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【康康说道】追求无极限 且用且创新—— 一个产品经理的感受

来源:HIT专家网       作 者:杨伟康

杨伟康

杨伟康

虽然作为医疗软件开发的产品经理没多久,但是经历了负责几个项目的产品经理后深知,这个岗位的重要性。它直接关乎公司产品的未来发展情景,产品经理作为公司产品的把关者,更应该在其负责的软件开发过程中,让自己视为最刁钻的用户去评测自己的产品。其实,我觉得产品经理倒不必去在乎代码的开发进度,软件架构的稳定性。我觉得,产品经理要做的有以下几个方面:

做完善的竞品分析

他们最重要的职责便是,每天倾尽精力去研究别的优秀产品,然后去告知正在开发产品的项目经理或者架构师:“我的这个想法,是否可以很完美的进行融入我的结构?”我们本着对所有相关竞争对手产品的尊重去仔细研究(弃其糟粕,取其精华),当然,并不是一味的去抄袭对手的产品。

那么,为什么医院都在用你的产品,但仍然有很多家医疗软件供应商去存活、去竞争,他们拼的是什么?从医院的角度来看,一方面是你软件厂商的软件功能是否满足我们的业务流程?另一方面,厂商的软件是否具有良好的数据集成性?是否具有良好第三方软件的接口?是否可以稳定运行?是否能让我们医院的老中青三代年龄层次的医生都很快的接受?当然,你的软件是不是物美价廉?而不是让我改变不了“便宜没好货”的传统概念。

做自己的亮点创意

大多软件厂商都在开发同样的系统,但核心业务功能都一样。例如,A厂商的HIS和B厂商的HIS,都是有挂号、收费的功能。我为何去用你的呢?这就要求软件厂商要在你的软件里体现自己的亮点。当然,你的亮点要能够更好的解决我们医院的实际问题,更好的适应我们医院以后更高的,甚至更离谱需求变更,而不是你的软件界面里,只拥有更换主题的功能。软件厂商的亮点,应该是更贴近实际的应用,或者能为医院的长期发展和高层的决策起到更为关键的作用。

拓展开发团队想象力

有了更贴近用户的软件功能,并不意味着,整个产品的研发就止步于此。产品经理要做的是,即使这个产品更新的已经到了我所能做到的极限,但也不能停止思考。开发完成一个产品后,对团队开发人员的“蝴蝶效应”,能让整个团队过度到另一个的产品,每个人的大脑在开发时都去想-——“我要是用户,我会喜欢我做的这个功能模块吗?”如果整个开发团队在编码时,都时刻将自己视为终端用户,我想,开发出的东西就应该是更易用的。当然,这样的前提应该是:我希望每个开发者都要在医疗一线去跟进医生护士的日常工作,这样才能更好的去构思,才能将自己更准的定位在用户的角度。

培养自身的预见能力

团队人员的能力提升,基于产品经理的培养与点拨。产品经理是最让开发人员讨厌的角色,但产品经理也是产品的先驱者。因为你直接决定了产品的走向,比如,开发电子病历的时候,一开始很多软件厂商肯定都是想着:我只要把医生写的病历保存起来就行了。但是,此时如果你要是能想到,我的病历数据其实是很重要的财富,后期肯定可以进行数据挖掘,以供医院决策分析,那么,我的项目也就具有更好的数据交互性。如果此时就去遵从HL7的标准,那就相当完美了!

所以,我很赞成一句话:”我们卖的不是洞。我们卖的是钻头“。你想要什么样的洞,只要用我的钻头就可以解决。

【杨伟康 简介】

1987年生人。2010年开始进入医疗软件行业。2010年在江苏华招网期间进行医药招投标软件的开发;2011年至今在南京一丹软件有限公司担任项目经理、产品经理职位,期间负责EMR、CSSD,现接着负责体检软件的开发,开发期间多次与院方前线工作者进行需求对接,开发目标就是把自身作为终端用户。立志将自己负责的项目做到用户满意度最高。

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评论 11

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  1. #1

    【传说】SOHO-林清
    其实这个产品经理的想法也是我们一直想的。曾经做过一个客户,客户经的业务副总说,你们应该过来干三个月,我给你们开工资,你们来做。做三个月就知道他们天天在干什么了,关键是这样是不可能的。包括产品经理也好,项目经理也好,谁敢给老板打报告说我这三个月没有进度,就是蹲在客户那里了解需求。
    一个项目的成本控制,就把这个想法彻底摧毁了

    ——以上评论摘自【HIT专家网-电子病历群195887366】

    朝花夕拾10年前 (2014-04-24)
  2. #2

    说得很在理。
    产品经理的核心职责是“决定做什么”,先是大方向(通过分析客户需求、产品价值、创新机会、竞争态势,来拟定产品形态、功能),然后是细节。

    能否举1~2个实例?

    叶伟10年前 (2014-04-24)
  3. #3

    很好的总结! 但个人觉得好的产品经理首当其冲是充分了解客户需求! 之后才是竞争分析,亮点定位, 细节完善等等。

    陌上花开10年前 (2014-04-24)
  4. #4

    医疗这行业,经验的积累最重要。

    曹辉10年前 (2014-04-25)
  5. #5

    对的,我就是认为产品经理应该是比客户更懂产品的也可以看到自己产品的未来发展前景!

    伟康jay201310年前 (2014-04-25)
  6. #6

    好,就差老板的认同

    李伟10年前 (2014-04-26)
  7. #7

    怎么分享到微信朋友圈

    宋明松10年前 (2014-04-28)
  8. #8

    产品经理我觉得最最重要的是深刻理解用户的业务需求并以最通俗的语言向开发人员讲解业务需求转化为功能需求。

    钟威10年前 (2014-04-28)
  9. #9

    写得不错,赞一个!

    grace10年前 (2014-04-30)
  10. #10

    还是想的简单了,更像是一个需求分析师

    爱就爱乐10年前 (2014-04-30)
  11. #11

    这是需求分析师的工作,产品经理还要考虑资源和成本,要做版本管理。

    谭艺强10年前 (2014-05-04)


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