疫情期间医院IT外包公司驻场人员复工复产管理指引

来源：HIT专家网    作者：南方医科大学顺德医院信息科副主任 何敬成

一、目的

响应国家、省、市和区有关新型冠状病毒肺炎疫情防控工作文件精神，确保复工复产工作有序和符合防疫要求，防止因外包人员健康管理问题导致职业暴露事件的发生。

二、适用范围

医院IT外包公司驻场人员连续驻场时间超过一周及以上的，建议参照本办法开展规范化管理。

三、信息科职责

科室设置疫情防控专职人员，负责整理返程或新项目驻场工程师在疫情防控期间的健康信息，准入申请时有关院感及防保要求的健康信息资料归档和审核工作。

四、工作流程

第一步：流行病学调查

公司项目实施人员填写流行病调查表共三张，具体见附件；其中附件1需列出所有驻场人员调查信息。

第二步：信息登记

外包公司申报人员提前登录在项目实施所在地政府有关疫情防控复工信息登记平台进行信息登记并截图，提交至信息科。

第三步：健康及复工证明

1. 非项目实施地居住人员，需到项目实施所在地休息三天，进行自我医学观察。长期驻场人员，应确保无发热、干咳等症状后到当地医院开具血常规、胸部DR、新冠检测和咽拭子检测，上述检查检验须全部阴性；若未完成上述检查检验，可出具项目实施所在地政府部门出具的健康证明或复工证明。检验结果或相关证明资料提交信息科统一备案。信息科根据外包驻场人员在实施医院的停留时间进行分类管理。

2.外包驻场人员居住地为项目实施所在地的，符合居家自我隔离满14天且自身及家人无发热、干咳等症状的，允许进场复工，并与信息科签订健康承诺函。

第四步：医院复工审核

信息科疫情防护专职人员整理后统一交表格至预防防保科审核，经医院感染部同意复工。

第五步：门禁及停车申请

1.无门禁开通要求的，信息科按项目进场管理要求出具工作证。

2.有门禁开通要求的，信息科提交开通门禁申请至保卫科。若驻场人员数量较多且需要停车位并OA提交给门诊及保卫科备案。需要停车位的须向保卫科额外提出申请，车位原则上不能超过公司驻场人员数量的10%，且每家公司最多不超过3个车位。

第六步：培训考核

外包公司驻场人员接受院方有关医院感染相关培训并考核合格后方可上班。

第七步：资料归档

信息科专职人员收集整理外包人员名单、流行病学调查信息、健康证明信息、培训考核情况和门禁及车位信息等进行归档。

第八步：日常进出

信息科向门诊部提交驻场人员信息和医院感染部的同意信息。外包驻场人员按医院门诊要求统一经门诊员工通道进场（必须测体温，可免填写流行调查表）。

第九步：健康监测

外包驻场人员在日常工作期间，实行健康日报工作；在临床一线工作期间如出现发热、咳嗽、鼻塞、流涕、腹痛、腹泻和手部皮肤破损等情况，须立即报信息科专职人员，信息科向预防保健科报送相关信息。必要时外包驻场人员需至发热门诊就诊且在家中自我观察隔离。

五、其它说明

外包公司人员承担短期部署任务或故障应急现场抢修任务的，按访客流程执行，进入医院办公区域前必须进行体温监测；应急现场抢修人员可在抢修结束后72小时内补充流行病学调查表至信息科。

本管理指引自公布之日起执行至疫情结束。本管理指引流程见附件4。

六、其它应用

本管理指引同样适用于其它甲类管理传染病流行爆发且项目实施所在地政府启动突发公共卫生事件II级以上响应的情形。其中，自我医学观察症状、自我观察周期及流行病学调查内容，根据传染病的发病特征和传播途径等适当调整。

【附件】

1.外包公司驻场人员相关发热人员接触史调查汇总表

2.外包公司驻场人员症状信息登记表

3.外包公司驻场人员回程信息登记表

4.信息系统外包公司驻场人员复工复产操作流程

【作者简介】

何敬成，南方医科大学顺德医院信息科副主任、药学学士。研究方向：药品不良反应、临床药学、软件开发、数据挖掘、信息项目管理。发表论文10余篇，主持或参与科研课题7项，主持国家重点传播科技项目一项。国家计算机软件著作权3项。独立开发软件近10套（医疗不良事件上报软件、临床药学管理软件和基于C4.5算法临床决策分析模块等）。全国医院信息药师培训项目发起人，主持信息系统建设项目十余项。

【责任编辑：谭啸】