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医疗信息联网 还需“治未病”

来源:中新网                记者:孙刚

近日,北京一家医院网络系统连发故障,挂号、开处方等被迫暂停,病人就诊记录无法调取。类似的事情,在本市(上海市——编者注)医院也曾发生,其中还包括一些市级大医院。

网络时代,医院的信息系统可靠吗?万一发生故障,如何应急?有没有未雨绸缪的“治未病”之策?

维护安全“如履薄冰”

“目前医院的运营几乎完全依靠信息系统。”上海市十医院门诊办公室主任左克强说,可以说,现代化医院首先是信息化医院。

上海市九医院院长助理吴正一介绍,现在医院运用的信息化应用系统模块很多。如“医院信息管理系统”,负责门急诊挂号收费、电子病历等;还有影像传输系统、检验检查系统,以及手术麻醉系统等子系统。“近年来申城各大医院医疗服务量大幅上升,床位越来越多,传统的经验化管理手段已经力不从心,必须依靠信息化进行精细管理。”

据了解,近几年上海各大医院的网络系统,或大或小都发生过一些问题,有的短时瘫痪,有的运行速度大减,“一分钟才能挂一个号”。究其具体原因,一是病毒引起,二是电力供应中断。此外,在就诊高峰或医保结算节点,服务量突然猛增,“超负荷”也可能导致故障。

关键还在内因。吴正一说,上海大医院开展信息化建设起步很早,带来了不少“历史遗留问题”。如信息化大都从医院信息管理系统起步,限于当时技术水平,现在看来架构“先天不足”,但一下子又无法对整体架构进行翻新,只能逐步升级改造,小修小补。此外,各个应用系统的功能模块缺乏统一数据交换平台。数据不一致,导致接口不断增加,系统不稳定。

据了解,目前上海各大医院都有常备的系统维稳队伍,严密监控运行情况,及时处理紧急情况。但相关人士坦承压力巨大,“如履薄冰”。

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