重返医院核心业务主战场，金蝶医疗新一代智慧医院云Wisetop Cloud即将发布

来源：HIT专家网 作者：朱小兵

不忘初心，顺势而为。金蝶医疗以切实行动，重返医院核心业务信息系统主战场。2019年1月起，已累计投入超200人年研发的新一代智慧医院云产品（Wisetop Cloud）即将正式发布。

金蝶医疗CEO尹治国日前向HIT专家网表示：医疗是一个慢行业，急不来；一定要坚守，每一步都走得坚实，以专业赢得尊重。

顺势而为，金蝶医疗坚定前行

2017年，尹治国从微软加盟，履任金蝶医疗CEO，提出“双轮驱动”战略，一方面持续从华南走向全国，一方面加强核心业务，并针对广东省内的医院客户，重塑用户信心。“金蝶医疗起步于医院信息化，倡导以医院为主体的互联网化，希望引领智慧医院数字化升级。”尹治国说。

自2017年开始，金蝶医疗创新发展，引入京东、涌金A轮战略投资近亿元；2018年引入A+轮融资；2019年扭转战略性投入亏损的局面；2020年，金蝶医疗将启动B轮更大规模融资，逆势发展，现有团队近500人。

对于当前医院核心业务信息系统的市场格局，尹治国给出两点判断：其一，医院信息化比企业信息化滞后5-10年，云计算将把这个差距缩短到5年；其二，当前医院普遍面临核心业务系统的升级换代，越是具有竞争力的医疗信息化公司，机会越大。“在华南地区，金蝶医疗的品牌、用户基础还在。我们有信心，立足华南，面向全国。只要不忘初心，深耕华南，一个区域就能支撑一个上市公司。”尹治国说，“这个市场既是红海，也是蓝海。”

针对近年来国家倡导的智慧医院所涵盖的“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”三个维度，金蝶医疗已分别拥有相应的产品线和行业经验沉淀，接下来只需顺势而为。

在智慧管理方面，“我们拥有比较好的客户基础。有的老客户用了我们的HIS、移动互联网产品之后，还会选择我们的HRP。”尹治国坦言，“金蝶医疗从来没有定位自己是一家医院财务软件公司。”

在智慧医疗方面，2010年，金蝶医疗最初从擅长的医院财务管理起步，通过并购HIS、LIS公司，迅速切入医疗信息化主战场，以广东省内医院用户为主。如今，医院普遍需要升级HIS，同时行业也在呼唤支撑未来20年发展的新一代医院信息系统，金蝶医疗看到了客户的需求和行业的期望，决心投入研发新一代智慧医院云。

在智慧服务方面，2014年，金蝶医疗大力开拓移动互联网医院业务，截至2019年，已在全国签约600多家医院。尹治国认为，当年这次战略转型，一方面开拓了全国市场，另一方面金蝶医疗并没有忽略HIS业务。应该说，金蝶医疗通过互联网医院加深了对全国用户的业务分析与了解，为核心系统升级做好了准备。

Wisetop Cloud设计思路

“设计新产品需关注三个维度：用户角度、技术架构、产品能力。”金蝶医疗CTO劳坤介绍新一代智慧医院云（Wisetop Cloud）的设计思路和体系架构如下：

用户角度方面，2000年初以收费为核心，2009年起以电子病历为核心，2015年起关注患者服务。金蝶医疗希望通过智慧医院建设标准，以智慧服务为抓手，以电子病历为核心，推进智慧管理模式，整体提升患者就医体验，保障医疗质量安全。

技术架构方面，传统医院软件系统主要以满足单点应用、采用紧耦合方式为主，新产品技术架构采用云原生技术，这能很好地解决大业务量、高并发、分布式应用等需求。金蝶医疗的“秘籍”是引入金蝶集团多年的动态领域模型（KDDM）和低代码开发平台，很好地解决了标准化产品之外的个性化需求问题。这样做，一是可以快速设计开发模型，二是提供一个易于掌握的敏捷开发平台。将这两大工具提供给医院，就可以帮助医院自己完成日常的个性化应用开发，降低运维成本，提高项目上线效率。

产品能力方面，关注产品功能背后的能力，满足医院外部环境和内部发展需求。遵循Gartner定义的EBC模型（Enterprise Business Capability，企业业务能力），从业务角度设计产品和应用，不断验证、持续改进。

具体而言，新一代智慧医院云（Wisetop Cloud）的体系架构包括：一个平台、四大应用、五大特性。

一个平台：即采用中台策略的医院信息平台。近年来，医院建立的信息平台是中心化的集成平台，更多解决系统集成、信息交互的需求，无法提供服务能力。而中台的突出作用，就是通过构建数据中台、业务中台、技术中台，把可复用的能力集成起来。比如，数据中台希望把数据汇聚、建模、应用的方法提供给医院，让医院共同参与中台建设。中台不仅是一种架构，更重要是一种思想，强调业务沉淀、统一治理、共享复用、开放生态。在落地时，医院也需要有同样的思想，需要有能力“接得住”。

四个应用：智慧医疗、智慧服务、智慧管理，以及面向合作伙伴的生态应用。

“医院的信息化建设需要与生态伙伴共同构建。”劳坤介绍，这一思路借鉴了金蝶集团云苍穹的发展理念。

五大特性：OMO、开放共享、随需定制、数据驱动、智慧赋能。

OMO：以患者为中心，实现院内就医、线上就医、远程就医的一体化融合。

开放共享：将医院业务以模型+规则+能力形式进行沉淀，以共享服务的方式进行开放，支持快速实现应用创新。

随需定制：坚持人性化的引导，支持用户按需定制产品应用。

数据驱动：通过数据中台提供数据汇集、治理、建模、分析等能力，为业务提供风险管控、临床辅助及管理决策，实现处处皆数据、处处皆分析。

智慧赋能：围绕服务、临床、运营、科研的全场景、全流程的应用提供智能化辅助，赋能医院提升“智慧”能力。

形成一套“中台建设方法论”

业界多家主流医疗信息化厂商均在新一代产品中采取了中台战略。对此，金蝶医疗研发中心技术架构师刘皓中介绍，中台不单纯是一个软件，而是一个思想。因此针对中台的建设问题，金蝶医疗近两年来提炼了一套中台建设方法论，大致分为以下四个阶段：

1.业务抽象：根据领域驱动模型，对业务顶层进行分析和抽象，定义业务中台的业务域。

2.设计中台服务：确定中台究竟提供哪些服务、能力。

3.应用架构设计：根据上述思路，开展具体应用架构设计。

4.开发加速：参考互联网公司流行的DevOps方法，注重研发与运维结合。在持续运营的过程中，通过数字支撑，不断改进业务中台。

同时，制定开发、接口、部署等规范，以及中台建设的成熟度模型，分别从业务架构、技术架构、服务能力、组织架构、治理架构等五个方面开展评价。针对开发建设中台的每个阶段，也有相应阶段的产出要求，并且对应到每个具体参与开发和交付的人员。

在这套方法论指导下，金蝶医疗建设业界公认的三个中台：业务中台、数据中台、技术中台。

技术中台，主要是为业务中台和数据中台服务，提供分布式存储、日志管理、集成引擎、分布式数据库、服务治理框架、分布式任务调度、监控预警等一系列系统级别的功能，为系统提供更好的扩展性，以及应对大流量、高并发的能力，保证系统的可靠性。

业务中台，专门抽取共性业务能力，需要评估哪些业务符合业务中台的定位，这类业务一定具有多场景、多端等特点。比如线上线下患者诊疗业务，将门诊挂号、缴费、查询等作为业务中台的核心业务场景，包括11个服务域，涉及医嘱、诊断、病历、护理、排班、预约、挂号、结算、分诊、医疗知识库、药品管理等。

数据中台，以金蝶集团的“苍穹”平台为基础，内置58个标准数据集、57个电子病历共享文档，全面支撑互联互通成熟度测评要求。针对医院等级评审、绩效考核、数据统计上报等需求，建立指标管理系统，医院可以自定义科研、医疗所需的指标。针对互联网医疗流量较大、实时性要求高等特点，提供同时支持离线、实时数据统计的计算引擎，满足互联网医院的数据分析需求。

已在华南数家三级医院进行产品验证

劳坤介绍，新一代智慧医院云产品主要应用于二三级医院，目前已经在华南数家三级医院进行验证。金蝶医疗内部有一个不成文的规定：新产品的前三家用户，由研发主导交付，快速验证产品成熟度，确保产品满足大规模应用推广要求。

从2019年1月开始，新产品已经经历了产品规划、团队组建、产品设计、产品研发、客户验证等关键阶段。

第一阶段，规划产品。新一代产品的蓝图对标智慧医院框架，恰好也是金蝶医疗的三大业务线。这个阶段的挑战是，三大应用开发如何分步落地。总结过往经验教训之后，确定采用医院信息系统融合升级的方式，从规划到验证分阶段设立目标。2019年完成平台架构的验证。针对智慧医疗、智慧服务、智慧管理，分别选取医院开展研发交付和验证。

第二阶段，组建团队。原来金蝶医疗内部按照HIS、互联网医疗、HRP单独设立产品线，新的研发团队需要抽调资深研发人员进行组建，最大的挑战是找对人，要求架构师、设计师能够站在更高层面去设计新产品。

第三阶段，产品设计。基于中台设计，需要抽象基础业务，遵循能力是否复用的原则，优先提炼通用服务。

第四阶段，产品研发。先期重点研发了以下若干功能模块：线上线下融合一体的医生工作站、患者360视图、智慧管理、HIS的服务化改造、新一代医院信息平台。

第五阶段，产品验证。在不同医院进行验证，每家医院都选择最迫切的应用进行试点，做到无风险升级。

刘皓中认为，首先还是要选对目标用户，即医院到底是否有需求。其次，主管院长要认同新产品的设计理念，借助一把手力量推动系统落地。第三，要和医院一起开展顶层规划设计，采取逐步升级更新的过程。

尹治国如此定位这套新一代智慧医院云产品：“它首先要在技术上满足医院线上线下应用场景，为此采用了云原生技术，实现数据驱动、赋能医院，满足医院能力建设。其次，要实现平台化战略，形成更稳固持久的行业合作生态圈，为此打造了业务中台、数据中台、技术中台，并开放共享给行业ISV合作伙伴。第三，帮助金蝶医疗通过‘云道超车’，创新医疗行业按年订阅付费的商业模式，为医院提供基于云的标准化服务，实现用户开箱即用与少量客户化开发定制并存。这是一个逐步推进的过程，最终目标——引领智慧医院数字化升级。”

11月6日，金蝶医疗将发布新一代智慧医院云产品Wisetop Cloud。
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【责任编辑：陈曦】