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摩托罗拉系统坚守专业细分王道:纵使一款移动医疗终端包打天下的时代已然远去

MC40装机将加速

MC40装机将加速

MC40:装机速度加快

同样是一年前,当MC40推出时,陈阳也面对一堆质疑。这款基于专业安卓系统的工业级封装的移动终端,在医院反响究竟如何?

陈阳介绍,MC40所采用的Android系统,已经不是一个消费级、大众版的Android系统,而是增加了很多企业级的性能。比如,多用户登录,增强的安全机制等。“我们把它叫做MX系统——摩托罗拉增强的企业级系统。它能够很好地实现医疗行业的管理理念,包括智能胸牌SB1。”

作为一款封装了专业级安卓系统的终端,MC40的每一个项目都需要3—6个月的实施周期,因为一个新的软件平台和新的硬件,需要与很多不同医院信息系统厂商之间配合。北京协和医院最早采购了第一期120台MC40,大概用了半年的时间去磨合网络、软件和终端设备。现在已经进入第二期,上线很顺利。

未来,随着磨合期逐渐地结束,陈阳坚信,MC40装机的速度会更快,市场需求很旺盛。

同时,为了免除用户后顾之忧,摩托罗拉系统对所有移动终端产品提供三年售后服务。陈阳表示:“医疗行业,护理终端屏幕摔坏的几率很高。像北京复兴医院、北京协和医院,以及刚刚采购400台终端的朝阳医院,摩托罗拉系统都提供3年质保。三年之内设备摔坏了,可以随时保修。”

专业细分为王道

当然,摩托罗拉系统针对医疗的宝贝还不止这些。比如轻量级的产品,可以用到药房和物资管理,而这些产品,都已经在零售、物流等其他行业具备成熟的应用。

陈阳认为,移动护理应用,未来还会进一步细分。移动护理目前最关键的应用场景是给药核对。有些医院会为每个护士会配一台护理终端。全国有200多万名护士,这个市场会很大。但是,护理应用会细分,即将来是不同的专业设备去处理不同的应用场景。

比如在东南亚,摩托罗拉系统的一些医院用户习惯推车加电脑加扫描枪的床旁护理方式,而不是用PDA。这样一来,就把关键的扫描核对应用,剥离在一个更专业的设备上去做,使得关键应用的设备专业化。

纵使一款终端打天下的时代已经过去,摩托罗拉系统依然痴迷于“专业为王”。

陈阳举例,同样是扫描枪,消费级的终端的扫描功能,和摩托罗拉系统的专用扫描枪,谁更精准、快速、耐用?道理不言自明。

摩托罗拉系统的专用扫描枪

摩托罗拉系统的专用扫描枪

“所以,我认为移动护理市场很大,但是会专业化。如果用一台消费级设备包打天下,即便可以勉强具备了所有功能,但是用户的体验一定达不到极致。摩托罗拉系统的价值就在于,在关键时刻做到极致使用。”

此外,移动医疗的部署,绝不止是终端的问题。未来大规模的移动应用,将是统一部署、统一管理、统一维护的。“我们有两个管理软件平台,一个是Mobile Service Platform(MSP),MSP目前只管理摩托罗拉的终端产品。还有一个软件是我们的联盟合作伙伴——SOTI,可以实现从摩托罗拉的设备到Android甚至iOS设备,都可以帮助客户统一管起来。这样,一家医院可以部署一两千台不同操作系统的终端都没有问题。”陈阳说。

护理终端的稳定可靠、工业级的封装,外加成熟的无线网络、终端设备管理解决方案,以及售后维修服务方案,是摩托罗拉系统对未来移动医疗市场坚守的信条。

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