抗击疫情，湖州市中心医院天使之翼在行动

来源：HIT专家网     供稿：湖州市中心医院信息科

【编者按】

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，并及时公开征集医疗机构信息部门投稿、公开面向用户和企业征集线索和采访函，得到HIT业界积极响应，在业界产生强烈反响。

我们始终关心着，全国各地医疗机构利用信息技术开展疫情防控紧急响应措施和实战经验；我们始终关注着，一大批HIT企业在春节期间就紧急驰援武汉、通过各种方式驰援全国医疗卫生机构的疫情防控信息战。

此刻，卫生信息人虽然不是白衣战士，但正与白衣战士并肩作战。他们既有医院信息部门，也有HIT企业员工。我们从中感受到卫生信息人的坚韧与实干，感受到医疗信息化行业众志成城的磅礴力量！

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

当新型冠状病毒感染的肺炎（简称：新冠肺炎，NCP）疫情来袭，湖州市中心医院信息科迅速行动，根据多年实战经验，制定出重大灾害的信息应急预案。全体科室人员合理排班，运维和开发人员在保持医院现有信息系统平稳运行的前提下，调整工作重点，全天候7×24小时待命，全力保障抗疫一线医护人员的信息化需求。

做好分院病区信息化准备

信息科在1月21日开始分批次赴开发区分院，检查已闲置一年多的36病区和37病区的网络，并安装调试所有电脑，保障信息设备以备随时启用。

在负压病房启动前，检查2楼、3楼的信息化设备，增设台式机和打印机，检查护士站、医生办公室。每一间负压病房都逐一检查信息化设备，为开启负压病房做好充分准备。

考虑到省级专家的远程视频会诊需求，我们还迅速调试了在6年前H7N9疫情期间使用的远程视频会诊全套设备，并及时与浙江大学医学院附属第一医院传染病中心完成测试工作。该套远程系统确实在后续视频会诊中起到重要作用，帮助省级专家会诊我院第一例治愈出院患者。

把开发区CT紧急接入全院PACS。紧急采购的CT到位后， 信息科PACS工程师迅速到位，配合厂商工程师和设备工程师加班两天完成调试，顺利接入全院PACS，从而使负压病房患者能就近检查，减少其他患者感染几率。

开通线上“新冠疫情防治专线”

互联网医疗对疫情防控有重大意义。信息科工程师与医务主管部门沟通，于2月2日在我院微信公众号开通了“新冠疫情防治专线”，以图文咨询方式启动面向社会的免费在线咨询服务。

发热门诊信息化流程再造

针对迅速增加的发热门诊就诊人数，为了防止有疑似病例特征的发热患者漏填，信息科工程师迅速开发出发热患者信息必填表。其中，包含“是否有疫区旅行史或者居住史”等流行病史，并对发热患者白细胞、流感排查等必查信息进行记录，同时自动生成发热患者信息登记表。这一举措不仅减少就诊医生的书写工作量，更重要的是保证不漏项，还能有效提高问诊效率。此外，针对这些患者资源的信息收集，对患者追踪和以后的统计分析有着重要作用。

同时，信息科还紧急开发了发热患者核酸采样电子申请单。突如其来的疫情使我们无暇对接市疾控中心（CDC）的检验系统，医生均采用手工开单方式，但该方式存在标本与申请单匹配失误的隐患以及人工字迹不易识别等问题。基于此，我们信息科工程师紧急开发了核酸采样电子申请单，当医生填写好发热患者信息必填表后，自动生成核酸采样电子申请单，打印后同采样标本送至CDC。此举避免了差错，同时减少了医生工作量，让CDC能清晰了解患者申请情况。这一举措也颇受临床医生与CDC工作人员的欢迎。

隔离患者转运流程的信息化改造

我院留观地点是距本院15公里处的杨家坪开发区分院，留观患者的转运需要使用救护车。由于留观患者均是有流行病学史的可疑患者，所以从门诊到留观病房的患者信息衔接是一个问题。我们信息科工程师建议给留观患者佩戴腕带，并迅速开发了留观患者转运模块。

从留观患者隔离登记开始记录患者就诊时间，确认需要转移的患者打印腕带，并确认身份后佩戴腕带，扫码记录离开时间，到留观病区扫码确认接受时间，并提供患者在发热门诊就诊的各项信息。该举措实现留观患者全流程的闭环管理，极大提升了患者转运的安全性，受到发热门诊和留观病区医护人员的一致好评。

随着疫情发展，我院借用澳洋医学中心作为医学隔离观察点，信息科在两天内按医学隔离观察点的要求部署好三层楼的电脑和打印机，通过移动热点方式开通互联网，让医生护士能第一时间上报数据。同时，完成隔离点信息化要求的各项工作，保证隔离点顺利启用，救治隔离患者。

患者流行病学史调查表的信息化支持

根据湖州市卫健委要求，为进一步提高发热病人的发现率，要求严格执行进入医院的“5个问题”必问制度。信息科紧急开发了患者流行病学史调查表电子表，并嵌入门诊医生站和住院电子病历。在门诊医生站在输入就诊号，系统会自动带出调查表，采用智能的省市区选取方式，方便门诊医生填写调查表。这一举措提高了医生工作效率和数据正确率，避免了信息遗漏。

此外，信息科还在我院海泰电子病历系统的谈话记录中添加《患者流行病学史调查表》和《无新冠肺炎流行病学史承诺书》，完成后归入大病历中。此举避免了信息的遗漏，并提高了病历质量。

医疗IT，天使之翼。在疫情面前，作为医院信息人，我们要有主动引导临床信息化需求改造的意识。既要解决临床痛点，又要能快速部署上线。此时，拥有一支精干的软件开发和硬件运维团队就显得弥足珍贵，唯有团结的队伍才有强大的战斗力应对一切挑战。我们医院信息科将以更饱满的精神状态和专业的工作态度，用“天使之翼”继续守护着奋战的天使们，愿疫情早日结束，愿我们守护的天使早日平安归来。

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【责任编辑：孙鹏】