山石网科应用云计算保障医疗机构网络安全

来源：HIT专家网    供稿：山石网科

HIT专家网：针对此次疫情，山石网科所采取的主要措施、所承担或主动开展的支援工作有哪些？

山石网科：疫情爆发之际，正值春节假期，这对医疗行业的网络运维与保障带来了巨大挑战。在春节假期之前，山石网科已经连续13年成立春节保障小组，为所有客户提供7×24小时、全天候、不间断的应急保障服务。疫情爆发后，山石网科第一时间做出响应，从提供优惠政策、现场值守支持、在线服务支持三方面入手，应对医疗机构在特殊时期的网络安全需求。

1.在提供优惠政策方面，山石网科积极响应国家“减少外出、减少聚集”的号召，为客户推出了赠送远程接入等相关特殊政策，帮助客户更多利用VPN（虚拟专用网）远程在线办公，保障业务正常运行。为了帮助医疗行业更好地保障疫情期间的网络安全，山石网科面向医疗行业免费赠送适用于云计算环境的虚拟化下一代防火墙——山石云·界。各大医疗机构只需在线申请，就能免费使用“山石云·界”至疫情结束。“山石云·界”无需线下安装，最快一小时就可部署上线，减少了因安装产生的人员聚集，非常适合疫情期间部署使用。

2.在强化客户保障方面，山石网科紧急协调各地的技术骨干，放弃春节假期奔赴各大医疗机构，保障客户的网络安全。山石网科的医疗团队和技术支持团队在春节期间与中国疾病预防控制中心紧密配合，及时提供配件和现场值守工作。山石网科安全服务团队积极配合国家互联网应急中心（CNCERT）、广东CERT分中心，做好医疗卫生信息系统的网络安全监控工作，积极将发现的医疗机构安全漏洞上报主管机构，为网上抗疫构建安全防线。

3.在在线服务方面，山石网科充分发挥自身的技术优势，实现所有员工远程在线办公。通过在线会议、企业微信、邮件、在线文档等方式开展工作，既保障员工自身的健康安全，又保证对客户的服务不间断。

山石网科在疫情期间还加强了对用户、授权经销商的赋能工作。一方面，开通线上学习平台——山石大学，利用线上直播等多种手段，对山石网科的客户、授权经销商的技术人员，围绕等保2.0、远程办公安全防护等展开一系列培训。同时，山石网科也针对医疗行业，推出了多种场景的解决方案，指导客户和授权经销商进行网络升级加固。

HIT专家网：山石网科在抗击疫情方面的主要经验和体会是什么？下一步有何计划？

山石网科：网络安全行业是疫情期间受影响比较小的行业。高技术含量使得行业门槛较高，强市场需求保证了企业的稳定发展，使得网络安全行业抗风险能力高于一般行业。当前，我们要总结疫情期间的经验，为医疗行业提供更好的产品和更全面的安全服务。此次疫情之后，医疗行业对网络安全的需求必然会大幅增长，这也对我们的产品和服务提出了更高的要求。

“科技抗疫”是此次抗击疫情的一大特点，云计算技术在抗疫中发挥了重要作用。云计算的一大特点是其无接触、无物流的部署方式，其上线快、易调整的特性在此次疫情中再次得到印证。此次疫情期间，远程办公需求激增，但由于物流的影响，很多单位在扩容上都遇到了难题。部署在云上的虚拟防火墙，无需线下物流，可远程部署开通，一旦容量不够，还能够利用编排技术快速拉起新的虚拟防火墙，实现快速扩容，显现出了巨大的优势。这也是山石网科推出“爱无界，云有界”虚拟防火墙“山石云·界”相关公益活动的初衷，帮助用户能够快速针对变化，调整其网络安全能力。

去年刚刚投入商用的5G技术在此次疫情中也发挥了重要作用。据报道，全国已经有多次利用5G技术的远程会议、远程会诊。最近被热议的“新基建”中，利用5G技术实现智慧医疗也是医疗行业的新趋势。其实，这种尝试也与云计算、虚拟化密不可分。在未来的5G网络中，面向行业用户的多种新应用都将承载在边缘计算上，这些边缘计算中也将大量采用虚拟防火墙等技术。

在网络安全方面，网络攻击并未因为疫情爆发而中断。在疫情期间，已经出现过一些客户受到蠕虫病毒攻击，导致生产网络中断、影响正常工作的情况出现。另一方面，早期的一些个人健康数据的上报、采集工作，也存在较大的个人隐私数据泄露风险，而国家近些年越来越重视个人隐私数据的保护。这些都提醒我们，要积极总结经验，在充分利用新技术、新手段守护网络安全的基础上，做好抗击疫情的工作。

经过此次疫情，医疗行业对在线医疗、远程办公的需求会大幅提升。各大医疗机构在推进医疗工作数字化、网络化的同时，一定不要忽视与之相配套的网络安全建设。

【责任编辑：谭啸】