助力疫情信息透明，微信“支付”页上线“医疗健康”服务

来源：HIT专家网 供稿：腾讯公司

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心。面对快速变化的疫情，权威、通畅的疫情信息，是克服恐慌情绪、齐心抗击疫情的“最好疫苗”。

日前，国家卫生健康委员会宣传司联合腾讯健康，上线“新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院和发热门诊地图”（以下简称“发热门诊地图”），覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团，363个城市，1512家医疗救治定点医院和11594家发热门诊。

同时，腾讯1月26日起在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务，并开设“全国新型肺炎疫情动态”专区。该专区由腾讯健康、腾讯医典、腾讯新闻、腾讯地图等多个腾讯团队协同，集合了权威医学科普、来自国家卫健委的权威24小时实时疫情统计、发热门诊地图等功能；向用户一站式提供及时、准确和权威的疫情信息。

此次更新也在微信界面以“红点”方式进行提醒，跟随“红点”的指引，用户可以快速地在“我”—“支付”—“医疗健康”中，找到“全国新型肺炎疫情动态”专区。专区的“专家解读”板块，腾讯医典的专家团已发出400多篇原创抗疫科普和辟谣文章，以及40多条科普视频。“疫情播报”板块，24小时实时滚动更新来自国家及地方卫健委的最新疫情信息，并可查询“全国发热门诊地图”。截至1月27日凌晨，该地图可查询12000多家医院，其中发热门诊11594家，1512家医疗救治定点医院，未来也将根据防控疫情变化随时更新。

为了让需要就诊的市民第一时间找到正确的医院，腾讯健康、微信团队、腾讯地图、腾讯新闻等腾讯内部多个团队联动，在国家卫生健康委宣传司的指导下，获得一手权威门诊信息，快速发布 “全国发热门诊地图”，并从上线之初的覆盖14城，快速增加到363城，同时收录的医疗救治定点医院和发热门诊数量持续更新。除去专区外，用户在微信“搜一搜”，搜索“定点医院”或“发热门诊”，也可快速获得该地图。

在最早上线“发热门诊地图”的广州，印有地图小程序码的发热患者就诊指引，在全市271个地铁站内向乘客派发，方便患者根据手机定位，第一时间准确地找到医疗救治定点医院或者发热门诊。

同时，权威、正确的医学科普，有助于消除疫情恐惧，正确预防疾病。在中国疾病预防控制中心、国家卫生健康委中国人口宣传教育中心官方渠道的科普内容支持下，腾讯医典的医学专家团提供了实时的科普解读，通过直播、问答、视频等形式，把体系化、通俗易懂的科普内容传递给群众。

微信支付页中的“医疗健康”服务自2019年起面向广州、深圳、郑州、武汉等城市的微信用户开放，包含医学科普资讯、医保支付及查询、线上问医生、线下挂号及体检预约等服务，为用户提供随身的医疗健康助手。此次，面对新型肺炎疫情，腾讯加快面向全球微信用户开放了这项服务。

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【责任编辑：封诚】