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卫宁健康“双轮驱动”战略下的谋篇布局

来源:HIT专家网       记者:朱小兵    实习记者:邢妍

2014年10月,中国HIT行业第一股——卫宁健康科技集团股份有限公司(简称:卫宁健康)迎来了新总裁王涛先生。两年的时间下来,卫宁健康有什么新变化?做出了什么重大举措?日前,HIT专家网在新年开年之际,就上述问题专访了王涛先生。

卫宁健康总裁 王涛

卫宁健康总裁 王涛

从2014年开始,作为创业板上市公司的上海金仕达卫宁软件开始加速扩张,在资本市场长袖善舞,先后收购北京宇信网景、山西导通、杭州东联、浙江万鼎等,加速了行业集中和产业洗牌,实现了市场占有率的提高和规模化运营。2016年初,上海金仕达卫宁软件股份有限公司顺应国家战略需求,正式更名为现在的卫宁健康科技集团股份有限公司。

2016年卫宁健康确立“双轮驱动”的发展战略。“双轮”意指传统的医疗信息化服务业务+创新的互联网+健康服务业务。前者是卫宁健康的基础和保障,后者将是卫宁健康决胜未来的战略方向,卫宁将不断探索和创新双轮融合发展的道路,为医疗健康服务行业与社会普通百姓带来更高品质、更高感受和更高效率的贴心服务。

布局新一代HIS:HIS 5.5版和6.0版将先后推出

在卫宁健康2016年用户大会上,王涛提出,卫宁健康将高举技术大旗,依靠技术立业。个中意味,作为业界领导厂商,卫宁健康决心打造新一代医院信息系统。将对现有已经存续了20多年的HIS系统存在的各种问题及用户的种种不满意予以彻底解决。

“在今年4月20日-23日举行的卫宁健康用户大会上,我们将会推出新的产品——5.5版HIS。”王涛自信满满地说:“产品创新应承前启后,循序渐进,目前这个产品还不是颠覆性的,它重点将解决两个问题:一是易于交付,二是用户体验,同时为行业注入活力,引导进一步的变革。”

王涛介绍,要做到易于交付,就需要重组传统产品架构,将一些紧耦合的系统打散,实现应用的轻量化实施、模块化组装。从2016年10月开始,卫宁健康集结了一支很大的团队开始封闭开发,打造HIS 5.5版,同时HIS 6.0的研发也已经启动。

HIS 6.0与5.5相比,将会实现更多的智能化功能。卫宁健康成立了AI实验室(人工智能实验室),实验室的牵头人是在英国留学并工作多年的陈旭博士,陈博士在深度学习(deep learning)理论和实践上具备深厚造诣,并有着多年医疗行业的从业经验。新产品将与影像、临床等产品结合,并且将更多从医生、患者的角度去做智能化的设计。

卫宁健康高度重视与外部智力资源的合作,与上海交通大学合作建立了“上海交通大学-卫宁健康联合实验室”,与复旦大学数学系也达成了在人工智能算法优化研究上的合作。王涛坦言:“卫宁健康现在的体量和科研投入,还没法与国际一流企业比肩,但通过与高等院校的合作,体现了卫宁健康科技立身的理念和行动。我们不能满足于传统的HIT产业仅仅帮助用户编写应用程序,而要放眼未来,真正拥有一批顶尖的人才,帮助卫宁健康在人工智能、大数据等领域走在前沿,并将其应用到我们的产品中,更好地服务用户。”

谋划卫宁互联网:“医、康、药、险”四大业务浮出水面

在传统HIT产业的持续关注和扩张的基础上,最近一年多来,卫宁在资本和实业的布局上,对互联网和医疗的结合更加关注。卫宁健康在努力打造“卫宁健康互联网”这个新车轮。卫宁健康董事长周炜亲自担任卫宁健康旗下全资子公司——卫宁互联网公司的总经理。卫宁健康副总裁徐春华、谢维等一批谙熟IT和医疗领域的业务和管理骨干也进入到卫宁互联网业务领域,并且同时投资控股、参股了一些互联网医疗公司,包括:纳里健康、身边医生、钥世圈等等。

“卫宁健康在HIT领域有20多年的积累,一直在思考医疗+互联网的创新和持续运营。”王涛说。布局“互联网+”自然离不开资本的撬动,作为一家上市企业,卫宁健康通过资本纽带,卫宁互联网公司不断与健康相关产业(如医药、保险)对接,形成了一个布局日益清晰的医疗健康云服务平台,上面的新业务是“云医”、“云药”、“云康”、“云险”,四大方向都落地了创新的实体。

“云医”,是借助了卫宁健康的传统业务板块的优势,侧重在帮助医院的服务突破“围墙”, 但不是完全跟从市场上常见的互联网的做法,而是以医院为主要的服务对象,即从医院、医生、管理者的角度,帮助服务主体拓展服务辐射范围和输出能力,将业务延伸到各类服务需求方及患者。目前主要体现在拳头产品“纳里健康”上,产品以分级诊疗为切入点,最初在浙江邵逸夫医院落地,目前已经在全国地推到近千家医院,初步形成了基于分级诊疗的医院联盟体系及线上线下联动的云服务模式。同时,在北京投资的“身边医生”,积极布局社区服务云化,是分级诊疗的进一步补充。

“云药”,卫宁健康已经与国药健康合作推出“钥世圈”,连接医院、药房和保险。“钥世圈”的顾名思义是有关药事服务。王涛透露,如今“钥世圈”已经有了收入和盈利,线下几万家加盟药店,连接数家保险机构,并已经出现活跃用户。

“云康”,云康主要是慢性病管理、重点人群保健、健康体检等个人健康服务。目前已经有了康信、孕乐宝等面向糖尿病、孕产妇服务的的健康管理产品,同时参股的好医通公司布局“互联网+体检”,连接数百家三级医院体检科,每年完成数十万体检服务。

“云险”,本质上是医疗服务支付体系的革新,重点是打造医院的统一支付平台和保险风控体系。卫宁已建设了统一的医院支付平台,对接医院、保险和第三方支付机构,目前卫宁健康的扫码支付、刷卡支付等业务以完成几十家医院的服务,今年拓展至数百家;保险风控服务是现代医疗保险的基本保障,依托目前实现了风控服务覆盖数百个地县,商保服务不断取得拓展的成果。2016年,卫宁科技还成功获得中国人寿的近两亿元投资。

打造“梦之队”:2017是卫宁健康管理年

“今年我更有底气,是因为我们在人才引进和组织架构上已经基本就绪。”王涛说,“一年多来,我至少花了四分之一的时间用来面谈各种人才。”王涛如数家珍:现在卫宁的高管团队中有背景各异的业界大咖,如谢维、徐春华等行业专家;有来自于外企的实施服务副总裁赵大平等;此外,2016年还从惠普、华为、联想等世界500强企业引进了一批高级管理人员,如负责医院产品研发的朱伟星、负责咨询的彭嵩、负责全面质量管理的王琦等等;另外,并购进来的企业管理团队也贡献了一批人才,如北京宇信网景的张宁现在担任卫宁健康北方大区总经理,原山西导通的王曦雁现在担任西北大区总经理。不知不觉间,卫宁健康已经拥有了中国HIT业界的业务和管理“梦之队”。

这些新加盟的人才,带来了IT行业的成熟管理经验,比如实施交付、研发管理等。同时,卫宁健康还在有意识地寻找有医学背景的人才,比如专业学医并且做过几年临床医生、同时又对于信息化十分敏感的跨界人才。

有了高层次人才,王涛将目光放到了企业内部管理的“进阶”。曾在多家大公司做过高管的王涛有着这样一种强烈体会:企业到几千人规模以后,还是要保持小公司所特有的活力和市场的敏感度,努力做到“small is beautiful(简即是美)”。也因此,公司在2016年提出“卫宁健康元年”,其实是确立二次创业的心态。

王涛希望,在公司组建一个个小团队,每个小团队都是单一目标。“大企业就是应该小企业化,把大部门变成一个个小团队,对于客户需求可以更快速响应。比如研发部门,往往研发就有好几百号人,这些人员的目标要细分。”为此,2017年被卫宁健康确立为自身的企业“管理年”,以提升内涵为目标。

王涛又举例说,卫宁健康的整体实力在中国HIT行业是龙头地位。但是细分到产品,是不是都能排到前几位?“所以,我们今年针对市场非常看重的领域,会有一整套专项调整,包括研发、销售、市场等。希望至少通过一两年的努力,各项产品和服务都可以在细分市场做到排名进入前二。”

“同时,还要做好传统并购业务产品消化以及创新布局之间的协调。卫宁健康有很多控股子公司,除了很多创新业务在布局,对于各子公司的传统业务,也要做好产品‘归约’,收购坚持的是互补原则,去除交叉重复,使得传统实体和互联网团队能够更加有机地结合,取得更大的发展,才能真正实现双轮驱动,如虎添翼。”王涛如是说。

“我们对医疗健康行业充满敬畏,各种创新我们都要充分研究,积极实践,不能指望什么都搞清楚后再动作,这样就慢了。”王涛说,“在整体布局上,周炜董事长更多从资本层面去思考;刘宁副董事长有20多年对行业细节的深刻理解,重大事务的判断能够从行业角度来解读,这个结合非常好!我主要的精力是怎么样把这些事情从管理的角度进行落地。”

“总体来讲,今年是管理年,我们在产品上会推动HIS 5.5、6.0版本的研发,开展专项的销售,医疗健康互联网方面将加大布局,争取有效收入。我和我的团队对卫宁健康的信心越来越足,人才到位了,团队更有生命力,坚持开放性思维,锐意进取!积硅步,至千里!”王涛说。

【责任编辑:谭啸】

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