丁香园创始人李天天：移动医疗的小生意与大机会

来源：创业邦        口述：丁香园创始人 李天天

2012年年底，我在美国华盛顿参加“2012 mHealth Summit”大会的演讲标题是“大机会，小生意(Big Opportunity, Small Business)”，讲述了我个人对中国移动医疗行业的一些观点：中美医疗体制截然不同，不能将美国的成功模式简单类推到中国；中国公立医疗机构和政府对移动应用、大数据、云计算等概念还需较长时间进行引导和教育；中国在移动医疗/健康领域的App虽然数量不少，但能够满足用户刚性需求的并不多，赢利模式还不够清晰……貌似泼了一些冷水。会后，一位听众建议我修改标题的顺序，将其前后颠倒一下，变为“小生意，大机会”。她认为任何生意都是从无到有，从小到大，只要趋势是不可阻挡的，再小的生意也有做大的机会。

从语法角度看，“移动医疗”一词是偏正结构，“医疗”是主体，“移动”只是一种技术手段。

首先，中国的诸多医药企业、医疗器械企业，对各种移动应用可谓青睐有加。他们希望通过移动应用来管理自己的医药代表、向医务人员传递产品信息、在会议中增进参会者互动、甚至通过App直接辅助临床试验。企业的产品经理们迫切希望利用移动应用打开新的推广渠道，为现有的“学术营销”之路增加新的“传播利器”。从全球趋势来看，各大跨国医药企业也纷纷开发相关的移动医疗产品，或侧重内容，或侧重工具，或侧重客户管理，而且预算充足，出手大方，确实是一块不小的蛋糕。但是很容易干着干着就成软件外包公司了，又陷入了拼价格、拼关系的怪圈中难以自拔。

其次是对医疗机构，相对现有的医院信息化系统，移动医疗可以做到随时随地监测、分析、管理和共享数据，可以最大限度提高医疗的可及性和患者的安全性，是住院患者电子病历系统的有力延伸。数周前，美国的医疗信息化服务商AthenaHealth(ATHN)公司以3亿美元代价收购著名移动医疗服务提供商Epocrates(EPOC)公司，也暗合了二者可以协同发展的新趋势。

但问题在于，中国绝大多数公立医院信息系统不开放、数据不共享、格式不标准、各服务商之间不良竞争……不多说了，成“不不不”派了。

再次，是针对医务人员，目前中国医生的智能手机普及率已经非常高，大家经常使用的App也和专业高度相关，毕竟医学本身是一门需要终身学习的行业。一般来说，医务人员对于用药指导、疾病知识、新闻资讯、专业工具等类型的App格外青睐。除了医务人员，医学院的学生群体也是一个不可忽视的人群。根据笔者手头的一份美国哈佛医学院调查，美国94%的医学生拥有智能手机，他们对于网上课程、继续教育、经典教材、医学图片等App非常喜欢。而进入临床实习的医学生则对疾病知识、医学工具等App比较感兴趣。