【王景明院长谈信息化】医疗IT为什么挨踢

卫生信息化日益进入新的阶段。IT作为实现业务自动化和管理精细化的工具，必须时刻为管理和业务服务。在IT设计实施过程中，一定要征求业务和管理意见，按照信息化建设和管理要求，进行流程优化和组织重建，满足业务驱动和管理需求牵引要求，IT建设就能够实现与管理和业务的“三结合”，就会永远立于不挨踢的地位。

【王景明院长谈信息化系列】

医疗IT为什么“挨踢”

来源：HIT专家网    作者：中美合资陕西长安医院院长   王景明

在“没有做不到，只有想不到”理念的影响下，IT以自我为中心的个人英雄式表现，使各行各业的信息化和自动化水平得到很大提升。信息化水平越高，IT业挨踢越重的现象，尤以医疗IT表现为甚，全然不顾IT人员和技术的贡献。

如何做到IT不挨踢？首先要把医院信息系统建设实施全过程当做系统工程、三结合工程来抓，才能抓好。医疗卫生信息系统一定需要IT、医务人员、管理人员的“三结合”，发挥知识互补作用。一个具有管理需求牵引高度、业务驱动深度的IT自然具有灵性、必然会被欢迎。

IT是实现管理需求和业务行为的工具和表达形式，要把信息化建设作为三结合工程、系统工程，作为管理模式进行建设才能抓好。

在管理人员和业务人员还不懂得什么是信息化的时候，医疗机构的IT人员凭着对IT知识技术的掌握和建设信息化的热情，采取照着葫芦画瓢方式实现了信息化，部分满足了管理和业务工作需要，也实现了对管理人员和医务人员的IT扫盲。

从IT企业与医疗机构的关系看，医疗机构从管理和业务两个方面有了进行流程优化和重建组织，使信息化建设符合医疗业务与管理实际的要求，IT企业如果不能在信息系统设计、实施过程中重视业务驱动要求，在管理上不能满足横通互联和区域协同医疗要求，信息系统自然不被欢迎、自然要挨踢。

从政府层面看，信息化建设受到重视，但信息管理能力建设却极度不匹配。信息建设和医疗行政管理部门从建设和管理两个方面进行了明确分工。一直以来，信息建设部门在管理法规滞后的情况下，顶着违规、违法的压力，艰难推进医疗行业信息化建设。从卫生部提出区域协同医疗和全民健康管理要求，信息系统建设作为实现和保障的工具得到重视，但信息管理职能转移医疗行政管理部门，成为其“通用”职能之一。信息中心成为建设和保障信息系统通畅的部门、医疗行政成为信息利用和行政管理部门，本应上升为战略部门的信息中心的行政管理职能反而挨踢。

卫生信息化日益进入新的阶段。IT作为实现业务自动化和管理精细化的工具，必须时刻为管理和业务服务。在IT设计实施过程中，一定要征求业务和管理意见，按照信息化建设和管理要求，进行流程优化和组织重建，满足业务驱动和管理需求牵引要求，IT建设就能够实现与管理和业务的“三结合”，就会永远立于不挨踢的地位。

【作者简介】

王景明，担任251医院院长期间，率先进行数字化医院建设，把医院建成首个“国家医院运行机制研究基地”、全军“医院信息化研究与技术支持基地”、全国“数字化医院试点示范单 位”。注重总结经验，以第一作者的名义在20多种学术期刊发表论文100余篇，主编《医院管理新模式》获同行好评，参与编写专著2部，获得军队科技进步二等奖3项、三等奖4项、四等奖4项、医疗成果奖3项。个人被总政治部、总后勤部评为“全军优秀院长”。军队信息化建设先进个 人、推动中国信息化突出贡献个人、全国优秀CIO等。

2009年底调任长安医院院长，从组建信息科开始，集中进行医院信息系统软件论证、招标、实施，从2010年1月正式进行系统培训、使用，仅用半年时间就基本建成了数字化医院。2010年6月、8月陕西省卫生系统、西安市医院信息化现场会先后在长安医院成功召开，对陕西省卫生系统信息化建设起到了示范和推动作用；2010年5月、2010年8月分别在长安医院召开全国虚拟医院高峰论坛 和全国计算机医学应用会议，对全国医院信息化建设起到了推动作用；2011年8月卫生部对电子病历应用水平试点单位进行验收，长安医院获得全国第一的好成绩；经国家卫生部推荐，参加美国HIMSS电子病历评审，长安医院以中国总分第一、第一个获得六级认证。医院评为中国数字化示范医院。4次承担2010年、2011年陕西省医院信息技术人员培训任务，获得好评；圆满完成2012年卫生部电子病历试点培训任务，多次在全国医院管理或信息会议上介绍长安医院经验、2012年11月在新加坡亚洲智慧医疗会议介绍经验；3次被中国IT联盟评为中国优秀CIO、获最具领导力中国医院院长创新奖。