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众阳健康20年再出发:2018年做好这三件事

来源:HIT专家网    记者:谭啸

huichang

“今年是众阳健康成立20周年。众阳健康在这20年都做了什么呢?可以用这样一句话概括,在医疗上做全面系统的患者信息管理,在健康领域做全面系统的居民健康信息管理。”在5月16日于济南举行的2018CHITEC众阳论坛上,众阳健康董事长吴军如此表示。

该论坛的主题是“数据为健康医疗插上智慧的翅膀”,现场气氛热烈、座无虚席,共有600余位嘉宾参会。更有北京大学中国健康发展研究中心主任李玲教授,中国医院协会信息管理专业委员会(CHIMA)负责人、国家卫生计生委统计信息中心原副主任王才有等业内大咖发表精彩演讲。

众阳论坛-李玲王才有左起依次是:北京大学中国健康发展研究中心主任李玲教授,CHIMA负责人、国家卫生计生委统计信息中心原副主任王才有,众阳健康董事长吴军。

三件事表明前行方向

回首20年,吴军颇有感慨地说:“无论是医疗,还是健康领域,都是为人本身服务的,不是单纯地为机构服务。这一点在中国的健康医疗信息体系建设中好像有点迷失,我们走的是一条艰辛之路。”

吴军强调,医疗信息化的本质是:以患者为中心进行数据采集,采集后为医生工作服务。其他都是在这个体系上延伸出来的应用,比如精细化管理、病人服务等。以人为中心的数据,才是有用的数据,这样积累起来的大数据才能推动健康产业发展。

“众阳健康在2018年要做好三件事情。”吴军表示,这是我们自我加压,今年一定要实现。

第一,要让真正能够应用的全科医生机器人落地。不是只能通过考试的全科医生机器人,而是应用于临床辅助诊断的机器人。预计今年6月,众阳健康临床诊疗机器人将会投入使用。

据北京众阳总经理高希余介绍,众阳健康诊疗机器人的知识库有三个来源:一是相关教科书和防治指南;二是病历,对全国400多家医院3000万名患者的临床数据进行机器学习;三是临床专家行医经验。

第二,与一批有想法的医疗机构,一起推动智慧型医院落地。吴军谈道,智慧型医院有三个特征:一是智慧型的临床医疗服务,全面的、智慧型的质量控制体系落地,无人值守的质控体系自动运行,让医疗的核心制度在体系上自动运行;二是精细化管理,现在医院的管理压力越来越大,要在成本控制、绩效考核等方面要做到精细化;三是智能型服务,给老百姓提供更多的便利和安全。众阳健康以患者为中心的数据采集已经进行了若干年,有了强大的数据支持,才有底气做好智慧型医院。

据介绍,在探索智慧型医院的道路上,山东菏泽曹县人民医院是急先锋。曹县是山东省第一人口大县,曹县人民医院是三级乙等综合医院,并于2017年9月通过了国家电子病历应用5级评审。曹县人民医院院长李松介绍了如何建立数据驱动的智慧医院:(1)为医护人员服务,充当“智慧秘书”,保证医生工作的安全;(2)为患者服务,充当“智慧客服”,提高患者的就医体验;(3)为管理者服务,充当“智慧管家”,让传统的经验管理转变为科学管理。

第三,在一个人口超过千万的行政区域内,建设全生命周期、全方位、全人群的健康管理体系。不仅是信息化,信息化是健康管理体系中的重要支撑和筋骨。

信息化强基层,走“农村包围城市”之路

李玲认为,当前中国医改走出了一条“农村包围城市”的新路,那就是:强基层、保基本,给基层赋能、为基层送工具。李玲还对比了中美两国的医疗人工智能之路:美国最好的机器人是沃森,它的定位是高精尖、疑难杂症,但沃森进步得比较慢,因为没有数据,应用面比较窄;而中国的人工智能是为基层赋能,真正结合了中国实际,因为中国大量人群在基层,基层最缺好的医生。我国有3亿高血压患者、2.5亿糖尿病患者,对常见病、多发病进行治疗和健康管理是中国老百姓最需要的。“美国人工智能针对疑难杂症,我国则更需要给普通人看病和健康管理的机器人。”李玲说。

李玲认为,“在中美竞争中,我们最有竞争力的是健康,中华民族的文化基因里就有健康。我们不与美国拼GDP,而是要用我国独特的政治、文化、信息技术的优势,打造出健康模式,如果这个模式能成功的话,健康中国就实现了。”

当前,很多基层都在探索强基层之路,也有好的模式在基层生根发芽,李玲专门提到了山东省平阴县。平阴县在经济上不占优势,是个农业县。“他们有正确的理念为人民健康服务,以人的健康为中心整合所有信息,让老百姓得到全生命周期的健康管理。”李玲谈道。

pintu2左起依次是:曹县人民医院院长李松、成武县卫生计生局副局长岳彩堂、北京众阳总经理高希余

“强基层就是要为基层送工具、送团队、送大脑。”高希余在演讲中表示,“平阴模式”中的送工具包括:血糖仪、心电仪、血压计等,这些设备都能通过物联网连到网上;送团队、送大脑是指全科医生机器人,平阴县应用慢病机器人进行智能问诊和智能慢病管理,不仅提升了乡村医生的水平,还推动了家庭医生签约服务。

高希余还介绍了大数据驱动下的居民健康服务——百灵健康,它以人的全生命周期数据为基础,把数据推送到居民的移动端。比如妇幼,以前是上报数据记录结果,现在把上报过程变成了数据找人,系统可以根据定义的时间和事件来推送内容和推送人。

山东省菏泽市成武县是另一个强基层的典型,该县通过“一个平台、一张卡”,链接整合了基本医疗、基本公卫、基本医保,最终形成成武县智慧健康平台。成武县卫生计生局副局长岳彩堂在演讲中表示:“该平台是以人为核心,汇聚健康医疗大数据,实现健康服务全流程闭环管理。”基于智慧健康平台,成武县实现了家庭医生签约即时结算体系和基本公共卫生即时结算体系。

岳彩堂进一步介绍了基本公共卫生即时结算体系,是将基本公共卫生服务项目细化核算,对每项服务设定服务标准、资金标准;工作人员通过即时结算系统可以查看到已完成工作量和应得报酬,产生收益后直接发放或以工分形式发放。医疗服务机构可以通过即时结算系统或百灵健康医生APP查看到服务所得资金和工分。由此实现乡村两级分别核算,保障了村卫生室的补助资金。据悉,该系统还应用了人脸识别和身份认证支持系统,用于校验基层医务人员的身份。

DT时代,如何掌控数据?

“大数据就是新石油。数据是企业的资产,数据管理成为企业的核心竞争力,并决定了你在数据生态圈中占据的位置。”高希余如此表示。

王才有认为,大数据时代对HIT提出三大挑战:互操作性能力、数据集成与治理能力和数据分析能力。要掌控未来需要在三方面下功夫:

一是重构技术团队。我国医院中几乎没有数据人才,应该设立数据协调官、分析咨询师、数据规划师、数据架构师等岗位,否则保存了很多数据,没有人会分析和利用。

二是加强管理治理。建立数据组织与制度、数据标准的选择与使用、数据管理流程、数据清理与服务等。

三是改革不适应性。这是技术发展与适应性问题,就信息平台而言:技术上是各种数据资源的集成平台;组织上需要训练有素的信息专家团队,他们知道需要什么数据、如何提取数据、如何分析数据、如何形成洞察力;此外还需要制度法律、标准规范、组织体系、人员能力、持续投入等,则是平台运行的要素和保障。

数据和数据分析能力已成为医院核心竞争力的要素。要实现从IT到DT转变,需要提升数据认识,提升行动能力,形成数据文化,打造数据组织与管理能力。

【责任编辑:谭啸】

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