来源:国家医保局
【编者按】
2026年1月8日,为深入贯彻落实党的二十届四中全会精神,优化医保支付政策,国家医疗保障局办公室印发《关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知》(以下简称《通知》)。
《通知》指出,加快建立完善刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等医保多元便捷支付体系,“四支付”相互融合、协同互补,满足不同人群就医缴费需求。力争用3年左右时间全面建成安全、便捷高效、成熟的医保便捷支付体系。省级医保部门要优先选择信息化基础好、医疗机构改革意愿强、金融合作环境优的城市扎实推进。首批推进的城市原则上每省不少于2个。
国家医保局指出,努力实现“三减少三赋能”。减少环节,将挂号、检查、开药、入院、离院等多个分散缴费环节,优化为自动结算。
减少排队,摆脱传统窗口等待时间,实现业务办理“零等待”。
减少跑腿,患者可线上完成签约、授信,无需在就诊过程中多次往返缴费窗口。
赋能医疗机构管理。助力医院提升财务管理效率,疏解窗口排队压力,改善就诊秩序,释放优质医疗资源。
赋能金融产业发展。为金融机构开辟合规、精准的优质消费场景,推动面向个人的医疗消费信贷产品创新。助力金融服务深入民生领域,促进普惠金融发展。
赋能信用体系建设。将信用场景从金融消费延伸至民生领域,为社会信用体系注入高质量、真实闭环的行为数据,填补征信在普惠领域的覆盖空白。
以下为《通知》原文。
国家医疗保障局办公室关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团医疗保障局:
为深入贯彻落实党的二十届四中全会精神和中央经济工作会议精神,用心用力用情保障和改善民生,按照2025年全国医疗保障工作会议有关任务要求,切实解决群众看病就医缴费排队长、不方便等急难愁盼问题,全面深入推广应用刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付,努力打造便捷医保。现就大力推进医保便捷支付有关工作通知如下。
一、目标任务
聚焦群众看病缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点,改善就医体验,推动构建刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付相互融合、协同互补的便捷支付体系。应用场景覆盖门急诊、住院。鼓励医药机构、金融机构等积极参与,形成分工有序、合作共赢的改革局面。力争用3年左右时间全面建成安全、便捷、高效、成熟的医保便捷支付体系。
二、工作要求
(一)因地制宜大力推进。
各地要积极响应,快速行动,以方便老百姓看病就医购药缴费为目标,激发相关市场主体活力,协同推进,探索符合本地实际的实用、易用、高效的便捷支付模式。加快推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付在各类医疗场景落地,既可与借记卡关联,也可与信用卡(含虚拟信用卡)关联,实现便捷缴费、无感缴费。
(二)充分发挥示范引领。
省级医保部门要优先选择信息化基础好、医疗机构改革意愿强、金融合作环境优的城市扎实推进。首批推进的城市原则上每省不少于2 个。已经先行开展探索的城市,尊重地方现行实践模式,鼓励后续推进地区因地制宜、创新探索。
(三)及时总结改革经验。
省级医保部门要加强对统筹地区的指导,提炼可复制、可推广的经验模式。省级汇总地方经验做法,分别于2026年3月底前、6月底前向国家医保局各报送一次。国家医保局将在4月底、7月底各组织一次经验交流,推广好的经验做法。各省要确保2026年首批推进地区和定点医疗机构落地见效,2027年基本实现省内统筹地区全覆盖,2028年省内符合条件的定点医疗机构全面推开。
三、保障措施
省级医保部门要切实提高认识,加强统筹,加大对统筹地区的指导。广泛开展宣传引导,充分利用各类渠道宣传政策优势与惠民成效,积极营造理解、信任、支持的社会氛围。配套完善激励与调度机制,探索将便捷支付工作开展情况纳入定点医药机构医保绩效考核,建立受益面进展定期调度机制,加强调研随访,做好日常运行监测。
国家医疗保障局办公室
2025年12月24日

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【责任编辑:明超】
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