【任连仲专栏】从凯歌公司撤销在华医疗IT业务说起

其二，用户对软件的价值认识不够。

一套软件的内涵及其应有的价值，对很多人来说，特别是对目前很多领导层人员来说，真正能够认识到位的还不多。

目前，很多领导大体上只知道它是个软体，是一堆程序、一堆编码组成的；很多领导所不知道的是，研制一套好的应用软件，需要研制者首先要熟悉被管理的业务和业务的运行规律，然后要进行业务分析，梳理业务和管理需求——不只是你表达出来的，还要挖掘出你潜在的需求，进而优化你的业务流程，简化你的操作方法，设法提高你的工作效率和工作质量，设法让使用者感觉到自然和舒适，设法为用户创造尽可能大的价值。

你所知道的程序编制仅仅是整个设计工作的一小部分、甚至不到整个设计工作的五分之一。任何一套好的软件设计，绝对是在充分调研基础上的高水平的分析、综合，进而是整体设计、概要设计、详细设计，程序编制之后还要模拟测试，再进而是交由用户体验、改进和完善。

一套好的软件，一定是技术与业务的完美结合，是技术又是艺术的综合表现。每一个优秀的应用软件设计师，如果让他从医，他也必定是优秀的医师，如果让他从事其他领域的工程项目，他也一定是一个优秀的设计师。

因此，医院信息系统设计是一门科学。它同其他学科一样，有丰富的内涵和科学的规律，一套优秀的应用系统是有着很高的价值的。

实际上，在一些发达国家，同样一套软件的价值，比在我们国内要高得多，不只是成倍的、甚至要高出一个数量级。很多跨国公司，在我国试水之后又纷纷撤出，重要原因之一是进来之后，发现我们很多人、尤其是领导层的软件价值观很低造成的。