【马丽明专栏】“互联网+”大潮下，传统医疗信息化依然是不可或缺的那颗“珠”

来源：HIT专家网    作者：佛山市妇幼保健院计算机中心主任 马丽明

最近，京东老板刘强东和格力老板董明珠合拍的广告成为央视最火的广告之一，广告内容是酱紫的：

东哥：“没有互联网，你会明珠暗淡！”

董小姐：“没有先进制造业，你是空中楼阁！”

然后两人无比恩爱地比了一颗“心”说：“那我们携手，让世界爱上中国造！”

当下“互联网+”热潮一浪高过一浪。如果将“互联网+先进制造业”类比到“互联网+医疗”，那么移动医疗就好比京东，医院的HIS、EMR等信息系统就好比基础制造业，两者必须携手，才能让患者有更好的就医体验和更多的医疗服务。

But，他们俩到底谁更重要呢？从广告词里可以看出，没有了互联网，医疗只会明珠暗淡，说明没有了互联网，医疗还是一颗“珠”，只是这颗“珠”不是那么的亮，还可以生存和发展；而没有了作为基础的院内信息化建设，互联网则只能是空中楼阁，离开了实体经济，“互联网+”就不复存在，皮之不存毛将焉附，显然，互联网是“助力”而不是“主力”。

这还让我联想起另一个故事，女主依然是我们的董小姐，三年前与雷军雷布斯的一场公开赌局，赌小米5年之内销售额能不能超过格力，赌资为10亿元，这算是基础制造业与互联网模式的第一次公开正面交锋。当主持人问在场的马云支持谁时，作为互联网+的鼻祖，千万个败家女人的缔造者的马云，居然出乎意料的选择支持董明珠。给出的理由是：

1.小米如果像格力一样能活23年,还能拿到优秀的业绩才叫本事，做得久才是最艰难的；

2.数字经济、虚拟经济，没有实体经济强大的支撑是没法走出来的；

3.小米的营销确实做的不错，但是营销是很容易学的；

4.如果格力跟阿里合作好了，就会走得更长久。

正如马云所言：“长久才是最艰难的！”长久靠的不是营销策略，长久需要有扎实的产品、细致的服务和良好的口碑。用力做只算合格，用心做才是优秀。

现在，新兴的互联网医疗公司的确非常的火，也通过资本市场拿到了大量投资，然而火热表面的背后，其实都遇到了项目落地难、盈利模式不清晰等困难。

目前，互联网医疗呈现出两种不同的发展势态：一是积累一定资源后，在自己的平台上提供医疗或其他衍生服务；另一种则是深入院内医疗信息化领域，通过技术手段为患者提供更全面的服务。

前一种技术含量相对较低，易于模仿，更多是依赖于自身资源的积累，随着医疗资源争夺的白热化，生存将面临一定的压力；后一种用户体验好、粘度高，但建设难度增大、周期相对较长，更多地依赖于医院自身信息化建设的程度。如果遇到HIS厂商不配合，则实施难度更高，这也迫使一些互联网医疗公司反过头来收购传统的医疗信息企业。这大有回归传统信息建设的趋势，恰恰说明没有基础作为支撑的“互联网+”就如同釜底抽薪。

五年前，小米通过“专注、极致、口碑、快”的七字诀，加上粉丝效应和饥渴营销先发制人，营业额迅猛增长；有着深厚技术积累的华为也不干落后，迅速调整策略，最终后来居上，业绩远超小米。华为能够在短时间内迅速反超，得益于其长期的技术积累，厚积而薄发，再次证明了，一个企业要有持续的生命力，技术和有竞争力的产品永远是放在第一位的，营销手段火的只是一时，当然好的产品也离不开好的营销手段和策略。

因此，唯有夯实院内信息化基础，才能直面“互联网+”带来的变革。无论是医院还是HIT企业，都应抓住关键，谨慎突破。统一平台、统一出口、统一服务应用，在此基础上布局互联网应用，相信最终能形成患者、医疗机构、厂商多方共赢的局面。

【作者简介】

马丽明，佛山市妇幼保健院计算机中心主任，高级工程师，本科毕业于中山大学计算机软件专业，硕士毕业于华南理工大学计算机科学与工程学院计算机技术专业。

中国卫生信息学会妇幼专委、健康卡专委、信息安全专委委员；中国医药信息学会电子病历与电子健康档案专委委员；广东省医院协会信息专委常委；广东省卫生信息化咨询专家；佛山市信息决策委员会专家。曾参与国家电子病历数据标准、区域平台、区域健康档案、区域妇幼、居民健康卡等多个行业标准规范的研制。

曾获2013“中国优秀CIO”、2014全国优秀首席信息官、2015广东省首届“十佳CIO”；2012-2013年度“中国医院优秀CIO”；2008、2013连续两届获得广东省”医院十佳优秀CIO”。

 

【责任编辑：沈媛巧】