【HIT180独家连载】信息科那些事儿（6）：医院信息科，你为什么没有存在感？

来源：HIT专家网        作者：怕黑的李白

最近，HIT专家网的一篇文章《医院科室地位论：医院信息科该“翻身”了》对医院信息科地位进行了探讨，从言论中流露出大家自感卑微，却又想翻身的心态。医院信息科这个部门，正处于理想很丰满，现实却很骨感的时刻：整个HIT行业看上去前景大好，从业人士却找不到应有的存在感，无论是自身还是在别人眼里。而存在感，是生而为人的最基本的心理需求。是什么让信息科没有存在感？

而行走于卫生信息化这样一个新兴的、跨学科的行业，必须要有一颗隐忍的心，甘愿去接受配角的位置；其次要有一对“阴阳眼”，可以看到其它人看不到的跨界的内容；最后要有一双勤劳的手，去开拓那一片充满宝藏的荒地。

最近有两件事促使我写下这篇文章：一是HIT专家网的一篇文章《医院科室地位论：医院信息科该“翻身”了》对医院信息科地位的探讨，从言论中流露出大家自感卑微，却又想翻身的心态；二是又逢毕业季，本着肥水不流外人田的心态，我苦口婆心地说服身边一位985院校毕业的硕士去了某三甲医院信息科，院方开出的条件也算优厚，安家费、科研费一应俱全，结果对方最终毁约，去了某银行研发中心。我费尽周折打听原因，方知这位硕士有一位做医生的亲戚，在得知亲友要去医院信息科之后，也针锋相对的展开了劝阻工作，最终拆散了一桩“姻缘”。

这么看来，似乎医院信息科这个部门，正处于理想很丰满，现实却很骨感的时刻：整个HIT行业看上去前景大好，从业人士却找不到应有的存在感，无论是自身还是在别人眼里。而存在感，是生而为人的最基本的心理需求。是什么让信息科没有存在感？思来想去，列了几条，大家一起探讨。

一是历史底蕴和剧本设定，决定了配角的地位。医学是科学，IT只是技术。医学体系的庞大、复杂和深邃是IT无法比拟的。差别究竟有多大呢？去书店看看就知道了：在IT类的书架上，遍地都是类似《21天精通某编程语言》、《一个月成为某开发高手》的书，你再去医学类书架看看，绝对找不到类似《半年教你成为外科第一刀》这样的书。除此以外，作为行业主角，医生这门职业从医学诞生的第一天开始，就在医院这部“大片”中出演男（女）一号，所有的剧情都围绕他们展开和设定。只是当剧情发展到一定阶段，衍生出一些支线情节（需求）时，才诞生了“信息科工程师”这个角色。历史底蕴上的巨大差距，加上配角的身份和支线的情节，决定了你的出场是不会有太多掌声和观众，就像下图中右侧拿着奖杯的男子，尴尬地杵在那儿，看看他身旁那位受追捧的程度，你懂的。

二是缺乏基本的医学素养决定了话语权的丧失。很多人可能觉得纳闷：我一工程师要什么医学素养啊！敢问这位朋友，你敢不敢把工程师前面的定语补全了？你是医院信息科工程师，你穿着白大褂跟一帮医护人员共同生活在以医学为主题的圈子里，没有点医学素养，你不觉得举步维艰么？在微信朋友圈里，你可以通过点赞来不懂装懂（最终落得一个“专业点赞”的名头），可是现实生活中呢？你难道要通过频频点头示意来表示自己，又或是见面就聊天气、谈人生？交流本身就是一个博弈的过程，在言语、表情中间掂量彼此的份量，过早的暴露底牌会直接影响自己的身价。一位刚到医院信息科工作的同仁去病房修理物品，看到护士在换药前询问躺在病床上的病人姓名。出于好奇（又或是跟美女搭讪的本能），他就问护士，床头的姓名牌上不是写着病人的名字么，你还问他？护士面带职业性的微笑，瞥了他一眼说：你信息科新来的吧，知道什么叫“三查七对“么？对护理基础业务的无知加上太强的好奇心，让这位信息科新人一下子就把自己的底牌亮了出来，底牌上写俩字：无知。

回到医学素养的话题上来，缺乏医学素养不仅让你跟医护人员沟通时缺乏自信，最终成为没有台词、专业点赞的群众演员，只是医生心目中那位“修电脑的帅哥”（前提是你得长得帅）。更重要的是，在医院这样一个环境里，你醉心于各种IT技术，却对眼皮子底下的医院业务流程、规章制度、医学常识等医学资源视而不见。这些资源既是医疗行业的精华，更是你区别于一个“修电脑的帅哥”的立身之本，你没有意识去留意和学习，它们终究是你的“盲区”。“盲区”的面积越大，你在医院就越边缘化。如果给你一段查询“药占比”的SQL语句，你的第一反应是对语句进行性能调优，提高查询效率。你有没有去思考一下，“药占比”这个关键指标缘何提出、如何计算、为何控制、有何弊端，没有这些知识储备，你自然也就不懂合理用药监控系统的精髓所在。