来源:HIT专家网
一、会议背景
“互联网+”时代的到来,为优化医院就医流程,改善患者就医体验提供了全新视角和工具。习近平总书记指出,没有信息化,就没有现代化。国家卫生计生委坚决贯彻中央精神,全面规划和部署“互联网+医疗”战略,开展大数据研究,确立目标、重点任务、重大工程,推进体制机制创新。希望集中行业内外智慧,形成“互联网+医疗”的格局,打造健康中国,推动落实“打基础、调结构、惠民生”工程。
为持续推进医患友好度研究和实践经验分享,由健康报社主办,中国健康促进与教育协会、清华大学健康传播研究所、梅奥中国转诊办公室等联合主办,中南大学湘雅医院、健康报移动健康研究院、中国健康促进与教育协会移动健康分会、HIT专家网等承办的第三届全国医患友好度高峰论坛,定于2015年12月18日-19日在湖南省长沙市举行。该论坛将邀请国家及地方卫生计生委领导、国内外知名学者、医院管理者、IT专家及媒体界资深人士等同台交流,分享医院就医体验新模式最佳实践样本,探讨如何在信息化、“互联网+” 背景下,重塑医疗服务流程,改善患者就医体验,探索分级诊疗新模式。
湘雅医院参与医患友好度试点示范项目,旨在探索符合医院实际情况的医患互动、流程优化、患者赋能等不同维度的医患友好度指标体系,为医院持续改进医患友好提供一个相对客观的参照体系,为医患友好度理念的深入实践,提供一个良好的三甲医院的全国样本。
二、会议主题
“互联网+”重构医院服务体系
三、会议组织
主办:健康报社
联合主办:中国健康促进与教育协会 清华大学健康传播研究所 梅奥中国转诊办公室
承办:中南大学湘雅医院 健康报移动健康研究院 中国健康促进与教育协会移动健康分会 HIT专家网
四、时间地点
会议时间:2015年12月18日-19日
会议地点:湖南省长沙市世纪金源酒店
五、会议日程(如有调整,以会议当天公布日程为准)
12月18日报到+参观+会前会 | |||||
10:30-22:00 | 会议酒店报到 | ||||
15:00-17:00 | 参观湘雅医院 | ||||
17:30-18:30 | 晚餐 | ||||
19:00-21:30 | 【会前会】“创见·发展”湘雅医院管理经验分享会主持:湘雅医院雷光华副院长 | ||||
19:00-19:15 | 病友的需求你满足了吗?——打造全人、全程病友服务新模式 | 湘雅医院病友服务中心 袁叶主任 | |||
19:15-19:30 | 如何化解风险?——风险沟通与医疗安全 | 湘雅医院医务部 钱招昕主任 | |||
19:30-19:45 | 如何做细护理?——精益护理管理 | 湘雅医院护理部 李映兰主任 | |||
20:00-20:15 | 信息化如何集成服务?——从医疗服务看互联网+医疗大健康 | 湘雅医院网络信息中心 冯嵩副主任 | |||
20:15-20:30 | “互联网+”时代的医院品牌建设与维护 | 湘雅医院宣传办 佘丽莎主任 | |||
20:30-20:45 | 如何解决病人的额外之需?——湖南本土化医务社会工作的实践与思考 | 湘雅医院医学社工部 费汝倩主任 | |||
20:45-21:00 | 员工的需求你关注了吗?——着力内训体系建设 提高医学人文素养 | 湘雅医院培训办 李建玲主任 | |||
21:00-21:15 | 如何保障品质?——医院内审体系和医院品质管理 | 湘雅医院评价办 张江林主任 | |||
21:15-21:30 | “创见·发展”主题讨论 | ||||
12月19日主论坛“互联网+”重构医院服务体系第三届全国医患友好度高峰论坛 | |||||
时间 | 演讲主题 | 报告人 | |||
开幕式 | |||||
08:30-08:35 | 论坛开幕式致辞 | 健康报社总编辑 周冰 | |||
08:35-08:40 | 论坛开幕式致辞 | 中南大学湘雅医院院长 孙虹 | |||
08:40-08:45 | 论坛开幕式致辞 | 湖南省卫生计生委领导 | |||
08:45-08:50 | 论坛开幕式致辞 | 国家卫生计生委领导 | |||
08:50-09:00 | 医患友好度湘雅医院试点启动仪式 | ||||
09:00-09:20 | 合照及茶歇 | ||||
主旨发言 | |||||
09:20-09:45 | 医患友好度如何成为进一步改善医疗服务行动的抓手 | 国家卫生计生委医政医管局领导 | |||
09:45-10:05 | 国家医疗健康信息化规划愿景——借力医疗健康数据奋力推进健康中国建设 | 国家卫生计生委规划信息司领导 | |||
10:05-10:30 | 非医疗服务提升医患友好度的湘雅实践 | 中南大学湘雅医院院长 孙虹 | |||
10:30-10:55 | 案例分享:医院软实力提升从医患友好开始 | 卓健科技创始人 尉建锋 | |||
10:55-11:20 | 案例分享:数据分析应用助力提高医患友好度 | 用友医疗H+营销方案部总经理 姜金山 | |||
11:20-11:45 | 案例分享:重度垂直,连接一切 | 就医160高级副总裁 刘康林 | |||
11:45-12:10 | |||||
12:10-13:30 | 自助午餐 | ||||
大会发布 | |||||
13:30-13:50 | 诊后云随访及医患友好度湘雅医院试点方案解析 | 中南大学湘雅医院副院长 雷光华 | |||
医患友好度沙龙 | |||||
13:50-14:15 | 再造医院服务流程心得谈 | 温州医科大学附属第一医院院长 陈肖鸣 | |||
14:15-14:40 | 台湾医院信息化管理及全人照护模式 | 台湾联新国际医疗集团信息执行长、台湾坜新医院资深副院长 许诗典 | |||
14:40-15:05 | 梅奥诊所的患者邀约体系建设 | 梅奥诊所专家 | |||
15:05-15:30 | 病人服务创新与就诊流程优化的思考 | 广东省中医院党委副书记 胡延滨 | |||
15:30-15:55 | (待定) | 解决方案 | |||
15:55-16:20 | 基层医院医患友好度试点实践分享 | 杭州市余杭区第五人民医院院长 王泽军 | |||
16:20-16:45 | 病历信息共享实践谈:提升医患友好的一剂良方 | 北京中卫康虹医院管理集团总院长 王景明 | |||
16:45-17:25 | 圆桌讨论:医患友好度为医患带来怎样的价值 | ||||
健康报移动健康研究院 罗刚国家卫生计生委卫生发展研究中心 顾雪非清华大学健康传播研究所 苏婧中南大学湘雅医院院长 孙虹温州医科大学附属第一医院院长 陈肖鸣广东省中医院党委副书记 胡延滨台湾联新国际医疗集团信息执行长、台湾坜新医院资深副院长 许诗典 | |||||
17:25-17:30 | 大会总结 | 健康报社总编辑移动健康研究院执行院长周冰 |
六、参会对象
医疗行业专家、学者、医院院长、科室主任、各层级管理者,IT及媒体界资深人士
七、会议费用
1.会务费:1000元/人。
2.往返交通及住宿费用自理。
(会议酒店:长沙世纪金源酒店,标准间438元/晚,如需预定请联系会务组工作人员:
HIT专家网:石晨露 15810091358 010-82373062 shi_chenlu@HIT180.com)
八、交通方式
长沙世纪金源酒店位于湘江大道与芙蓉北路在浏阳河边的交汇处
建议乘坐的士至长沙世纪金源酒店(价格仅供参考):
长沙黄花国际机场出发约30公里(费用80元左右)
长沙高铁南站出发约20公里(费用60元左右)
长沙火车站出发约10公里(费用30元左右)
长沙汽车北站出发约3公里(费用8元左右)
九、联系我们
参会报名:
HIT专家网:石晨露 15810091358 010-82373062 shi_chenlu@HIT180.com
湘雅医院: 周娟 18674818226 传真0731-89753991 dsjyhyh@163.com
健康报社: 管仲瑶 18310638107
十、会议招商
联系人:HIT专家网
电话:010-82373062
请务必回执,以便我们更好地服务于您!
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参会单位 | 参会人数 | ||
联系人 | 联系电话 | ||
联系人邮箱 | 传真 | ||
通讯地址 | 邮编 | ||
住宿安排 | □12月18日□12月19日 | □双标间 个□单标间 个 | 请在方框内打勾并注明数量 |
18日下午是否报名参观湘雅医院 | 人数: | ||
18日晚是否参加 “创见·发展”湘雅医院管理经验分享会 | 人数: |
(请将Word版回执,或纸质回执的电子扫描件(拍照亦可)发送至会务组:石晨露 shi_chenlu@HIT180.com)
会务费请汇款至以下账号:
户名:北京和思凯文化传媒有限公司
开户行:中国工商银行股份有限公司北京牡丹园支行
(开户行地址:北京市海淀区花园路2号,行号与上级支行北京马甸支行同)
账号:0200 2394 0920 0024 590
【温馨提示】网上转账时,如果系统中查询不到牡丹园支行,请输入牡丹园支行的上级支行:中国工商银行股份有限公司北京马甸支行,行号:1021 0000 2564。
乙方账户名称及账号均不变。
报名参会者也可以选择到会后以现金或刷卡方式现场缴纳会务费。
健康报社
中南大学湘雅医院
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