左手医生AI抗疫，快速上线“肺炎筛查”和“社区监测及居家观察指导”系统

来源：HIT专家网    策划：编辑部

【编者按】

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，并及时公开征集医疗机构信息部门投稿、公开面向用户和企业征集线索和采访函，得到HIT业界积极响应，在业界产生强烈反响。

我们始终关心着，全国各地医疗机构利用信息技术开展疫情防控紧急响应措施和实战经验；我们始终关注着，一大批HIT企业在春节期间就紧急驰援武汉、通过各种方式驰援全国医疗卫生机构的疫情防控信息战。

此刻，卫生信息人虽然不是白衣战士，但正与白衣战士并肩作战。他们既有医院信息部门，也有HIT企业员工。我们从中感受到卫生信息人的坚韧与实干，感受到医疗信息化行业众志成城的磅礴力量！

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

HIT专家网：针对此次疫情，左手医生目前所采取的主要措施、所承担或主动开展的支援工作有哪些？

左手医生：针对此次疫情，左手医生第一时间就启动了重大公共安全卫生事件应急预案，基于原有AI产品进行迭代升级，并推出了最新的抗击疫情AI产品。

1月21日，我们优先在左手医生小程序上线“肺炎筛查”功能，当大众出现发热、咳嗽、乏力、鼻塞等疑似症状时，可先使用“肺炎筛查”进行判断，它会模拟医生问诊过程，最后给出相关结论以及诊疗建议和居家指导，避免患者盲目到医院就医，最大程度减少交叉感染。

之后该产品又结合医院需求，在智能导诊基础上升级为医院版，作为医生线上接诊患者的前置模块，快速提升医生效率。

1月26日起，左手医生又开始研发“社区监测及居家观察指导”产品。它不仅适用于大众在家自我隔离使用，还能根据医院、社区的不同需求，升级为医院版的为医院承接患者居家监测的“院外监测管理系统”和社区版的为社区监测准备的“社区监测管理系统”。

其中，“社区监测管理系统”通过人工智能技术和大数据手段，依托微信平台帮助社区实现人员健康监测、科学判定密切接触者，并利用手机端每日随访密切接触者的健康状况及居家医学观察。最终达到智能管理，保证管控质量，提高管控效率。这些产品都能够快速部署在医院的微信公众号、小程序、微网站等端口，使大众通过手机就可及时享受到相关的医疗服务。

HIT专家网：如何快速响应医疗机构、卫生行政主管部门在这一特殊时期的各种需求？如何评估前一阶段的工作成效？

左手医生：这的确给我们研发带来各种挑战。我们首先把需求进行分类，有些需求可能因为新产品考虑不足，需要医院针对效果进行反馈；有些需求是因为相关机构的特殊场景需要做一些定制化开发所带来的；有些需求是因为医院对我们的信任，希望我们能协助他们做一些探索性应用。我们在针对需求的类型、影响面、合租方预期等方面进行优先级划分，然后交给不同的业务线同事跟进。同时，我们也在内部远程协作上进行一些梳理，努力提升工作效率。归根结底，这是和小伙伴们的加班加点分不开的。

经过20多天加班，目前来看，工作成效还不错。比如，我们最先推出的“肺炎筛查”功能已上线超过100家医疗机构，有超过60万人使用过，还有更多其他的渠道、医院正在对接中；而“社区监测管理系统”也已在深圳龙岗人民医院及其管辖的12家社区医院、重庆市第七人民医院及其管辖的20家社区上线使用；“医院监测管理系统”也在华中科技大学同济医学院附属同济医院、重庆市第九人民医院等医疗机构上线使用。

HIT专家网：现阶段所面临的主要难点是什么，下一步有何计划？

左手医生：现阶段主要难点有两方面：一方面是如何更“快”更“好”地完成抗击疫情类产品的迭代；另一方面，我们希望左手医生的产品能够被更多医疗机构使用。目前，“筛查产品”除了根据新冠肺炎后续相关诊疗指南做出调整外，我们的精力逐渐放在“居家观察指导”方面，加速迭代产品，进一步帮助医疗机构应对返工返程的挑战。

通过这次疫情，我们看到人工智能和大数据技术所发挥的价值。从技术边界角度看，人工智能的价值在于代替重复性劳动，大数据的价值是通过对现存数据分析后进行知识发现、结论验证以及对未来的预测。围绕“突发性事件”有很大的发力空间，比如通过AI技术迅速补充人力，不仅能提升现有人力工作效率，还可以代替人从事一些危险的重复性劳动（如消毒机器人）；或者通过对以往数据的分析加速寻找解决方案，在对未来预测基础上进行前瞻的救灾规划等，这些都是科技的力量。

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【责任编辑：孙鹏】