专业咨询
致力推进中国医疗卫生信息化

用友软件首席架构师唐肖鲁:为何部署HRP仍须消除对ERP的严重误读?

医院HRP应借鉴企业ERP经验

ERP前期是从几十年前传统的离散制造行业开始的,随后逐渐扩展到很多行业。医院的收费系统和企业不一样,但是自来水公司、燃气公司的收费系统比医院复杂多了。到了医疗卫生行业以后发现,业务运作模型只是在第二个层次明显的差异,主要是在收费管理、患者关系管理和门诊工作站、住院工作站、专业临床系统、电子病历这两块有点差异。现在,医院是巨大的卖方市场。

 

用友医疗HRP产品架构模型

用友医疗HRP产品架构模型

其他的基本一样,只不过在管理的要求不一样。中国的医院不缺钱,资金管理看起来似乎没有意义,实际是因为规模还不够。企业一般到了几十亿元、几百亿元甚至几千亿元产值的时候,才会特别考虑资金管理的重要性。这对资产密集型企业、设备密集型企业极其重要。医疗行业可能更重视社会管理和人力资源管理,资金现在产值超过一百亿元、几十亿元的可能不太多。

资产管理对企业的作用主要集中在以下几个层次:

一是规范制度,理清家底。我们遇到的所有企业中,对资产家底几乎都不清楚,到底企业总资产是多少、各类资产具体用在什么部门、使用状况、耗材仓库使用率、哪些已经报废了等都弄不明白。

二是规避漏洞,保值增值。资产使用过程中有大量的耗材消耗,资产采购过程中也会出现很多问题。合理发挥资产设备的使用价值,合理的配置设备,使他们发挥最大的效率。在企业的资产管理系统中,整个资产从购置开始,一直到报废处理,全过程的生命周期管理,形成完整的闭环,包括从资产的投资计划开始,到采购使用过程,维修保养,耗材的管理等。统一管理是基础,所有的资产设备、耗材统一编码。

三是资产的合理的调配,合理配置。采购是企业质量的第一步,也是很多企业成本的第一步,采购管理很落后的话,产品质量一定好不了。采购最核心的问题是三权分离——采购权、审批权和结算权。通过国际的ISO9000标准,必须到五权分离,供应商的选择权从采购权里分离出来,供应商的评价权要从采购权里分离出来,同时有配额制,随时选择,随时替换。这样才真正的做到透明化。

实际上,几乎所有行业的采购管理都借助于信息化,借助于ERP的思路,很多东西可借鉴。例如仓库的管理相当于医院几级药房的管理。

另外,资金管理是集团化企业的核心,主要管的是资金流第一是合理性和合规性,这是企业风险控制的重点。狭义的资金管理是管资金本身,而今天的资金管理核心是合理性和合规性。第二是资金流的平衡管理,还有资金的战略控制,这是确保企业生产经营活动的持续开展的基础。中国的大企业经过十多年的成功经验表明,严格资金帐户管理,借助于商业银行的服务,可以使各地资金结算业务流程,审批业务流程的标准化、规范化。很多大型企业逐渐建立起严格的资金集合管理模式,发达地区的企业严格按日做严格的资金计划,很清晰。核心目的是降低资金的使用成本,但首先是降低资金战略。

企业成本管理基本有两个模式,一是按照生产流程当中的成本供应来测算,很多制造业都采用这个模型;二是按照资源的消耗来测算,这适用非制造业行业。按照资源的消耗,体现在每一项的服务和作业当中,从每一项活动收集发生的成本费用。确定最小的成本对象单元和成本中心,每项活动消耗的资源的量清晰的体现出来。前面各类业务系统做好了以后,后台是一个成本的归集过程。

这个模型扩展的各个行业里,除了各个企业要求的管理和定义的成本中心不同外,其他都是一致的。成本可以做到多细,取决于前端的各类业务运作系统数据业务直接细分到多细。

因此,从ERP到HRP,管控模型并未改变。各行各业固然有自身的特点,但是核心是ERP的思路、模式、技术及其很多方式方法,是完全可以相互借鉴的。

【相关阅读】

“从ERP到HRP的变与不变”之理论辨析篇:管控模型从未改变,医院HRP建设迎来2.0时代

“从ERP到HRP的变与不变”之实践落地篇:医院部署HRP如何避免“水土不服”

周斌:实施HRP,推进上海新华医院一体化管理

向炎珍:实施HRP,提高医院财务一体化管理

更多内容请访问:HIT专家网 从ERP到HRP的变与不变——HRP建设2.0时代 专题

1 2 3
赞(0)

评论 抢沙发

评论前必须登录!

 


未经允许不得转载:HIT专家网 » 用友软件首席架构师唐肖鲁:为何部署HRP仍须消除对ERP的严重误读?
分享到: 更多 (0)