
京颐“掌上医生”:创新医患关系管理模式,将临床服务延伸到院外
伴随着医疗服务模式的不断创新,传统医患关系的改革正在被不断尝试。由于医患之间沟通不充分、医院服务流程不通畅以及因为信息不对称等引发的医患间缺乏信任是目前造成医患关系紧张的重要因素。通过服务流程再造、服务质量提升和信息公开等一系列举措,医疗机...
伴随着医疗服务模式的不断创新,传统医患关系的改革正在被不断尝试。由于医患之间沟通不充分、医院服务流程不通畅以及因为信息不对称等引发的医患间缺乏信任是目前造成医患关系紧张的重要因素。通过服务流程再造、服务质量提升和信息公开等一系列举措,医疗机...
最新评论
售后服务(治疗,诊疗后有疑问需要咨询医护人员)很好啊,医院应该提供这样的渠道并且不需要收费吧,除非你是土豪,个人觉得,咨询可以有,收费较难接受,利益分配好像也很难合理合规。
从文章中可以看出这位主任是想做事,能做事的好主任,可能是医院领导对信息化建设不重视,不了解,不支持,让主任寒心了,正所谓不想被看见,只想被理解,我也在医院信息科很多年,遇到各种各样的领导,也受委屈,当
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