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【新年寄语】联空网络况华:“互联网+”重塑新型就医模式

来源:HIT专家网    策划:编辑部

【编者按】

回首2019年及过往岁月,我国HIT行业蒸蒸日上,产业规模快速增长。

有人说,HIT行业是个“坑”。坑有多大、多深?

但不容质疑的是,过去十年的每一天,中国医疗卫生信息化事业处于有史以来的最好时期;未来十年,这一趋势不会改变。

辞旧迎新之际,HIT专家网特邀一批深耕中国HIT领域的企业高层,表达新年愿望,分享战略思考。

我们的立场是:不植入广告,只提供洞察。

这是最好的时代!我们都是追梦人,让梦想成真!

上海联空网络科技有限公司创始人兼CEO 况华

HIT专家网:回首2019年及过往岁月,在参与中国医疗信息化建设征途上,令您最欣慰的事情是什么?

况华:5年前,联空网络成立,致力于将互联网的技术和运营模式引入医疗机构,从而帮助医疗机构建立更加高效便捷的就医服务模式。我们的实践从移动支付开始,到围绕医院就医流程进行全面优化。从2018年开始,我们围绕建立收费结算无人值守模式进行了深度实践和探索,希望通过无人值守率的提升,降低医疗机构对收费结算窗口的人工服务依赖,提升就医服务效率,让老百姓真正减少就医排队,让就医更加有序。

值得欣慰的是,通过不断打磨和实践,多家试点医院实现了无人值守率的快速提升,关闭人工收费结算窗口达到50%以上,患者均次就医时间至少节约1小时以上。2019年度,我们成功为超过5000万人次就医支付提供了技术和运营服务保障。

HIT专家网:展望2020年,您认为中国医疗信息化面临哪些重大机遇和挑战,作为企业将如何全力以赴抓住机遇、迎接挑战?

况华:当前,一方面,“互联网+医疗健康”已经成为国家战略,配套政策和要求不断深化,医疗行业的“互联网+”进程已经从互联网企业推动正式转变为政策推动、医院自身需求推动,让整个行业有了真正的需求方;另一方面,人工智能、区块链、IoT等新技术不断成熟,技术与行业场景融合的众多可能性让科技企业有了更多机会。如何在发展过程中找到自身的核心价值至关重要,既是机遇也充满挑战。联空网络将继续深耕智慧就医场景,帮助医疗机构建设更加智能、更加科技、更加时尚的新型就医模式。

HIT专家网:展望下一个十年,您认为医疗信息化行业最值得期待的变化是什么?

况华:未来十年,“互联网+”将成为医疗行业的基础设施,科技与医疗行业的融合将带动行业效率和价值的跨越式提升。未来的医疗信息化,一定会更加智能,经过科技力量加持的医疗行业还有很多的想象空间,未来所有的这一切都值得期待。

(更多企业高层新年寄语与战略思考将在2020年春节前推出,敬请关注)

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【责任编辑:谭啸】

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