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“第五届全国医患友好度高峰论坛”将于12月15日-16日在广州举行

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来源:HIT专家网    供稿:《健康报》社

第五届医患友好度第四届全国医患友好度高峰论坛于2016年5月19日-20日在上海举办

让医患友好理念融入医院管理和医疗服务

 “第五届全国医患友好度高峰论坛”活动通知

2015年,国家卫生计生委推出进一步改善医疗服务行动计划。由《健康报》社、清华大学和中国健康促进与教育协会等部门在国家卫生计生委指导下,于2014年6月提出并策划了“医患友好度建设”项目。至今,《健康报》社已建设完成“医患友好度评价体系网络平台”并上线运行。截至目前,全国已有中南大学湘雅医院、温医一附院、上海一妇婴、山东省妇幼保健院、杭州市属10家医院等数十家不同级别和不同类别的医疗机构加入医患友好度建设项目。基于“医患友好度建设试点”试点推进已取得显著成效,定于2017年12月15日-16日在广东省广州市举办“第五届全国医患友好度高峰论坛”活动。

一、论坛内容

1、医患友好度建设项目基本情况介绍及成果分享;

2、医患友好度评价指标体系与国家智慧医院建设的关系与意义;

3、医患友好度建设项目助力实现国家进一步改善医疗服务行动计划;

4、医患友好度评价指标体系网络平台建设与应用;

5、医患友好度建设落地广东省中医院的实践探索。

二、培训时间、地点

1、会议时间:2017年12月15日-16日

2、报到时间:

121510:30-17:00,维也纳酒店大堂报到(晚上用餐地点:研修楼14层职工餐厅就餐)

1216 8:00- 8:40,广东省中医院研修楼15楼报到

3、会议地点:广东省中医院研修楼15楼学术报告厅

4、推荐住宿:维也纳酒店(广州市越秀区惠福西路38号,林经理18102812537)。

三、参加对象

1、各级各类医疗机构负责人及医务处、信息中心、门诊办、患者服务部门等职能部门负责人;

2、医患友好度建设试点单位和示范单位负责人;

3、已提出试点申请或有意向引进医患友好度理念与方法的医院领导,以及相关职能部门负责人;

4、从事医院信息化建设和健康服务网络建设的软件开发、互联网技术应用企业及相关单位。

四、会议日程

第五届全国医患友好度高峰论坛日程表

开幕式   主持人:《健康报》社全媒体中心主任 罗刚
09:00-09:05 《健康报》社总编辑   周 冰 致辞
09:05-09:10 广东省中医院领导 致辞
09:10-09:15 广东省中医药学会会长/广东省中医院名誉院长   吕玉波 致辞
09:15-09:20 国家中医药管理局领导 致辞
09:20-09:25 国家卫生计生委领导   致辞
09:25-09:35 医患友好度广东省中医院试点授牌仪式
09:35-09:50 嘉宾合影及茶歇
主旨发言   主持人:《健康报》社全媒体中心主任助理 王 丹
时间 演讲主题 报告人
09:50-10:10 优质服务+医患友好 改善700万患者就医体验案例分享 广东省中医院党委书记              翟理祥
10:10-10:30 医患友好度:新型指标体系工具助医院管理和服务质量提升 健康报移动健康研究院秘书长           罗 刚
10:30-10:50 个性化健康医疗管理服务策略思考 国家卫生计生委规划信息司专家
10:50-11:10 高效的信息系统促进医患和谐 复旦大学华山医院信息中心主任         黄 虹
11:10-11:30 改善就医体验的互联网玩法 上海联空网络科技有限公司创始人兼CEO 况 华
11:30-11:50 医患友好的精益实践:病人服务新模式与新探索 广东省中医院病人服务中心主任         夏 萍
11:50-13:30 研修楼14层职工餐厅午餐
医患友好度沙龙    主持人:健康报移动健康研究院副秘书长 张 昊
14:00-14:20 医院患者体验提升的实战清单 上海第一妇婴保健院                   陈 蕾
14:20-14:40 深耕全病程服务 建构医患友好新格局 中南大学湘雅医院                     马 箭
14:40-15:00 医患友好度示范建设的思考 余杭五院医患友好度项目建设组副组长   吴跃平
15:00-15:20 医院友好度:全面提高患者满意度的优选工具 义乌天祥东方医院院长                 赵永明
15:20-15:40 医患友好度从理念到工具的应用进化 医患友好度技术专家                   王雪峰
15:40-16:40 圆桌讨论:医患友好度理论实践的使命与价值           主持人:广东省中医院病人服务中心主任    夏 萍
中国健康促进与教育协会评估中心常务副主委     李水根

广东省中医院医教处副处长                     陈全福

广东省中医院信息处处长                       傅昊阳

广东省中医院大德路总院药学部主任             区炳雄

广东省中医院大德路总院重症医学科主任         郭力恒

医患友好度技术专家                           王雪峰

16:40-16:50 大会总结 《健康报》社总编辑/移动健康研究院执行院长 周冰

五、报名方式

请将参会人员姓名、单位、职务及联系方式发至以下邮箱。

张  昊 13810002617   13810002617@139.com

王艺蓉 13631312996   229027548@qq.com

赵越超 18310815211   zhao_yuechao@hit180.com

六、其他事项

参会代表不收取会议费(交通费、住宿费自理)。

《健康报》社

            2017年9月30日

附:“第五届全国医患友好度高峰论坛”活动通知

【责任编辑:孙鹏】

 

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