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【任连仲专栏】和医院CIO们聊聊(三):要学会与企业博弈

来源:HIT专家网     作者:解放军总医院计算机室原主任  任连仲

编者按:解放军总医院计算机室原主任任连仲虽然离开一线工作已经多年,但仍然笔耕不辍。面对今天这样纷繁复杂的局面,任老想和年轻的CIO们聊一聊他品尝过的苦辣酸甜, 谈一谈当前CIO所面临的极其复杂的局面的分析和看法,希望能给CIO们有所启迪。

当今的医院CIO们既要审时度势,又要不被“忽悠”。任老认为,医院与企业实际上是一个博弈的过程,那么CIO们要如何做?听听任老怎么说。另外,HIT专家网将分期连载“【任连仲专栏】和医院CIO们聊聊”,敬请关注。

解放军总医院计算机室原主任 任连仲教授

解放军总医院计算机室原主任 任连仲教授

无论怎么说,企业追求的永远是企业利益的最大化,而你追求的永远是项目效益的最大化。我觉得,一些做市场做销售的人员硬说甲乙双方的“目标完全一致”并不都是心里话,经过不断博弈,努力寻找双方利益的平衡点才比较符合实际。

这个博弈过程不只存在于合作的开始阶段,它可能贯穿于整个项目全过程。如何博弈,我说不清楚,但我认为坚守这几点是需要的:

1、问题摆在桌面,事前说清楚。你要的是什么、是什么样的东西要说清楚,招标书中的“用户需求”就是干这件事的。所以,要尽一切努力把招标书写好,因为它是博弈过程中有效“把柄”之一。据我多年参与评标的经验,写好招标书对CIO们来说确实是一项挑战,也是一项考验。有的CIO把招标书交给企业代写,这是很不合适的。当然,招标书不可能言尽一切,在项目实施的各个环节中还会遇到新问题,面对新问题,也还要不断协商、博弈。

2、要什么,不单是结果,还应该包括实现途径、业务流程、输入输出要求、接口模式乃至再扩展时需要做好的准备。除此之外,良好的技术文档和说明也是需要的。

3、实施过程中不只是唱白脸,有时还需唱红脸。比如,使用者的要求不一定都是合理的,为探究出最合理的解决办法,有时还要你在使用者和实施人员之间协商解决。

4、要与工程人员交朋友。乙方的工程师中有人才,要把他们的智慧和创见挖掘出来,并设法用在你的项目之中。

当下,一些工程项目开始引进“监理”,据我观察,至少在目前,我国的项目监理还没有达到应有的水平,对项目监理期望过高是不切实际的。指望签了合同,选了监理,就等候摘取胜利果实的想法还尚属天真。

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评论 2

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  1. #1

    语言简洁明了,老谋深算。赞!

    HIT草根10年前 (2015-01-28)
  2. #2

    “项目效益的最大化”这个定位,值得探讨。

    叶伟10年前 (2015-01-28)


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