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全球移动医疗市场面临大机遇

 

移动运营商在移动医疗中收益最大

普华永道和GSM协会的报告同时预测,2017年移动运营商将会成为移动医疗市场增长的最大受益赢家,占总市场份额的50%,即115亿美元。紧随其后的是设备供应商(29%),应用设计者(11%)和医疗服务提供者(10%)。这主要是由于移动运营商收入份额主要来自诊断服务,他们扮演系统的集成者,将远程患者诊断系统带给市场。在诊断市场,现存的健康护理提供商将会争取大部分收入。

若分区域讨论,获取健康护理、移动电话普及率、城乡差距、疾病概况、抚养人口和收入水平等关键驱动因素,将随着区域而变化。因此,不同移动医疗服务及应用的采纳率以及价格也将随地区不同而变化。例如,在高收入国家,监测服务占有了更大比例;而在收入水平较低的国家(通常具有较低的医师和医院密度),诊断服务则是主要受益者。

显而易见,移动医疗有可能成为一个为多个利益相关者创造大价值的机遇——全世界的移动运营商、设备厂商、应用设计者和医疗服务提供者都可能从中获利。移动医疗的巨大市场机遇,然而与之冲突的在供应商、支付者及患者间的经济刺激同时也带来了一些关于他们将如何掌握这一机遇的不确定性。

 

不仅仅是钱

技术总是被期望带来新商业模型且造福患者、支付人及供应商。报销成为焦点,一些人认为,如果支付给临床医生费用使其去使用移动技术,移动医疗将成为一个越来越普遍的现象。虽然这一点很重要,支付只是在采取移动医疗过程中众多需要克服的障碍之一。仅仅靠给医生支付报酬来采取移动医疗,并不足以解决其他所有障碍。

除了钱,移动医疗更是关乎文化、时间、处理和顺序。我们来看看对于任何颠覆性创新的采纳过程,我们发现在这些创新被介绍以及最终转型的过程中有一个很长的迟滞。这是因为工作流程和业务习惯必须转型,使得有革命性的成果从技术创新产生。现今的临床医生和供应商是不会轻易接受一个新的、痛苦困难的、迫使他们改变的创新的。

从本质上讲,医生需要一个像写处方一样简单而优雅的解决方案,来实现移动医疗和远程监控。这意味着写处方和后续的部署、安装、维护、管理、呼叫中心、客户服务和整修需要由其他人来完成。美国医疗保健行为科学和科技公司WellDoc为其针对糖尿病的应用提供这种类型的方法,且这一方法已被美国食品和药物管理局(FDA)批准。由于这一应用是FDA批准的,医生可以在处方上写这一应用,而支付者也可以因此报销,从而支持目前的应用模式。因此,移动医疗对于医学界若要有更大牵制力,符合现存医疗报销模式的商业模式必须出现并且逐渐演化。

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