来源:HIT专家网 作者:任连仲
【编者按】
HIT专家网刊发的《寒冬砺刃,HIT 行业如何穿越周期》一文,粗浅梳理了当前行业发展的部分困境与问题,意在抛砖引玉,引发行业同仁共同思考。
行业前辈任连仲主任深耕HIT领域多年,有感于前文所提行业问题,结合自身深厚实践经验,撰文为行业、医院、企业提出宝贵建议。
诚挚邀请读者朋友各抒围绕此话题各抒己见、交流探讨。欢迎您的留言或来稿,投稿邮箱:gong_chen@HIT180.com 。
HIT专家网的文章《寒冬砺刃,HIT行业如何穿越周期》提出了严峻的问题——行业体感普遍“偏冷”,似乎进入了发展的“冬天”。他们的意图非常明显,就是:点出问题、给出提示、发动行业广泛讨论。文章也给出了现存问题的分析和今后发展的思路,但这仅仅是个开头。
业内同仁,必须都来思考,必须广泛地展开讨论,回答好:落入这种状况的原因是什么?应该总结出的经验和教训是什么?来一场战斗间歇的“修整讨论”,谋划出更优的策略和方法,以更为稳健的步伐迈入“十五五”,走向明媚的春天。
面对眼前形势,看到HIT专家网的这一呼唤,我忍不住想就“如何发展”说一说我的见解。
行业共同该做的:
一是,回到原点,不忘初衷。当初我们进入这个行业时所说的所想的,不就是为了提升医疗服务的效率、质量、辅助管理,以我们的努力,推动国家医疗卫生事业迈入信息化的新时代吗?其他的,多赚钱、赚快钱、跑马圈地、尽快交付,等等,都不是初衷,不该让这些近视、短视干扰或扭曲这一大目标。学习“梅奥诊所”,第一该学的就是“一切创新都要扣紧总目标”这一点。
二是对照自己寻找差距。差距就在身边。例如:你周围就有的、系统“服役”二三十年且不被离弃,其妙在何处?再例如:运维开销,少的和多的竟有数量级的差别,什么原因?需方和供方都要认真分析研究。
三是从实践中找出规律。“找规律”是每个技术人员,特别是骨干人员的必修课。行业发展二三十年了,应该总结出很多带指导性的规律。举例说,基础业务是多年基本未变的,是否可以把这一部分的服务内容相对固化起来,做到该“固”的固、该“活”的活?再例如,基础核心系统是同构的,就应该是紧密连接的,等等。
四是共同制定“握手”规范。两三年前,HIT专家网讨论的“接口费”问题,已经把需求、技术、实现路径基本说清,就差临门一脚。遗憾的是,这一关乎整个行业利益的、该做可做的事没有做成。现在期望有人或机构再次启动。
医院方该做的:
一是,提升对信息系统的认知水平。这是必须的。作为信息系统的主人,对于有条件的医院,特别是头部医院,必须把它从里到外、从上到下地认识清楚,对需求有足够的分析综合能力,对扩展优化做到游刃有余。尚不能做到这一步的,怎么办?招数之一(已被成功者充分证明的)是,必须亲身实践,参与论证,参与研发、建设过程,亲力亲为、摸爬滚打。不少医院,工程师们把大量时间耗费于用户和企业间的“协调”,这不仅荒废了年轻工程师们宝贵的“创作期”,每年还必须消耗掉一大笔本可少消耗甚至不消耗的维保费。这种状况,绝不该是医院信息中心应有的样子。
二是,把握几个要点。不管是自研的还是购买的系统,都必须把握:系统脉络清晰、可驾驭、易把控;基础数据完整、合规;易扩展、易维护;数据方便再利用;终端用户感觉良好。这几点,一项都不能少。
三是将信息化(含智能化)进一步融进医疗业务深处,融进管理业务深处,开启医院信息化的“二次革命”。
企业方该做的:
把真正“被用户认可的系统”作为企业的业绩,作为个人的业绩;
把建好“有生命力的系统”当成“作家完成的作品”一样看待;
把该积累的技术、成果积累起来,该传承的一定要传承;
让自己不仅是技术里手,更是懂医疗业务、懂医院管理的行家。
谨以此表达个人的几点愿望。

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