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杭州市余杭区第五人民医院院长王泽军:医患友好度不只是概念,更是评价工具-HIT专家网
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杭州市余杭区第五人民医院院长王泽军:医患友好度不只是概念,更是评价工具

秦勉阅读(13742)评论(0)赞(1)

渐成星火燎原之势的医患友好度概念,正在向基层医院蔓延。“对医院而言,医患友好度提倡的是理念;对患者而言,它是表达需求与评价的平台。医患友好度有一套指标评价体系,是评价工具,不仅仅是一个概念。”在“第三届全国医患友好度高峰论坛”上,杭州市余杭...