管理视野 湘雅医院打出管理与IT组合拳:“非医疗服务”效果出人意料2015-11-17HIT阅读(11343)评论(0)赞(0)中南大学湘雅医院创造性地提出了“非医疗服务”的概念,并建立以病友服务中心为主、将其他职能部门有机整合的工作制度,实现医院管理的制度创新。
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是的,这需要院内达成一致,领导层面须支持。
非常好,贴合工作实际,有学习借鉴意义。不少年轻人不愿意主动学习,主动思考,主动做事。一是不学习,无能力,二是跟风躺平,做多做少,收入差别不大。
是的
思路很重要,行动更重要
售后服务(治疗,诊疗后有疑问需要咨询医护人员)很好啊,医院应该提供这样的渠道并且不需要收费吧,除非你是土豪,个人觉得,咨询可以有,收费较难接受,利益分配好像也很难合理合规。