深圳联新：在移动医疗的红海中发现真实的医疗需求

来源：HIT专家网         记者：朱小兵

联新总裁朱双全在汇溪湖信息化论坛上发表演讲

“今天有太多的声音在谈移动医疗的创新。与其说是创新，不如说是去发现医院的需求。”1月30日，冰雪覆盖的北国，沈阳汇溪湖，来自南国的深圳市联新科技有限公司（以下简称：联新）总裁朱双全面对记者平静地说道。他是专程来参加在此间举行的由辽宁省医院协会、中国医科大学附属盛京医院联合主办的汇溪湖医院信息化论坛，并做了《以医院为核心的移动医疗创新应用》的专题报告。

盛京医院的护士在使用联新移动护理终端

盛京医院：仍有1000台缺口

这家专注移动医疗的公司最引以为傲的案例，便是继获得卫生部医院管理研究所“2013年度度电子病历系统功能应用水平分级评价七级医院”之后，又在2014年下半年获得HIMSS EMRAM 认证第七级的中国医科大学附属盛京医院，该院也是中国目前唯一获得“双七级”认证医院。在盛京医院乳腺外科病区，护理人员每天使用外形设计新颖、灵巧的联新移动护理终端NDA-Nr510，通过扫条形码，对病人身份进行识别，从而确保准确给药。NDA-Nr510采用了被形容为“护士的脊梁，天使的腰”的优美流线型设计，手持感觉良好，帮助护理人员轻松做到单手操作。同时，结合联新提供的二代身份证和指纹识别器，实现病人或其监护人的无纸化签名。

目前，在盛京医院的部分病区，已经装机500台联新移动护理终端，同时配合患者身份证加指纹识别器，以帮助护理人员开展患者的身份核对，确保安全用药，甚至安全地使用护理设备等。盛京医院信息中心主任全宇说：“目前，这批联新移动护理终端已在部分病区应用。全院所有病区都装备的话，仍需1000台。”

从院内走向院外打造“医互通”平台

2014年，当移动医疗从院内走向院外，并且院外移动互联网医疗大行其道、风头盖过院内的时候，医院移动医疗应用，却实实在在地开展着。与此同时，关于移动护理终端的选型，医疗业界有一个共识：一款终端打天下的时代不再。

事实上，当前医院在移动护理终端的选型上，确实呈现多家品牌、多样化产品并存和竞争的格局。摩托罗拉、霍尼韦尔等国际品牌在移动护理兴起之初，曾一度独领风骚。最近两年，安卓智能终端的繁荣，大大刺激了移动护理终端的多样化，随之而来的是价格的平民化。2014年，甚至联想等大牌IT公司也推出了移动护理终端产品，有的公司更是主打基于RFID识别的移动护理终端。但是万变不离其宗，医院始终关注的是移动护理终端的便携、易用、耐用以及成本等主要产品特性。

“我们公司两个创始人，一个医疗行业背景，一个IT背景，因此，我们在一起做移动医疗，天经地义。我们的想法很简单，就是希望我们的产品能够解决医疗的实际问题，做出让竞争者害怕的产品。”朱双全坦言。

为此，联新移动护理终端足足开发了3年。拿出样机后，联新的人员跑了全国各地大大小小4000家医院。让护士去摸，收集反馈后再修改。到2013年底，这款终端得了设计红点奖。据称，联新最初接到的医院订单，都是因为护士喜欢。医院觉得没有办法不去采购。

联新最近又新开发了移动手推车，希望让护士用最简单方便的方式用好手推车。这是因为，仅仅医院手推车的高低大小尺寸，每个医院的选择可能都不大一致。因为各家医院的病区布局、走道宽度都不一样。

从移动护理终端以及相关的各种护理解决方案、移动手推车，联新作为一个新面孔，开始不断触碰院内外移动医疗的“红海”。针对可穿戴设备的兴起，以及许多特定疾病患者在出院后对医院依然存在的医患沟通和后续服务需求，凭借多年的技术积累底蕴,联新将多年的IT和医疗经验跨界应用,重新定义了一个新的产品——“医互通”平台，包括移动医生、移动医护，院内通讯、设备管理、生命体征采集、慢性病管理等,创新性地把可穿戴设备纳入医院管理平台，并打通院内院外,从而让医生和护士能更有效地与患者移动沟通和服务,尤其是对慢病患者进行有效管理。

“你做或者不做，医疗的需求就在那里”

朱双全认为，医院是一个非常传统的行业，想在里面站起来，九死一生。当你做对了，医院会选择你。

目前，联新已经和盛京、北京阜外、302、福建协和、广东南方医院等形成了互动。

他认为，今天有太多的声音在谈移动医疗的创新，与其说是创新，不如说是去发现医院的需求。每一款产品的定义，都是来自于医院，而不是自己闭门造车、拍脑门设计。“我们对移动医疗的理解非常简单：通过各种信息通讯的技术手段获取医疗信息，通过整合分析，辅助医疗服务。医疗的本质，就摆在那。没有病，就没有医疗的需求。移动医疗只是辅助手段，它要能实实在在地解决医疗问题，提高效率、减少差错、降低成本。”

在联新公司，有一些员工是医学专业背景，有的还有过临床医生的经历。正是全神贯注于对真实医疗需求的把握，使得联新能够在一片看似“红海”的移动医疗市场中找到属于自己的机会。正如联新总裁朱双全感慨：“现实中往往医院有需求、患者有需求，但是没有人去帮助实现。你做或者不做，医疗的真正需求就在那里。比如，你可能要的是一杯白开水，但是有人给你端咖啡、水果，甚至他们一厢情愿地认为比你想要的还要好。这里面的道理很简单，你的需求很明确，可惜没有厂家能够听懂你的需求。”