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医院决策支持系统的建设目标
要构建医院决策支持系统，必须明确如下各项建设目标：
一是建立统一的数据中心。面向管理的数据中心是建立决策支持系统的基础。管理数据中心以管理对象（如人员、岗位、设备、科室等）为主索引，将分散在医院不同信息系统中的各类数据进行汇总，提高院领导机关对医院运行分析、运营诊断、质量跟踪、服务评价等辅助决策水平。
二是建设统一的信息门户。管理者不用通过不同系统来处理不同的事务，浏览和查询不同的信息，通过基于WEB的统一门户就可以处理和查询相应的事务以及所需的各种信息。
三是实现全视图浏览。引入关键业绩指标、仪表盘等新的理念和展现工具，管理者进入系统后马上就能看到自己最关注的信息，这些信息通过图形化和人性化的界面进行展示，并能逐步深入，由宏观到微观，可以逐步找到所需的所有信息。
四是做到全自动分析。能够通过对各种信息的提取、梳理、整合、挖掘和分析，为管理决策提供大量科学、准确的信息支持。
五是开展全绩效评价。建立科学的评价体系，实现对组织（医院、科室、班组等）、个体（院长、科室主任、护士长、医生、护士、设备等）的科学评价，人员积极性以及设备利用率得以大幅度提升。
做DSS是一个系统工程。首先应该有评价体系，这是信息展现的依据，医院用哪些指标去显示和考量运行的状况，不确定就没有抓数据的方向，这是要医院管理者提出的。
基础信息不到位也是在系统设计的时候没能掌握决策者需要什么数据，而没有采集这些数据。比如三级综合医院评审标准的住院患者安全类指标，记录医疗过程的系统一般不会有患者跌伤这样的记录，数据仓库也就提取不到这样的数据。有了评价体系，要计算“医院内跌倒/坠床发生率”，系统设计者就会考虑在护理记录中增加这类数据的采集，而且是结构化标准化的。
数据的展现方式现在都有很好的工具了，花钱就行。
在实践中感觉最复杂最难处理的就是数据在线与离线综合分析、短期与长期结合分析、同构与异构数据整合分析；现在是建立一个数据服务中心引擎，将各路数据，各期数据进行必要的分析、整理、抽取、装载,接合相关的评价标准、公式，生成不同风格的图表。医生管理者最关心的是数据的准确性，经常听到说你们这数据对不对啊，是不是真实的呀，对这些问题目前解决的办法都是在指标下层或下下层展现原始数据及来源。至于数据挖掘、分析的方法和工具，无非都是模型的不同变化了。