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【朱晨专栏】江苏省医院协会第四届医院管理论坛观察:HIT应面向管理求发展

8月1日-2日,“江苏省医院协会第四届医院管理论坛”在常州市举行,HIT专家网特邀苏州大学附属儿童医院信息设备处主任朱晨就此次会议给予观察性点评,朱晨主任已在HIT领域摸爬滚打十余年。

来源:HIT专家网    作者:苏州大学附属儿童医院  朱晨

当前,江苏省内正在有越来越多的医院管理者把寻求医院发展的突破点放在了医院信息化的进步上。这是“江苏省医院协会第四届医院管理论坛”传递给我们的重要信息。此次论坛是于8月1日至8月2日在常州市举行的,由江苏省医院协会主办、常州市第二人民医院协办。

信息管理和电子病历质控是此次论坛的主要议题,专题讲座涵盖了新三甲评审中信息管理部分解读、电子病历分级评估、临床路径和闭环医嘱、医院数据管理和数据挖掘等等,内容详尽实用。与会者一致认为,这次论坛交流,进一步明确了信息化在医院管理中“支撑发展”的重要作用,了解了信息化今后的发展方向,对未来的工作具有深远的影响。论坛期间,还进行了江苏省医院协会医院信息管理专业委员会换届会议。

江苏省的医疗信息化工作从上世纪90年代初起步,迄今为止历经几个重要转折。从初期的“财务工具”到后来的“保障手段”,从被动的“电子化”到主动的“闭环化”,从医院“单一模式”到区域“合纵连横”。

信息化备受重视

笔者作为一名医疗信息界的老兵,10多年来亲身经历了本地医院信息化的发展,试着从几个方面探讨这些变化:

一是政策驱动。首先是国家“十二五”规划中把医疗信息化作为了医改的四梁八柱之一;其次,最新的等级医院评审细则借鉴了美国JCI医院评审标准,从原先的注重形式到现行的更注重内涵,更注重PDCA管理循环的实效;另外,医保政策、医院电子病历评级等等都要求医院逐步建立闭环管理的体系,这些切实的需求如果没有信息化的处理方式,基本上是无法满足要求的。

二是医院自身发展的要求。医改以来,医院规模化生产的效益逐步降低,随着今后三级医疗网络、医生自由执业等的逐步推广完善,医院势必转变经营模式,精细化、强专科将会成为医院竞争的主要手段之一,医院的管理者必须掌握详实的数据,有效地利用资源、扬长避短,才有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

三是社会信息化发展的必然。近年来,随着信息技术的突飞猛进,云技术、虚拟化、大数据等都给医疗信息发展带来新的契机,而且这些技术恰恰是针对类似医疗这样复杂环境的应用,尤其是大数据的应用,使得医院的数据不再仅仅是累积在存储上的冰冷数字,通过数据中心、交换平台的过滤清洗,通过与外部环境、气候等数据的有效组合,更有可能成为医院内部挖潜的一座“小金矿”,可以分析预判、合理配置并指导医院方方面面的工作。

四是医院面向患者服务的要求。患者素质的提高,也促使医院必须在传统医疗服务之外,提供更便捷、更有效、更透明的交流方式,去吸引并留住患者。自媒体时代的来临,微博、微信的自我营销、便捷沟通缩短了医患之间的距离,也使得医院信息化的手段更加丰富多样,外延更加扩展。

 

理性把握HIT关键点

近年来,医疗信息化在各地蓬勃发展,也让医院信息部门逐步进入了医院管理者的“法眼”。作为HIT人,越是在这个乱花渐欲迷人眼的时候,越要清醒地认识到一些关键点。

1.注重实效、切忌盲目。新技术新项目的实施,必须与医院自身建设、医院管理水平相适应,注重数据的质量,而不是数量,注重项目的实绩,而不是规模。特别是在一些平台项目的建设中,要注意各基础系统的平衡性,防止出现“短板效应”。

2.重视标准、防止无序。项目的实施、系统的联接应标准化,借鉴国际、国家、省市的相关标准要求,建立有序、高效的交互体系,进而能得到清洁、有效、完整的数据来源。

3.全员参与、共同探索。医疗信息化除了要面向患者之外,更要面向临床、面向管理,让医院全员参与到信息化建设中,深入分析、逐步改进,体现管理思路,形成医院特色化的信息化,从而使信息化的效益最大化。

苏州大学附属儿童医院信息设备处 朱晨

苏州大学附属儿童医院信息设备处 朱晨

 

【作者简介】

朱晨,网名:心在自在,苏州大学附属儿童医院信息设备处处长,临床医学专业毕业,虽从事医疗信息工作和医疗设备管理十余年,依然写不好代码修不了设备;社会兼职五六项、工程临床双职称;关注医院管理、了解业务流程,常常异想天开、偶尔胡言乱语……

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