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【CHINC2015精彩回眸】尉建锋:移动医疗鼓动医院流程与个人健康的革命

来源:HIT专家网     记者:沈媛巧

6月中旬在厦门举行的2015年中华医院信息网络大会(CHINC2015)主论坛,浙江大学医学院附属第一医院外肝胆科医生、医学博士、杭州卓健科技有限公司联合创始人尉建锋,这位被腾讯投资追逐的移动医疗创业者、中国掌上医院概念的创立者、患者健康教育的倡导者,以一位充满理想情怀的医生视角,深刻剖析了移动医疗给就医流程和个人健康数据带来革命性的变化。

尉建锋

浙江大学医学院附属第一医院外肝胆科医生、卓健科技董事长兼总经理尉建锋

从2012年推出“掌上浙一1.0”,如今已经升级到3.0更加突出以患者为中心的服务功能;从掌上医院的遍地开花、吸引跟随者众,到如今进一步布局移动远程医疗,并在浙江省进行了试点。尉建锋博士所率领的卓健科技团队,激情澎湃,不断带给业界惊喜和兴奋点。这也不断践行着尉建锋博士“换一种方式做医生”的初心,他甚至调侃自己是一个“不务正业”的医生。

始终用医生的眼光看问题

正是因为“不务正业”,尉建锋近3年来不断出新:2012年8月份推出了国内首款掌上医院“掌上浙一”;2013年5月的CHINC2013大会上作了《基于智能手机的医院移动应用的探讨和实践》优秀论文的相关演讲;2014年联合健康报共同提出“医患友好度”的概念,制定了15项核心评价指标;2015年提出移动远程的概念,把移动和远程医疗结合起来,并在2015年初获得腾讯1.5亿元投资。

在尉建锋看来,移动互联网时代的来临,传统远程众多弊端逐渐暴露出来,难以适应互联网时代医疗应用和患者的需求。“通过互联网+的方式,简化传统远程医疗,这是我作为一个医生去考虑的出发点。”尉建锋强调。

心有多大,事业就有多大。3年来,卓健科技实力日益强大:团队进一步扩充到250人,已经实施了200多家掌上医院的项目,其中120多家是大三甲医院。目前,还有约500家医院正在计划实施之中。“在国内,我们产品的专业成熟度和深度,应该说是最深的。”作为掌上医院的始作俑者,尉建锋始终有这份自信。

此外,卓健科技不久前推出杭州卫生局移动医疗平台,把挂号、支付、慢病管理,双向转诊、医保控费,远程会诊,移动转诊全部整合进去。既方便医院又服务患者,给患者和医院带来双重便捷。这一移动远程医疗创新应用新近获得浙江省科技进步一等奖,得到政府的充分肯定。

“云医院最大的问题是,它本身就是诊疗的实体,与现有的医疗体系是竞争的。从这点考虑,医院本身还是有一点担心的。而掌上医院、移动远程所做的主要还是为医院服务的工作。”尉建锋始终强调从服务医院、医生、患者的角度出发考虑业务创新。

尉建锋依旧没有放弃医生的身份。 “因为,我作为一个医生,可以在医院里去持续感受医改的变化方向的,也可以把握到哪些方面是可以做,哪些方面是不能做,哪些是法律的边界。”尉建锋说,“对于移动远程医疗来说,我觉得这点是非常重要的。”

移动APP沉淀医学知识促进医患“互粉”

2015年4月,卫计委发文支持医院医患友好度体系建设。而倡导患者健康教育,开展医患友好度研究,是尉建锋始终贯穿移动医疗的核心理念。为此,他时常批评国内医院网站对患者不够友好,“主要还是站在医院的角度,而没有从患者服务的角度去设计”,其实老百姓更多的是想通过医院网站获取更多的医疗资源、知识库和个人的健康档案。

尉建锋表示,“作为医疗机构和医疗工作者,其实是想向老百姓提供专业知识的,通过把涵盖院前、院中、院后的专业知识放到网站上,能够实现医患的互动。”

移动互联网时代,依托无处不在、随身携带的移动终端,医患之间能随时交流、互动。以多渠道入口的门户,比如微信、APP、网站,让老百姓能够轻易地获取到挂号、取化验单等服务,获得更多的医疗资源;通过移动终端打破传统医疗服务院后医患失联的状态,给患者随时随地的指导。“以疾病为主线的患者教育,在国内非常缺失,真正落地的也不多。”尉建锋认为,医生有很多专业知识需要告诉别人,通过移动终端、APP,可帮助将医生的专业知识、智慧很好地沉淀下来,并加以分享,惠及患者。

例如,卓健科技的掌上医院,设有智能导诊模板,能将所有科室的全部病状输入进去,从而帮助患者精确定位其疾病以及所属科室。同时,还增加了随访功能,患者在上面可自我编辑个人档,将不同医院的个人数据同步。

传统的医疗业务中,存在着诸多的痛点。病人的体征异常信息推送给医生后,往往无法形成闭环流程,难以监管到医生是否处理、什么时候做了处理。而通过APP能反复推送信息,可以一直提醒,直到医生确认为止,这样能清楚的看到整个过程,将整个闭环管理清楚地记录下来,从一定程度提高医疗质量。

掌上医院最新加入“我的医生”功能,让患者与医生一起对自身病情做一个闭环的管理,当数据发生异常时,可通过推送做智能分析,比如住院服务、手术安排、CT检查、医学教育和手术进度等。

助推个人健康数据走向开放

尉建锋认为,医疗卫生信息化特别是区域医疗信息的数据量正在急剧增长,这是一个不争的事实。但面对这个事实,医疗数据的互联互通、开放、共享面临众多挑战。目前,政府也正在鼓励大数据的开放和利用。

他介绍,美国2011年已经做了一个“蓝钮”计划。在这个计划中,评价医患友好度包含患者可以查询、储存自己的化验单:除了能查询到化验单外,还可以下载到个人手机端和电脑里,甚至可以分享给智能设备公司。国内还处在第一步查询阶段。“医院如果加入一个类似蓝钮的计划,就能很好的促进医疗数据的开放,改善医患友好度。”尉建锋建议。

2015年5月9日,作为首批发起机构会员之一,卓健科技参与成立了国内首个数据开放联盟(OMAHA)。

当前,卫生部门想要把数据放到卫生平台。“但是,数据从医院小的b端放到卫生部大的B端后,随着数据越来越多,B端越来越大,医院承受的风险会增大,卫生部门开放数据的可能性也越小。”尉建锋说,“我们想直接把数据给C端,即患者和老百姓。这也是我们现在在做的事情。”

为此,卓健科技新推出了个人健康云档案。不同医疗机构之间的数据,通过转换器的方式,加入这个平台。平台中的数据经过融合、清洗、加密处理,当患者需要数据时,得到相关授权就能拿到数据。同时,通过授权的方式,还可以把数据分享给医生、医院等第三方。目前,浙江省内有4家医院在做。这些数据还可以通过PDF或其他方式保存下载做相关整合,医疗数据得到进一步整合、开放。

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