InterSystems推出个人健康社区Personal Community，为医患提供全面的信息服务

来源：HIT专家网     供稿：InterSystems

近日，在芝加哥召开的美国医疗卫生信息与管理系统协会年度会议（HIMSS）上，InterSystems首度公布了个人健康社区解决方案Personal Community。这是基于InterSystems HealthShare互操作性信息平台开发的一项病患参与解决方案。

InterSystems个人健康社区HealthShare Personal Community界面示例

Personal Community是一个面向医疗机构开发的、可自主配置的厂商中立患者参与解决方案。这一应用可支持预约、补充药方、医护人员与患者沟通交流及病患教育等多项服务，可以帮助患者轻松地、全面地了解自己的健康信息。现已通过“有效使用(Meaningful Use)”第二阶段认证。此外，Personal Community还是基于HealthShare互操作架构开发的一项解决方案，因此它可为患者及其授权人提供单点访问功能，借助这一应用，可以访问不同格式和不同医疗机构的电子病历，省去了同时管理多个门户和输入账号密码的麻烦。

通过Personal Community患者可以浏览自己全部或部分健康记录，并可将它们下载、传输给医疗团队的其他成员。此外，这款应用还采用了直观的界面，患者能够准确地查看自己的病历，加强了与医疗人员之间的配合，进而医疗人员又可以为患者提供更安全、更高品质的医疗服务。

第三代信息入口，让医患互动更畅通

早期的患者信息入口属于一维个人健康档案(PHR)应用，需要患者输入大量的个人数据，注定要被淘汰。第二代入口是受“有效使用 (Meaningful Use)”要求所驱动的，是一款与个人电子健康档案(EHR)系统联接的单源解决方案，因此会产生碎片化的健康信息，亦难以跟上时代的步伐。而Personal Community是首款第三代患者参与平台产品，其从设计之初就以互操作性为基础，确保患者在持续治疗期间，能通过单一入口获取医疗档案。

Personal Community是InterSystems在全球健康信息交换领域深厚的专业知识和大量投资的产物。InterSystems HealthShare平台副总裁Joe DeSantis表示：“HealthShare背后的愿景非常简单：通过分享健康信息和联接社区，改变医疗护理的固有形势。除了提供能连接私营医疗系统、地区医疗信息交换系统和全球各地的国家医疗系统的互操作性平台外，我们还在研发一系列解决方案，希望能够让患者全程参与医护过程，并加强患者与医生、护理主管、医疗护理计划以及护理过程中涉及的所有人之间的联系。”

Personal Community应用实践：为医患提供全面的信息服务

据悉，HealthShare Personal Community 从去年起就已经投入使用。以下客户在其自有的患者参与解决方案中部署了Personal Community：

西马萨诸塞州医疗系统Baystate Health的副总裁兼首席医务官、 PVIX系统的研发者—— Neil Kudler医学博士表示：“我们的患者参与平台My Baystate Health是基于HealthShare Personal Community研发的。在医疗护理行业，给予患者直接获取自己医疗信息的权限是一项巨大的变革。当患者查看自身的健康状况时，该系统就不仅仅是一款参与工具，而是成为了对医疗服务提供者和医疗团队来说非常重要的数据来源，这些重要的数据在其他情况下我们无法使用。InterSystems HealthShare让人兴奋的一点，是它能够让我们设计我们认为最适合的患者方案。如果我们使用的入口仅仅与自己的EHR相联接，那么，将来如果想将来自其他系统的数据整合进我们的平台就将变得更加困难。”

Hixny是一款服务纽约北部的地区性医疗信息交换系统，致力于帮助医疗服务提供者低成本、高效地满足有效应用需求。Hixny首席执行官Mark McKinney表示：“高品质、价格实惠的医疗服务需要全方位的沟通交流。没有全方位的沟通，医疗服务过程中的各个环节就会得到不同的信息，而且经常是不完整的信息。如果遇到转院的情况，患者信息需要随着患者从一家医院到另一家医院，从医院到基层护理机构、专门医师或家庭环境层层转移。基于HealthShare Personal Community的Hixny Secure Patient Portal能提供患者360度全方位的信息。我们有一款社区范围内使用的解决方案，用于代替价格昂贵的共享解决方案，该解决方案能实现规模效益，实用性也是其他解决方案无法匹敌的。就在纽约北部地区，已经有数千患者在线查看了他们的病历。”

Hunterdon Healthcare System是一款在新泽西州使用的社区医疗系统，该系统将HealthShare信息交换系统作为“使能”基础设施用于家庭医疗模式。Hunterdon Healthcare System的首席医疗信息官Wayne Fellmeth医学博士表示：“我们以HealthShare Personal Community为基础，研发出了Hunterdon Healthy Connections，我们希望患者将该系统视作一款与其医疗服务提供者之间的交流工具，并作为一款获取可靠健康信息的现成来源。相对健康的患者每年只与医生面对面交流一次。我们希望将这种交流互动通过一种‘以患者为中心’的在线患者健康环境完成——一个地方，一个‘起始页’，在这里不仅能找到您所有的健康档案，还可以实现其他功能，例如管理您家人的健康，与您的医疗团队沟通交流。我们的入口利用了 ‘健康云’中的大量记录，最终希望让其成为社区与我们的医疗系统互动的起点。”

Personal Community：以患者为中心的信息交换“桥梁”

HealthShare Personal Community可以支持以患者为中心的交流沟通，从而实现护理协调，这跟基于EHR的单源入口不尽相同，单源入口单纯通过创建复选框来达到有意义使用的要求。借助这一应用，患者可以实时、直观地查看综合健康档案中自己的所有信息。

Personal Community的外观视觉效果可以根据企业的品牌标志和市场识别性特征进行全面自定义配置。由用户最终决定患者可以访问哪些和哪种格式的数据、最适用于特定人群的注册登记模板及有助于不断完善整个参与方案的当地特色内容和参考材料。

作为一款可自主配置且厂商中立患者参与解决方案，Persona Community可用于医疗系统、健康计划及私人和公共医疗信息交换等。具备如下功能：

不同阶段的个人健康信息一目了然。个人社区通过患者可用的不同格式的直观界面为患者提供个人健康信息。患者可以查看不同时间段的健康历史记录或直接搜索和查看药物治疗信息。

通信安全。患者可以跟医疗团队内所有连接到个人社区的成员进行交流。同时，还可以通过邮件或其他方式直接向医疗人员发送信息，或者直接发送到临床医师的系统邮箱。

登记注册和代理人。患者可以自行在医疗点登记注册，也可以通过登记系统这类外部应用登记。患者可以指定家庭成员或医疗团队成员作为代理人，代替他们查看个人健康信息。

便捷服务。加强了补充药方需求、预约就诊服务、表格文件管理等类似服务中医患之间的互动性。

当地教育性信息。医疗机构可以不断更新与社区资源相关的当地新闻和事件，并发布相关的患者教育性材料，建立可靠的信息环境，加强医患关系。

工作台和自定义配置。这款应用还兼容了综合性后勤管理门户，便于对注册、代理人授权、任务管理和个人定制进行管理。自定义配置功能包括外观视觉效果、显示功能及为患者提供信息的时间和方式，其中包括对专业术语的解释。

InterSystems战略规划部门副总裁Paul Grabscheid表示：“InterSystems相信只有以简单、有效的方式将医疗应用与社区真正结合起来，才能让医疗机构基于长远发展不断改进服务，更好地改善患者生活。”

【关于InterSystems】

InterSystems一直以来都致力于开发具有创新性的前沿软件技术。凭着不断追求卓越和以客户利益为核心的发展策略，InterSystems开发了数据管理、战略互操作性和分析平台，现在已经在医疗机构、金融服务机构、政府部门及其他众多行业得到广泛应用。另外，InterSystems还基于自身核心技术为互联医疗机构提供统一的医疗应用。InterSystems是一家私人控股企业，成立于1978年，总部设在马萨诸塞州坎布里奇，并在全球各地均设有办事处。全球每天有几百万人使用InterSystems旗下的产品。

关于InterSystems HealthShare系列可扩展的互操作性医疗解决方案的更多信息，敬请访问InterSystems官方网站：www.intersystems.com/healthshare, 或参加InterSystems在2015年中华医院信息网络大会的产品展览活动（展位DT030，厦门国际会展中心，2015年6月11日-13日）。

【责任编辑：小虫】