深度学习模型的药物分子大数据集，并且已在多个药物研发的项目中得到应用验证，清洗过程对多个项目的结果均有很大的提升作用。清洗后的、打通多个数据库的大数据集已在陆续上线中。

算力方面，腾讯云为云深智药平台提供计算资源，药企、科研机构登录平台即可开展研究，不需要再自行部署，就能快速地将AI能力引入现有的研发流程中。

平台功能覆盖新药发现全流程

临床前新药发现流程要经历从靶点的发现和验证、苗头化合物的发现、先导化合物的发现和优化直至临床候选化合物的确认及开发。云深智药平台覆盖了临床前新药发现的全流程。

新药发现的第一步是靶点识别和确认，找到药物在体内的作用位点，确定靶点蛋白质的结构是其中的关键工作，被视为药物研发的重要基石。比如一个蛋白质参与了某个疾病并成为关键通路上的重要一环，那么当研究人员了解该蛋白质的结构后，就可以针对性地设计药物分子来调节蛋白质的功能。实验测定蛋白质结构往往难度大、周期长、费用高；通过深度学习模型预测出蛋白质结构以及功能后，计算机便可以更快地从数亿的海量小分子中，快速而有针对性地找到潜在的苗头化合物。

云深智药平台采用的蛋白质结构预测方法在准确度上达到国际领先水平，得益于两项关键技术上取得突破：一是基于自监督学习的蛋白质折叠方法，不依赖同源序列，而是直接从序列数据库中通过自监督学习，学得共进化的模式，从而能够从无到有地产生出含有共进化信息的伪同源序列，并最终让这些蛋白质能够有效折叠；二是通过一种基于深度学习的可迭代方法，有效整合模板建模与自由建模，首次提出了动态的、可迭代的氨基酸对特异性的约束条件，显著提高了建模的精度，从而更好地折叠蛋白质。

针对靶点筛选苗头化合物是新药发现的第二步。与传统的实验筛选相比，计算方法进行的虚拟筛选无需消耗化合物样品，能极大节省人力物力。基于配体的药物设计方法（ligand-based drug design，LBDD）是虚拟筛选的常见方法之一，是指从已知的有活性的配体小分子结构出发，学习和建立分子结构与活性之间关系的模型，用来预测新化合物的活性。由于很多靶点的已测得的化合物活性数据非常有限，严重制约了预测模型的准确性。AI方法有望解决这一问题：例如云深智药平台的虚拟筛选模块首次将元学习和深度神经网络算法用于LBDD任务，通过AI“迁移”从其他靶点上面学习到的知识（如分子局部结构对靶点结合强度的影响），应用在目标靶点上来提高模型预测精度。目前该算法在数千个实验数据集上预测精度（预测活性与实验测量活性的相关性）的中位数从目前最高记录0.36提升到0.42，且筛选可用模型的百分比从56%提升到60%，突破业界标准。

进入药物研发后期，预测分子的ADMET性质尤为重要（包括药物的吸收、分配、代谢、排泄和毒性）。据统计，因ADMET性质问题引起的药物后期失败的比例高达60%。因此，及早发现并排除成药性欠佳的分子能够大幅降低后期药物研发失败的风险。基于AI的ADMET性质预测能够让药物化学家快速地进行分子结构改造，优化分子理化性质，缩短药物研发的周期，降低实验测试成本。云深智药平台的药物小分子ADMET属性预测模块已在多个数据集上比学术界现有最好模型提高3%~11%；在合作伙伴的反馈中，平台的自研算法精度超过现有商业软件6%~37%不等。同时，平台采用了注意力等机制可视化分子中的子结构对结果的影响，提供模型的可解释性。此外，平台还可提供当地版本等灵活的部署形式，保障用户的数据安全。

人工智能与大数据作为药物设计领域的关键创新技术之一，将为药物研发带来智能化变革的新机遇。在新基建的背景下，腾讯将继续发力人工智能、大数据等新技术与药物研发需求的深度结合，以先进的技术助力产业，助推我国药物研发行业的高速发展，为医药产业发展创新提供技术支撑。

云深智药官网体验地址：https://drug.ai.tencent.com/

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网    作者：陈曦

回溯到2017年，不管是深信服，还是芦鑫，对于医疗领域而言，都称得上是行业新兵。

虽是新兵，成长速度却很迅猛。从2017年成立医疗事业部至今的四年时间里，深信服在医疗行业的市场体量与增长率节节攀升。“我们是来帮助客户解决问题的，行业会看到我们的价值。因此我们并不害怕疫情的冲击，更多的是机会。”深信服医疗事业部总经理芦鑫对HIT专家网这样表示。

从“卖盒子”到“解决问题”

作为一家专注于企业级安全、云计算及基础架构的产品、服务和解决方案供应商，深信服麾下拥有超融合、云桌面、防火墙、全网行为管理、VPN等多条产品线，在政务、企业、金融、教育等多个行业得到广泛应用。经过20年的技术积累，根据IDC数据，深信服的超融合、云桌面、防火墙、全网行为管理、VPN等多款产品在国内市场排名领先。

在2017年之前，深信服并未将医疗行业视为单独行业进行运营。芦鑫坦言，当时遇到的最大困难是“与医院对不上话”。医院谈的是需求：想构建安全体系、想引入互联网业务；但深信服的销售人员只能回复：我有xx产品。这种不在同一维度的对话，让医院与深信服很难产生共鸣。彼时，医疗行业对深信服的印象是“卖盒子的公司”。

2017年，深信服成立医疗事业部，芦鑫将工作核心定为洞察业务：“基于业务洞察，倒推医疗客户的真实需求，再倒推至我们的产品和解决方案，对其进行适应医疗行业特点的组合与改进。”

要扭转自身在业界的固有印象，不是一件容易的事，突破口发生在一个“三不管地带”。临床医生经常抱怨的HIS系统“卡、慢、顿”问题，是许多医院信息科都遇到过的运维难点。通过反复与客户沟通和研究论证，深信服找到了背后的症结所在：早期的HIS系统大多基于Oracle或SQL Server数据库进行配置，C/S架构对数据库的要求较高，但HIS厂商一般不会对数据库进行优化，集成商在交付过程中也不会进行调整，医院信息科一般更不会配备专门的数据库工程师。因此，数据库这个“三不管地带”，就成为影响用户体验的瓶颈。

洞察到这一行业痛点之后，深信服将相关数据库和应用系统在超融合平台上进行了深度优化，HIS系统“快起来了”。芦鑫认为：“这一策略的改变，对我们的业务推动影响是很大的。早期我们只能说：我们有超融合的产品。现在我们可以告诉医院，基于超融合我们对HIS数据库进行了哪些优化，可以帮医院解决哪些问题。”

类似这样的故事，在深信服还有很多。“我们是为客户解决问题的公司。有了这样的认知，并传递给更多的客户，真正帮助客户解决了业务问题，自然能得到更多客户的认可。”芦鑫的信心由此而来。

打造基于安全特色的医疗基础架构方案

业务的爆发式增长同样需要建立在完善的产品与服务之上。在医疗行业，深信服提供三类服务：安全、云计算、基础架构。

在安全领域，深信服对于医疗行业的网络安全方案有自己深刻的理解，并进行了相应的“行业定制”。比如深信服拥有涵盖边界安全、终端安全、云安全、身份与访问安全、威胁检测、安全审计与运营的全套网络安全等保2.0解决方案。又比如芦鑫用“赤壁之战”来形容医联（共）体在网络安全防护方面的短板：医联（共）体将基层医疗机构首尾相连、业务相通，但基层医疗机构的安全防护能力弱，一旦遭遇网络攻击，往往会成为整条防线中最先被撕开的缺口，并有可能将攻击通过医疗专网，传导至网络中的其他单位，最终导致“火烧赤壁”。

为此，深信服推出aBOS一体机，将不同种类的安全设备集成到一台超融合设备中，其特点是功能齐全、一体化交付、性价比高，特别适合医联（共）体中的分支机构使用。芦鑫认为：“互联互通是大势所趋，我们希望通过aBOS这类安全产品，帮助基层医疗机构应对随之而来的安全挑战。”

在云计算领域，深信服的拳头产品是超融合。超融合改变了传统硬件的载体形态，将原本的“火车跑得快，全靠车头带”，变为类似高铁的并行结构。“超融合就像高铁车厢，每一节车厢都是标准化的，都有动力。这样在业务扩展时，只需逐节增加车厢，不必担心火车头带不动的问题。”

据芦鑫介绍，深信服超融合的特点，首先是针对不同厂商、不同品牌的业务系统与数据库进行了深度优化与适配，不管是HIS、电子病历系统还是集成平台，都可以在超融合平台上获得更佳的运行状态，用户的直观感受是系统跑得更快、更流畅；其次是综合深信服的整体IT能力，在集成计算、存储、网络的基础上更进一步，植入了安全服务与功能，这一点也是区别于很多超融合厂商之处。

在基础架构领域，深信服的产品包括存储、云桌面、应用交付设备、网络设备等，目前在医疗行业的主打产品是云桌面。疫情期间，深信服帮助包括武汉在内的多地医院建设了基于VDI架构的云桌面，有效提升了终端运维效率，同时避免了运维人员交叉感染的风险。

芦鑫认为，云桌面在医疗行业已成趋势，疫情更是助推了云桌面业务的逆势增长。“目前在我们的客户中，广西医科大学第一附属医院、南昌大学第一附属医院等大型三甲医院均已引入了上千个点的云桌面，处于逐步替换阶段；部分新建院区项目对云桌面也存在很大的需求。”

与医疗行业ISV合作，提供一揽子解决方案

作为行业新兵，芦鑫深知，单打独斗不是办法，融入行业、借力生态才是康庄大道。

具体应该怎么做？芦鑫用了三句话回答：医院想要的，医疗行业ISV（独立软件开发商，例如HIS供应商）没有的，深信服能做的。

找到这三者的交集之后，深信服在医疗行业的发展方向便已豁然开朗。比如，医院想要的：不卡、不慢、不断；ISV没有的：数据库优化、应用安全监控等；而这恰好就是深信服能做且擅长做的。

“我们把这些点一个个找出来，反过来让ISV意识到，我们是能和他们一起解决客户的实际问题的。”在芦鑫看来，体现自身的价值，成为合作伙伴的首选厂商，成为受客户尊重的厂商，深信服也在医疗行业站稳了自己的位置。

4月18日，在卫宁健康新一代医疗健康科技产品WiNEX的发布会现场，就出现了深信服的身影。“卫信云”，这款由卫宁健康与深信服联合开发的整柜交付创新解决方案，通过在代码层面的深度融合，实现了深信服硬件和卫宁健康软件优良基因的高质量契合。

芦鑫介绍，类似“卫信云”这样的整体交付解决方案，是深信服与ISV在更深层次上的战略合作。ISV可以基于深信服的超融合平台进行新产品开发，双方合力进行功能注入、适配优化等工作，最后实现对客户的软硬件一体化交付。这种合作开发模式的好处是，有效降低了交付过程中对工程师的能力要求，节约了大量的交付成本和售后成本，同时有助于用户体验与品牌形象的双提升。

“有的医院可能认为，什么硬件都买最好的，对业务的帮助一定是最大的。事实上，正如足球队并不是招揽11个罗纳尔多就能成为最佳球队，而是应该针对球队的特点和当前的需求来寻找最合适的球员；所以对医院软件进行针对性的优化，定制最适合的软硬件整体解决方案，会比单纯高端硬件堆叠的方式更靠谱。”芦鑫表示，基于这种认识，深信服未来将与更多的ISV、集成商进行广泛合作，同时加大对客户业务的洞察与研究，并全部免费开放给所有的合作伙伴，借力生态，共同成就医疗行业的用户。

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网    供稿：Odin Health

为实现医院各系统数据的互联互通，打破“信息孤岛”，各类集成平台不断涌现，集成引擎作为核心组件起到至关重要的作用。而在集成平台建设和运维过程中，医院面临诸多问题和痛点。对于这些痛点，该如何解决？

痛点1：医院在集成平台建成后，如何真正接管平台，体现应用成效，将数据化为己用，实现自主可控？

Odin解决方案关键点：90%的API开放度，多功能引擎，内嵌国内外医疗标准化组件，使用方便、学习成本低，运维开发容易。

在厂商完成集成平台的实施后，医院往往无法掌控平台。由于提升数据应用成效离不开后续的运维开发，但集成平台往往成为一个黑箱，数据不透明。运维大小事都得找厂商，费时费力费钱。达不到建设平台的初衷，医院无法真正接管平台。

集成引擎的易用性不佳、二次开发门槛高、缺乏一些常用功能，是导致医院无法接管平台的主要原因。  

针对以上痛点，Odin对引擎进行了大量本土化二次开发，增加了许多国外同类引擎没有但国内需要的功能和易用性；Odin引擎全程采用中文界面，纯Web操作界面和可视化工具，操作运维简单，一目了然，降低学习使用门槛；产品内嵌Groovy动态脚本和共享脚本功能，90%的API开放度助力医院的技术人员快速上手使用，自主进行二次开发，医院能真正接管平台。实现使用者对中间件产品的自主可控，集成商也可避免过度服务，从而实现双赢。

疫情期间，Odin用户——浙江省台州医院需要快速响应全国“健康码”的推广，Odin引擎具有拖拽式、图形化的操作界面，做到了所见既所得，大大减少了操作人员的工作量；内嵌了国家卫健委CDA、HL7等国内外的医疗标准化组件，满足了不同平台、不同场景的技术要求；便捷的医疗信息集成交换模式，解决了医疗信息互操作性；数据服务项目还提供了在线同步调试与热发布功能，具有高效的接口迭代能力。在Odin引擎的助力下，传统接口模式下需要2-3天的开发工作，医院信息部门一位熟练的技术人员1小时内就自主完成了全部服务部署。

另外，在集成平台的建设过程中，集成商一方的技术人员需要花费很长时间才能学会使用集成引擎，项目二次开发繁琐复杂，后期维护也不轻松。如果技术人员出现更换或断层时，很难及时有效地为医院提供技术支持。Odin引擎的易用性、功能性等特点也为集成商解决了上述问题，实现医院和集成商双赢。

痛点2：医院如何降低集成平台停摆导致业务中断的风险？

Odin解决方案关键点：应用级软件集群、高并发核心业务的高可用、多生产服务器一体化监管。

医院集成平台必须7×24小时连续运行，平台停摆导致医院相关业务中断是医院不可承受之“痛”。如今大多数医院集成平台采用冷备或双机热备的方案，这些方案能满足最基本的灾备需求。但出现问题时，冷备方案需要手动切换至备机导致业务中断时间长；双机热备虽然能实现自动切换，但可能出现主、备机都宕机的情况。不少医院运维人员反映，有时因为担心平台停摆导致医院相关业务中断，觉睡得不踏实，接到一个紧急电话就马上需要去现场解决问题的情况时有发生。

针对以上痛点，Odin推出了基于医院平台业务特点所开发的集群方案，该方案分离了管理监控、生产服务、数据存储等功能，并利用负载均衡构建集群体系，通过合理的技术架构实现一处配置、多点运行、数据一致的效果。

不同于一般操作系统级别的集群难以兼顾高可用和硬件资源的高利用率，Odin的应用级软件集群可以将服务分布到多台服务器上同时运行，并可以进行动态扩展。即使某个服务器出现故障，也能由其他服务器无缝进行业务接管，辅以集群架构带来系统整体运行能力的提升和负载均衡提供的高效合理的动态任务分配机制。既保证了集成平台能充分利用硬件资源，又在高并发、高数据吞吐量的环境下达到高可用，让医院运维人员用得省心，睡得安心。

痛点3：医院集成平台如何满足高并发环境下毫秒级延迟的千万量级数据交换？

Odin解决方案关键点：80%以上的资源弹性利用率，前瞻性架构弹性扩容，集成引擎、ESB（企业服务总线）、ETL（数据抽取转换上报）“三合一”。

医院如今连接的系统、接口数量多，接口的种类和对接方式也多种多样，在大流量、高并发环境下给集成平台带来了沉重的负担，使用传统集成引擎时常常出现性能瓶颈，导致界面卡顿、消息请求响应时间长、传输效率无法满足需求，甚至宕机等情况 。

Odin引擎具有前瞻性架构，集成引擎、ESB、ETL等数据服务功能协同工作，发挥各自优势，通过负载均衡、分布式容器、弹性扩容、混合部署等特点和优势，实现超高并发性能，项目精细化资源管理，能达到80%以上的资源弹性利用率，充分发挥资源效能。

据2019年统计，浙江省台州医院已在Odin引擎上搭建了300多个数据交互项目，把200多个自助终端、几十个院内外系统与平台进行对接，集成了40%的医院集团核心业务流程。现在台州医院集成了400多个项目以及千个交互终端,引擎有能力集成更多的项目，承载更大的交易量，台州医院与时俱进，不断加强集成的广度和深度。

痛点4：医院集成平台如何适应新技术、新场景的变化？

Odin解决方案关键点：从“三合一”提升到多功能；支持新技术，包括Kafka、Hadoop和物联网。

随着5G、容器化、物联网、混合云等新技术和新环境的兴起与应用，集成平台势必要与时俱进。一旦集成平台跟不上新技术的发展速度，满足不了未来多变的场景需求，将成为医院未来的痛点，可能要推倒重来。

作为一家获得了新西兰国家级创新成长科研津贴的科技创新企业，Odin的前瞻性架构不仅是针对医院现在的痛点，还面向未来，在原有集成引擎、ESB、ETL“三合一”功能的基础上，增加了支持Kafka分布式流平台和Hadoop大数据应用，支持物联网应用层协议MQTT、XMPP等多种新技术的强大功能。Odin将持续为医院不断变化的新技术和新的应用场景需求提供支持。

痛点5：超大型医院集团、医联体和区域项目如何实现规模化集成建设？

Odin解决方案关键词：Odin NeXT、最新容器编排技术、云原生分布式集群架构。

尽管Odin多功能引擎已经能解决大多数医院集成平台建设中的痛点，然而对于区域化医疗、集团医院等超大规模医疗机构，5G的到来加速了医疗信息互联互通的进程，更高速率、更低延时和更多设备的接入意味着数据处理量的激增。传统的集成引擎所具备的性能和架构已不能支撑这类大型医疗群体未来的集成平台规模化建设需求。

2019年年中，Odin NeXT (New generation eXchange Technology) 分布式云原生数据服务平台面世了。OdinNeXT专门针对超大规模数据中心和大型云化应用需求的场景设计，基于最新容器编排技术Kubernetes (K8s)的PaaS层云原生分布式集群架构，通过容器化技术来提供高可用、高并发、高性能、低延迟的云平台，“三高一低”的特性充分支持5G环境下大规模数据互联互通的需求。同时Odin NeXT 支持公私混合云，面向微服务架构，实现业务数据松耦合，并通过弹性智能无界限扩容的特性满足未来大型医疗机构的规模化集成建设需求。

【结语】

自主可控性、高可用性、高性能、新技术支持是医院在集成平台建设中的痛点。Odin采用最新技术，不断创新，发扬工匠精神，在功能上实现了从集成引擎到“三合一”到“多功能”到“多功能+”的四级跳，在架构上也完成了从单机冷备到高可用（High Availability，HA）到集群和云原生架构的转变。既有解决医院机构当前问题的创新的Odin多功能引擎，也有面向未来基于最新技术的K8s的PaaS层云原生分布式集群版Odin NeXT ，助力面向未来20-30年的新一代医院信息系统的建设。

【相关链接】

Odin引擎助力多家HIT上市公司破解全院集成难题

推动“健康码”1小时上线，医院集成平台赋能疫情防控

【关于Odin】

公司简介：坐落于新西兰奥克兰，Odin Health是一家充满活力、快速成长的创新型高科技公司。我们的愿景是用工匠精神做最适合中国的产品，与合作伙伴紧密合作，为医院、医共体、区域提供技术先进并且符合中国国情的数据交换、集成、服务的面向未来的创新解决方案。

Odin在新西兰：由于卓越表现，Odin于2018年荣获新西兰商业、创新和就业部Ministry of Business, Innovation and Employment （MBIE）国家级创新成长科研津贴（R&D Growth）。

Odin在中国：目前，已有多家HIT公司（其中包括卫宁健康、创业慧康、万达信息、麦迪科技、银江医联网、延华智能、易联众医疗和创星科技）和超过200家医疗机构使用Odin引擎，助力医院开展电子病历系统功能应用水平分级评价、互联互通成熟度测评认证。Odin的软件已经在国内登记了计算机软件著作权(2017SR395148)，拥有自主知识产权。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 供稿：企业微信

关于开展企业微信公益赠送行动的函

各有关单位：

新冠肺炎疫情正在全球快速蔓延，已经成为一场全球性的重大突发公共卫生事件。当前，我国举国合力抗击疫情，防控形势持续向好，  疫情防控阶段性成效进一步巩固。为减少接触，方便各医院更便捷地进行线上办公，中国医院协会信息专业委员会联合腾讯企业微信团队发起办公软硬件公益赠送行动，为各医疗机构提供免费的企业微信办公软件及智能硬件，包括企业微信智能考勤机、门禁考勤一体机、人脸测温考勤一体机、企业微信智能打印盒子、无线投屏盒子、企业微信 OA办公软件套装以及企业微信上门服务等，并提供免费快递及安装。

现将相关情况说明如下：

 一、申请范围及内容

具体产品简介见附件。

二、申请时间

2020 年 7 月 1 日-8 月 30 日。

三、活动说明

1.硬件可提供上门免费安装或快递协助无接触安装；

2.参与活动的医院应确保信息真实有效、自领自用，禁止转售转卖或领取搁置，否则实施方有权收回设备并追究由此产生的相 关责任；

3.本次活动所有赠送仅面向规模不少于 5人的医疗机构，不针对个人用户，请各机构根据规模大小按申请条件申请；

4.本次活动赠送设备总量有限，赠完为止；

5.本次活动由企业微信服务商名冠天下根据报名条件，安排物 品快递，并负责后续的产品安装、售后实施；

6.本次活动所涉及的服务及硬件由企业微信服务商名冠天下提 供最终服务。

四、申请方式

请微信扫描以下二维码进行登记。

五、咨询联系方式

伏老师，电话：17071101863。

中国医院协会信息专业委员会

2020年7月1日

附件：具体产品介绍

一、企业微信 OA 办公基础套件及第三方应用

企业微信基础功能：内部沟通、微信加好友、企业微信沟通群、会议室预定、审批、考勤打卡、日志汇报、企业网盘、视频会议、直播、在线文档、日程、任务待办等。

企业微信办公基础套件(第三方开发版，由服务商名冠天下提供)：新闻公告、报餐系统、电话本、派车系统、企业微信在线问诊、排班系统、病房出入安全管理系统、问卷调查、会议签到管理、护理排班系统、客户管理系统等。

企业微信办公基础套件(第三方开发版，由服务商武汉儒松提供)：信息科运维应用维保保，学习培训应用学习达人。

二、企业微信蓝牙考勤机（无接触、自动打卡）

1. 免插电、免网络，精准安全考勤；

2.免U盘，数据动态加密同步云端；

3.蓝牙打卡、安全考勤；

4.实人考校，定点打卡；

5.云端数据，加密同步；

6.异地多点，统一管理。

三、企业微信指纹考勤机

1.与企业微信考勤数据互通；

2.实现深度绑定企业微信打卡应用；

3.网络连接下，随时随地了解考勤数据；

4.实时发送考勤数据，轻松管理。

四、企业微信智慧打印云盒

即插即用，免驱动安装，支持企业微信扫码打印，员工到打印机附近通过企业微信扫码才能获取打印文件，保证文印信息的安全。

五、企业微信无线投屏会议盒子

1. 异地投屏，分享更直接；

2.无线投屏，简单高效；

3.支持扩展屏/PPT演讲者模式；

4.公网/局域网跨网投屏；

5.精准鼠标定位，体验更流畅；

6.高质量的投屏画质，分享更清晰。

六、企业微信测温、考勤一体机

1. 一机多用，功能强大，测温、考勤、门禁；

2. AI 刷脸识别、红外测温、毫秒快速测量；

3. 异常体温自动报警；

4. 深度人脸识别算法，安全快速识别人脸；

5. 多种应用模式，提供针对性的系统平台；

6. 考勤记录、体温记录导入与查看等。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网   供稿：卫宁健康

一、赛事背景

上海交大-卫宁健康智慧医疗挑战赛是由上海市计算机学会指导、上海交通大学计算机科学与工程系主办、卫宁健康与上海交大-卫宁健康联合实验室联合承办的大型技术场景竞赛活动。

本届赛事以“方兴未AI·智启医疗未来”为主题，旨在通过打造全国最IN的高水平AI技术应用科技创新平台，激励更多年轻人发挥聪明才智，勇敢开启通往“AI+医疗健康”的未来大门，促进AI技术在医疗健康领域的落地，推动人工智能的蓬勃发展！

二、赛道设置

本届赛道分为“专业组”与“高校组”，为了产出更好的成果，每个项目至少有一位指导老师或团队负责人。

1. 专业组：面向科研院所、初创型企业、医院等所有社会型单位（院校学生亦可参加）；

2. 高校组：仅面向院校学生、医院团队；

3．同一作品不可重复参加两条赛道。

三、赛事安排

6月	启动报名：2020.06.28
6-8月	集中报名阶段：2020.08.31前
9月	选题摘要截止：2020.09.30
10月	作品提交截止：2020.10.31
11月	决赛入围通知：2020.11.22
11月	决赛答辩：2020.11.28

四、赛题说明

（一）本次作品提交分为两个阶段：选题摘要提交与参赛作品提交。

1.选题摘要需提交：

（1）选题目标，背景和意义；

（2）选题设计思路；

（3）拟采用核心技术。

2.参赛作品要求：

（1）作品提交应包括以下四个文档：演示PPT、作品视频、源代码、说明文档；

（2）使用卫宁健康统一模板（请至“赛事官网-作品要求”下载）。

（二）分为专业组和高校组两条赛道，具体赛题方向：

1．专业组

（1）人工智能技术在临床危重症疾病预警中的应用

（2）人工智能技术在康复护理与健康照护中的应用

（3）人工智能技术在传染病防治中的应用

（4）人工智能技术在慢病自我管理中的应用

（5）基于迁移学习的小目标医疗图像识别技术

（6）面向医学影像快速检索的高通量视频分析技术

（7）根据新冠肺炎临床指南自动化构建医疗知识图谱

（8）基于知识图谱的自动化流调系统设计技术

（9）基于医学百科知识的临床术语自动匹配技术

（10）基于自然语言处理的病历文本零误检自动校正技术

（11）基于OCR身份证信息识别技术

（12）面向医疗领域图像处理的深度学习模型加速技术

（13）疾病诊疗信息的特征提取技术和海量信息的高效匹配搜索技术

（14）针对慢病康复的健康机器人

（15）基于区块链的个人健康隐私保护与共享技术与应用

2.高校组

（1）基于智慧医疗的可解释性知识图谱及优化技术

（2）基于电子病历、图像、音视频的多源数据融合技术

（3）面向智慧医疗的高效数据压缩与高速传输技术

（4）虚拟/增强现实在智慧医疗中的应用

（5）面向智慧医疗的群智计算和联邦学习技术

（6）面向现场急救的智能诊断与边缘计算技术

（7）医疗健康领域的无接触诊疗技术（如在线医疗咨询，视频会诊系统等）

（8）基于时空大数据的流行病学溯源技术

（更多详细请关注“卫宁健康”或“卫宁健康智慧创新”公众号，至“赛事官网-作品要求”查看）

五、奖金设置

奖金池高达10万余元，只要提交完整且符合要求的参赛作品，均可获得精美纪念品（lock&lock杯）！

六、指导委员会

过敏意  IEEE Fellow、国家杰出青年科学基金获得者

王涛  卫宁健康总裁

张丽清  上海交通大学计算机科学与工程系主任

孙嘉明  卫宁健康高级副总裁

赵大平  卫宁健康副总裁兼CTO

链接：机构介绍

上海市计算机学会

上海市计算机学会（英文名“Shanghai Computer Society”，缩写为“SCS”）成立于1984年6月，是上海地区计算机和信息技术科技工作者的学术团体。上海市计算机学会是上海市社会团体管理局评定的AAAAA级社会组织。

上海交通大学

上海交通大学（Shanghai Jiao Tong University），简称“上海交大”，位于中国直辖市上海，是中华人民共和国教育部直属并与上海市共建的全国重点大学，是中国历史最悠久、享誉海内外的著名高等学府之一，位列“985工程”、“211工程”、“世界一流大学建设高校”，入选“珠峰计划”、“111计划”、“2011计划”、“卓越医生教育培养计划”、“卓越法律人才教育培养计划”、“卓越工程师教育培养计划”、“卓越农林人才教育培养计划”，为九校联盟、中国大学校长联谊会、Universitas 21、21世纪学术联盟的重要成员。详情参阅官网：https://www.sjtu.edu.cn/

卫宁健康

卫宁健康科技集团股份有限公司（股票简称：卫宁健康，股票代码：300253）创立于1994年，是国内专注于医疗健康和卫生领域整体数字化解决方案与服务的高新技术企业，业务覆盖智慧医院、智慧区域卫生、“互联网+医疗健康”等。集团总部位于上海，在全国拥有20多个分支机构与研发基地，服务6000余家医疗卫生机构用户。2020年3月，以420亿元市值位列《2020胡润中国百强大健康民营企业》第29位。详情参阅官网：http://www.winning.com.cn/

上海交大–卫宁健康联合实验室

上海交大-卫宁健康联合实验室组建于2017年1月，致力于在云计算、医疗大数据、人工智能等前沿领域开展合作研究。国家杰出青年基金获得者、国家973项目首席科学家、IEEE Fellow过敏意教授担任实验室主任，卫宁健康科技集团股份有限公司王涛总裁担任实验室联合主任。联合实验室拥有十余台服务器组成的总计超200个处理器核心的科研专用高性能计算集群及8个1080 Ti和2个GP100组成图形处理器(GPU)加速模块。现有固定人员21人，其中上海交大电子信息与电气工程学院计算机系教师9人。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    供稿：联影公司

近日，联影医疗技术集团有限公司携手中国移动（上海公司），搭建了全国首个独立组网（SA）的5G医学影像领域商用试点，并在上海市嘉定区域影像中心正式落地。该试点搭建独立组网（SA）5G专网，充分发挥5G大带宽、高可靠、低时延的网络能力，针对大容量影像及报告传输、边缘侧合成处理、算力下沉、云端调阅等功能开展试点工作，为区域乃至县域智能影像中心的建设及医联体、医共体建设提供新的发展路径。

目前，该项目已完成嘉定区中心医院5G专网和5G边缘计算平台的部署，通过联影影像诊断服务器，实现了嘉定区中心医院与嘉定区看守所医疗服务点的影像数据互通。

嘉定区域影像中心主任周慧介绍说：“‘联影-嘉定区域影像中心’自2014年成立，已逐步联通了嘉定区17家社区医院，扩展服务至全区160万常住居民。近几年，医院业务量、患者的影像数据量、智能应用不断增加，移动应用也在不断普及，对网络的速度、安全性、稳定性的要求越来越高。在国家倡导加快5G基础设施建设和在上海市智慧影像重点实验室内容框架下，在上海市嘉定区卫健委、市公安局嘉定分局、移动成都研究院指导下，我们率先借助5G技术全面升级区域影像中心，希望能为未来各地区域智能影像中心的建设提供可参考的方向和可借鉴的路径。” 

联影数字技术产业事业群U+医疗事业部副总裁高川表示：“5G在大带宽、低时延方面有先天优势，能够有效解决当前影像中心面临的通信基础设施支持不足的瓶颈。5G的边缘计算及切片技术可以有效支撑移动高频应用，无论是在可信安全调用，还是阅片模式上，均能实现前所未有的革新。同时，借助此次合作，联影还将推动医学影像设备的5G模组标准化建设，深度融合5G与医学影像设备，引领行业创新。” 

据悉，该项目为首个上海市卫健委智慧影像重点实验室规划下的重点项目。实验室自2019年成立以来，一直积极探索大数据、5G、AI等融合技术在医疗场景下的新应用和新实践，持续寻求区域智能影像中心的升级方案及发展方向。

未来，该试点还将逐步验证区域智能影像中心在5G切片技术、边缘计算技术下的适用性与可靠性，验证区域影像中心业务指标提升度，探索移动阅片新模式。通过充分挖掘5G技术潜能，结合AI技术，让5G助力科研数据的汇总、处理与分析，辅助医学研究、验证与创新。最终为医联体、医共体影像中心在5G升级进程中提供可复制、可推广的路径。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网   供稿：左手医生

近期，左手医生团队通过高密度深入走访，与众多行业专家进行交流，深刻感受到，互联网医疗的核心价值将体现在三个方面：第一，帮助实体医院更好地优化线下诊疗流程；第二，承载诊后的健康促进业务；第三，解决基层群众看病难、看病贵问题。

要实现互联网医疗的核心价值，智能化应用不可或缺。因为智能化应用是一种新生产力，其本质是帮助线下医疗资源在线上更高效地服务患者。

智能化应用可以帮助实体医院更好地优化线下诊疗流程

《国务院深化医药卫生体制改革领导小组关于进一步推广深化医药卫生体制改革经验的若干意见》明确指出：充分利用互联网技术，改善群众就医体验。在《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》中，更是将此以“智慧服务建设”的方式写进标准。

虽然目前流行的智能导诊、在线挂缴查、信息推送宣教、在线咨询等服务是实现医院智慧服务的重要功能，但其本质还是把相关服务从线下照搬到线上，并不能从根本上改善医院的服务能力。互联网的特点在于在时间前置和空间并发，智能化由此可以大显身手。

1.智能化应用可以帮助医院优化就诊流程

患者线上挂号后即可收到AI医生的预诊，快速提交主诉信息；患者信息传到医院端后，交给科室值班医生，由值班医生和AI医生协同为患者提供就医指导，甚至为患者开具基础检验检查单；患者就医前，手机上已生成完整的就医指导与就医步骤，到医院后可先去自助机刷卡缴费，做完基础检验检查后再去见医生。

据统计分析，上述优化流程不仅可以改进患者的就诊体验，减少了院内就诊等待时间和排队，还可明显提高医生接诊效率。借助互联网的时空效应和智能化技术，医生可以在一定程度提前获知患者病情。这一流程的优化，可以帮助医院更有效率地开展诊疗业务。

2.智能化应用可以帮助区域更好地优化医疗资源分配

虽然现在有的区域已建立了统一的预约挂号平台，但由于现有号源还是需要靠“抢”，并没有实现平台价值的最大化。其实，只要平台拿出10%的医疗资源，按需分配给真正有需要的患者，在这些患者没有挂到目标号时，可以申请绿色通道，按要求把病情及历史报告提交给AI医生；AI医生经过分析判断，结合绿色通道要求，为急切需求的患者分配号源。

3.智能化应用可以助力双向转诊

当前以“向上转诊”为主要需求的分级诊疗无法有效开展，原因在于基层医生很难精确地把患者转到合适的上级机构。但在未来，智能化应用可以帮助我们实现这个目标。患者在基层就医时，基层医生可以求助AI医生，AI医生即可精准给出就医建议，从而帮助患者精准就医，实现医疗资源的合理分配。

智能化应用助力患者诊后健康促进业务

针对诊后人群的院外指导，患者的需求十分明显，但这也一直是市场的空白。如果患者离开医院后，即刻衔接健康管理计划，可以获得医生指导和处方，将显著增强患者获得感。同时，在支付层面，借助药险互动，也给互联网医疗商业化带来一些机遇。

在用户粘性方面，国家政策在持续引导医院为离院患者提供健康促进服务。在院外服务过程中，可以通过院外干预，提升患者康复效果，支持医院临床研究工作。在这个过程中，智能化应用是最成功的解决办法之一。如图1所示。

在互联网医疗发展初期，医院要从服务入手，为门诊患者提供延续性的诊后康复指导、用药指导、患者教育、随访管理、复诊复查等服务。通过诊后的健康管理闭环设计，融入在线问诊、在线续方等功能，完成线上使用闭环，在无形中引导并培养患者的线上使用习惯。如此一来，通过诊后服务的延续性，互联网医疗可以获取私域流量（线下门诊量）的线上转移，积累第一批种子用户。

由于需投入大量人力成本和培训管理成本，诊后管理服务无法通过人工达到理想状况。引入智能化应用，让AI医生一对多、24小时不间断地为患者提供个性化康复指导、用药指导等一系列诊后服务，有效增强患者粘性，达到活跃互联网诊疗业务的目的。在诊后随访、健康管理过程中，智能化应用同样可以提高医疗机构为患者服务的效率，提升患者粘性。在诊后管理环节，左手医生通过疾病管理产品，与头部三甲医院的重点科室合作，已陆续在胃癌切除术后管理、痛风管理、哮喘管理、关节置换管理等场景获得积极的反馈。

不过，现阶段医保只支付医疗服务费用，不支付健康管理费用。所以在诊后患者管理环节，一定要让患者获得显著性获益，进而提升患者及医保支付意愿，获得持续发展动力。

智能化应用解决基层群众看病难、看病贵的问题

谈到这个话题，很多人立刻想到，把智能化应用投入基层，给基层医生配上人工智能设备，提升他们的能力，进而缓解医疗资源紧缺，解决看病难、看病贵的问题。但是，这条路可能并不是最优路径，有可能仅在某些地区或某些场景适用。

从数字上看，我国三级医院医生通过高强度的劳动，解决了大部分群众就诊需求。但是，中国缺少的并不是普通医疗资源，而是优质医疗资源。

一些有疑难重症的患者，往往需要从县医院、到市医院、到省医院、再到一线城市。互联网医疗，可以真正让优质医疗资源更加快速对接到刚需人群。优质的医疗资源是稀缺的，只有通过智能化应用来充分释放专家资源的潜力，加大优质医疗资源的供给。

作为一家医疗AI创业团队，左手医生在探索过程中发现，医疗创新的价值不仅仅在于模式创新，更重要的在于技术创新。通过技术创新，释放优质医疗资源的潜力，增大医疗资源供给，进而缓解看病难、看病贵问题。

互联网医疗，恰好是技术创新的孵化场所。互联网医疗的使命并不是简单地方便患者就医，解决基层群众看病难、看病贵的问题，才是它未来征途的星辰大海。

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网    作者：朱小兵

关于新冠肺炎疫情，如今人们更愿意探讨的话题是如何“化危为机”，而机会总是留给有准备的人。

身处疫情中心地带的武汉晶众科技有限公司（简称：晶众科技）总经理张学胜，数年前创办晶众科技，专注研发医疗行业IDV云桌面解决方案。在武汉抗击新冠肺炎疫情的过程中，其IDV方案部署到了雷神山医院培训中心、武汉客厅方舱医院以及4家医院扩建的新病区。

IDV架构，最初由英特尔提出，主要包含三个特点：集中管理和本地执行、镜像分层技术、带外模式的设备管理。其中最核心的就是第一条，把“桌面”从服务器端“赶回”到客户端，虽然它依然需要授权（license）和专门的云桌面服务器进行统一运维管理，但是“桌面”开销的依然是客户端本地资源。

“抗疫”催生医疗行业IDV应用需求

2020年1月底，新冠肺炎疫情来势汹汹。武汉大学中南医院信息中心肖辉主任在2月初接到紧急接管雷神山医院信息化运维的紧急任务，随后又奉命率领信息中心团队为武汉客厅方舱医院提供信息化建设任务。

疫情期间的一连串任务来得十万火急、且不容有任何闪失。如何在短时间内保障应急医院或传染病区的信息化建设需求？肖辉总结道：“现在看来，这一方面取决于医院信息中心团队的战斗力，必须确保不折不扣地执行所有任务；另一方面要选择合适的技术方案，让信息技术起到支撑作用。”

其中，很重要的一个需求是，如何在短时间内对数量众多的终端现场快速安装部署，并尽可能做到零接触运维？IDV云桌面方案，就成为肖辉团队的首选。

首先，IDV被用于雷神山医院培训中心，用来部署各地医疗救援队的培训终端。由于进驻雷神山医院的医疗救援队来自全国多个省市，为了帮助医务人员快速熟悉医院的各项业务信息系统的操作，2月12日，从傍晚时分开始，肖辉主任带领信息团队帮助医院培训中心抢建计算机培训教室。教室位于雷神山医院一个仓库内，面积很大，空气流通性好。经过连夜奋战，2月13日上午10点，通过选用IDV批量部署各种业务软件，一间有着150台电脑终端的现代化培训教室就交付使用了。

其次，IDV助力信息团队对方舱医院计算机终端开展紧急部署。肖辉主任介绍，由于方舱医院都是临时开始建设，现场不具备任何装机条件，但又要求做到快速部署。他亲身参与了武汉客厅方舱医院的终端部署过程，从头天早上10点开始，到次日凌晨建设人员出舱，只有不到24小时。采用IDV方案，他们信息团队才能在这么短的时间内，顺利完成了方舱医院网络和近40台电脑终端、打印机的安装部署。

第三，IDV帮助信息团队实现“零接触”运维。肖辉主任介绍，雷神山医院信息化建设从规划之初就是云部署，包括云桌面。希望尽可能通过远程运维方式，实现对临床业务的IT终端进行运维保障，帮助预防院内感染，减少防疫物资的消耗。

医院应该如何发挥IDV云桌面特色

一般三级医院都有数十种乃至上百种业务软件，而且不少业务软件都需要成批量地进行安装和升级维护，其中很多医疗业务软件还是定制化的。大量的软件更新，影响了医务人员的工作效率，由此催生了医疗终端运维的痛点。因为医院业务应用软件太多，更新太快，需要一个平台来支撑，云桌面就是这个平台。

那么，医院信息中心在运维方面应该如何充分发挥IDV云桌面特色，并尽可能实现便捷的“零接触”运维？

肖辉主任介绍，首先，IDV在软件管理方面，必须具备一致性能力，确保每台终端在不同的时间点均能保持一致性，所有终端在同一时间点的运行环境也应是一致的。

其次，IDV在硬件管理方面，应该具备硬件级远程维护功能。疫情期间，在对硬件故障的诊断方面，应尽量减少人员接触，做到无接触运维。vPro（英特尔®博锐®技术平台）不仅给云桌面提供了优秀性能以及稳定性的保障，更进一步助力云桌面实现了无接触运维。这是因为vPro可以助力IT管理人员快速诊断云桌面故障是否与硬件相关，以及对虚拟层进行修复及维护。

第三，确保远程桌面运维的安全。特别是在疫情期间，由于相关业务系统的数据都十分敏感，必须做好网络安全和数据安全防护。肖辉主任介绍，他们团队主要采取了三方面措施：（一）做好USB管控；（二）通过隐形水印类技术，保障屏幕数据泄密后的追溯能力；（三）禁止截屏。

张学胜介绍，IDV在桌面与硬件之间加了一层裸机虚拟化，这样就可以方便地进行镜像的集中分发和硬件设备的带外管理。同时，由于桌面运行在客户端上，IDV对服务器的要求自然就不那么高——而这正是IDV架构用一台服务器就能带动数千台桌面的原因。

IDV将加速在医疗机构落地

肖辉主任介绍，疫情期间，IDV的技术特色已经显露出来。特别是针对信息系统部署的快速响应和便捷运维这两大需求，对于医院开展疫情防控阻击战变得十分迫切。很多医院要在短时间内成规模地改建、扩建传染病区，势必需要对病区电脑终端进行快速安装部署，而且要做到一致性。云桌面恰好提供了理想的选择，它的一致性管理非常强。快速部署、一致性管理，使得医院信息部门毋需依靠传统的人海战术来应对这类紧急任务，只需在IDV云桌面服务器后台设置好相关参数即可，而且大约90%的终端运维工作，基本都可以通过后台实现。

“云桌面技术已经由启蒙期进入发展期，会有越来越多的医院选择IDV，但同时也要求云桌面解决方案更接地气，挖掘更多适用的医疗场景和业务细节。”肖辉主任如是认为。

张学胜认为，如果做得足够贴近医院，IDV可以在多方面解决终端运维的痛点需求：

其一，实现医院终端运维服务的一致性。虽然一些桌面管理软件、专门批量推送的软件，可以实现重启还原等功能，但无法保证一致性，这是因为这类软件停留在操作系统层之上。想通过应用层软件解决应用软件的问题，显然是不够的，必须从操作系统的更下一层来解决操作系统层和应用层的问题。云桌面正是从操作系统的底层来保证运维品质的一致性。

其二，医院电脑外设的种类多、数量多、更新快。特别是打印机比较多，各种打印设备参数设置繁多。借助云桌面，可以在后台对所有外设参数进行批量设置，并发送到终端。

此外，基于IDV管理的终端可以离线运行，不依赖于云桌面服务器。IDV就是云桌面管理软件+终端硬件，可以在本地运行，把本机的性能发挥到与PC完全一样。医院的业务大都在服务器端，所以IDV终端也可以利旧。与此同时，在此次疫情防控阻击战中，为了快速部署新建传染病医院，云化部署成为实际首选方案。英特尔认为，IDV解决方案可以更好地平衡云端服务器与终端客户机的算力，让医疗机构的终端积极有效地参与到数据存储、访问和计算的全过程；基于“集中管理、分布计算”的概念，一方面可以大幅降低服务器存储和运算的压力，另一方面能够有效支持复杂的本地化多场景数据采集和分析。算力再分布不仅提升了工作效率，降低了成本，同时还优化了本地与云端的计算与存储资源配置。 

张学胜认为，在医疗行业，云桌面需要保持“与PC相同的体验”，同时解决“桌面一致性”和“服务一致性”问题。只有这样，云桌面才能真正落地。

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网    供稿：平安集团

5月27日，平安集团旗下平安医保科技、平安创投、平安智慧城市与创业慧康（股票代码：SZ300451）联合召开“携手医保·守护健康”线上交流会，宣布未来将正式展开战略合作，多方将充分发挥各自领域优势，共同探索智慧医保、智慧医疗、智慧商保等应用场景，通过科技驱动与数据赋能，全方位打造医疗健康新生态体系。与会现场，创业慧康董事长葛航、创业慧康总裁张吕峥、平安创投CEO张江、平安医保科技副总经理兼CTO杨伟栋、平安智慧城市智慧医疗咨询总经理尹新等出席本次发布会。

会上，创业慧康董事长葛航现场发表主题致辞。他表示，平安和创业慧康在“健康中国”的发展方向指导下，实现在医院信息化建设及人工智能、医疗服务等方面的紧密合作，将是创业慧康发展的新一轮里程碑。

平安创投CEO张江在致辞中表示，不管是科技的推进，还是在信息化整个产业当中，医疗领域具有相当大的提升空间。创业慧康在医院及基层医疗信息化方面已经走在行业前列，与平安的匹配度非常高，相信此次战略合作的达成，能进一步提升双方合作价值，携手共建智慧医疗新时代。平安智慧城市智慧医疗咨询总经理尹新则指出，平安智慧城市将充分发挥平安智能大数据平台、人工智能引擎等技术优势，抓住创业慧康与平安在HIT和保险业务上的合作契机，在技术、产品、销售三个方面深入合作，推动智慧医疗健康一体化平台建设及相关产业发展。

平安医保科技副总经理兼CTO杨伟栋现场详细阐述《平安医保科技与创业慧康总体合作框架》。依托科技驱动、数据赋能、医疗生态、保险经验、金融服务五大优势，平安医保科技未来将着力打造“系统+服务+运营”的智慧医保一体化平台，旨在全面赋能各级医保局，提升全民医疗保障水平与服务体验。杨伟栋介绍到，公司将以医保精准支付为切入点，规范医疗行为，为医院提供智能化、精细化管理解决方案；与此同时，通过医疗租赁服务助力各类医疗卫生机构服务能力提升，推动产业发展改革，从而实现医疗产业金融服务资源全整合。此外，平安医保科技还将通过建立领先的数据驱动式“智慧多层次保障管理平台”，协助政府建立三医联动，多方共赢的多层次保障体系，进一步提高参保人保障水平和服务体验。“希望通过本次合作，进一步推动平安与创业慧康双方优势互补，携手打造更全面的生态、更优秀的服务、更智能的科技”杨伟栋表示。

据悉，平安医保科技将围绕卫生健康保险信息化建设，基于互惠共赢、优势互补的原则，在政府、医疗、互联网、健康服务运营等方面，与创业慧康开展形式多样的深度合作，共同推动医保平台的建设及健康服务的普惠，助力中国医保发展的新一轮升级。

【关于平安医保科技】

平安医疗健康管理股份有限公司（简称“平安医保科技”）正式成立于2016年9月，是中国平安”大医疗健康”战略的重要组成部分与集团智慧城市建设的核心成员，截至目前，公司市场覆盖全国近30个省、200余个城市，为8亿社会公众提供服务，矢志成为“中国领先的全方位赋能医疗生态圈的智慧科技公司”。

【关于创业慧康】

创业慧康科技股份有限公司（股票代码SZ.300451）成立于1997年，在20多年的发展历程中，一贯秉持“创造智慧医卫、服务健康事业”的愿景，专注医疗健康卫生领域的信息化服务与创新。未来，公司将以医疗大数据运营、数字医卫、智慧医疗、智慧医保、健康城市为主要发展方向，致力于成为国内优秀的医疗健康卫生信息化服务提供商和运营商。

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网   作者：陈曦

在中国医疗信息化业界，深圳坐标软件集团有限公司（以下简称“坐标软件集团”）给同行的感觉是“只闻其声，难见其人”。

“实际上，我们是一家安静但不太安分的公司。”坐标软件集团CTO、联合创始人之一朱晓初这样评价。所谓“不安分”，是指从2005年成立至今，坐标软件集团历经三次技术迭代，平均每5年就有一次“大变化”，迎来一轮“新起点”。

工程师文化浓郁的坐标软件集团，是一位低调又特色鲜明的“耐力型选手”。在15年的默默耕耘中，坐标软件集团收获了超过4000家基层医院和社会办医疗机构用户，特别是在县市级公立医院与大型民营医院集团中，更是拥有一众“铁粉”。

面对行业的风云变幻与潮起潮落，坐标软件集团不愿成为一家依靠惯性前进的公司，而是始终保持着创业时的犀利与冲劲，坚持差异化和特色化，不断寻找产品和服务进阶的新坐标。

产品技术迭代：从未停止 “自我革命”

2005年，坐标软件集团正式成立。与许多同期出发的公司一样，坐标软件集团的第一代产品功能比较简单，主要面向院内收费管理。

此时，恰逢临床信息系统应用进入快速发展期，医院对医嘱处理、检验检查、电子病历等业务系统的需求与日俱增。坐标软件集团及时调整研发思路，引入B/S架构与产品模块化设计。“这一设计使得医院在新增业务系统时，可以像堆积木一样，将功能模块逐个增加上去。”朱晓初认为，这次调整有效提升了坐标软件集团的系统开发与部署效率，为后续的市场拓展奠定了技术基础。

2015年，在HIT专家网发起下，业界迎来关于“新一代医院信息系统”的大讨论，一批新一代医院信息系统呼之欲出。坐标软件集团也敏锐捕捉到行业需求的变化，积极投身于这一轮创新热潮中。

在这一时期，医院规模变得越来越大，业务系统越来越多，医院对数据整合和业务整合的需求与难度都在增加。另一方面，随着互联网的发展与普及，无论是开发理念、开发工具，还是技术人才的类型与结构，都在发生着巨大变化。朱晓初认为：“这一切都在推动我们进行自我革命。医疗业务比较复杂，还要兼顾用户使用习惯、历史数据等问题，医疗信息化领域的技术转型要比互联网慢一些，也难一些。但无论如何，我们必须要迈出这一步，去顺应变化，甚至引领潮流。”

技术迭代的出发点，源于坐标软件集团对行业现状和未来发展的理解。

“互联网+医疗健康”正在推动诊疗服务、健康管理、药品服务形式发生变革，全新的医疗生态正在被构建。“未来，医疗服务的触点将像神经末梢一样，分散在社会各个角落中，医院、药店、社区健康服务中心、第三方检查检验机构等都将被串联与协同起来，为患者提供服务。这种生态将是去中心化、分布式的。”在朱晓初看来，已在互联网领域流行的基于微服务的分布式架构，天然地适应于这种业务需求与生态布局，因此被纳入坐标软件集团的技术体系也是顺理成章。同时，坐标软件集团还引入了敏捷开发、DevOps等开发理念和方法，以加强自身的快速迭代能力。

下一步，坐标软件集团的“技术革命”将往何处去？据朱晓初介绍，坐标软件集团计划引入服务网格或云原生等新一代微服务架构，以充分发挥云平台的弹性与分布式优势；同时还将开放API接口，鼓励用户进行二次开发，“我们要把用户纳入大开发、大服务以及在此基础上诞生的大市场中，把坐标软件集团变成一个没有边界的组织，与用户一起共同融入开放的互联网医疗生态中。”

重视业务场景和用户交互体验

在不断迭代的技术体系支撑下，坐标软件集团深耕医疗市场，目前已拥有4条产品线、300多款产品。

在坐标软件集团产品经理杜国贤眼中，坐标软件集团是一家工程师文化浓厚的公司。为了让产品更好用、更智能，产品团队深入业务一线，立足用户使用场景进行功能设计，重视系统的交互体验，致力于降低用户的操作难度与学习成本。针对部分年纪较长的医生录入病历比较耗时的问题，坐标软件集团在电子病历系统中引入智能语音技术，帮助他们将精力集中于诊疗业务。

坐标软件集团认为，HIS、LIS、PACS等都是人为分解的系统名称，对于医疗服务与管理人员而言，他们关注的是高度整合的业务信息，而无需关心这些信息来源于什么业务系统。从信息整合的角度出发，坐标软件集团推出了数据驱动的平台型产品HealthOne。这是一款“千人千面”的产品，操作人员无需登录不同的业务系统，只需在HealthOne平台上进行个性化配置，即可获取满足业务所需的各类数据。

疫情期间，长春市新冠肺炎治疗中心需要迅速上线HIS、EMR、LIS、PACS、院感等多类信息系统。在时间紧、任务重的情况下，坐标软件集团凭借着深厚的技术沉淀与产品积累，不负客户所托，顺利完成任务。长春市新冠肺炎治疗中心对坐标软件集团的评价是：系统成熟稳定、模块全、易操作、能快速对接医保等系统，有力保障了业务的顺利进行。

服务标准化、专业化

面对与日俱增的客户群体，如何确保实施运维与售后服务的快速响应与高质量交付，是各大软件厂商面临的共同压力，也是坐标软件集团客户中心总监张世玲一直在思考的问题。得益于在医院运营管理领域的技术积累，坐标软件集团将旗下协同平台与CRM系统等工具引入客户服务中。

据张世玲介绍，坐标软件集团将实施运维的工作路径细化到知识点，制定了标准实施手册，同时将流程“搬”至协同平台上：录入项目信息后，平台会将每一天、每一个阶段的工作任务与关键点自动推送至工程师与院方负责人，确保项目如期推进，避免因人为因素导致交付质量不稳定等情况。在售后服务中，客户何时提交问题，工程师何时介入、何时处理，问题何时关闭，在平台上都有迹可循。这也是坐标软件集团面对上千家客户、上万个项目，有底气承诺24小时解决问题的关键所在。

张世玲认为，客户中心的任务不仅是让客户把产品用起来，还要帮助他们用得更好。坐标软件集团制定了“系统应用评分体系”，通过对系统各功能点的监测，对客户的系统应用水平进行评分，一方面让医院清晰了解自身系统的应用情况与改进空间，另一方面，由于评分直接计入工程师履历，与绩效挂钩，推动售后工程师们主动作为，帮助客户进行有效提升。

借助CRM系统，坐标软件集团不仅能对客户进行准确画像，制定个性化的客户回访与服务提升计划，同时还能从问题反馈中及时捕捉客户与市场的需求变化，为产品研发、功能迭代等提供决策参考。

张世玲还在考虑，未来如何帮助客户更好地实现行业资源的对接与整合。比如搭建“供应链集采平台”，利用医院运营管理系统的库存预警功能，自动生成需求订单发送至集采平台，与同类需求打包形成大订单，由供应商实时响应报价；搭建“医疗业务合作平台”，为有远程阅片需求的医院推荐阅片专家，为有外送检验需求的医院推荐检验中心，为医院、体检中心与保险机构建立合作枢纽；搭建“人才信息共享与输送平台”，为行业人才提供岗位信息、为医疗机构联合培养合适人才等。

“互联网时代，每个个体都不是信息孤岛。”张世玲认为，借助多年的行业经验、深厚的客户资源、专业的平台支撑，坐标软件集团有资源整合的能力和优势，同时这也是坐标软件集团为构建互联网医疗生态应当承担的使命与责任。

链接：坐标软件集团产品一览

【公立医疗机构】

凭借深厚的医疗IT服务能力、变革创新能力，坐标软件集团密切关注国内外医疗研发新动向，尤其是国内医改新趋势，现已全面布局互联网医疗、智慧医疗、互联互通测评、电子病历评级、医药供应链、医保控费、康复养老、5G互联网医院等大健康信息产业，积极开展跨界业态融合，借助行业先进技术（如物联网、区块链、大数据、云计算、AI识别等）构建全新服务体系，提供覆盖单体医院、医联（共）体、区域公共卫生的整体解决方案。

针对公立医疗机构，坐标软件集团聚焦前沿课题，立足医、教、研基础功能，从“孕产→保健→理疗→康复→养老”等进阶维度出发，打造智慧医疗全生命周期产品线。该产品线引入卫健监管机构，将城镇居民（患者）、公立医院、医疗从业者等要素统一纳入区域医疗健康框架体系，形成动态闭环。截至目前，坐标软件集团的产品已在数千家公立医疗机构成功上线并持续稳定运营，助力其实现高效、协作、集约、共享的现代化诊疗目标。

【非公医疗机构】

坐标软件集团始终保持竞品优势，密切关注国内外医疗研发新动向，尤其是国内民营医院、门诊中心、投资集团等非公医疗机构新趋势，现已全面布局互联网医疗、智慧医疗、特色专科、集团连锁、医药供应链、康复养老、电子病历评级、医院等级评审等大健康信息产业，积极开展跨界业态融合，借助行业先进技术（如物联网、区块链、大数据、云计算、AI识别等）构建全新服务体系，提供覆盖单体医院、集团医院、连锁医院、门诊中心的整体解决方案。

针对非公医疗机构，坐标软件集团从“基础运营→市场营销→集团连锁→数据支持”需求视角出发，覆盖所有细分领域，打造互联网医疗全业态产品线。该产品线内容庞杂，包罗万象，将社会办医与居民个性化就诊体验相结合，统一纳入市场化运作框架体系，形成生态链条。截至目前，坐标软件集团已经持续为国内知名集团及民营医院提供个性化服务，涉及眼科、医美、康复、骨科、体检、肛肠、血透、妇产等多个领域。

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网 供稿：安恒信息

5月20日，在“2020西湖论剑•网络安全前瞻峰会”上，HIT专家网和杭州安恒信息技术股份有限公司联合发布了《后疫情时代医疗卫生网络安全白皮书》（以下简称“白皮书”）。

白皮书从新冠肺炎疫情期间全国医疗卫生行业网站安全抽样监测、医疗卫生行业网络信息安全现状、医疗卫生行业网络信息安全建议、行业实践案例等多个维度出发，为后疫情时代医疗卫生网络安全提出了针对性的建议。

疫情期间全国医疗卫生行业网站安全抽样监测分析

白皮书显示，安恒信息风暴中心在疫情期间抽取医疗卫生行业1500余个网站，就2020年1月1日—2020年02月21日时间段的网络安全状态，进行实时分析并输出报告。

经统计分析发现:

（1）在可用性方面，89.87%的重点医疗卫生行业的网站和系统可提供稳定服务，3.70%的网站出现了2小时以上的断网情况。

（2）在1500余家医疗网络系统中，存在网络安全风险漏洞的网站占比约10%，高危漏洞占比最高，约占风险漏洞总数的67.94%，其中跨站脚本成主要高危漏洞；存在高危安全事件105起，暗链为普遍攻击事件。

（3）重点医疗卫生行业的网站和系统总计接受8.03亿次访问，总计受到2843.71万次攻击，恶意user-agents占比较高，成主要攻击类型。

医疗卫生行业面临四大网络安全挑战

国内医疗卫生行业信息化发展与安全保障目前存在开放化、互联化、云化、数据化四大挑战。

近年医疗行业成为了黑色产业关注的主要对象，因此，国内医疗卫生行业的外部威胁形势观测也极为重要。

在面临各类外部威胁的同时，医疗行业也面临着各类内部管理问题，虽然按照等级保护以及各项医院信息化建设标准要求建立了初步的纵深防护体系，但是在实际医疗行业安全运营角度下仍然存在安全管理方面的难题。

此外，白皮书还举例了国内医疗卫生行业网络信息安全典型事件。

医疗卫生行业网络安全建设

（1）网络安全等级保护制度进入2.0时代，医疗行业合规面临各种问题，需要建立结合高质量威胁情报的大数据分析及态势感知防御能力。

（2）从应用安全层面来说，需要兼顾风险评估与加固层面、事前安全防范层面、事中安全防护层面、事后安全审计层面。

（3）从数据安全层面来说，需要考虑数据可用性风险、数据保密性风险、数据完整性风险。

（4）从安全运营体系建设层面来说，网络安全要靠一个包括防火墙、入侵检测、访问控制、防病毒、安全审计、身份认证、加密等多项技术的安全体系来实现。

行业实践案例

白皮书列举了大量行业实践案例，给出了极具参考价值的医疗卫生网络安全解决方案。本文简单介绍某省卫生健康委网络安全监测预警通报及大数据平台建设案例（更多案例详情请见完整版）。

作为重要网站及信息系统运营单位，全省医疗卫生信息安全工作的指导监管单位，某省卫生健康委通过此次建设实现了以下目标：

（1）建立网络与信息安全信息通报预警处置机制；

（2）建设医疗卫生信息安全数据直报平台；

（3）建立医疗卫生信息安全数据管理平台；

（4）建立信息安全数据资源库；

（5）实现医疗卫生信息安全数据共享平台；

（6）实现卫生信息安全数据发布平台；

（7）与医疗卫生行业其他应用系统在流程、信息、数据上实现无缝衔接。

该系统的建设，可以全方位管理、 监督、预警、防范各类信息安全事件的发生，能感知全省信息安全的态势，帮助该省卫生健康委掌握当前的安全形势、安全问题与各地的安全水平，做到信息安全建设心中有数、保障有度、行动有据、管理有法、防范有措。

【点击下载白皮书完整版】

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 供稿：数字医信

近日，数字认证旗下数字医信公司正式推出医网信开放平台（open.51trust.com，点击进入），并确定将“互联网医疗全场景电子签名解决方案智慧平台”作为战略方向。

医网信开放平台是数字医信公司基于“医网信”产品，面向互联网医疗应用提供API接口和相关开发环境的开放平台。开发者可通过医网信API接口，在各类互联网医疗应用中实现CA证书申请（包括个人证书和企业证书）、签名任务创建（支持多场景、多方式签名）以及可靠电子签名（支持App和SDK）等功能。

作为一款服务于互联网医疗应用的安全工具，“医网信”主要面向互联网医院、互联网药店、医学影像诊疗平台、远程会诊平台、医生集团等互联网医疗新业态，为医护技用户、企业用户、公众用户提供服务。主要功能包括：

实名身份鉴证服务：基于第三方电子认证服务机构，通过对接公安部人口身份信息数据库与国家卫生健康委执业医师注册信息查询系统，鉴定医师用户身份信息与资质信息的真实性与有效性，实现权威的强身份认证。

可信医学身份认证标识服务：为经过实名认证与资质鉴定的医师、药师用户，发放认证标识。公众用户可点击查看医师、药师的身份信息，并进行资质查验。

一键登录服务：遵循OAuth2.0协议，基于强身份认证与用户信息授权，为医师、药师等用户提供快捷、安全的第三方应用一键登录服务。特别适用于互联网医疗平台、医院移动医疗平台、处方流转平台、基层医疗服务平台、医院临床业务系统、移动OA等业务系统的实名注册与登录需求。

可靠电子签名服务：基于第三方电子认证服务机构的合法背书，“医网信”提供多类业务场景下，各类互联网医疗数据的可靠电子签名服务，确保医疗文书签署的真实性、有效性，以及行为可追溯、责任抗抵赖。“医网信”帮助医护技用户实现电子处方、检查诊断等医疗文书的可靠电子签名，帮助公众用户实现手术知情同意书、风险告知书、处方派送单等医疗文书的可靠电子签名；同时，也可为医疗行业各类企业提供数字证书托管和云签章服务，支持企业单位签章及多级企业联合签章功能，特别适用于药品交易平台、医疗物资供应链平台、医院采购平台的业务需求。

除上述核心功能外，“医网信”还为用户在第三方平台存储的医疗数据提供安全保障；提供临床决策支持系统，辅助医生诊断；提供病历信息快速上传、分析统计等功能，完美贴合科研所需；更有协同办公，助力患者的共同管理以及院内信息的安全流转。

截至目前，“医网信”已与上百家医院、系统厂商达成合作，日均业务量50万条，服务医务工作者超过10万人。未来，在医网信开放平台的助力下，“医网信”将通过提供一站式、标准化的集成管理服务，与更多的合作伙伴携手，为互联网医疗的稳健合规发展，贡献自己的力量！

【责任编辑：陈曦】

来源：美创科技

日前，数据安全领导厂商杭州美创科技有限公司（简称：美创科技）正式完成1.5亿新一轮融资。本轮融资由盛宇投资和宽带资本先后领投，浙江赛伯乐、鱼跃科技跟投，此外，上一轮老股东东方富海也参与了本轮跟投。密码资本担任本次融资的独家财务顾问。

随着本次融资的注入，美创科技将进一步加大在数据安全和信创领域的研发和创新投入，在原有优势行业的基础上，进一步拓宽渠道销售，覆盖更多的行业和企业客户，并与云厂商、数据库厂商等建立更广泛的生态合作，持续引领数据安全行业发展。

美创科技成立于2005年，作为最早聚焦数据安全的厂商，凭借深厚的研发能力和技术积累，基于零信任数据安全架构，结合数据安全防护思路和实操性，打造出满足企业场景需求与合规要求，覆盖数据安全治理、数据使用安全、数据流动安全、外部入侵安全、数据存储加密、防勒索、数据安全态势感知等一整套数据安全防护方案，为政府、金融、医疗、能源、交通、教育等3000多家企事业用户提供专业化的产品、技术与服务，获得了市场的高度认可，也赢得资本市场的一再青睐。

作为一家技术驱动的创新型公司，在本轮融资之后，美创科技将以“数字化转型时代的推动者，数据安全的领导者和引路人”为愿景，持续加大产品研发和技术创新的投入，精细化打造产品矩阵，将前沿领域的创新技术产品化，落地在数据安全应用场景中，巩固和扩大在数据安全市场的技术优势。

同时，美创科技将进行更为广泛的市场拓展，打造精细化服务体系，为用户提供高效、专业的本地化服务支持；在生态建设上，美创科技将与云厂商、数据库厂商等建立广泛的生态合作，实现技术创新合作、信息资源共享，产品和解决方案的无缝融合，协同作战，构建全产业联动的安全新生态。

【投资人观点】

【责任编辑：陈曦】

来源：HIT专家网   供稿：UiPath公司

机器人流程自动化（RPA）企业UiPath日前宣布推出业界首个端到端超自动化平台。该平台曾于2019年10月在“UiPath Forward III”大会上亮相。新功能提供对自动化生命周期各个阶段的支持，新的部署方案帮助企业从UiPath  Automation Cloud自动化云中直接管理机器人。员工可参与自动化流程，并在与机器人的日常协作中获益，UiPath 正在将自动化带给大众。

UiPath超自动化平台是企业快速且有效地扩展自动化的关键。它通过充分利用流程发现工具与员工众包决定自动化内容，解决了端到端自动化生命周期问题。通过AI功能（例如文档理解）实现更复杂的自动化，使用复杂分析工具评估自动化对业务带来的影响。事实证明，这种普遍采用的“自动化优先”方法价值可观且具有变革性。从RPA开发人员、测试人员到平民开发者和业务终端用户，它允许任何人相互协作，并将自动化置于日常工作的核心位置。

作为世界上最大的专业服务公司之一，某公司多年来十分认可“人手一个机器人”的理念，并通过UiPath训练了5.5万余名员工，使他们可以向客户提供世界一流的见解。通过一种平民主导的方法，邀请最接近流程的员工构建自己的自动化系统，该计划最终节省了数百万员工工时，每年节省资金超过5亿美元。

UiPath首席产品官Param Kahlon表示，“世界各地的商业领袖都在使用软件机器人来扩充其员工队伍，并且正在意识到这一优势。他们正在创造着数百万小时的‘数字化产能’，同时提升员工生产力，并为客户带来更优体验。我们估计，假如在UiPath投资1美元，客户第一年就可获得15美元甚至更多回报。我们正在令企业内更多专业人士更方便地与机器人互动，包括平民开发者、业务分析师和最终用户。现在，每个公司都可以拓宽思路，让更多员工参与进来，并更加自信地扩展自动化卓越中心的规模。”

超自动化平台解决端到端自动化生命周期问题

UiPath正在交付一个真正的端到端超自动化平台。该平台将构建、管理和运行机器人的核心RPA功能与流程发现、分析工具相结合，明确报告对业务的影响。新推出的功能包括：

• 用AI分析后端系统和应用日志。UiPath Process Mining （前身为ProcessGold)可通过创建可视化效果，来描述业务流程、偏差以及标出自动化效果最显著的位置。通过提供业务流程的全局视图，展示人和计算机的交互过程，Process Mining为客户提供一种数据驱动方法来发现并持续改进他们的流程。
• 在瞬息万变的数字时代快速准确地处理文档数据，从而获得竞争优势。UiPath Document Understanding AI帮助用户提取并解读从不同文档中获得的数据，从而实现端到端的文档处理。该工具适用于从结构化到非结构化的各种文档，可识别手写或复选框等不同对象，并且可以处理各种文件格式。
• 通过为个人任务实现自动化，让所有员工都能作为平民开发者参与进来。UiPath StudioX 是面向业务用户的自动化设计平台。在过去的一年中，StudioX与客户建立了密切的合作关系，它允许更广泛的主题专家快速将工作实现自动化，而无需开发者资源或编码技能。
• 全新用户界面增强对有人值守机器人的控制能力及灵活性。UiPath Assistant通过允许用户为有人值守机器人安排提醒来提高效率和灵活性。后台进程使得有人值守机器人能够同时运行多个自动化程序，用来监控活动或流程作业。这进一步提高了员工的生产力和自动化投资的回报速度。
• 集中自动化倡议，提升员工参与度。UiPath Automation Hub将每位员工带入发现自动化机会的过程中。每位员工都可以引入自动化创意，为机器人卓越中心创造一种游戏化或者众包形式的功能理念，从而收集自动化机会、管理机器人渠道，将员工从企业各个角落的乏味任务中解放出来。
• 应用人工智能分析人们完成工作的方式。UiPath Task Mining（前身为Explorer Enterprise)，使得自动化团队可以捕获、分析、确定在任意部门中运行流程的优先级。这个科学的方法给予了核心自动化团队在任意自动化部门捕获、分析、优化流程运作的能力。
• 分分钟内将AI应用到RPA工作流程中。AI Fabric消除了RPA和数据科学团队之间的鸿沟，帮助企业为更复杂的认知性流程实现自动化。此版本的新功能是Model Retraining，它允许异常状况发生并持续修正，从而使模型随时间推移而不断完善。这意味着AI Fabric被使用越多，它就越需要努力工作，同时机器人将越发擅长他们的工作。

SaaS解决方案为所有企业打开了RPA之门

借助UiPath 自动化云，公司提供了一个新的部署方案，确保快速实现自动化、方便扩展、高可用性，并降低IT基础设施需求，同时提供企业级支持。SaaS模式是对UiPath 现有的本地、私有、公共云部署方案的有效补充。

Chipotle Mexican Grill企业系统副总裁Colin McGuire评论道，“在为Chipotle Mexican Grill内部引入并开始建立一个智能自动化实践方案这件事上，UiPath自动化云表现非凡，我们为必要的基础设施安装和配置投入了一到两周的预算，而它在一天之内就完成了。UiPath 自动化云不仅符合Chipotle 更关注云的目标，而且给了我们信心，从而在整个组织中快速建立、实施和部署有意义的自动化。”

UiPath 自动化云为各种组织的RPA之旅提供了快速起步按钮。对各种规模的公司来说，在自己的运营中实施自动化并安全地进行管理都变得非常简单，而且无需承担IT基础设施带来的麻烦和额外成本。对于想要集中投资在建设自动化而非基础设施上的企业来说，这是一个理想的解决方案。使用自动化云，组织可以通过快速起步为一部分流程实现自动化，之后再按需迅速扩展至数百个流程，而无需任何额外的IT或资源支持。UiPath 自动化云还获得了ISO 27001认证，这是一个广受认可的规范信息安全管理系统最佳实践的国际标准。

IDC智能流程自动化研究项目副总裁Maureen Fleming表示，“随着RPA在企业中的广泛应用，客户需求正在推动新功能开发，以使各种岗位的工作者都能享受软件机器人的实用性。此外，客户开始超越单纯的自动化，将软件机器人用作数字助理。为了满足RPA的广泛愿景，让设计和制造机器人变得更简单，创造可进行互动的人机界面，充分利用人工智能来实现自动化并帮助做出决策，以及对新兴数字劳动力的绩效进行评估等举措都是必须的。”

UiPath联合创始人兼首席执行官Daniel Dines说道，“在需求增加和环境快速变化的情况下，UiPath的超自动化平台正在帮助世界各地的组织变得更快、更敏捷。这证明如果我们一起努力，我们就可以适应不同寻常的环境，一旦这场危机稳定下来，高管们就需要尽快让收益恢复正常。同时，为了创造长期价值和弹性，他们必须重新构想、重新调整、重新塑造他们的业务。如今的事实证明，自动化价值巨大且具有变革性，它将会在复苏阶段发挥核心作用。”

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网   作者：谭啸

又一家HRP解决方案提供商——熙软科技有限公司（简称：熙软科技）浮出水面，创始人是管理信息化领域年轻的老兵陈冲。

“医院的凭证是否有85%以上是从业务系统中自动生成的，这是判断系统建设情况的一个重要的量化指标。”近日，熙软科技创始人兼CEO陈冲接受HIT专家网的独家专访，这也是他创业后首次接受媒体采访。

定位清晰：瞄准医院经济运营管理

熙软科技从创立伊始就有清晰的定位，那就是专注于医院的经济运营管理领域，瞄准智慧医院和智慧管理的机会。陈冲表示，之所以专注在这一领域，主要是从市场和自身两个方面考量的。

一是基于市场本身，陈冲对这一领域的判断是“市场机会远大于供应商能力”。他针对这一细分领域拜访了大量医院用户，医院对现有市场上的供应商能力总体感受是“差点意思”。这一领域的供应商大致可分为两大类：一是在某一领域做得比较出色，然后逐步扩展出全域的服务，比如：做成本、财务或物资出身的，逐步扩展领域和服务；二是在其他行业里比较成功的厂商，向医疗行业推广和扩展。他们都有自己的优点，但医院用户总觉得差点意思，要么是行业性上差一些；要么是局部优化，整体性和系统性上差一些。

二是基于对于自身的判断，陈冲是学经济出身的，之前20年的工作经历主要在ERP、HRP领域，他希望做自己擅长的事情。

陈冲透露，目前公司发展的总体进度已经超过了当初规划的预期，市场节奏比较快，客户的反响和接受程度也比预想中的好。公司成立一年多以来一直在以打磨产品和服务为主，其产品已经在全国约30家三甲医院投入使用。

这也进一步印证了公司的战略定位没有偏差，这个赛道是被看好的。

新一代HRP的四大特征

“创业之初，我们的想法比较简单，就是想把用户觉得‘差点意思’的地方做好，做一款实用、好用的产品。”陈冲坦言道，“但在做产品的过程中，我们愈发认识到，一个产品一定要有自己的灵魂，不能为了满足功能而去做。我们走访了很多医院用户，倾听他们的想法，最终提出‘新一代医院智慧运营管理系统’的理念，也就是新一代HRP。”

陈冲认为，新一代HRP一定要具备四个特征。

一是数字化的精细管控。作为管理系统，归根结底是为了实现精细化管控而生的，是管理思路与信息技术相融合的产物，最终目标要实现资源的合理化配置，提高资源的使用效率，降低运营成本，如后勤成本、设备成本、人员成本等。怎么能够在同等业务量的情况下，资源消耗最少？或者说，在同等的资源消耗的情况下，怎么能让业务量更高？这就是管理系统的最终目的，要把客户的管理思路通过技术手段予以实现，达到数字化管控的目的。

二是一体化的业务集成。业务必须是一体化的、集成的。当前，绝大部分医院实际上还存在比较严重的信息孤岛现象，比如财务、物资供应、科研等部门。医院各部门的信息和业务必须是集成的、互联互通的。

陈冲认为，HRP系统建设完成并通过验收有一个重要的量化指标，医院的凭证是不是有85%以上从业务系统中自动生成，也就是业务、财务一体化的；另外，后期运营部门所需要的原始数据能否做到一次采集、录入、共享、使用，而不是重复的。

三是智能化的业务处理。随着人工智能技术和智能化设备的大量应用，医院中有很多场景可以应用到智能技术，那些业务量大、管理对象复杂的业务都可以利用新兴技术实现智能化处理。比如：票据的自动识别，利用了OCR的技术，识别率达到99%左右，可有效解决职工报销的单据处理问题；比如：电子发票和聚合对账平台，原本需要2-3个人两星期才能干完的工作，现在只需要3个小时就能完成；再如：智能耗材柜，利用电子标签技术，不仅能提高效率，还能降低出错率，临床服务部门、管理部门、配送厂商都很高兴。

四是移动化的在线服务。智慧医院建设包括三个方面：智慧医疗、智慧服务和智慧管理。在智慧管理方面，有一项内容非常明确，那就是在线服务。通过移动化应用，能把后勤运营管理中大量的业务实现移动化、在线化，医院管理者、医院职工、供应商都能感受到便利。

潜心打磨“好用的”产品

所有管理理念、构想和方案最终都是通过产品来落地的，否则也只是空中楼阁。明确了新一代HRP的理念之后，怎样为医院提供基于这一理念的“好用的”产品，是熙软科技面临的最大挑战。“我们投入了大量精力在产品研发方面，打磨产品是永无止境的，我们一直在持续努力和完善中。”陈冲说。

“首先，作为有着丰富积累的HRP领域新公司，我们有一定的后发优势，可以基于市场上现有产品的优缺点，进行有针对性的学习或规避；其次，要研究行业政策导向和客户的核心诉求，关注医疗行业的政策落地和管理诉求；第三，在技术领域，关注新技术的应用，强调技术的可靠性和实用性。”陈冲介绍说，从业务领域上看，熙软科技的产品覆盖度已经较为完备，但在深化、细化、与时俱进跟客户共同成长方面还有很长的路要走。

目前，熙软科技拥有包括“熙软HRP”、“熙云平台”在内的独立知识产权软件产品10余项。“要想成为一个优秀的厂商，这些都是必不可少的基础建设，我们从一开始就特别重视自主知识产权。熙软科技产品目前已经在约30家大医院得到应用，用户反馈认为我们的技术是先进的、业务理念是与其需要吻合的。”陈冲表示。

业务定位和产品研发之后，熙软科技面临的第三个挑战是组织和人员队伍建设。得益于自身的职业经理人经历，陈冲可以面向全国市场进行全域性思考和布局。熙软科技在全国建立了4个区域平台，也可称之为资源中心，分别是：上海、西安、北京、哈尔滨，分别覆盖华东、西北、华北和东北4个区域，目前营销和服务机构已经覆盖12个省（市）。

熙软科技总部设在上海。之所以选择上海，陈冲认为，在医院精细化管理中，技术只能起到一部分作用，更多还是取决于医院的精细化管理水平，正所谓“三分技术、七分管理”。上海地区的医院在医院精细化管理的探索上有一定的积极性和引导性，把好的管理实践和管理经验放在这一相对比较活跃的土壤中，有利于完善产品，并向全国推广复制。

HRP应用分级模型

To B业务需要稳健、好用的产品和服务。当前，医院用户都是很理性的，而且基本上都是第二轮选型了，基于之前的经验或教训，医院更看重厂商的产品和服务能力。参照国家电子病历系统应用水平分级评估的思路，熙软科技根据自身专业知识和实践积累，提出了“HRP应用分级模型”（如下表）。

“我们通常会从业务诊断开始，为用户提供一个微咨询分析报告。告知用户哪些系统可以保留；哪些系统需要找原厂商升级，升级后达到什么样的应用水平；哪些系统要做互联互通；哪些系统需要替换。”陈冲表示，这种做法既尊重了用户的劳动成果，节约投资，也尊重了已有厂商。

展望未来，陈冲谈道，熙软科技将在如下三个层面进行重点拓展：一是顺应大势，积极投身到医院的智慧管理和现代医院管理制度的建设中，帮助医疗机构进行智慧管理的建设，健全现代医院管理制度；二是提升服务能力，完善区域布局，最终目标是在全国建立约20个分支机构，提升本地化服务能力；三是持续加大技术投入，提升技术驾驭能力，把先进技术与行业应用场景融合，让用户得到更好的体验。

【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网   供稿：腾讯公司

4月30日，由国家心血管疾病临床医学研究中心、国家卫健委能力建设与继续教育中心心血管病专业委员会、中华医学会心血管病分会心力衰竭学组、北京心脏学会共同组织发起，诺华制药赞助、腾讯提供平台和技术输出的“心衰院外慢病管理项目”启动。

中华医学会心血管病学分会候任主任委员马长生教授在项目启动会上发言时表示，“通常心血管患者单次住院3-5天，而心力衰竭患者每次住院平均需要10-15天，虽然心衰患者的疾病现状不容乐观，生存率甚至低于多种癌症，但心衰并不是绝症，心衰需要长期管理。即使症状好转也需要谨遵医嘱、规范用药，长期监测相关指标，以降低住院率、提高生活质量，并获得更好的治疗结局。”

心衰慢病管理的目的就是在居家场景下帮助患者实现智能化管理，从而降低患者再入院风险，减少再入院次数，减少慢病造成的医疗支出，进而节省国家医保开支。“心衰院外慢病管理项目”以人工智能为基础，首次运用移动端的智能管理平台进行心衰患者院外监测与随访，实现院内入组、院外管理的慢病创新管理模式。诺华制药携手腾讯合作推出的“护心小爱（AI）”将作为该项目的智能管理平台，提供每日健康记录、病情恶化评估及预警、智能问答机器人等专业的居家慢病智能管理支持。

腾讯医疗人工智能研究院院长、腾讯医疗AI实验室主任范伟博士说：“85％以上的疾病是慢性疾病，目前只能治疗不能治愈，这给患者、他们的亲人、医疗保健系统乃至整个社会带来了沉重负担。我们认为，通过数字平台可以改变慢性疾病管理现状。这是一个非常挑战但确实会有效的举措。我们与诺华合作的长期愿景是优化患者的疾病管理方式，使尽可能多的患者及其亲人受益。”

范伟博士介绍，“‘护心小爱’为患者出院后的居家健康管理提供了重要平台支持，同时也可以很方便地拓展至其他慢病病种的居家管理。‘护心小爱（AI）’以微信小程序为载体，以便捷、智能为特色，提供语音、图片识别等交互体验方式，提供人机对话，协助患者及其家人更便捷、准确地管理心衰等慢病患者健康信息，能够全面优化慢病患者居家管理体验。”

例如，通过“护心小爱”的小程序，患者可以通过与机器人对话，非常方便地获取到与心衰相关的问答。这样在没有医生的居家场景下，也能随时得到“护心小爱”的悉心呵护。

马长生教授认为，现在全国的互联网医疗正在逐步加快，尤其是新冠肺炎疫情之后。通过具备人工智能的患者教育和咨询平台，越来越来多的患者不出门就可以把常见的问题在互联网上解决，有的还能直接在线上与医生、护士对话。

“过去，我们也曾经尝试过一些患者支持计划，这次的规模远远超越以往。这次与腾讯合作的心衰慢病管理项目，计划在中国整个心力衰竭患者群体中进行慢性疾病管理。这是业内首创，我们希望能够成为行业中的先行示范。”诺华数字产品执行总监Christian Hein对此项目充满期待。据悉，心衰院外管理项目第一阶段计划覆盖全国近500家医院、6万多例患者。

腾讯医疗AI实验室护心小爱产品经理唐晓昱说：“这个项目作为标杆，我们与诺华的不同部门进行了合作，预期惠及更多患者。诺华一直非常重视数字化并具备领先优势，我们合作开发的服务将使整个患者群体受益，更能惠及家属和医生，改变慢病患者的生活质量及生命旅程。”

“互联网医疗+人工智能技术+专业医疗机构”的合作模式，正契合了当今的发展趋势。在这一趋势下，腾讯基于在社交、医疗人工智能、专业医学科普内容打造等方面的能力，正以“AI+科普”的方式，打造全新的医疗健康生态，推动我国慢病管理进入全新的阶段。护心小爱与腾讯医典等腾讯生态内的产品结合，以心衰的慢病管理为起点，让千万用户在慢病院外康复阶段的疑问得到触手可及的优质答案，连接医患，实现高效管理。未来随着病种的拓展，将会给国内更多的慢病患者带来福利。

诺华制药（中国）总裁张颖女士对数字化慢病管理充满信心，她谈道：“诺华一直以来积极拥抱并投入数字化医疗创新。我非常高兴看到诺华和腾讯合作推出的‘护心小爱（AI）’在正式上线后能服务于心衰院外管理规范体系的建设，帮助千万心衰患者实现系统化的疾病管理，从而改善健康状况和生活质量。”

腾讯医疗副总裁张猛表示，“数字化技术为帮助解决人类健康问题带来新的方式和思维。腾讯以‘科技向善’作为愿景和使命，致力于开放技术，让科技为医疗健康带来更多可能，帮助患者增强健康意识、帮助医务人员提高效率，从而提高医疗效率。心衰数字化管理平台正是我们与诺华制药共同探索人工智能在慢性病防治上的创新范例。未来，我们将进一步深化合作，共同为患者健康服务，助力建设‘健康中国2030’。”

“护心小爱”是腾讯结合医学专家为指导、医护为核心、患者为导向的“AI+科普”慢病管理新模式下的首个落地成果，以心衰为起点，未来腾讯还将携手更多合作伙伴积极践行这一慢病管理新模式，在更多病种上惠及更多的患者群体。

【责任编辑：谭啸】